《新媒体营销与运营 （慕课版）》 教案 （14）微信篇（3）如何运营微信个人号

新媒体营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题微信篇（3）微信个人号运营（2）学时安排1学时（45分钟）教学年级所选教材新媒体营销与运营（第2版慕课版）焦文渊赵亮.人民邮电出版社一、学习目标描述1、知识目标1）掌握添加好友的方法（通讯录、二维码、微信“发现”、社交平台引流、信任代理、社群、软文推广、线下引流、公众号反哺、有奖活动）；2）掌握用微信建立信任的方法（好友申请、信息备注、精心分组、自我介绍、得体互动、加入社群、专业形象、微信礼仪）；2、能力目标1）总结能力：能在小组讨论时，总结大家的发言；2）沟通能力：能通过本节课的学习，添加30位以上的好友并进行有效沟通；能在小组讨论时有效沟通；3）应用能力：能应用本节课学到的内容与好友建立信任关系；3、德育目标1）做人要诚实守信；2）礼仪教育；二、学习重点及难点学习重点：添加好友的方法；学习难点：用微信建立信任的方法；三、教学问题预测四、教学问题解决方案五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、快速增加微信好友的十大方法-卢松松博客；2、微信礼仪；3、微信基本礼仪；七、预习成果展示1、搜集添加好友的方法；2、本节思维导图的制作；八、教学项目（任务）设计1、好友添加方案设计活动：如果让你一天之内加500个好友，你会怎么做？2、教师重点讲解学生没有提到的好友添加方法；3、逐一完成教材相关课堂讨论，讲解如何用微信建立信任；九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾大家好，上节课我们主要讨论了个人微信号如何装修的问题。我们还进行了大量的实战演练以及统计分析。现在我们来一起回顾一下上节课的主要内容1、怎么起好昵称（六个技巧）；2、怎么设置好头像（四个技巧）；3、如何设置自己的微信号（两个技巧）；4、如何设置自己的个性签名（两个经验）；5、设置地区的注意事项有哪些？6、我们上节课是从哪几个维度来研究朋友圈的以及我们班同学的朋友圈呈现出怎样的特点？【教法学法】前节回顾这部分可以改为学生分享小论文作业；5本课介绍这节课我们来解决两个对微信营销来说很重要的问题：1、如何添加更多的好友；2、如何用微信建立信任；当然，还是和以前一样，我们一起来探讨这部分内容，我相信大家的合力一定比我一个人的强大；5输入知识目标1能力目标1能力目标2先问几个问题：1、你有多少微信好友？2、平时你的微信好友来源都有哪些？现在，你作为营销人员，微信就不单单是一个即时通讯工具，而是一个营销工具。所以，这儿有两个问题：1、如果让你在一天之内，添加500个好友，你会怎么办？2、这500个好友中，有200人是你主动添加别人，300人别人主动添加你，你又该怎么办？我们先进行小组讨论，然后我们一起汇总大家的观点和办法；【项目任务】好友添加方案设计活动：如果让你一天之内加500个好友，你会怎么做？【教法学法】本轮教学活动步骤如下：1、讨论好友有多少与好友来源问题；2、小组讨论好友添加问题，拿出方案；3、集体分享，教师总结并优化方案；4、实战操作（课后选做）；【设计意图】开放性题目，学生讨论的过程即是创造的过程，也是筛选学生薄弱环节的方法；【教学资源】快速增加微信好友的十大方法-卢松松博客10输出1、此阶段重点在鼓励学生讨论，而不是直接给出答案；2、除非万不得已，教师不要给出建议；3、集体分享时，教师应把学生说到的方法进行简要总结，并写在白板上；【教法学法】1、鼓励学生进行头脑风暴；2、此部分没有标准答案；反馈1、肯定学生提出的所有的方案；2、对具有可操作性的方案进行评价和优化；3、对照教材提出学生没有想到的方法；4、鼓励学生课后实际操作；【教法学法】学生没有提到的方法，教师提到即可，讲解放在下一轮教学活动中。反思1、在我们加好友的方案策划活动中，其他的网络账号扮演什么样的角色？2、如果给你一个特定的角色，你应该如何设计一个“好友添加”方案【教法学法】此部分教师可灵活添加更多的约束条件，逼迫学生开辟新的好友添加途径。【设计意图】整个添加好友方案设计也是一次营销活动设计，产品就是自己。输入知识目标1能力目标1能力目标2刚才大家经过激烈的讨论，产生了很多的方案，大部分的方案都具有可操作性。我们现在一起来系统地看看我们有没有把微信营销专家添加微信的方法都说全。【项目任务】教师重点讲解学生没有提到的好友添加方法；【设计意图】一般来说，学生基本可以将书上的方法都提到，只是提法不尽相同。10输出1、参考教材中的课堂讨论，重点讲解学生没有提到的方法；2、学生提到过的方法，略讲；【教法学法】本教案里，只要是输出阶段的内容，均为学生的输出。因此，引导学生进行课堂讨论，之后教师只总结即可。反馈1、此次反馈是对整个“好友添加方案设计”教学活动的反馈，需要帮助学生建立知识体系；2、花费一定的时间讲解教材中的10个方法；3、尽量从学生的方案中找出创新的方法；【设计意图】1、建立方法体系是能力迁移的重要保证；2、新媒体发展日新月异，不主动创新就等同于被动挨打；反思1、微信添加好友的方法中，有哪些是可以用到其他账号平台中的（豆瓣、知乎、微博等）；2、如果要短时间快速添加好友（客户），仅仅是好友添加的问题吗？为什么？3、实际操作方案的过程中需要注意什么？【设计意图】1、引导学生进行能力迁移，方法迁移；2、添加好友是做好营销的重要环节（确定用户），如能与自有朋友圈属性相结合便可事半功倍（这一点就是用户到产品和产品到用户的思路）；输入知识目标2能力目标3德育目标1德育目标2刚才，我们一起探讨了“如何添加更多微信好友”的问题。课后需要大家实践这些方法，但即使你加了很多好友，也不是万事大吉，加好友知识营销的开始，要实现交易转化，你要做的不是仗着好友人数多就发硬广告，而是做一个招人喜欢、信任的人【项目任务】逐一完成教材P33-48的课堂讨论，讲解如何用微信建立信任；【教学资源】1、微信礼仪；2、微信基本礼仪；10输出本小节内容分为八个部分，每个每个部分都有对应的课堂讨论，输出的内容即为学生讨论的内容。1、好友申请，如何更容易通过。2、信息备注，就是做人脉管理：项目子任务：修改以A开头的好友备注，并为为他们设置聊天背景；3、精心分组，沟通高效又精准：项目子任务：EQ\o\ac(○,1)将自己的好友进行分类，并设置标签名（添加标签课后完成）；EQ\o\ac(○,2)将本门课程的教师设置为星标好友；EQ\o\ac(○,3)将任何一人的聊天置顶；4、把握自我介绍的黄金三分钟；项目子任务：现场写一段100字的自我介绍；5、得体互动，优雅正确有格调：讲解教材P40-44内容；6、加入社群，在群体中做连接：讨论P47罗辑思维案例与；7、专业形象，才是最强的武器：讨论P46消费者到底买的是什么；8、微信礼仪，让你更受人喜爱：项目子任务：讨论还有哪些聊天恶习让人讨厌。【教法学法】1、该部分的内容较多，可适当删减；2、课堂练习的内容重点在于掌握方法，而不是要结果；3、严格控制讨论时长；4、建议重点讨论微信礼仪；【设计意图】1、每一次输入必须伴随着输出，输出形式包括但不限于演讲、投票、互评、写作等；2、教师的作用在于引导。教师说的少了学生的沟通能力自然能得到锻炼；反馈1、对每一个项目子任务进行点评；2、对学生在每个项目子任务中的表现点评；【教法学法】该部分反馈应在小组内进行，即教师应当走入小组进行反馈。反思1、用微信建立信任的核心是什么？2、课堂上讲的内容是否适合其他平台？3、除过课堂上的内容，我们还有什么需要注意的？教师小结这节课，我们主要探讨了一个问题：如何快速添加微信好友。我们在课堂上提到了很多方法，通讯录导入、二维码、发现新朋友、多平台引流等等。还有一些大家提到但教材上没有涉