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1、质量管控及成品保护策划书 编 制 人： 蔡 报 焱 审 核 人： 马 煜 操 编制日期： 2017年3月23日,G55吉庆里项目公共部位精装修工程,一、工程概况 二、编制目的 三、质量管理及保证措施 四、成品管理方案及保护措施,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,一、工程概况,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,工程名称：禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程 工程地点：南京市雨花台区长虹南路南侧（规划）、凤台南路西侧 建设单位：南京博洲房地产开发有限公司 监理单位：江苏华宁工程咨询监理有限公司 施工单位：土力

2、建设集团有限公司 施工范围：禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程 栋 施工工期：计划总工期为165日历天，计划开工日期2017年3月20日， 计划竣工日期2017年8月31日，最终各楼栋开竣工时间以 土建交付日期为准 结构类型：框架结构 装修工程建筑总面积：约10900,二、编制目的,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,为了保证禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程的质量管控及成品保护的有效实施，对资源和活动实施全过程控制，满足业主及合同的要求。根据本工程的实际情况与业主、总包、监理单位对装饰施工企业的要求，以及各个甲指分包单位对装饰施工单位配

3、合的要求，特编制本质量管控及成品保护策划书，在质量管控、成品保护等重要环节内，以本公司最强实力、最佳管理项目部，科学组织施工、严格过程管理、精细装饰作业，确保本精装修工程质量一次性验收合格率为100%。确保顺利完成本装修工程，诚挚能为禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程建设作贡献。,三、质量管理及保证措施1、质量目标 “百年大计，质量第一”，工程质量是建筑业企业赖以生存的基础，我公司制定了具体、明确，切实可行的质量及创优计划保证措施。在创优计划保证措施方面，针对工程的质量要求，根据本工程特点和工程内容，制定出各个阶段和各个分部分项工程的阶段质量目标和分项质量目标及实施计划，并对影响工程质

4、量最大的若干关键分部分项工程制定出高于国家质量验收标准的企业内部质量控制标准，通过专项的技术措施和管理措施保证质量目标的实现。在质量保证体系方面，质量管理一向是我公司管理的核心内容，已经形成了一套完整的质量管理和保证体系，以项目法施工为项目组织原则，强化过程管理和目标管理。针对本工程特点，结合我公司多年来在精装修施工中的经验，应用新的技术、工艺、材料，贯彻执行GB/T190012001 idt IS09001：2001质量管理体系，落实“百年大计，质量第一”的方针，确保本工程的质量目标的实现。 我公司向业主郑重承诺禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程的质量目标是：承包范围内全部工程施工质

5、量达到国家、行业、地方的现行的规范及标准规定的合格标准、若这些规范标准有修订或不同规范之间有差异，按照最新版本、最高水准、最严格要求执行，工程检验一次验收合格率100%；材料质量合格率100%，分项工程、检验批监理一次验收合格率不小于90%；,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,2、质量保证体系本工程的质量保证体系文件主要有以下内容：中华人民共和国国务院令第279号建设工程质量管理条例；建设部颁发的建设工程施工质量验收统一标准（GB503002001）；建筑装饰装修工程质量验收规

6、范（GB50210-2001）；高级建筑装饰工程质量验收标准（DBJ/T01-27-2003）。根据“GB/T190012001 idt IS09001：20001标准”、“建筑安装工程施工验收规范及操作规程”、“建筑安装工程质量检验评定标准”、施工图纸及相关工程文件和企业质量保证手册编制的工程质量保证计划。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,2、质量保证体系本工程的质量保证体系文件主要有以下内容：中华人民共和国国务院令第279号建设工程质量管理条例；建设部颁发的建设工程施工质量验收统一标准（GB503002001）；建筑装饰装修工程质量验收规范（GB

7、50210-2001）；高级建筑装饰工程质量验收标准（DBJ/T01-27-2003）。根据“GB/T190012001 idt IS09001：20001标准”、“建筑安装工程施工验收规范及操作规程”、“建筑安装工程质量检验评定标准”、施工图纸及相关工程文件和企业质量保证手册编制的工程质量保证计划。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,3、质量保证体系组织机构成立质量领导小组，由公司领导策划，项目经理部具体实施。（1）质量保证体系组织机构（2）质量管理职责根据质量保证体系机构图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各

8、行其职。1）公司总工程师本工程质量工作的整体部署、策划。2）公司质保部参与工程整体质量策划，根据质量总体策划大纲，制定阶段性质量目标，并对其实施情况定期监督检查和总结。3）公司质安部开展好“三检”工作及全面质量管理（TQC）；负责执行和落实各项质量管理制度和措施；对工程质量进行监督、检查，对关键环节进行质量全过程控制；作好特殊过程、关键过程以及分部分项工程的状态标识；负责不合格品的控制。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,4）项目经理负责企业质量方针和项目创优质量目标在本项目工程的贯彻落实；负责本项目执行公司质量体系文件，实施企业质量手册和执行项目质量

9、计划，保证质量体系持续有效运行；负责本项目配置合理资源，健全质保机构，建立各级质量责任制，强化质量管理，使装饰、安装生产和服务质量处于严格受控状态。5）项目技术负责人负责执行本工程质量计划和施工组织设计，确保本工程质量量目标实现；主持不合格品评审会，审批并监督执行不合格品，、不合格项纠正饿预防措施；负责建筑安装工程过程检验和试验的控制。6）质检部参与编制施工组织设计，项目质量计划；负责执行和落实各项技术管理制度和措施；参加不合格品、不合格项目分析会，负责指定、检查“纠正和预防措施”实施情况；负责各项检查和试验，正确选择取样、送检工作；负责工程施工全过程的测量工作；,编制单位：土力建设集团有限公

10、司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,做好各项计量器验收、登记、统计、送检工作；负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。7）材料部对进场的料具，按施工平面布置图存放，并做好保管和防护工作；做好施工现场及库房物资产品的标识；如实填写物资凭证，保管好各项质量记录；凡进场的各种物资设备必须按质量标准和发货单进行检验和验证；做好各总机具设备的维修、保养工作满足施工的需要。8）工程部负责编制项目施工计划、检查生产计划执行情况；负责施工生产的协调、调度、现场文明的实，处理好施工生产的进度与质量问题；落实好工程过程产品保护和保修服务；搞好劳动力管理，及时调配人力资源，满足施工生产需要；负责分承

11、包管理和员工培训工作；负责管理评审、质量记录、文件和自量的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件贯彻实施。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,9）工长遵守各项技术质量管理制度和过程管理程序，进行分项技术、质量交底和组织贯彻落实，保证不合格品（项）不进入下道工序；具体执行工序控制、工程施工质量过程控制、产品标识管理及检验和试验状态管理；对质量记录完整性、正确性负责。10）生产班组长负责质量指标的分解、落实和完成工作；严格执行质量“三检制度”，做好产品标识或记录；认真执行各项质量控制程序，并做好原始记录；落实纠正和预防措施。11）操作工人严格执行

12、技术交底、工艺标准、操作规程；认真进行工序操作，坚持工序自检，确保工序质量；精心施工，规范作业，确保不出现不合格品。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,4、质量管理程序1）质量管理流程,质量策划,质量预控,质量控制,竣工验收,工程交付,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,1、编制项目经理部项目质量策划2、填写工程开工通报报品质安全保证部1、入场教育2、技术准备3、选择合格劳动班组4、选择合格材料供应商1、分部（子分部）/分项工程质量管控2、特殊过程和关键过程的控制3、检测设备的控制4、过程监控5、成品防护6、不合

13、格品的处置,质量策划,质量预控,质量控制,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,1、项目经理部组织工程竣工验收相关事宜1、项目经理负责组织对业主的交付2、做工程竣工资料移交证明等交付有关记录 2）质量保证措施 1）施工合同交底派出机构负责对项目经理部进行合同交底。交底时，派出机构除合同要求外，还应详细说明下列情况：适用的法律法规要求、顾客的期望、合同评审情况、公司对顾客的承诺、项目管理目标、公司为项目经理部提供的资源情况、其他内容等。,竣工验收,工程交付,质量策划,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,合同交底应填写施

14、工合同交底记录。派出机构、项目经理部均应保存施工合同交底记录。2）开工前，项目经理部应到品质安全保证部获取公司统一现场CI制品，并按现场CI管理办法的要求进行现场布置。结合项目的特点，项目经理部应对项目的工程质量进行策划，项目经理部在开工前对现场施工条件的调查也应作为质量策划的输入。3）项目开工时，项目经理部及时填写好工程开工通报、工程开工报告，并分别上报业主/监理和公司品质安全保证部，以视为项目正式开工。同时，项目经理部按照施工平面布置图进行现场布置，包括临水临电布置、消防设施配备、搭设办公室、加工现场、库房等。1）入场教育项目经理部应对新入场的施工人员进行入场教育，并由资料员填写项目经理部

15、入场教育记录表，入场教育应包括质量、环境及安全方面的要求，其中环境方面入场教育内容按卓越绩效管理体系中的环境管理程序，安全方面入场教育内容按卓越绩效管理体系中的职业安全健康管理程序。,质量预控,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,质量方面的入场教育内容包括如下：a业主、监理提出的质量要求及质量验评标准；b主要的施工规范和技术措施；c质量管理制度；d合理选择材料，合理使用施工机具。2）技术准备a设计交底开工前，项目技术负责人依据工程实际情况邀请设计单位对项目经理部进行设计交底，并填写设计交底记录，以掌握工程的特点及需要采取哪些新材料、新技术、新工艺和新设备

16、。b图纸会审项目技术负责人和施工员等应对图纸进行自审，形成相应的记录，并在图纸自审的基础上参加顾客、设计、监理共同进行图纸会审，保留图纸会审记录。 图纸审核的内容主要包括图纸的完整性；图纸与现场实际情况不符合之处；是否存在各专业图纸不协调之处；图纸在现场施工的技术性问题等。 c施工指导性文件项目经理部应在工程所在地获取国家或地方性施工指导性文件，如：施工验收规范、技术标准、作业指导书、当地建筑业协会或装饰协会颁布的红头文件等。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,d技术交底施工前项目技术负责人或施工员应向作业人员进行口头或书面的技术交底，主要分项工程和关

17、键工序应以技术交底记录形式进行书面交底，资料员负责保管好所有技术资料，并将其传递至项目技术负责人、施工员等有关人员。交底的主要内容为：图纸和规范的要求；在施工以前，施工人员应准备的事项；施工工艺流程；施工技术措施控制要点；质量要求；合理选择材料的要求；成品保护措施。e设计变更当设计发生变更时，项目经理部应对业主、监理的设计变更单进行辨识、确认，将设计变更单及时告知项目经理部施工管理人员和施工班组，并在确认的施工图上相应部位做出标识。 f选择合格劳务班组合格劳务班组的选择按卓越绩效管理体系中的劳务与分包管理程序执行。g选择合格材料供应商合格材料供应商的选择按卓越绩效管理体系中的物资管理程序执行。

18、,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,A分部（子分部）/分项工程质量控制1）分项工程质量控制实行“样板引路”制分项工程施工前，项目部确定某一具有代表性的具体部位作出样板，由项目经理部各级管理人员及业主、监理单位共同验收，确认样板符合设计图纸与规范要求，并在“样板记录表”上签署意见认可后作为标准指导其它部位的施工。实行分项工程“三检制”和“报验制”a、自检每一分项工程批或隐蔽工程批施工完成后，均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写工程自检、交接检记录，并及时上报专业工长。b、互检经自检合格的分项工程批或隐蔽工程批，由专业工

19、长组织质检员、上下工序班组长进行互检，对所发现问题应及时解决。 c、交接检专业工长组织上下工序班组进行交接检查，如符合质量验收标准要求，由班组长在自检记录基础上填写工程自检、交接检记录，报技术负责人，经专业工长、质检员签字认可后，可进行下一道工序施工。,质量控制,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,d、复检及报验技术负责人组织专业工长、质检员进行复检，合格后，在检验批质量验收记录上签署意见，通知、邀请监理工程师（或建设单位专项技术负责人）进行验收并签字确认，以作为下道工序可继续施工的依据。 2）分项工程质量评定待某一分项工程或隐蔽工程的所有分项工程批或隐

20、蔽工程批全部完工且验收合格后，由质检员应填写分项工程质量验收记录、隐蔽工程验收记录，报监理工程师（或建设单位专项技术负责人）进行验收评定，并签字确认。3）分部（子分部）工程质量评定待某一分部（子分部）工程的所有分项工程全部完工且验收合格后，由项目技术负责人负责填写分部（子分部）工程验收记录并通知总监理工程师（建设单位项目负责人）进行验收评定并签字确认。 B特殊过程和关键过程的控制1）概念特殊过程不容易、不能经济地由后续测量加以验证，或其质量问题仅在使用后才能暴露出来的过程，如：钢结构焊接、玻璃幕墙间缝打胶等。关键过程质量要求高、费用比重大、施工难度大、对工程整体质量有重要影响的过程。如：墙地面

21、防水、石材干挂、大面积天花吊顶和大面积地面铺设等,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,2）特殊过程的控制施工前，项目技术负责人按有关技术标准、规范的要求组织制定专项施工方案或工艺规程，方案或规程中应确定过程控制点、控制方法和必要的工艺参数。项目经理部应对特殊过程做好预先鉴定，并填写特殊过程预先鉴定记录。操作人员进场时，施工员和安全员应对人员资格进行确认并进行技术交底。施工中，施工员和安全员应对人员的操作能力进行鉴定，发现不合格者应予以更换或进行培训。施工过程中，施工员应对过程参数进行监控，填写并保存有关技术记录。当施工条件发生变化时，应针对变化情况对过程

22、进行再确认。3）关键过程的控制施工前，项目技术负责人按有关标准、规范的要求确定关键过程控制点、控制方法和必要的工艺参数，并形成相应的记录。施工过程中，施工员应对过程参数进行监控，填写并保存有关技术记录。C检测设备的控制检测设备的控制按卓越绩效管理体系中的设备管理程序实施。 D过程监控1）监视记录项目经理部应对整个施工过程实施动态监视，如：技术交底的实施情况、重点部位施工情况、工程整改情况、分部分项工程质量验收情况、材料的消耗情况、现场管理能力等，及时处理发现的问题，并建立、保存施工日志、会议纪要、工程联系单、工程整改通知单等施工过程监控记录，技术负责人填写施工月报，并于每月25日之前报品质安全

23、保证部备案。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,2）施工过程标识和可追溯性施工日志、检验和试验记录、竣工图等工程记录是施工过程标识的主要方法。为使施工过程能够追溯，在记录中必须清楚、完整。当法规、顾客、公司有可追溯性要求时，项目技术负责人应规定唯一性标识。E成品防护1）根据成品和半成品容易产生破损的程度，项目技术负责人必要时制定合理的成品保护方案，由施工员组织实施。2）制定成品保护措施后，施工员及质检员要检查现场保护措施的具体落实情况。3）现场施工人员发现成品发生破损，及时向有关施工员及管理人员报告。4）技术负责人和施工员要追查事故发生的原因，制定整改

24、措施，责成相关人员落实措施的实施，并组织复查、验收。F不合格品的处置1）概念工程质量不合格分为质量问题和质量事故两类。凡造成的直接经济损失超过10，000元的质量问题即构成质量事故。质量事故又分为一般质量事故和重大质量事故，属下列之一的即为重大质量事故：a、影响结构安全；b、严重影响产品的使用功能；c、直接经济损失超过100，000元。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,2）处置发现工程不合格品，或接到监理、顾客整改通知后，检验人员应要求作业人员立即停止施工，必要时应在不合格处设置明显的不合格标识，以防止在处置前进入下道工序施工；同时检验人员应对工程不

25、合格品进行评审，以判定该工程是质量问题，还是质量事故。对于质量问题，检验人员应向作业负责人发出口头整改指令，由作业负责人组织实施整改，检验人员对整改情况进行重新检查。对于一般质量事故，检验人员应制定整改方案，并向作业负责人发出工程整改通知单，由作业负责人组织实施整改，检验人员对整改情况进行重新检查。对于判定为重大质量事故的工程不合格品，由技术负责人组织有关人员制定处置办法，填写重大质量事故报告报技术发展部，并由技术发展部组织再评审，总工程师批准后，方可进行再次施工。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,5、工程质量验收（1）建筑装饰装修工程必须进行设计，

26、并出具完整的施工图设计文件。（2）建筑装饰装修工程设计必须保证建筑物的结构安全和主要使用功能。当涉及主体和承重结构改动或增加荷载时，必须由原结构设计单位或具备相应资质的设计单位核查有关原始资料，对既有建筑结构的安全性进行核验、确认。（3）建筑装饰装修工程所用材料应符合国家有关建筑装饰装修材料有害物质限量标准的规定。（4）建筑装饰装修工程所使用的材料应按设计要求进行防火、防腐和防虫处理。（5）建筑装饰装修工程施工中，严禁违反设计文件擅自改动建筑主体，承重结构或主要使用功能；严禁未经设计确认和有关部门批准擅自拆改水、暖、电、燃气、通讯等配套设施。（6）墙和顶棚的抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘

27、结牢固。（7）建筑外门窗的安装必须牢固。在砌体上安装门窗严禁用射钉固定。（8）重型灯具、电房及其他重型设备严禁安装在吊顶工程的龙骨上。饰面板安装工程的预埋件（或后置埋件）、连接件的数量、规格、位置、连接方法和防腐处理必须符合设计要求。后置埋件的现场拉拔强度必须符合设计要求。饰面板安装必须牢固。（9）饰面砖粘贴必须牢固（10）护拦高度、栏杆间距、安装位置必须符合设计要求。护拦安装必须牢固。（11）不发火面层采用的碎石应选用大理石、白云石加工而成。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,6、质量管控现场案例,装修施工前先放线，线是装修的灵魂，放线是装修质量控制

28、的重要环节,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,质量管控现场案例,吊顶四角板面开裂是通病，叠级吊顶在四角封板时采用“”L“”型石膏板，可以有效控制开裂质量通病。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,质量管控现场案例,相邻石膏板接缝处采用专用填缝石膏及防裂绷带进行双道防开裂措施。 自攻螺钉沉入石膏板0.5-1mm，钉眼处使用防锈漆点锈，干燥后采用防锈漆调合石膏批刮钉眼。可以有效控制接缝开裂及钉眼返锈质量问题。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,质量管控现场案例,湿贴瓷砖背面及

29、墙面双面批刮粘结剂，厚度5-8mm，采用专用的批刮工具纵横拉槽。可以有效控制瓷砖空鼓的质量通病。,四、成品管理方案及保护措施 a、本工程按本公司的成品保护方案和标准执行。b、为防止发生相互污染破坏，须制定执行正确的工作程序，制定每一房间、每一施工部位的施工工序流程，将土建、水、电、空调、消防等各专业工序相互协调，严禁违反施工程序。c、在施工过程中对易污染、易损坏的成品、半成品，标识“正在施工、注意保护”的标牌。d、施工人员要认真遵守现场成品保护制度，注意保护建筑物内的装修、成品、设备、家具以及各种设施。e、各专业施工遇有交叉现场发生，不得擅自拆改，需经建筑师、甲方及有关部门协商解决。f、加强专

30、人值班制度，防止材料、工具被盗。g、加强文明施工管理，杜绝野蛮施工现象，对职工进行交底，提高职工成品保护措施。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,1、成品管理方案,a、保护：保护就是提前保护，以防止成品可能发生的损伤和污染。如在玻璃表面贴塑料薄膜；楼梯踏步采用木夹板覆盖保护；门框在小推车易碰部位，在小推车车轴的高度钉木板防护条等措施。b、包裹：此方法主要是防止成品被损伤或污染。如柱子大理石贴好或挂好后，立即包裹捆扎；楼梯扶手安装完毕，加以包裹以免污染、撞击损坏；铝合金门窗用塑料布包扎；电气开关、插座、灯具等设备也要包裹，防止施工过程中被污染。c、覆盖：

31、对于楼地面成品主要采取覆盖措施，以防止成品碰撞、损伤。如大理石楼梯用木板覆盖，以防操作人员踩踏和物体磕碰；其他需要防护的项目，也要采取适当的措施覆盖。d、封闭：对于楼梯地面工程，施工后在楼梯口暂时封闭，待达到上人强度并采取保护措施后再开放；室内墙面、天棚、地面等房间内的装饰工程完成后，均应立即锁门以进行保护。,编制单位：土力建设集团有限公司,禹洲南京G55吉庆里项目公共部位精装修工程,2、成品保护的主要措施,e、巡逻看护：对已完产品将实行全天候的巡逻看护，并实行“标色”管理，将各施工区段按重点、危险、已完工、一般等划分为若干区域，规定进入各个区域施工的人员必须佩戴胸卡，防止无关人员进入重点、危险区域和不法分子偷盗、破坏行为，确保工程产品的安全。f、移交：对于已经完成全部工程内容的房间或区域，在工程质量验收合格的前提下，根据业主需要，可随施工进度逐步移交给业主，任何施工单位未经许可不得进入该房间或区域。当合同规定的全部