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文档简介

1、猝问之而观其智,贤主劳于求贤而逸于治事,远使之而观其忠,近用之而观其敬,繁使之而观其能,急期之而观其信,原理一,原理二:治平尚德行,有事尚功能,智者取其谋,愚者取其力,明者取其威,怯者取其慎,原理三,课程内容,第一章:班组管理基础 第二章:班组现场管理,什么是管理:通俗来讲就是通过别人来完成工作。做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标,简称“借刀杀人”。,班组生产现场管理的方法(合计10项) 1.提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。,二、营造良好的工作氛围,一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定,提高员工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。,3.关心职工 4.加

2、强民主管理 5.加强6S管理,总之,搞好班组的现场管理,一是要从班组实际出发,选择好突破口,有计划地解决现场管理中存在的问题;二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析,需求最经济,最有效的组偶也程序和作业方法;三是定期对实施结果进行评价,不断推动班组工作的步步深入。,结合案例,与您探讨,案例一 :任劳任怨的刘力,青工刘力是厂里的技术骨干,为人老实厚道,多次在公司电工比武中名列前茅。电工班老班长退休后,车间领导人任命刘力为电工班班长。 刘力好钻研,电工方面的技术问题很少能难倒她。担任班长后,刘力更加任劳任怨。不管是电气设备检修还是运行线路的维护,每天从早忙到晚,手脚不得闲。 刘力还有个特点就是不

3、太爱说话。平时和领导、同事们的话就很少,车间调度会他很少发言,班前会也只是简短的几句布置一下任务。私下里和领导、班组成员几乎没什么来往。班组成员身体不舒服,家里有什么事,情绪有什么波动,他很少、也没有时间注意到。 他认为班长最重要的是以身作则,带头完成各项工作任务。再说,每天班上有那么多活要做,把精力用在鸡毛蒜皮的人际关系上,不应该。 刘力是个称职的班长吗?他的问题在哪里?,案例三:老好人周姐,质检班长周姐是个热心人。班里谁家有个大事小事的她都能照顾得到,哪个身体不舒服,她都像老大姐一样关心照顾。还经常做些好吃的,拿到班上和大家分享。和同事朋友相处,她从不计较个人的事,活干在前头,荣誉、奖金拿

4、在后头。论人品,没有二话,班长周姐是个好人。 周姐对领导言听计从,领导安排什么,她就马上向大家不知什么,自己从没什么想法。一旦大家提出异议,她马上便说:“领导说了,就照这样执行。你照吩咐做了,除了差错领导不会怪你,你如果不照这样做,出了问题你自己担着。”大家听了觉得有道理,也就不再说什么。如果有了不明白的地方,就不再问她,而是直接请示主管主任,因为大家知道跟她说了没用,她们还得去请示领导。 另周姐苦恼的是,她发现班里有个别人直接跟她“顶牛”,不再服从她的指挥,有什么事情也不跟她商量,直接去找主任。她的“无能”渐渐被传开来,以至于其他原本“听话”的下属也开始不拿她当回事了。 你认为周姐的问题在哪

5、?难倒大家辜负了周姐的一片好心吗?,案例二: 严格管理的张军,经过一层层激烈的角逐,张军终于可以如愿以偿,成为钳工班班长。 为人严谨的张军认为班组的关键应该是制度管理只要健全班组各项管理制度严格考核,公平公正,人们自然会心服口服,班组管理也会井井有条。 上任伊始,他就细化了班组各项管理规定,并将考核结果与当月奖金挂钩,一旦发现违纪现象,他就绷起脸来。眼里训斥。结果,在一个星期之内,班里16名工人被张军训斥了10位,并对3位实施了经济处罚。 这样一来,大家对张军的意见很大,有人见到他就气鼓鼓的。班里以前和张军关系不错的哥们儿也对他“敬而远之”了,张军成了孤家寡人。 张军想不明白,他到底哪儿错了?,惟命是从型(周姐),埋头苦干型,得过且过型,班组长的七种类型,应急救火型,外科医生型,哥们义气型,袖手旁观型,目标设定能力,组织与授权能力,传达与沟通的能力,班组长的七大管理能力,问题分析能力,自我革新能力,培育部属能力,激励部属的能力,教练型- 高指挥/高支持,指挥型- 高指挥/低支持,授权型- 低指挥/低支持,支持型-

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