版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、,bsp 420: marketing management,chanaka jayaward Hena room . be 2.19(01509 22)8831 c . jayaward henalboro . AC .会话结构a lecture(up to an hour)followed by a break(10-15 minutes)a case study/video Presentation scenario,to attract and retain customers at a profit(Drucker,1999) to establish,Develop and com
2、mercialise long-term customer relations integrated effort all staff accept the responsibility for Creating customer satisfaction,Goal achievement the belief that corporate goals coals delight、neutral、dis satisfaction、presence of the character istic、custon Mustbe、Brittany ferries、brittance key customer requirements,competitive advantage,marketing mix,Marketing mix,E
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年汽车租赁合同标准范文(2篇)
- 2024年蔬菜购销合同常用版(3篇)
- 2024年挖掘机设备租赁合同范本(3篇)
- 2024年企业员工劳动合同协议标准样本(2篇)
- 2024年学校物业服务管理合同范本(二篇)
- 2024年房屋租赁的合同经典版(2篇)
- 2024年室内精装修合同模板(2篇)
- 2024年委托酒水类货品搬运合同(二篇)
- 2024年门面租赁合同标准版本(6篇)
- 2024年房屋租赁终止合同范文(2篇)
- 建设单位安全检查表格模板
- 跆拳道单元计划及教案
- 高中转科申请书集合6篇
- 黄帝内针专题知识讲座
- 全要素加强化工过程安全管理
- 超氧化物歧化酶SOD专业知识
- 买椟还珠寓言故事PPT
- 大学生创业基础知到章节答案智慧树2023年湖北工业大学
- 小学心理健康教育-9.做时间的小主人教学课件设计
- 售后服务方案及措施售后服务方案
- 四幕话剧精忠报国
评论
0/150
提交评论