版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、如何提高产说会回收率,产说会已结束,大家是否为保单的顺利回收而感到郁闷? 为什么郁闷? 你是否已经做好后续的追踪?,成功在于追踪,有技巧的追踪,圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究,产品说明会追踪宝典,三十六计追为上计,意向签单客户,毋庸置疑,对于已在产说会上签 署意向的客户,下一步最重要的工作,就是 如何将意向变为实际的保费。 时间:越快越好 跟进:打消客户的顾虑 重点:强调客户的缴费方式和保险利益 如遇到客户现场签署意向,却没有实际投保意愿的客户,不要再三催促,避免客户反感。同样感谢客户的参与和支持,同时要求客户转介绍,介绍其他人员参与到活动中来。,
2、放长线 钓大鱼,圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究,未签单客户,会后需要对听完全场产说会,却没有签署保费意向的客户进行回访,了解客户不签单的原因。 不签单应对招式: 1、经济原因的可作为增员对象 2、产品不符合自身需求的了解客户的真实想法,提供更贴身的保障计划 3、纯粹为礼品而来的感谢客户的参与和对国寿的关注,要求客户转介绍其他人员参与到活动中来。并告知转介绍其他人员参会,也同样可获得礼品。,聪明人能够在无奈中找到机会,未听完即离开的客户,会后主动与客户联系,不对活动本身和保险产品作解释,了解客户离场的真正原因,并做相关后续工作。 回访目的: 感谢客户
3、 树立良好的公司及个人形象 避免客户对一次活动的不热衷,导致今后对国寿公司及类似活动的排斥。,谁都会有机会,篇,1、已经成交: 王姐,感谢您给予我机会为您提供我们最好的服务。我们确信,这次投资对于您将来的发展,您会感到满意的。并希望您能将有关情况介绍给和您有类似需求的客户。 2、没有成交 王姐,感谢您对我们公司的信任来参加我们的理财讲座,真是很遗憾,你目前没有打算投资,可是,如果您需要进一步的资料或者有什么疑问,请随时打电话来,我将向你汇报最新发展和变化情况。 3、对介绍客户的人 感谢您引见您的朋友和我认识,让我们有机会为他们介绍我们公司的产品和服务。您尽管放心,您给我引见的人将得到最专业化服
4、务,我也将情况反馈给您。,产说会后追踪话术(结束当天),圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究,产说会后短讯回访(结束当天),1、未到场客户: 昨天您没来,不知是什么原因?想必是您有紧急事务需要处理。下次答谢会是我再约您?还是您回复2、已到场未签约客户: 非常感谢您昨晚百忙之中抽身光临,由于您的到来使得本次会议圆满成功添了许多彩。希望我们的XX理财产品伴您快乐一生、幸福一生!谢谢 3、到场签约客户: 非常感谢您对国寿的厚爱及对我的信任,成为国寿客户,今后我会用心为您提供专业、细致、及时、周到的服务,祝您幸福国寿,产说会后续追踪话术
5、(结束3天内) 针对客户迟迟不交单的情况 主管(短信):王哥,您好!恭喜您选择了我们的XX理财计划,您的投保意向书我们已经交到公司,请您在3天内办理正式的投保手续。如果您还有什么问题,我们的寿险顾问在3天内将联系您,再次上门为您详细讲解您的理财计划,为您提供后续跟踪服务。(中国国寿高级业务主管XXX) 业务员(电话):王哥,您好!您的投保意向书我们已经交到公司,已经正式生效,按照公司的规定需要在3天内办理正式的投保手续。请您准备好您的身份证复印件、存折复印件、您看您是明天上午还是下午比较方便?我过来帮您办理正式手续。(您的寿险顾问XXX),圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究,三、会后追踪,及时追踪,不要不闻不问 分辨真伪拒绝,做好下次铺垫 细节到位,事半功倍,主管陪访 增强信心,对于稍有疑虑的客户,主管协同陪访,体现公司重视,也增加伙伴展业的信心。,结 论,追踪就是要把拒绝转化为肯定,让客户
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 家庭教育技巧完整模板两篇
- 小升初奥数-分段计费问题常见应用题公式附练习及答案
- 小学二年级数学两位数加两位数计算综合检测练习题大全附答案
- 两位数加两位数计算竞赛测试练习题大全附答案
- 二年级数学两位数加两位数计算题单元检测练习题
- 湖南省从业资格考试《临床医学检验临床血液技术》练习题(二)
- 油菜病虫害防治:高效农业实践
- 糖尿病并发症筛查关注教师健康
- 矫形器在老年科手术恢复中的应用
- 安徽省铜陵一中、浮山中学2023-2024学年高三下第一次测试英语试题含解析
- 分布式光伏项目融资与合作方案
- 医院广告制作招标公告范文6篇
- 安全文明施工方案
- 中学高中体育选项走班实施方案
- 中华民族共同体概论课件专家版2第二讲 树立正确的中华民族历史观
- 2024-2029全球及中国内窥镜血管采集系统行业市场发展分析及前景趋势与投资发展研究报告
- 小升初综合练习(试题)-2023-2024学年六年级下册数学人教版
- 养猪业安全教育培训
- (2024年)互联网营销师培训
- 教学设计方案分析报告
- 新编公路工程工地试验室试验检测方案
评论
0/150
提交评论