内勤终工作总结

内勤终工作总结原公布者：在行传媒内勤部工作总结范文时间过得真快，加入XX工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xX的一员，要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、熟悉自我的平台，并在工作施行中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作，对我自身的改变和影响很大，让自己克服了害羞的心里，战胜了自己羞于开口的害怕思想，激励和激励着自己我可以。下面对我三年的工作状况作如下汇报：一、作为公司的内勤人员，自我认为就像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员，有求必应，有必需必帮，我本着“把工作做的更好〞这样一个目标，积极的完成了以下本职工作：l主要工作内容：负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理；2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查；3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记；4、各下属公司上报集团的各类文件归档整理保管；5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料；6、负责公司宿舍人员安排管理；7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订；8、前台接待工作9、公司年报刊杂志的订阅简述工作状况1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人，并随时提醒自己，微笑待人。在这期间，陪公司客户游玩，得到了他们的满意。同时也大大提升了我的人际交流水平；采购和设备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话-把公司当作自己说到工作总结基本上都一样。把握要点就可以了。每年的年终岁末，从个人到集体、从基层到机关，都要对本年度的工作状况进行总结，以总结经验，汲取教训，以便更好地展开今后的工作。如何写好年度工作总结，怎样才能写出有指导意义的总结材料来呢？这恐怕是内勤犯难的事情了。下面就对总结材料的写作方面谈些粗浅的熟悉。一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思索。它要回忆的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——施行——总结——再计划——再施行——再总结。二、总结有如下特点：1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提升熟悉，获得经验，为进一步做好工作打下基础。2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走〞。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了表达、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。自己去看吧。我的空间有！去百度文库，查看完整内容内容来自用户：教育教学文库内勤述职报告范文岁月如逝，本人从机关科室调入**信用社任副主任一职已满一年。一年来，本人从工作经验不够到熟练掌握业务技巧，离不开同事的支持和领导的激励。一年里，本人始终抱着“认真工作，做出成绩，让别人满意〞的工作态度，在具体的工作中业业兢兢，积极配合主任做好信用社的各项工作。调入**信用社后，本人分管信贷和安全保卫、妇工团等工作。回忆一年的工作，本人自认为较满意，现就具体工作状况向各位领导述职如下：一、信贷工作作为分管信贷工作的我，对具体信贷工作几近陌生。为此，平常除认真学习有关信贷方面的书籍外，在工作中也不断向先进同行学习，不断摸索，以便能更好的把握服务宗旨，拓宽信贷渠道。xx年是**信用社发展较快的一年。据此，本人依据**信用社的特点，不断优化信用社的借款结构，做到扶优汰劣，在确保信贷资金安全的前提下，大胆做好借款营销工作，变客户上门求贷为主动上门服务。同时，积极给企业出谋划策，使企业向科技含量高、效益好的行业发展，及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务，积极协助街道进行旧村改造工作，从而使**信用社的信贷经营面貌焕然一新。在对信贷内部管理上，常常组织学习上级有关文件精神，在实际工作中，强调互相学习，互相交流工作经验，并相应的制订工作计划，平常常常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地调查，以防止贷前调查流于形式，并注重对信贷资料的这有什么的自己做过什么写什么嘛办公室内勤肯定做了很多杂乱的事情一件一件理清楚归类写出来就是了给你一个开大概吧具体的还要你自己写个人工作总结一年的时间很快过去了，在一年里，我在*领导、**领导及同事们的关怀与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提升，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够认真落实党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪遵遵守法律律，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有激烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任******，负责*****相关工作。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索施行，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好〞这样一个目标，开拓革新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：********3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳作纪律，确保按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，遵守岗位，必需要加班完成工作按时加班加点，确保工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献。在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为****做出了应有的贡献。总结一年的工作，无论有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不够。比如有创造性的工作思路还不是很多，各别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为***的发展做出更大更多的贡献。5.寻求内勤年度工作总结报告一份工作时间两年饲料厂~·记住是完整一岁末将至，2021年在大家共同的努力下充实而又愉快度过了。在XX年XX月我有幸成为XX公司一名内勤人员。在此半年的时间里，我在公司领导、部门领导以及公司各位同仁们的热心关怀与帮助下，比较圆满的完成了公司交付的各项工作与任务，在思想觉悟方面也有了更进一步的提升，在此我真诚的向大家表示我的感谢。以下就是我在本年度期间对工作上的一些熟悉和总结：在这半年，我始终保持着一直以来的“认真负责，精益求精〞的工作原则展开自己的每一项工作：〔1〕(2)(3)(4)(5)。以上这些工作的执行和操作都离不开大家的互相配合和支持，特别要感谢的是总公司各内勤人员对我的帮助和指导，耐心的教了我很多东西。但在这段工作期间，我自身也存在着很多不够的地方，在一些细节方面可能我做得还够不细致，合计问题也不够周详：1.2.3。..在新的一年开始之际，在今后的工作中，我希望能够通过不断地学习来提升自己各方面的能力与综合素养：一、强化学习意识。提升自身专业知识能力。在工作中多进行总结，碰到困难不退缩、不急躁，努力调整自己，建立自信，争取进步。二、强化使命意识。在工作业绩上严格要求自己，强化事业心和责任感，认真做好使命范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰。三、进一步端正工作态度。保持乐观的心态，以一颗平常心，真诚微笑面对每一个人，每一件事。心怀慎重，行动积极，举止大方有礼，待人待事热情诚恳。随时谨记：态度决定一切。随着公司不断扩大，规范，完善，相信对我今后的发展也是一种考验和磨炼。希望在今后的日子里能与公司所有同仁共同努力，共同进步，为公司为自己创造更美好的新天地。原公布者：pingping11095销售内勤个人年终工作总结20**年在不经意间已从身边滑过，回首这个年，步步脚印！我于20**年02月份进入xx公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与协助。在公司领导和各位同事的支持与协助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20**年的工作总结如下。一内勤日常工作作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能强化我个人的交际水平。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面展开；1、日常业务衔接、客户服务、处理客户埋怨、客户咨询的接听及记录。2、对客户执行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案〔涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式〕。5、各种促销活动状况了解，统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐〔反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度〕。7、建立销售费用台帐〔反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额〕。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞一、当年市场工作总结1、状况概述客观地表述任务完成状况，取得的成绩，要用数据说话。比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提升还是降低了。经销商网络状况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍状况如何等等。只报大账和特别必需要说明的数据，不必需报细账，否则成了数据分析报表。2、简要分析针对上述的事实〔数据〕，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。3、特别说明假设是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，必需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣扬鼓舞士气或在其它市场推广。假设是区域市场运作上存在显然的不够或严重的问题，必需要对不够之处和问题进行深入的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。二、明年工作计划1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人〔经销商和对应的销售人员〕，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式具体说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。2、要到位目标必需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。3、要有突破和亮点突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还必需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。在200x年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。200x年的计划如下：.一；关于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。原公布者：jaylea后勤部门年终工作总结一、做好内部服务，履行后勤确保职能，为员工创造合格的工作环境。后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤确保功能，为员工在公司工作创造合格的工作环境。〔一〕员工饭堂质量关，提升员工满意度。搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。2021年，员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫，天天菜式改换，员工基本满意，确保员工可吃到相对喜爱的菜肴；同时，2021年，员工饭堂还多渠道收集员工关于就餐满意度的信息，依据员工满意状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。〔二〕员工宿舍的管理，为员工提供安全干净的住宿空间。员工宿舍天天都有几百人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，2021年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题，对员工宿舍管理工作提出新的标准：一是理顺员工宿舍入住的流程，强化安全管理；二是执行员工住宿按部门相对集中制，既方便员工又便于管理；三是强化对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，通过以上措施，使员工宿舍的安全问题得到了控制，2021年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，执行宿舍值日制，区域包干制，做到及时清扫，天天检查，确保员工宿舍始终保持卫生干净的状态。〔三〕为营业部门服务，满足时光流逝，转眼间我在*****这个大家庭中渡过一年有余。很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外、上情下达的作用；内勤一职位轻则重，既要完成事务处理、综合状况填写报表、领导和公司交办的临时任务等等日常工作，又要积极发挥参谋助手的作用，协助领导监督管理和其他各方面的工作，一个合格的内勤必必需具有激烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，对此，我做的远远不够，但在思想觉悟方面有了更进一步的提升，对本年度的工作总结简要概括如下：一、本年度主要工作内容和和必需要提升的方面1.开票工作部门运营不久，工作量并不大，所以在前一阶段的工作中主要熟悉公司品种，明确部门的销售目标，规章制度、了解和掌握政策，理解这项业务程序的来龙去脉。这项工作要求我们具有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，然而，我的理论和施行存在一定的差距，最大的毛病就是过于粗枝大叶，所以在工作中也出现过一些小失误，给各位业务员带来不必要的麻烦。对此，我表示歉意，并会在以后的工作中加以改正。2.各项报表的上报第一、认真及时准确的统计部门的销售、退回、回款的记账工作，在每周的例会前分类按区汇总，会上公布各个业务员在每个阶段的完成状况，让其熟悉到每个阶段的工作进度对业务下一步的工作方向起到指导作用；第二、如实记录新农合销售部和铁路各点的出勤状况及下县状况，月底汇总给予出勤工资和下县补助的核算。同时监督部门车辆的使用状况，依据人员的必需要，经领导同意后给予合理安排。第三、月底对各业务员的整月的销售额、毛利额、回款额、应收余额进行汇总，跟财务部门核对数据，确认无误后，以照公司的方案为各业务员核算提成和工资。逐级报送给各个领导和部门。3.往来账目和逾期欠款在完成以上工作的同时，我还负责客户的往来账目登记，做到账目准确无误，一目了然，对逾期欠款的客户，及时跟业务员沟通，督促回款，加大催收力度，以免给公司带来不必要的损失或财务风险，在每周的报表中准确的体现每家客户的累计销售额和累计回款额和当前应余额，让公司领导很清楚的看到该单位的赊销比值，以此数据为依据针对不同客户做出相应的对策。4.制度完善工作初进部门就主动制定了客户档案、业务员工作周报的样本，依据工作必需求，建立一套工作规章制度暨日常行为准则，另一方面要在工作施行中不断地加以完善。比如，要建立工作汇报制度、日常行为制度、通讯保持制度、以及办公室行为准则制度等。此项工作在实施过程中执行力有待强化，日常督办工作力度不够，5.日常后勤工作日常后勤工作繁杂琐事比较多，是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作状况，都要经过内勤之手传承。这就决定了内勤工作繁杂的特点。天天除了本职工作外，还常常有计划之外的事情必需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，常常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误。有文书的复印和传达，各项通知和政策的要在第一时间通知到一线业务员，福利的领取、发放，卫生清洁和物品管理、缺货的跟踪落实、协助业务员退货、回款、对账等等。面对繁杂琐碎的事小量大的事务性工作，必需要自我强化工作意识，提升工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不适应，经过一段时间的努力，这些工作基本做到了事事有了一定的着落。6.其他工作和存在的问题因为人手不够，业务员在一线都很辛劳，我身兼开票、内勤、助理、和部门会计多职，这中间有太多太多做的不够和不好的地方，没有为各位奋斗在一线的业务精英做好服务工作，公司运营已半年有余，在公司领导的大力支持下，在部门全体人员的困难努力也，我们取得了一定得成绩，顺利开发新客户60余家，其中乡镇卫生院约30家，但是销售业绩没有取得突破性进展，任何一名员工都有不容推卸的责任。在此，我就自身的问题总结如下：1〕业务方面：对待工作过于被动，至今没能掌握客户的进货周期，也没有对品种进行分析；不能在业务员报计划时确保公司品种库存充裕，造成送货不及时等问题；2〕应收账款：部门从三月份开始到十一月底，部门赊销率近60%，这一数值存在很大的危险，虽然这是做医院市场前期会碰到的必定状况，但整体的催收力度也有待提升。3〕服务意识：我自身的服务意识有待提升，因为我对待工作过于讲诚信效率，甚至追求完美，有时已经到了急于求成的地步，所以对待业务员缺乏耐心。有时会不顾自己的情绪。部门整体缺乏一种凝集力。4〕应领导的要求，让我分管铁路点工作人员。可是我至今也没有深入了解他们的工作，多次想过帮他们一起盘存、跟他们一起下县体验一下他们的环境和状态，以便于以后更好的协助他们的工作。可是始终没有找到恰当的时间，因为公司常常会有一些临时性的工作。无。时光流逝，转眼间我在*****这个大家庭中渡过一年有余。很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外、上情下达的作用；内勤一职位轻则重，既要完成事务处理、综合状况填写报表、领导和公司交办的临时任务等等日常工作，又要积极发挥参谋助手的作用，协助领导监督管理和其他各方面的工作，一个合格的内勤必必需具有激烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，对此，我做的远远不够，但在思想觉悟方面有了更进一步的提升，对本年度的工作总结简要概括如下：一、本年度主要工作内容和和必需要提升的方面1.开票工作部门运营不久，工作量并不大，所以在前一阶段的工作中主要熟悉公司品种，明确部门的销售目标，规章制度、了解和掌握政策，理解这项业务程序的来龙去脉。这项工作要求我们具有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，然而，我的理论和施行存在一定的差距，最大的毛病就是过于粗枝大叶，所以在工作中也出现过一些小失误，给各位业务员带来不必要的麻烦。对此，我表示歉意，并会在以后的工作中加以改正。2.各项报表的上报第一、认真及时准确的统计部门的销售、退回、回款的记账工作，在每周的例会前分类按区汇总，会上公布各个业务员在每个阶段的完成状况，让其熟悉到每个阶段的工作进度对业务下一步的工作方向起到指导作用；第二、如实记录新农合销售部和铁路各点的出勤状况及下县状况，月底汇总给予出勤工资和下县补助的核算。同时监督部门车辆的使用状况，依据人员的必需要，经领导同意后给予合理安排。第三、月底对各业务员的整月的销售额、毛利额、回款额、应收余额进行汇总，跟财务部门核对数据，确认无误后，以照公司的方案为各业务员核算提成和工资。逐级报送给各个领导和部门。3.往来账目和逾期欠款在完成以上工作的同时，我还负责客户的往来账目登记，做到账目准确无误，一目了然，对逾期欠款的客户，及时跟业务员沟通，督促回款，加大催收力度，以免给公司带来不必要的损失或财务风险，在每周的报表中准确的体现每家客户的累计销售额和累计回款额和当前应余额，让公司领导很清楚的看到该单位的赊销比值，以此数据为依据针对不同客户做出相应的对策。4.制度完善工作初进部门就主动制定了客户档案、业务员工作周报的样本，依据工作必需求，建立一套工作规章制度暨日常行为准则，另一方面要在工作施行中不断地加以完善。比如，要建立工作汇报制度、日常行为制度、通讯保持制度、以及办公室行为准则制度等