南京公积金网上服务大厅操作手册

1、。南京住房资金管理中心(在线服务大厅操作手册)目录一、登录和控制安装向导51.1浏览器设置51.1.1关于浏览器版本51.1.2浏览器设置51.1.3禁用保护模式101.2控制装置101.3证书用户登录11二.托收业务122.1 12单元基础数据变更2.1.1功能描述122.1.2操作流程122.1.3处理条例142.2单位比例的变化142.2.1功能描述142.2.2操作流程142.2.3处理条例172.3基础调整172.3.1功能描述172.3.2操作流程172.3.3处理规则202.4打印年度基本调整表202.4.1功能描述202.4.2操作流程212.5个人账户开户222.5.1功能描

2、述222.5.2操作流程222.5.3处理规则252.6取消个人账户开户252.6.1功能描述252.6.2操作流程262.6.3处理规则272.7个人数据变更272.7.1功能描述2.7.2操作流程272.7.3处理规则292.8个人存储302.8.1功能描述2.8.2操作流程302.7.3处理规则322.9个人启封322.9.1功能描述322.9.2操作流程322.9.3处理规则352.10个人津贴账户开户352.10.1功能描述352.10.2业务流程362.10.3处理规则372.11个人调动382.11.1功能描述382.11.2业务流程382.11.3处理规则402.12个人转让的

3、撤销412.12.1功能描述2.12.2业务流程412.12.3处理规则42三.存款业务433.1单位汇款的登记433.1.1功能描述433.1.2业务流程433.1.3处理规则463.2个人补充登记473.2.1功能描述473.2.2业务流程473.2.3处理规则513.3打印汇款凭证513.3.1功能描述513.3.2业务流程513.3.3处理规则53四.咨询业务544.1公司详情查询544.1.1功能描述544.1.2操作程序544.1.3处理规则554.2单元住户调查554.2.1功能描述554.2.2操作程序554.2.3处理规则574.3第57单元下的个别住户查询4.3.1功能描述

4、574.3.2操作程序574.3.3处理规则584.6单位汇款试验584.6.1功能描述594.6.2操作程序59V.单元61的致密化5.1单元61的致密化5.1.1功能描述615.1.2操作流程615.1.3处理规则63六.证书的重新键入636.1凭证重新输入636.1.1功能描述636.1.2操作流程636.1.3处理规则656.2个人信息查询656.2.1功能描述656.2.2操作流程656.2.3处理规则67一、登录和控制安装向导1.1浏览器设置1.1.1关于浏览器版本为确保系统功能的正常使用，请使用IE8或以上浏览器。如果您已经是IE8或更高版本的浏览器，请进行以下确认：按F12打开

5、以下屏幕：确保浏览器模式为“IE8”或“IE9”，文档模式为“IE8标准”或“IE9标准”。1.1.2浏览器设置为了保证系统中数字证书和收据显示功能的正常使用，有必要在使用过程中加载系统控制。请按如下方式设置浏览器：打开工业工程，选择工具互联网选项安全选项卡，选择“受信任的网站”，并点击“网站”按钮，显示以下屏幕：单击“添加”按钮，然后单击“关闭”。然后单击“自定义级别”按钮：将所有与ActiveX相关的选项设置为“已启用”:1.1.3禁用保护模式取消选中与可信站点对应的“启用保护模式”前面的复选框，如下图所示：不要在这里检查1.2控制装置1.打开系统主页，点击左下角的“控制安装向导”按钮：打

6、开“控件安装向导”屏幕后，系统会提示您加载华表控件，如下图所示：按上述步骤依次进行。1.3证书用户登录将ukey插入电脑，打开系统主页，选择数字证书登录标签，弹出证书选择框，选择自己的证书，输入密码，系统会自动显示公司账号，确认后点击“立即登录”按钮登录。二、托收业务2.1单位基础数据的变更2.1.1功能描述修改公司的一些基本信息，包括loca1.操作员登录“公司业务系统”后，用鼠标左键点击“公积金归集”和“公司基础数据变更”，弹出如下窗口：在修改文本框中填写需要修改的内容，至少需要修改一项，修改后的内容与修改前的内容不一致。2.输入数据后，单击“提交”。提交成功后，系统提示操作员打印单位基本

7、资料变更回单，如下图所示单击“打印”，然后单击“提交”完成交易。下图(注意：在点击“提交”之前，必须点击“打印”才能完成操作过程。要导出凭证，请单击“导出excel”按钮。(2.1.3处理规定1.如公司名称、法人等主要信息发生变化，需到银行柜台申请；2.变更前后的信息不能完全一致2.2单位比率的变化2.2.1功能描述单位比例调整实现单位对公积金贡献的增减。单位经理输入变更后的比例，提交后完成单位比例的调整。单位下的个人将根据变更后的新比例重新计算个人缴费金额，然后将缴费金额计算为新的缴费金额。2.2.2操作流程1.操作员登录“公司业务系统”后，用鼠标左键点击“公积金归集”和“公司比例变动”，弹

8、出如下窗口：2.输入信息1)操作员在下图“变更单位比例”栏中输入相应的变更比例3.打印并提交数据输入后点击“提交”。提交成功后，系统提示操作员打印南京住房公积金缴存比例调整汇总信息回执(如下图1所示)和南京住房公积金缴存比例调整受理回执(如下图2所示)单击“打印”，然后单击“提交”完成交易。下图(注意：在点击“提交”之前，必须点击“打印”才能完成操作过程。要导出凭证，请单击“导出excel”按钮。(2.2.3处理规定1.公司不允许有存款登记未记录的记录；2.变更后的比例必须在中心规定的比例范围内，且只能提高；3.公积金年度只能调整一次4.批量个人账户数据不能重复；5.比例调整的生效日期为单位最

9、后一个汇款月的次月或单位的起始月(单位未正常汇款)；2.3基础调整2.3.1功能描述个人基数调整功能实现了个人公积金存款基数的调整。2.3.2操作流程1.操作员登录公司业务系统后，用鼠标左键点击公积金归集和基数调整，弹出如下窗口：2.输入信息数据录入方式分为手工录入和批量上传。打开以下窗口：手动输入。如果调整数很小，可以手动输入。点击，输入要素为员工个人账号和调整后的存款基数。批量输入。点击上图中的“导出”，下载报价格式，并根据格式制作表格。数据录入完成后，点击上图中的【导入】，在打开的窗口中点击【浏览】，选择上传的Excel文件(文件格式要求见页面说明)进行上传。(如下所示)您可以修改数据，

10、方法是单击 添加数据，单击 打勾，然后单击 删除数据。3.打印并提交数据输入后点击“提交”。提交成功后，系统提示操作员打印住房公积金缴存基数调整单，如下单击“打印”，然后单击“提交”完成交易。下图(注意：在点击“提交”之前，必须点击“打印”才能完成操作过程。要导出凭证，请单击“导出excel”按钮。(2.3.3处理规定1.公司不允许有存款登记未记录的记录；2.个人账户状态不能关闭或封存；3.批量数据不能重复；4.个人只能在同一单位和同一公积金年度内调整一次基数；5.基数不能超过中心指定的上限和下限。6.保留以下材料以备将来参考：1)转解封调整：南京市城镇社会保险参保人员花名册等就业证明；2)误

11、差调整：员工同意变更存款基数的声明。2.4打印年度基数调整文件2.4.1功能描述在对员工进行年度基数调整前，公司应先在中心打印年度基数调整单，公司特殊员工应申请打印年度基数调整单。年度调整单主要打印符合年度基数调整的公司基本信息和个人账户基本信息。2.4.2操作流程1.操作员登录公司业务系统后，用鼠标左键点击公积金归集并打印年度基数调整单，弹出如下窗口：2.直接点击提交按钮，打印该公司的年度基数调整单。点击“提交”按钮后，业务完成。2.5个人账户开户2.5.1功能描述实现住房公积金个人账户的建立。2.5.2操作流程1.转到网页操作员登录南京住房公积金中心网络大厅，点击【公积金归集】“个人开户”

12、进入“个人开户”页面，如下图：2.输入信息录入方式可以手工逐一录入，也可以批量制作和上传EXCEL文件。1)手动输入点击上面的 ，输入新入职员工的姓名、证件类型、证件号码和工资保存基础，如果要删除记录，选择记录，点击，点击。2)批量输入点击批量报价格式，根据报价格式内容填写，点击上传批量数据。见下图：单击上面的浏览，选择导入的文件，然后单击提交。导入成功后，返回个人账户开户页面，如下图：所示3.提交成功添加数据后，点击“保存”和“提交”。提交成功后，系统提示操作员打印南京住房公积金个人开户清册受理回执。(如下所示):点击打印，然后提交，如下图所示：单击确定完成操作。2.5.3处理规定1.公司不

13、能有存款登记未记录的记录；2.个人首次缴费月为单位第一个缴费月或单位最后一个缴费月的次月；3.存款基数不得超过个人开始缴费的公积金年度存款基数的上限和下限。4.当证件类型为身份证时，必须是18位数字，不能与系统中普通账户的身份证相同；5.月付款=单位月付款；单位月付款=存款基数*单位存款比率(四舍五入到元)；个人月缴费=存款基数*个人存款比率(四舍五入到元)；6.保留以下材料以备将来参考：1) 南京市城镇社会保险参保人员花名册和其他就业证明2)员工身份证复印件2.6取消个人账户开户2.6.1功能描述这项业务使公司能够在同一天取消新开立的个人账户。2.6.2操作流程1.进入网络大厅，用鼠标左键点

14、击个人账户销户，进入如下画面：您可以选择手动输入或批量导入。选择手工录入，点击，手工录入，如下图：所示点击“提交”显示：循环结束。点击“确定”完成操作。批量输入，点击导入，输入如下图：单击浏览，选择要导入的文件，然后单击提交完成操作。2.6.3处理规定1.只有当天开户且没有任何业务的个人账户才可以取消；2.7个人资料的更改2.7.1功能描述对单位名称下的个人基本信息进行修改，主要包括手机号码、邮政编码和家庭住址。2.7.2操作流程1.操作员登录“公司业务系统”后，用鼠标左键点击“公积金归集”和“个人基础数据变更”，弹出如下窗口：在上图中输入“个人账号”后，在文本框中填写需要修改的内容，至少需要

15、修改一项，修改后的内容不能与修改前一致。2.输入数据后，单击“提交”。提交成功后，系统提示操作员打印南京住房公积金个人资料修改受理回执，如下图所示单击“打印”，然后单击“提交”完成交易。下图(注意：在点击“提交”之前，必须点击“打印”才能完成操作过程。要导出凭证，请单击“导出excel”按钮。(2.7.3处理规定1.个人账户不能处于账户冻结状态；2.个人账户不能处于销户状态；3.要修改姓名和身份证信息，您需要在银行柜台申请；2.8个人储物2.8.1功能描述个人封存功能实现了个人公积金账户的封存。2.8.2操作流程1.进入页面点击“公积金归集”和“个人印章”。进入以下窗口：2.输入信息录入方式可以手工逐一录入，也可以批量制作和导入EXCEL文件。1)手动输入点击上图中的 按钮，增加一条空白记录，输入要封存的员工账号；