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文档简介

1、APQP & PPAP 背景资料,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,QS-9000 文件化过程,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,APQP,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划和控制计划APQP and Control Plan,QS-9000,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP,益处 引导资源,使顾客满意 早日识别所需更改 避免晚期更改 以最低成本及时提供优秀产品 组队 (横向职能小组) 不仅只包括质量部门 还可包括分供方和顾客,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,组织小组,产品质量策划中供方的第一步是确

2、定横向职能小组职责,有效的产品质量策划不仅仅需要质量部门的参与。适当时,初始小组可包括工程、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、分承包方和顾客方面的代表。,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,最早阶段,确定范围 重要的是识别顾客需要、期望和要求。 小组必须召开会议,至少: 选出项目小组负责人负责监督策划过程 (有时小组负责人轮流担任可能有利); 确定每一代表方的角色和职责; 确定顾客内部和外部; 确定顾客的要求(如适用,使用QFD); 确定小组职能及小组成员, 理解顾客的期望,如:设计、试验次数; 对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定可行性 确定成本、进度和必须考虑的限制条

3、件; 确定所需的来自于顾客的帮助; 确定文件化过程或方法。,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品质量的进度计划 在完成组织活动后的第一项工作是制定进度计划 绘制成图的进度要素时,应考虑产品的类型、复杂性和顾客的期望。 所有的小组成员都应在每一事项、措施和进度上取得一致意见。 良好的进度图表应列出任务、安排和/或其它事项(适当时可用关键路径法)。 同时,图中还对策划小组提供了跟踪进展和制定会议日程的统一格式。 为了便于报告状况,每一事项应具备“起始”和“完成”日期,并记录进展的实际点。 有效的状况报告使监控焦点集中于要求特别注意的项目,以起到支持项目监测的作用。 See Word F

4、ile APQP Planning,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,同步工程,同步工程是横向职能小组为一共同目的而进行的努力的程序,它将替代逐级转换的工程技术实施过程的各个阶段,其目的是尽早促进优质产品的引入,产品质量策划小组要确保其它领域/小组的计划和执行活动支持共同目标。,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP,界定范围 小组间联系 培训 顾客和分供方的参与 同 步工程 (concurrent engineering ) 控制计划 解决所关注的问题 产品质量进度计划,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP,管理资源

5、吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 计划和确定阶段 Plan and Define Program,输入 顾客的呼声 市场调研 保修记录,质量信息 小组经验 业务计划/经销策略 产品/过程指标 产品/过程设想 产品可靠性研究 顾客输入,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,项 目 订 单 / 预 询 价,顾客询价 顾客需求与期望 (产品建议书) 国家的法规、法令 顾客和公司的企业战略 市场竞争对手情况 (Benchmarking),市场研究分析报告 项目可行性分析 (初步) 成立方案小组,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP

6、计划和确定阶段 Plan and Define Program,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,“ 顾 客 的 声 音 ”,资 料 来 源 于 : 例 如 - 市 场 研 究 - 保 修 服 务 - 质 量 信 息 通 过 市 场 分 析 报 告,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,方 案 小 组,-由 跨 部 门 人 员 组 成 ( 内 部 / 外 部 的 伙 伴 ) - 必 须 确 定 任 务 / 权 限 / 职 责 -完 成 项 目 可 行 性 分 析 -完 成 市 场 研 究 分 析,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,利用同类企业比较法( Benchmar

7、king)的可能性,优势与劣势分析 为了保持竞争能力可以在下述方面进行比较: - 周转时间 - 开发时间 -服务 - 保修期,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 计划和确定阶段 Plan and Define Program,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 计划和确定阶段 Plan and Define Program,输出 设计目标 可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 特殊产品和过程特性的初始明细表 产品保证计划 管理者支持,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,设计目标可靠性和质量目标,目 标 的

8、 标 准 可 以 是 : -顾 客 对 产 品 特 性 值 与 贯 彻 特 性 值 的 要 求 -确 定 的 技 术 目标 -费 用 规 定(项 目 的 预 算) -期 限 -生 产 能 力 / 资 源 使 所 制 定 的 各 项 目 标 一 致 , 不 相 互 矛 盾 , 为 此 进 行 协 调 、 商 定,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 产品设计和开发Product Design and Development,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期

9、质量策划 APQP 产品设计和开发Product Design and Development,输出 设计部门: DFMEA 可制造性和装配设计 设计验证 设计评审 样件制造 工程图样、规范、材料规范 图样和规范的更改,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 产品设计和开发 Product Design and Development,输出 策划小组 : 新设备、工装和设施要求 特殊产品和过程特性 量具/有关试验装备要求 小组有关可行性承诺和管理者支持,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 过程设计和开发Process Desi

10、gn and Development,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 过程设计和开发Process Design and Development,输出 包装标准 产品/过程质量体系评审 过程流程图 场地平面布置图 特性矩阵图 PFMEA,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 过程设计和开发Process Design and Development,输出 试生产控制计划 (Pre-launch control plan) 过程指导书

11、测量系统分析计划 初始过程能力研究计划 包装规范 管理者支持,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 产品和过程确认Product and Process validation,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 产品和过程确认Product and Process validation,输出 试生产 (Production trial run) 测量系统评价 始过程能力(Ppk)研究 生产件批准 生产件确认试验 包装评价 生产控制计划 (Production control pla

12、n) 管理者支持和质量策划认定,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 反馈、评定和纠正措施Feedback, Assessment & Corrective Action,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,APQP 与 PPAP 的关系,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,产品先期质量策划 APQP 反馈、评定和纠正措施Feedback, Assessment & Corrective Action,输出 减少变差 (Reduced Variation) 顾客满意 交付和服务,管理资源吧(),提供海

13、量管理资料免费下载!,控制计划 Control Plans,APQP的最终输出 运用于 样品/机试作 (Prototype) 试生产 (Pre-launch) 量产 (Production) 动态文件 (living document) 提供手段和方法 预防问题,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,控制计划 Control Plans,准备控制计划所需的信息 过程流程图 体系设计/制 程中的FMEA (System DFMEA /PFMEA) 关键特性 (special characteristics) 以往的经验/知识,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,控制计划 Control

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