注册物业基本制度

1、2013年度物业管理基本制度与政策模拟试题姓名： 临时考号：130105 成绩： 多选成绩：一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.物业管理社会化的必要前提是（ ）（2012）A.具有专业人员 B.物业的所有权、使用权与经营管理权相分离 C.具有现代化设备 D.有优质的服务供应2关于物业管理的说法，错误的是( )。（2011）A物业管理属于第三产业 B物业管理是服务性行业C物业管理属于房地产行业 D物业管理的性质是公益性的公共服务活动3.业主大会设立后，新聘的物业服务企业应当与( )办理承接验收手续。（2010-2011）A居民委员会 B业主委员会 C建设单

2、位 D原物业服务企业4.根据物业管理条例，开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应该包含（ ）（2012）A.管理规约 B.临时管理规约C.住宅室内装饰装修规定 D.前期物业服务合同约定5业主大会基本的议事准则是( )。（2011） A，民主协商 B自我管理 C，平衡利益 D共同遵守6物业管理公共性服务的对象是( )。（2011） A物业建设单位 B业主和物业使用人 C业主大会 D业主委员会7.关于住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法，错误的是（ ）（2012）A.双方应当相互协作，共同做好物业管理区域内的相关工作B.业主大会应当支持居民委员会开展工作，并接受其领导C.业主大会作出的决定应当告

3、知相关居民委员会，并听取其建议D.居民委员会应当对业主大会的工作进行监督8关于物业服务收费原则的说法，错误的是( )。（2011） A物业服务收费应遵循合理原则 B物业服务收费应遵循公开原则 C物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则 D物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则.9.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( )。（2010）A物业服务收费 B物业服务标准 C公共性物业服务 D物业管理区域10在确定物业服务企业的费用分摊时，不应考虑( )。（2011） A物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重 B所管辖的物业项目的计费面积数 C所管辖的物业

4、项目的应收物业服务费 D所管辖的物业项目的服务人员数11.下列物业管理服务活动中，不属于公共性服务的是（ ）（2012）A.建筑物外墙清洗 B.小区路灯的维修和养护C.为业主粉刷防盗网和门窗 D.物业档案资料管理服务12.关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是( )。（2010）A.物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求B.物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务C.物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务D.单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款13物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目，不包含( )。（2011） A

5、监控设备费 B对讲机购置费 C安全防范人员的人身保险费 D由物业服务企业支付的服装费14.普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到( )以上。（2010）A75% B80% C85% D90%15物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的( )特征。（2011） A有形性 B无形性 C生产性 D，消费性16关于物业服务合同的说法，错误的是( )。（2011） A签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法律形式 B物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权 C业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务 D当事人不得

6、超越物业管理条例规定的服务内容约定其他服务事项17.下列费用中，不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是( )。（2010）A管理服务人员工资 B按规定提取的工会经费，职工教育经费C管理服务人员的奖金 D由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金18根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定。一级服务标准要求物业服务企业应对重点区域和重点部位每( )小时至少巡查1次。（2011） A.1 B.2 C.3 D.419根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定，一级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于（ ）。 （2011） A80% B85% C90% D95%20.关于前期物业服务合同的说法

7、，正确的是( )。（2010）A.前期物业服务合同可以不约定期限B.前期物业服务合同是单务合同C.前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止21根据物业服务收费管理办法，业主交纳物业服务费用的依据是（ ）. （2011） A临时管理规约 B业主大会议事规则 C物业服务合同 D政府管理部门制定的收费办法22.住宅室内装饰装修管理办法规定，装修人从事住宅室内装饰装修活动时，搭建建筑物、构筑物的，应当经过城市( )行政主管部门的批准。（201

8、0）A房产 B规划 C建设 D城管23.物业服务合同终止后，原物业服务企业应当将档案资料移交给（ ）（2012）A.业主大会 B.新聘用的物业服务企业C.业主委员会 D.业主委员会主任24.关于业主在物业管理活动中应当履行的义务的说法，正确的是( )。（2010）A业主应当遵守管理规约B业主应当监督业主委员会的工作C业主应当接受物业服务企业依约提供的服务D业主应当制定业主大会议事规划25在物业管理活动中，业主依法享有的权利是( ). （2011） A按时交纳物业服务费 B执行业主大会的决定 C遵守物业管理服务方面的规章制度 D监督物业服务企业履行物业服务合同26订立管理规约是业主与( )之间的

9、共同行为。（2011） A物业服务企业 B业主委员会 C业主大会 D业主 27业主委员会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。（2011） A.10 B.15 C.20 D.3028.业主委员会应当依法履行的职责是（ ）。（2012）A.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同B.决定解聘物业服务企业C.制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案D.决定物业公司共用部分的经营与投资方案29首次业主大会会议后，业主大会的法定召集人是( )。（2011） A建设单位 B业主大会筹备组 C业主委员会主任 D业主委员会 30.业主委员会换届选举后，原

10、业主委员会应当在其任期届满之日起（ ）日内，做好交接手续。（2012）A.3 B.5 C.10 D.1531.当提议召开业主大会临时会议的业主达到( )以上时，业主委员应当及时组织召开-业主大会临时会议。（2010）A10% B20% C30% D40%32反映物业自然情况的总平面图的审批部门是（ ）。 （2011） A房地产管理部门 B城市规划部门 C土地管理部门 D建设管理部门33.下列事项中，需经专有部分占建筑总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的是( )。（2010）A制定业主大会议事规则 B制定管理规约C改建、重建建筑物及其附属设施 D选聘物业服务企业34在发生危及公

11、共利益或其他紧急情况时，物业服务企业必须进入相关业主房屋进行维修，但又无法通知相关业主时，应采取的正确措施是（ ）。（2011） A直接强制进入 B等待政府管理部门或专业机构到场后进入 C先向邻居说明情况，并协同业主委员会共同进入 D组织两名以上物业服务人员共同进入35下列事项中，应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意才能做出决定的是( )。（2010）A筹集电梯大修资金 B选聘和解聘物业服务企业C改建楼顶水箱 D监督或协助物业服务企业履行物业服务合同36在临时管理规约中，涉及业主共同利益且应当做出约定的是（ ）。（2011） A物业服务用房的配置和归属 B

12、物业的自然情况与权属情况 C前期物业服务招标规则 D业主承诺按时足额交纳物业服务费用37.下列事项中，属于业主委员会职责的是( )。（2010）A保管业主大会及业主委员会会议记录及有关印章，财物等B修改管理规约和业主大会议事规则C更换业主委员会成员D决定使用专项维修资金38.管理规约由( )制定。（2010）A开发商 B政府 C全体业主 D物业服务企业39.关于管理规约效力的说法，正确的是( )。（2010）A管理规约对物业的继受人不具有约束力B管理规约对物业使用人不具有约束力C管理规约对生效后新入住的业主不具有约束力D管理规约对尚未售完房屋的建设单位具有约束力40前期物业服务招标人对已发出的

13、招标文件，认为必须修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。（2011） A.5 B.10 C.15 D.2041.业主委员会选聘物业服务企业的，物业服务企业承接物业时，应当与( )办理物业承接手续。（2011） A业主大会 B原物业服务企业 C建设单位 D业主委员会42.物业服务企业破产、歇业或因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后( )日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。（2011） A5 B10 C 15 D2043.新建现售商品住房项目的前期物业管理招标投标工作应在现售前( )日完成。（2010）A1

14、5 B30 C60 D9044.某小区前期物业管理招标时，评标委员会的组成人员中，招标人的代表是2人，则物业管理方面的专家人数不得少于( )人。内P97（2010）A2 B.3 C.4 D.545某住宅项目建筑面积31万，具备该项目管理资格的应是( )资质的物业服务企业。（2011） A一级 B，二级 C，三级 D三级暂定46申请物业管理师执业资格注册，必须具备的条件是( )。（2011） A具有中级专业技术职称 B从事物业服务专业管理5年以上 C具有相关专业中专以上学历 D取得物业管理师资格证书47.物业服务企业承接物业时，应当现场查验的对象是( )。（2010）A物业专有部分和专用设施设备

15、 B物业专有部分和共有部位C物业共用部位和共用设施设备 D物业专有部分和共用设施设备48.某物业服务企业管理多层住宅50万平方米，高层住宅30万平方米，办公楼及商业大楼5万平方米，从管理类型和规模上看，未达到物业服务企业( )资质等级要求。（2010）A一级 B二级 C三级 D三级制定49.物业管理师资格注册有效期为( )年。（2010；2011）A1 B.2 C.3 D.450.参加物业管理师资格考试全部4个科目考试的人员，必须在( )考试年度内通过全部科目。（2010）A一个 B两个 C连续两个 D连续三个51.注册物业管理师每年接受继续教育时间应当不少于( )学时。（2010）A. 30

16、 B40 C50 D6052住宅专项维修资金的管理和使用，应当依法接受( )的审计监督。（2011） A审计部门 B账目管理单位 C税务部门 D专户开户银行53根据物权法，业主对建筑物内的住宅、经营性用房享有( )的权利。（2011） A占有、使用、收益和处分 B占用、使用、收益和处分 C共有、使用、收益和处分 D管理、使用、收益和处分54改建、重建建筑物及其附属设施由（ ）决定。（2012）A.物业服务企业 B.建设单位 C.业主 D.业主委员会55.物权法关于“业主的建筑物区分所有权”的有关规定。主要意义在于奠定了物业管理的( )法律基础。（2010）A民事 B行政 C经济 D专业56.在

17、建筑区划内，不属于业主共有部分的是( )。（2011） A属于城镇公共道路和绿地的部分 B物业服务经营用房 C公寓大堂 D公共场地上的停车位57根据物权法，在建筑区划内不能直接界定为业主共有部分的是( )。（2011） A电梯间 B楼梯 C物业服务用房 D停车位和车库58.业主对专有部分以外的共有部分行使共有和共同管理权的首要途径是( )。（2010）A参加业主大会，参与重大事项的决策 B监督业主委员会规范运作C监督物业服务企业履行服务合同 D配合政府主管部门加强行政监管59.关于管理建筑物及其附属设施设备的说法，错误的是( )。（2010）A业主可以自行管理建筑物及其附属设施B业主可以委托物

18、业服务企业或者其他管理人管理C对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主大会设立后业主才有权依法更换 D物业服务企业或者其他管理人可以根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督 60.关于房屋权属登记的说法，错误的是( )。（2010）A房屋权属登记制度基本采用权证登记制度B申请人应当按照国家规定交纳登记费和权属证书工本费C无人主张权利的房屋不予登记D申报不实的，登记机关有权注销房屋权属证书二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）【请将61题至80题你选择的答案

19、，在答题卡上序号81题至100题再次重复填涂一次。即可使多选题每题2分，符合真题分值标准。注意：61题对应81题，80题对应100题。】61将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于强调( )。（2011） A业主在市场活动中的自主权 B尊重和维护业主的财产权利 C物业服务企业的社会责任 D物业管理活动必须纳入市场秩序E物业管理在社会经济中的地位与作用62.业主行使专有部分所有权，不得发生的行为有( )。（2010）A危及建筑物安全 B出租非经营性用房 C损害其他业主合法权利 D自行将住宅改变为经营性用房 E进行二次装修63法律责任的特征有( )。（2011） A.它是与违法行为相联

20、系的 B.它是与合同约定相一致的 C.它的内容是法律明确而又具体规定的 D.它具有国家强制性 E.它是由国家授权的机关依法实施的 64.有关利用物业共用部位、共用设施进行经营的说法，正确的有( )。（2011） A相关业主对经营行为有事先否定权 B业主大会对经营行为有事先否定权 C物业服务企业对经营行为有最终决定权 D经营所得利益可以用于补充住宅专项维修资金 E经业主大会决定，经营所得收益也可以冲抵业主应缴纳的物业服务费65关于物业服务企业在物业管理区域的安全防范协助义务的说法，正确的是( )。（2011） A.全面负责物业服务区域内的安全防范工作 B.发生刑事案件及时向公安部门报告 C.发生

21、工程事故及时向建设部门报告 D.发生火灾及时向消防部门报告 E.全面负责各方面的善后工作66.在物业服务定价成本审核中，属于按国家统一规定比例计提费用的有( )。（2010）A工会经费 B职工教育经费 C住房公积金 D失业保险费 E养老保险费67根据普通住宅小区物业管理服务等级标准，所有服务等级都必须做到（ ）。（2011） A载人电梯24小时正常运行 B每年至少1次征询业主的意见，满意率80%以上 C消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通 D容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施 E对可能发生的各种突发设备故障有应急方案68为了保证业主委员会规范运作，每个业主依法享有的权利有

22、( )。（2011） A对业主委员的工作提出批评和建议 B更换业主委员会成员 C知晓业主委员会的运作情况 D查询业主委员会保存的各项档案文件 E更改业主委员会做出的各项决定69业主大会筹备组就成立业主大会必须以书面形式在物业管理区域内公告的内容有( )。（2011） A业主大会议事规则（草案） B管理规约（草案） C业主向筹备组反馈修改意见的时间和反馈方式 D社区未来发展规划 E房地产行政主管部门的指导意见70.物业服务企业必须到原资质审批部门办理资质证书变更手续的变更事项有( )。（2011） A名称 B法定代表人 C住所（经营场所） D就业人数 E外包项目71物业服务从业人员的职业道德主要有( )。（2011）A合理的知识结构 B守法经营 C诚信经营D尽职尽责胜任本职工作 E身体健康，并能坚持在相应的岗位工作 72.实施物业承接查验时，应查验的内容有（ ）。（2012）A.对给水管线做打压试验B.空调环保验收合格证C.消防专业验收合格证D.绿化是否符合设计要求E.户内装修是否符合设计要求73.物业管理师的执业范围包括（ ）。（2012）A.签订并组织履行物业服务合同B.制定并组织实施物业管理方案C.审定并监督执行物业管理财务预算D.负责房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理E.维修物业管理区域内环境卫生和秩序