街道深化“一次办成”改革进一步优化营商环境自查报告

1、深化街道“一次完成”改革，进一步优化经营环境自查报告深化“一次完成”改革，进一步优化经营环境，全面落实优化城市和地区经营环境动员大会精神。振兴街以XX区营商环境提升行动实施方案为指导，紧紧围绕全区“1 543”工作部署，落实全区重点工作任务发展要求，认真梳理优化经营环境决策部署落实情况，开展深入自查。自查报告如下：一、决策部署的实施(一)加强制度建设。1 .坚持“真实”二字，努力在“还原”上取得突破。大力推进相关事项整合，实现并联审批，梳理和细化申请条件、申请方式、受理方式、审查程序和认证方式，精简材料、简化环节、缩短时限，推进“一事一议”整合，实现“一事一通知”。2.坚持推进“好的坏的审查”

2、制度的全覆盖，以群众满意为目标。着力做好“好的不良评论”，建立“服务好不好，群众评判”的监督评价体系，实现网上和网下评价相结合，对企业群众政府三大主体进行考核，畅通企业群众评价渠道，实现实名制和100%不良评论整改落实。(2)优化服务水平。1.提倡优质准确的服务，真正做一名高素质的“服务员”。深入企业走访调查，主动上门送政策服务，依托12345市民服务热线和“奇通”服务企业云平台诉求渠道，优化企业诉求快速响应机制，建立惠及企业的集中机制，统一为企业提供政策解读等服务。畅通反馈渠道，坚持“服务第一，质量第一”的宗旨，积极为企业出谋划策，建立重点企业区级投诉协调机制，最终开辟服务企业。2.推广高效

3、便捷的服务，真正成为金牌“营业员”。(1)建立健全权责清单与政府服务事项管理的动态衔接工作机制，继续梳理和公布“立即做、网上做、就近做、一次做”等各类事项清单。(2)推广“泉城办公”应用，开展云验证。(3)充分发挥“企业简单注销一个窗口”平台，实现企业注销业务“一站式”办理。3.推进标准化“一窗受理”服务，切实做好专业“受理人”工作。(1)进一步优化服务大厅窗口设置，推进“一窗受理”无歧视。加强员工规范化服务培训，组建专业服务团队。(2)规范基层便民服务站建设，实现街道、村庄(社区)全覆盖。将自助服务区和“秒、批、秒”系统推广到符合条件的街道和社区，并建立所有自助服务终端。4.全面推进重点项目

4、建设，有序开展双招双引工作。(1)加快工业项目落地，为省、市、区重点项目提供100%跟踪服务。今年，辖区内重点项目进展有序。在疫情防控正常化期间，辖区内确定的七个重点建设项目全部恢复。(2)加强企业服务团队专业化建设，做好“五个员工”工作，促进双招双引有序发展。(3)加强管理。1 .加快社会信用体系建设，建立和完善公共信用信息系统。全面实施信用承诺制度，并在信用记录中记录申请人的表现。建立诚信企业“信任易借”的绿色通道，完善信守承诺和联合开发的联合激励机制(一)基层任务重，工作人员专业性不强。深化“一次做好”改革，优化经营环境是一项繁重的任务。由于上级有关政策要求的大力出台，一些涉及新思想、新

5、事物的任务很难在短时间内得到充分吸收，导致任务执行创新不足、特色薄弱。同时，在一定程度上，还存在外行监督专家的问题。对于涉及行政审批的问题，个别人员缺乏相关专业知识，这在一定程度上影响了简化工作的高效实施。(二)地方财政收入受疫情影响较大。对重点纳税企业的分析表明，除电子商务等行业外，其他行业的企业受疫情影响较大。重点纳税企业阳光100房地产公司、银座振兴街购物中心、幸福连城控股集团有限公司均受到疫情严重影响。三、下一步工作措施(一)推进双招聘、双引进工作。下一步，街道将在确保现有企业生存和业务发展的同时，注重引进和培育，积极探索1亿元以上的新企业，做好落地企业工作，实现辖区经济持续向上发展。对于有人才需求的企业，要积极汇报，互相联系，尽力帮助企业渡过难关。(二)加强综合税收管理。重点抓好固定、重点税源和重点项目建设增值税三个方面，确保全年财税任务完成。下一步，街道将逐步向金融、高新技术产业等税收贡献能力强的行业转变；重点项目建设的各个环节都要关注税源，这是财政收入的重要增长点。(三)加强信息宣传，营造舆论环境。加大宣传力度，充分利用微信工作组、各种会议、分发文件资料、上门宣传，使优化经营环境的理念深入人心，不断调动市场参与者的积极性，为优化经营环境创造良好的舆论环境，促进发展。(4)坚持知行统一，