生鲜超市工作计划（24篇）

生鲜超市工作计划（精选24篇）工作安排书是一种书面材料，用于规划和概括一段时间内的工作任务和目标。接下来，我为大家举荐一篇写得较好的工作安排书范文，希望对大家的工作供应一些参考。

超市生鲜区店长的工作安排

干脆上级：超市事业部总经理职位编号：

干脆下级：营运副经理相关部门：公司各职能部门。

（一）工作目标：

在总经理领导下、以身作则、引导部门员工遵守公司各项规章制度、同心协力、努力完成部门各项经营指标。

二）职权范围：

1、部门人事异动任免建议权及对营运副经理的管理权；

2、部门物品领用、各项费用开支的审核权；

3、部门奖金实施权、嘉奖惩处权、员工考核、考评权；

4、有权维护企业形象、维护营运秩序和现场纪律、对担心全因素或不利经营因素应实行坚决措施制止和限制。

（三）岗位职责：

1、严格按营运规范操作并监督所属部门的详细实施；

2、负责帮助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进；

3、负责商品陈设、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的修理与护养工作；

4、负责帮助大宗商品退货；

5、负责帮助客户结算，并与其友好沟通；

6、负责部门绩效考核及员工嘉奖与惩罚；

7、帮助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、平安、卫生工作；

8、负责组织实施各种营销安排及促销活动，完成部门下达的各项经营指标；

9、关切员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满意员工心愿，充分发挥员工的主动性；

10、负责部门员工的培训和考核；

11、负责组织、领导班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章制度；

12、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析；

13、参与部门值班；

14、负责协调处理部门之间的关系；

15、代表超市与顾客沟通刚好向公司反馈顾客看法；

16、定期（周一）向干脆上级汇报工作。

（四）每日工作重点：

1、每日业绩达成追踪。

2、门店管理报表阅读。

3、全店巡察：（重点部位及标准）。

（1）地堆、端架、＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需整齐、清洁、饱满。

（2）正常排面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需整齐、清洁、饱满不缺货。

（3）走道＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需通畅、通视、不堆货。

（4）陈设补货＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需快速、不遗留纸皮、栈板。

（5）pop、价签＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需正确、即时、无错误。

（6）栈板＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需堆放整齐不凌乱。

（7）孤儿商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需即时回收。

（8）破包商品处理＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需当日处理。

（9）全店各部门清洁＿＿＿＿＿＿＿＿商品、货架、销售区、库存区。（10）人员管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需充分运用、合理调配。（11）促销员管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需充分支配、不闲置。

（12）商品质量＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需符合标准、无过期商品。

（13）冷冻冷藏柜温度＿＿＿＿＿＿必需正常运转、按时检查温度，填写记录表。

（14）生鲜收货质量＿＿＿＿＿＿＿＿＿生鲜主管或领班必需会同检验。

（15）陈设样品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需清洁、功能正常，不缺配件。

（16）提货商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿提货卡必需与库存量相符。

（17）商品说明书＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需标示清晰。

（18）价格差异＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需快速处理。

（19）库存差异＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需常常处理。

（20）服务台、退/换货中心＿＿＿＿＿必需不拥挤、堵塞。

（21）结帐区＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿不拥塞，保持5个客人以下。

（22）快讯商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需保证不缺货。

（23）收货区＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿收货必需快速精确。

（24）库存区＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿库存商品必需摆放整齐、有序。

（25）退货区＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿退货商品必需摆放整齐、有序。

（26）提货区＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿商品必需摆放整齐有序。

（27）门店灯光＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需光明，无故障。

（28）联营区＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需干净、卫生有购物氛围。

（29）顾客卫生间＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需干净卫生无异味。

（30）消防、平安————————消防器材配置齐全完好，用电用火平安。

4、顾客访问《顾客问卷调查表》。

（1）与下属同事面谈。

（2）店面顾客投诉处理。

（3）批阅门店值班经理日志。

（4）依照《店长每日工作流程参考表》操作。

（5）填写店长每日工作检查表。

（五）阅读报表：

1、每日新品通知。

2、每日选购 变价通知。

3、畅销商品缺货。

4、滞销商品。

5、每日负毛利商品清单。

6、进入删除商品明细。

7、负库存明细。

8、每日退货明细。

9、每日进货明细。

10、每日库存调整明细。

11、每日销售汇总明细表。

12、商场快讯报表。

13、商品修改记录表。

14、盘点差异报表。

（六）每周工作重点：

1、每周销售业绩分析。

2、店面相关管理报表阅读。

3、一般费用审核。

4、督导各部门滞销商品库存处理。

5、督导各部门负库存处理。

6、督导各部门畅销品缺货处理。

7、盘点进度的跟进及盘点差异审核。

8、各部门报废金额审核。

9、解决重大顾客投诉，并反馈给相关部门。

10、参与dm惊爆商品会议（两周一次）。

11、dm商品缺货缘由分析及改善建议。

12、检查促销安排、订货、到货、端架地堆陈设执行状况。

13、市场动态调查、分析及反馈。

14、对各部门管理工作督导、检查。

15、召开门店周例会（门店各部门经理参与）。

（七）每月工作重点：

1、当月工作目标达成状况落实与跟进，确保店面赢利。

2、拟定次月工作目标和战略安排。

3、每月销售业绩分析，对未达成目标提出改善措施。

4、一般费用的监督及初审。

5、基本设施费用初审。

6、修理费用初审。

7、人力预算及部门领班（含）以下人员的甄选、任用、任免审批。

8、部门主管（含）以上人员的考核。

9、全店各组损耗分析与管理。《商品/物品报废单》（附件一）。

10、顾客结构、来客数、客单价分析，确保提高来客数。每日销售汇总。

11、经（副）理、主管会议。

12、门店合理库存天数分析与管理。

13、商品组合分析，提出对新品引进，滞销品淘汰等建议。

14、例行员工专业学问培训。

15、市场动态及竞争对手的相关情报资料收集。

16、上级交办事项的传达及执行。

17、每月工作总结汇报。

18、排定店面各部门经理排班表。

19、全店全体员工例会（每月1次）。

20、排定店面经理值班表篇二：生鲜超市店长职位。

一、部门：鲜客生鲜连锁。

二、岗位：店长。

岗位人数1人。

三、任职要求：1、2、3、4、5、中专以上学历。1年商超零售阅历。熟识店面管理：销售、接待、补货、陈设等流程。良好的沟通协调实力。良好的敬业精神和职业道德操守。

四、干脆上片区经理（1人）。

1、干脆下属：

营业员、收银员、厂家促销员。

2、可晋升岗位：

3、可调换的岗位：公司连锁店内部调换。

五、岗位描述：

1、生鲜连锁店单店的日常经营维护。

2、生鲜连锁店单店销售目标管理的达成。

3、生鲜连锁店单店进销存的管理。

4、生鲜连锁店单店员工的管理及培训。

任期：1年。

备注：在任期内不合格可作调离岗位和降职处理。

六、绩效考核：

薪资构成：

底薪+岗位补贴贴+销售业绩奖金。

底薪1500+岗位补贴500+销售业绩奖金。

备注：

一、店长的身份。

1、公司营业店的代表人。

从你成为店长的一刻起，你不再是一名一般的员工，你代表了公司整体的形象，是公司营业店的代表，你必需站在公司的立场上，强化管理，达到公司经营效益之目标。

2、营业额目标的实现者。

你所管理的店面，必需有盈利才能证明你的价值，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的，所以，营业额目标的实现，50%是依靠你的个人的优异表现。

3、门店的指挥者。

二、店长应有的实力。

1、指导的实力是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。

2、教化的实力能发觉员工的不足，并帮助员工提高实力和素养。

3、数据计算实力驾驭、学会、分析报表、数据，从而知道自己店面成果的好坏。

4、目标达成实力指为达成目标而须拥有的组织实力和凝合力，以及驾驭员工的实力。

5、良好的推断力面对问题有正确的推断，并能快速解决。

6、专业学问的实力对于你所卖商品的了解和营业服务时所必备的学问和技能。

7、门店的经营实力指门店经营所必备的管理技能。

8、管理人员和时间的实力。

10、自我训练的实力要跟上时代提升自己，和公司一起欢乐成长。

11、诚恳和忠诚。

三、店长不能有的品质。

1、越级汇报，自作主见（指突发性的问题）。

2、推卸责任，躲避责任。

3、私下指责公司，埋怨公司现状。

4、不设立目标，不信任自己和手下员工可以创建营业奇迹。

5、有功劳时，独自享受。

7、不愿训练手下，不愿手下员工超越自己。

8、对上级或公司，报喜不报忧专挑好听的讲。

9、不愿严格管理店面，只想做老好人。

四、店长一天的活动。

1、早晨开门的打算（开店前半小时）。

a：手下员工的确认，出勤和休假的状况，以及人员的精神状况。

2、开店后到中午a：今日工作重点的确认今日营业额要做多少今日全力促销哪样产品b：营业问题的追踪（设备修理、灯光、产品排列等）。

c：营业店进期商品进行销售量/额比较d：今日的营业高峰是什么时候？

3、下午。

a：对员工进行培训和交谈、鼓舞士气b：对发觉的问题进行处理和上报。

c：竞争店的调查（生意和我们比较如何）。

4、傍晚（3：00~6：00）a：确认营业额的完成状况b：检查店面的整体状况。

c：指示接班人员或代理人员的留意事项d：进行订货工作，和总部协调。

5、晚间（6：00--关门）。

a：推销产品，尽力完成当日目标b：盘点物品、收银c：制作日报表d：闭店工作的完成e：作好离店的工作（保障店面晚间的平安）。

五、店长的权限。

1、从业人员的管理。

2、缺货的管理。

3、损耗的管理。

4、收银的管理。

5、报表的管理。

6、卫生管理。

7、促销的管理。

超市店长一日流程。

监督员工晨会内容（做细微环节划分）抽查各岗位员工是否支配到位（班次是什么），告知值班经理当日销售任务(能否统肯定任务)，检查昨日销售是否完成（分析缘由）。

第一次巡场（人员，商品，冷柜，背景音乐等）。

营业前：

一、每天在一名值班店长的帮助下开好晨会，内容如下：1.昨日总结；

2.仪容仪表的检查；3.公司文件的传达；

4.商品学问的学习及特价品的宣扬，（重点为两班同样，不遗漏一个员工）。

二、晨会后第一次巡场：

告知值班经理当日销售任务并督促完成，落实昨日任务，如有亏欠必需追加至当天，连续3天完不成任务必需联合开会探讨解决方法，责任到人。（如冬季考虑生鲜，夏季考虑冷饮部等）。

营业中：

一、在不停巡场过程中。

1.处理值班经理处理不了的顾客投诉。

2.检查卖场有无异样刚好处理，防患于未然。3.检查营业高峰前的支配，刚好提示值班经理。4.抽查审核各区域缺货状况。

5.背景音乐是否合适，卖场促销及热卖商品广播频次。6.厂家来货的检查签字，验货口、进出口、收银台等重要岗位的检查（包含流程的检查）7.每周必报：到期及残次商品的检查上报工作。

8.收银机定期检修支配，尤其周末及节假日前，节日期间协调办公室随时有电脑修理人员在。

二、紧急状况的处理，如停电，打架等。（当任何事情与平安发生冲突时，平安第一）。

三、pop是否与商品比照，卖场陈设指导，随时保证商品丰满。

四、随时检查销售状况随时调整销售方案（如节假日重点推出的商品及活动等）。

五、农历节日的特殊打算（元宵节，粽子节，十月一等），需拉大排面，专柜处多布人。

六、留意商品的防损工作，实行相关措施尽可能减低损耗。

营业后：

一、协调厂家工作中的问题，帮助厂家提高销售。

二、商品市调的支配，并给公司主管领导提出建议。

三、常常对竞争对手营业状况及活动做市调，给公司主管领导提出建议，刚好提示厂家多做活动。

四、新进人员的班子培训，保证任何岗位随时有后备人员。

五、资讯流程的监督，报表查看审核，（包含自制条码的的记帐及与后勤的核对）。

六、刚好、精确向总经理、反映存在的问题，以便刚好进行解决，不得压放不报。

七、门店管理制度的贯彻执行，不得擅自改动公司制度。

八、组长以上人员的培训提高及为新店储备新的管理人员。

九、各职能部门检查时的陪伴及问题的解决，麻烦问题的刚好上报。消防学问培训，健康证等上岗必备的检查落实状况。

十、固定资产的维护，责任到人。附：节假日留意重点。

1.收款台前后地堆视状况撤掉。

2.收银员速度快的在第一排，并支配娴熟营业员装袋，提高收银速度。特别时间支配存包，保安，收银吃盒饭。

3.特价品错开时间，避开高峰凑到一起。

4.早上提前开门使得生鲜上货时间充分。营业期间全力推销。5.营业期间尽量避开大批量上货，只可补货。严格检查一物一签6.人流过于拥挤时先疏散收银台，如开未购物通道等。7.生鲜需称商品事先称好一部分，尤其盒装散货。8.值班主管各有分工，避开有遗漏工作。

超市生鲜区支配工作安排

2006年起先，朝鲜面临紧缩经济威逼、国家财政不足等问题，起先强调社会主义安排经济原则与强化经济统一管理，从朝鲜现有经济政策及国力来看，仅仅依靠国内的技术和原材料来实现2024年起先建设“强盛大国”这一目标还有很大难度，而且朝鲜半岛南北关系的发展趋势和国际社会的看法也对朝鲜的经济改革产生很大影响。

一、朝鲜推动经济改革进程。

1．11018年修改宪法与改组经济管理机构。

朝鲜经济改革的起先源自制定大幅改组经济管理系统的制度性措施之时，亦即以修改宪法为开端。11018年修改宪法的要点在于，通过废除^v^、中央人民委员会制度对国家机构进行重大重组，在经济体系实行内阁制的同时强化中央的管理，在经济和外交的各种规定中反映过去六年来的成果。

2．国营企业的重组与经济安排制订方法的变更。

11018年修改宪法后，朝鲜的经济改革首先从国营企业重组、经济安排制订方法的变更起先发生改变，这些干脆导致了后来的企业管理方法的改变、价格及工资的调正。国营企业重组从11019年初持续至2001年，中川雅彦(2005年)分析认为，这种企业重组是让有实力的企业通过调整发展为重点企业。据朴在勋(2005年)分析，此次企业重组的目标是生产的专业化，通过对各种企业生产的特地化改造、创立部门之间或产品之间的专业生产企业，使朝鲜式企业联合根据上述原则进行合理化改造，实现企业的重新定位。关于经济安排制订方法的变更，朴在勋(2o05年)认为，虽然接着沿袭了过去那种三阶段式的制订经济安排的过程，但简化了制定程序，同时将电力、煤炭、汽车等战略意义指标以外的安排制订的权限下放地方。在以往重视量化指标的基础上，起先转向重视质的指标和货币的指标。

3．经济改革的深化与“实利社会主义”的诞生。

深化朝鲜经济改革的一个象征就是“实利”(现实利益)这样一个关键词。在朝鲜新年共同社论内容看，从2001年起先，“实利”一词起先作为改善经济管理的术语出现。2001年1o月3日，^v^做了“关于强化和建设强大国家的社会主义经济、管理”的演讲。嘲讲话的中心议题是：(1)坚持社会主义原则，坚持以实现现实利益最大化为中心；(2)在安排经济中融人更加可行的现实性和科学性；(3)通过下放权利赐予企业自，提高经济整体的生产性和经济主体的促动因素；(4)保持与经济体系的敏捷对应性；(5)不仅要保持对经济整体的正面促进因素，也要客观相识存在的负面因素。

朝鲜学者李幸浩(2007)将上述动向定位为“在新世纪起先的元年，适应建设社会主义强盛大国须要，完善和完成社会主义经济管理过程中，坚决不移坚持社会主义原则，将探寻能够得到最大现实糕益的经济管理方法作为最重要的原则，并为实现这些目标而努力。”

4．企业管理方面的改变。

假如说11018-11019年期间经济改革的对象主要是国营企业外部经营环境的话，2001-2003年针对更多的是企业内部改变。详细来说，首先设立了满意国营企业之间“社会主义物质沟通市场”、修改独立核算制，特殊是起先重视质的指标和扩大相应的经营自。新的独立核算制的特点是：依据朴在勋(2005)的探讨，主要是设定了测算企业核算的新的指标体系。亦即所谓的“利润额指标”。这里的“利润”是指企业的总销售额中扣除生活费(工资)后销售业绩部分，也是指新创建的那部分所得。利润=企业销售总额一(销售实际业绩一生活费)上述国策和企业经营环境改变结果，使企业效益比社会效益优先受到批判，“机关本位主义”一词起先不断出现。

5．经济管理改善措施。

2002年7月，朝鲜实施了大幅调整物价和提高工资，被称为《经济管理改革措施》。措施主要内容有：(1)废除大米和玉米配给的补贴；(2)削减国家实惠(免费供应部分)；(3)针对价格上涨刚好调整工资。以及始终不征收住宅运用费(房租)、电器费、水费等起先收费。教化和医疗还维持免费。从制度上废除11010年头后期起先的最低生活保障体系。彻底贯彻社会主义安排原则(依据实力劳动，依据劳动安排)。

6．部分引入商品流通市场结构和扩大收入差距。

超市生鲜工作安排

重点工作：

1、本月进行四次以上业务综合实力的'培训。实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

2、加大超市人才的培育和储备力度，为公司超市发展储备好可持续战略。

3、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行

4、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

5、注意平安（食品、消防、人员），做到平安零事故。

6、协作公司政策做好各项工作。

超市生鲜工作安排

回首20xx年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，作为一名店长我深感到责任的'重大，为做好20xx年超市工作，更好地服务好顾客，现结合20xx年工作阅历，特制定如下工作安排：

不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与埋怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客兴奋而来、满足而归。

坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈设艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求，刚好调整商品结构并合理限制库存，避开积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势，对商品提出了重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了20xxx超市连锁优势。

大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。

努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，协作选购 部对商品的各项管理及断缺货的追踪。仔细落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，主动协作公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。

加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

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乡镇社区生鲜超市工作安排

为进一步强化对食品药品平安工作全过程的监管，保证我社区食品药品平安，依据《^v^食品平安法》及其实施条例、三茅街道相关食安办有关会议要求，的确做好辖区食品药品平安工作，确保人民群众饮食用药平安，现结合我社区实际，特制订20__年食品药品平安工作安排如下：

一、总体思路。

深化治理整顿，强化科学监管，加强宣扬教化，提高应急实力，动员社会广泛参加，构建长效机制，提升食品药品平安保障水平，保障群众健康和消费权益。

二、主要目标。

(三)建立全社区食品生产经营单位普查台帐。对经营户进行逐户登记，分类汇总，列入电子文档，同时将各行业规范化要求和制度发放到位。

(四)加强餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械监管，扎实开展各类专项整治，严厉打击违法犯罪行为。

(五)落实农村家宴申报备案制度，做好农村家宴食品卫生指导服务，农村家宴申报备案率达90%。

(六)做好小卖铺，小商铺，小餐馆的食品平安检查，做到平安检查全覆盖。

三、工作措施。

(一)加强日常监管、开展专项整治。一是根据市、街道统一部署，协作好街道食品药品监督管理办、工商所等部门组织开展的食品平安专项整治行动，尤其做好学校及周边食品药品平安检查。

(二)开展“违禁超限”专项整治。严厉打击非法添加、运用非食品原料和超范围超限量运用食品添加剂等违法行为。

(三)开展“假冒伪劣”专项整治。严密排查中小学校内及周边、小作坊小摊贩、食品粗加工集中点等领域，严厉打击过期食品、粗制滥造、冒用品牌、虚假标识等侵扰消费者合法权益的行为，组织开展好清剿“黑窝点”攻坚战。

(四)加强农村家宴管理。集中整治农村家宴中的不规范行为，落实家宴申报制度，对厨师进行食品平安强制培训，对农村流淌厨师实行备案管理，定期开展健康检查，督促实行亮证经营。

(五)是在重要节日、重大活动、重点项目实施期间，协作街道食药监办牵头开展的联合执法，加强食品药品平安检查，加强各监管部门和监管环节的督查，发觉问题刚好通报，限期整改。

(六)加强药品医疗器械监管。严格规范药品医疗器械生产经营行为，强化药械质量监管;加大对药品医疗器械违法行为打击力度，加强药品广告监管。

(七)强化宣扬教化。根据“大宣扬”、“大培训”、“大影响”、“大氛围”的要求，组织开展一系列卓有成效的宣扬教化和培训活动，尽快形成“人人参加、人人关切、人人维护食品药品平安”的良好社会氛围。加强食品药品平安有奖举报制度的宣扬，充分发挥广阔群众的监督作用。要实行敏捷多样的方式加强宣扬教化，组织集中培训，加强舆情研判，主动回应社会关切。

(八)完善应急机制。修订完善《中桥社区食品药品平安事故应急预案》，建立健全统一指挥、步调一样的应对处置机制，适时开展应急演练，提高食品药品平安突发事务的应对和处置实力。加强食品药品平安舆情研判和应急处置，加大正面引导力度。

(九)健全制度，完善体系。高度重视食品药品平安工作，要落实食品药品平安监管专兼职人员，进一步完善食品药品平安各项规章制度，切实将相关制度落实到实处，力求使各种规章制度行之有效，发挥应有的作用，确保全镇食品药品平安工作正常开展。

超市生鲜区支配工作安排

^v^中央^v^、^v^、^v^主席在辽宁考察时强调，深化实施创新驱动发展战略，形成战略性新兴产业和传统制造业并驾齐驱、现代服务业和传统服务业相互促进、信息化和工业化深度融合的产业发展新格局，为全面振兴老工业基地增加原动力。丹东是一座风景秀美、气候宜人的旅游城市，同时也是拥有传统轻工电子、仪器仪表的东北老工业基地之一。大力发展以软件产业为主的信息化产业，既符合这座城市的发展规划，也将为这座曾经的明星城市注入新的活力。

辽宁省有大连、沈阳两个成熟多年的软件园区，但随着产业发展，运营成本相应增加，加之近些年人民币兑换外币的汇率改变，软件产业渐渐出现外移趋势。丹东秀美的环境、相对较低的人力成本、高铁建成后与沈阳、大连仅1小时的物理距离，更重要的是邻国朝鲜大量it人才的储备，朝鲜软件设计人员的专业技能较高，要求的酬劳却远低于国内同等水平的设计人员，而且可以把项目带回朝鲜，并借助朝鲜国内团队帮助完成项目，使丹东成为it企业外移的首选地区。

朝鲜it人才的素养，在业界享有肯定赞誉，是吸引外市软件企业的关键因素。尽管近年来丹东市部分企业已胜利地引进了少量的朝鲜it人才，但无论是从需求总量上，还是从统一协调管理上都存在着亟待解决的问题。

一、丹东地区朝鲜it人才输入过程中存在的主要问题。

一是引进朝鲜人力资源还是以劳务人员为主，并且有比率限制问题。之前引进朝鲜人员，主要是为劳动密集型产业和服务业为主，企业根据自身职工总数的20%引进朝鲜人才，这对于传统企业来说不是问题，但对于软件企业来说，他们到丹东投资的主要依据是自己握有大量的订单，须要依靠比外地成本低的本地it人才完成项目。因此根据现在的规定，很难吸引外地软件企业到丹东落户。

二是对朝人才人引进工作仍旧各自为战，难免出现管理和服务不到位问题。

三是本地人才培育和国内人才引进的规划发展问题。从目前状况来看，一旦实现了朝鲜it人才的大批量引进，就会有大量软件企业落户丹东，届时就须要有大批量的本地人才和国内人才作为产业后续发展的支撑。所以此项工作应从现在起先进行规划和实施。

鉴于这种劳务合作对双方经济发展的意义，将来一段时期内，丹东地区输入朝鲜it人才还会在国家政策允许的范围内接着增长。在不对国内就业和社会稳定造成负面影响的前提下，合理利用朝鲜it人才突破瓶颈使丹东市的软件及服务外包产业得到快速发展，将是政府部门要解决的问题。

二、丹东地区科学适度输入朝鲜it人才的发展对策。

一、调整输入人才构成，促进it产业发展。

输入劳务人员为主，创建价值低；若以it人才为主，不仅价值高，而且能带动丹东软件产业发展，从而促进丹东地区传统的仪器仪表、轻工电子产业的创新性发展。另外建议依据软件产业发展的特别性，主动向上争取，突破现行20%规定，实现丹东软件园区成批量引进朝鲜it人才的须要。

二、加强对朝人才引进统筹协调管理工作。

政府要加强对朝人才引进统筹协调管理工作。可成立领导小组，也可责成详细部门，制定相应方法，统一协调全市对朝人才引进工作，加强企业引进朝鲜人才的管理，还可干脆在软件园区建立朝鲜it人才绿色输入渠道，便利对输入人才集中管理，也便利企业快速、干脆运用人才。

三、规划加强培育本地it人才。

建议教化管理部门接着加强软件及服务外包人才培育规划、安排的制定和组织实施工作。激励大专院校与软件及服务外包企业合作，在本地毕业生和在校生中大力培训it人才。从长远发展看，应激励校企合作，适时建立软件及服务外包学院。在职业教化中，增设软件及服务外包等相关专业。

四、与其他地区合作沟通，促进it产业发展。

建议东北东部合作搭建平台，把东北东部合作地市的高校和职教人才沟通作为合作的重要内容，以吸引相关地区的相关高校、企业及人才来丹东市合作发展软件及服务业。目前可以在边疆丹东做试点，借鉴其他国家在劳务输入方面的阅历，制定更为详细的政策和措施，从而既能解决边疆欠发达地区的实际问题，也可为我国其他地区将来可能产生的劳务输入问题积累阅历。

五、利用边疆经济合作区，创新合作方式。

黄金坪、威化岛经济区作为与丹东毗邻的中朝经贸合作示范区，将来将重点发展信息产业、轻工业、现代设施农业、旅游文化产业，各国法人、个人和经济组织可在区内投资进行企业活动，朝鲜将在劳动力雇佣、土地运用、税收、市场准入等方面赐予实惠条件，并依法保障投资者的财产、合法所得及权利。地区内实行劳动合同制，外企可以自行招收和解雇朝鲜工人。在此边疆经济合作区内投资生产，可以不受政策限制地雇用朝鲜劳务人员，且相对于到朝鲜境内投资，风险大大降低，还可以享受系列的实惠条件。

生鲜超市工作安排优选

新兴超市应制定总发展规划，由单一超市起步，渐渐转向超大型综合超市，建立连锁超市品牌。

一、经营管理。

1、明确公司组织架构。

(1)、经理(1人)。

(2)、副经理(1人，可不设立、由总经理全部干脆管理)。

(3)、业务部：可依据公司实际状况在各个区域设立主管职位。

(4)、财务部：出纳和会计(预料2人)。

(5)、行政人事部：人事、选购 、仓管等职位(预料3-5人)。

2、定价管理。

价格战也是一种竞争手段，并不是不行取，但定价要适度，既要实现公司目标，同时也要有助于市场的长期发展。我们首先要把市场上竞争产品价格与本公司价格进行比较，我们可以把产品分为高档、中档、抵抗三个方面，还要把产品的质量、成本和样式与对手对比，分析价差的缘由，还有市场的优势和市场定位。在此基础上我们才可以达到定价要达到的标准和产品价格。

3、市场推广。

乡镇社区生鲜超市工作安排

敬重的各位领导、同事们：

大家好！

我是来自xx超市洗化柜的张x，很荣幸我们洗化柜被选为青年文明岗这光荣称号的后选柜组，这是领导对我们柜组工作的支持和信任，在这里表示诚心的感谢。

自公司开展评比“青年文明岗”活动以来我们柜组始终把评比“青年文明岗”的活动作为凝合青年员工，团结青年员工建功立业的有效形式。我们柜组现有员工6人，其中大楼员工5人，厂方促销员人，平均年龄26岁，是一支年轻而又乐于奉献的队伍。在工作中充溢干劲，有激情和肯定的亲和力。柜组人员坚持以做好优质服务为核心，以顾客满足为宗旨，立足本职，敬业爱岗，使本柜组较好的完成了公司的销售任务，xx年--9月份完成销售万元，占年度安排的83%。成果的取得离不开领导的支持和本柜组人员的共同努力，我们有信念在今后的时间里能够圆满的完成本年度的各项工作安排。

下面将我们柜组基本工作汇报如下：

一．重点关注30商品和季节性商品，利用微机，找出其他门店的30商品，做出刚好引进。畅销品和季节性商品提前上架，做出重点突出陈设。以90天为周期做销售分析，查看滞销品刚好淘汰。

优化商品库存，根据商品陈设要求，对商品排面进行调整，做到商品丰满、美观、整齐。

二．抓住店庆的销售工作，因为9月中旬，就是中秋节的旺季，9月2号、3号，全部的堆头，端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内，所以我们必需抓住店庆活动促俏，紧抓销货。我们将以往9月7号进行的店庆活动提前至8月30号，促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊，加班加点，人员介绍到位，留意细微环节服务。促销力度抓住了销售时机，其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上，固本肥皂每天销售54包以上，鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存，同时提高了销售业绩，中秋节前夕，在超市北面新开了一个小型的百意超市，竟争力加大，但我们大家不气馁，依旧做好各项工作。中秋节过后，我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的全部堆头、端架转换完毕，把已经打算好的特价商品整齐、美观的陈设到位，确保了国庆期间的畅销品不缺货，特价商品不断货。

四．假如我们柜组被评为“青年文明岗”，我们肯定不辜负这个光荣的称号，我们将在现有工作基础上接着高标准、严要求、立足岗位，用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的贡献。假如不能评上，说明我们离这个称号还有肯定的差距，我们将以加倍的信念、主动的心态，接着工作找不足，求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导信任我们并时刻关注我们，我们会更加的努力做好各项工作。

我的汇报完毕，感谢大家！

超市生鲜区店长的工作安排

（一）、生鲜处长、店长岗位作业。

提高本部门顾客服务水平，执行部门营运销售安排，保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标；保证公司各项标准、规范的执行，保证生鲜商品品质，为顾客供应簇新、干净、美味的食品；限制本部门的营运损耗，避开工伤事故的发生。

与公司各职能部门联系，协调、保证商场的正常运作；

高度关注员工关系刚好了解主管及以下员工的思想动态并刚好引导。楼面的售卖方式是否符合生鲜楼面陈设标准以及是否确保楼面各通道是否运转流畅。

帮助楼面进行快讯商品销售、店内促销活动及追踪销售状况。追踪各部门报表完成状况,并将异样状况反馈店长、负责店内人员良好的销售业绩，刚好向店长反馈（有无缺断货状况）。

培训各种有关生鲜营运的课程、检查店长支配的各部工作安排的执行状况关注选购 与楼面的业务单据以及关注楼面商品品质限制状况。核查生鲜设备及规范生鲜作业帮助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范。

监督各部门的营运标准是否达标，员工行为规范，平安运营，食品卫生、食品控管机制，无曝光现象。

3、生鲜（处长）店长协助工作：.检查店内清洁卫生；

监督后勤各职能部门工作质量，做好后勤保障工作；做好设备维护及管理。

超市生鲜员工的工作安排

重点工作：

1、本月进行四次以上业务综合实力的培训。实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

2、加大超市人才的培育和储备力度，为公司超市发展储备好可持续战略。

3、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行。

4、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

5、注意平安(食品、消防、人员)，做到平安零事故。

6、协作公司政策做好各项工作。

本月9日—13日推出其次期快讯，用低价，促销活动来进一步打响天京百货的知名度。

2：本月27—5月1日推出第三期快讯，用低价，促销活动来进一步打响天。

乡镇社区生鲜超市工作安排

青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。

二、精确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分别，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度供应有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的胜利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销。营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素养工程，实现人才发展战略转型。我们将加大企业人才的培育和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

生鲜超市工作安排优选

本规定适用于公司各门店。工作程序人员管理。

支配部组主管班次，并指导驾驭主管对部组人员的排班。检查本部门主管、员工的出勤、仪容仪表、服务规范及排班执行状况。

审核部组人员的出勤卡并签字。

聘请、晋升、奖惩、辞退营业员，限制人员编制。审批绩效奖金的安排方案.制定主管、员工培训安排并实施，提高员工队伍素养和技能常常与主管进行沟通，明确指出各主管的优点与不足.月末填写干部评估表交人事。

提高主管经营管理水平，培育后备干部。

与员工、主管沟通，了解他们的心理动态。刚好解决问题，做好协调工作。

提出人事调整建议,限制本部门人事费用和人员编制。

培育相互合作的团队精神，利用一切可能的方法充分调动和激发员工的工作主动性。

组织主管周例会、月例会，支配周、月人员工作时辰表。其它。商品管理。

分解每月的销售、毛利、库存等指标到各部组。检查排面卫生、商品陈设及库房状况。检查商品码放是否整齐丰满。检查商品鲜度（生产日期、保质期）、质量。检查员工收货、退货程序执行状况。

检查价格牌及其它标识是否齐全、完整，内容是否正确。查阅前一天的销售报表,并分析各部组销售状况。检查审核订货。随时督检商品补货状况。

了解当天的销售状况，依据销量掌控订货状况，要特殊关注促销商。

依据品类管理提出单品陈设调整方案交店长。商品折损单的审批。

检查督导各部组新增、汰换单品上架、下架状况。

审核核算员做的付款单和部组验货单、退货单，确认后签字。检查传送报告的执行状况。

制定盘点安排并组织支配好盘点工作。

分析盘点结果，检查各部门毛利是否正常，打算调整方案。支配落实公司的各项促销安排。

促销商品是否到货，码放是否整齐丰富，是否按时更新。按季节地域提出商品促销建议。

促销结束后，对促销数据的归纳、分析及存档。保证足够的促销单品。

限制好生鲜的损耗和再利用，限制好质量型指标。其它。

营销与服务。

了解顾客需求及建议并向店长报告。市场调查表的审核、签字。

对本部门的设备、设施及其它资产的运用进行检控。协调。

与厂商（配送中心）沟通，了解各部组进货、退货、换货存在的问题，并刚好解决。

与选购 部进行沟通。

与财务核算沟通,刚好驾驭各部组成本、费用,分析部门损益.协调各部组的工作。

定期召开例会，指出各部组存在的问题，制定解决方案，规定解决期限，部署下周工作。

每周店值班，处理当天的顾客纠纷，检查收货，报损状况，检查全店卫生、排面，设备运转状况。

协调与其它部门的关系，强化合作。向店长提出工作改进建议。其它。其它。

本部门卫生状况的检控。本部门各种标识的检控。

商品平安认证、质检等必备标识的检控。

超市工作安排

新的一年，新的起点，超市如何制定。

呢?下面是我收集整理关于超市工作安排的资料，希望大家喜爱。

一、超市业态发展快速，市场机会巨大。

1、中国超市发展快速。

超市，就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式，并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。

超市的高速发展，除了中国经济发展的带动作用外，还源于其自身的优势——创建消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表现在：购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势，超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势，造成了百货商店、小型杂货店的势微。

2、超市，志向的投资机会。

须要看到的是，中国目前的超市形态与国外相比，仍处于初始阶段，远不成熟。

体现在：a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是：货品品种少，购物环境差，管理手段落后，选购 成本与零售价格高，分散经营，等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。

b、国内大多数成规模的连锁超市中，同样存在无超市经营管理的现代化理论指导，货品管理、财务管理落后，卖场虚大，与销售额不成比例，门店选点不准，服务、陈设、配送货不统一等问题。

这些问题启示我们，超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占据的领域，因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。

如何抓住这一机会?粗略的设想是，依据本地区的市场消费状况与市场竞争状况，选准超市形态;培育、培训具有现代超市经营理论的管理人员，制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营，做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈设、统一管理、统一服务规范，一句话，以国外超市经营的标准，主打国内市场，运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的胜利。

二、化邦公司经营超市的设想。

1、总体构想。

华邦投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业，总部拟设厦门。

我们企业的经营特色，除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特征外，更体现在营造一种轻松舒适的购物环境以及供应更加优质多样的服务上。同时，我们将采纳更科学的管理模式，塑造具有显明特色的企业形象，努力使资金周转更顺畅快捷，资信度更高，信誉更好。

我们企业的经营策略是，避开大城市，特殊是回避与国际性大型连锁企业在大城市的干脆竞争，集中力气拓展中小城市及经济较发达的农村城镇市场，成为此类市场中的领导者。

我们超市的形态以小型连锁为主，详细来说，我们把分店划分成三种类型：

c、三类店，面积约101平方米。作为中小城市的社区店，主要作用是向生活区内居民供应便利、快捷的购物场所，满意居民对一般食品、日用品的日常需求。

一般的做法是，在中小城市中，我们将在商业区、交通枢纽、区域性商业中心、大型社区的商业街一带开设少数一、二类店;大量选择有市场空间的居民区出入口、公用建筑、区内商业街一带开设三类店。这样即宣扬了企业形象，又牢牢吸引当地居民，成为区域内市场的领导者。

2、近期安排内主要目标市场的市场状况及经营构想。

(1)、厦门市。

a、市场状况：

总人口130余万，其中市区人口约60万。另有外来人口约50万。人均收入约1010元/月，在食品及日用消费品方面的人均消费支出约500元/月。

商业方面，旧有商业街是中山路;新市区扩展快速，形成了新的区域性商业中心和居民区内的商业街，有较大市场空间。

交通方面，马路交通非常便利，公交汽车是最重要的交通工具，自行车、小巴做为补充性交通工具存在。

b、竞争状况：

区域性竞争者(b类竞争者)为小区内超市，一般面积在50—101平方，经营管理都是传统型的，商品大同小异。此类竞争者数量较多。

c、经营构想：

做好企业形象宣扬的同时，大力发展三类店，集中精力拓展居民区内市场。

详细说，在市区交通枢纽一带设一类店1家，做为总店，同时做为宣扬展示企业形象的窗口和舞台;企业经营的重点是在居民区出入口、公用建筑、区内商业区一带开设三类店，牢牢吸引住区内顾客，成为区域内零售业的市场领先者。

(2)。

漳州市。

漳州市总面积12600平方公里，总人口约450万。农村人口以农业、林业为主业，城镇居民以小商业为主业。人均月收入300—400元，但区域间差别很大。

漳州行政区划分成芗城区、龙文区(二区构成漳州市区)、龙海市、长泰县、华安县南靖县、平和县、漳浦县、诏安县、云霄县、东山县等2区1市8县。

现以芗城区、龙海市为例做一分析。

芗城区：

a、市场状况：

芗城区为漳州市区的主体，属地级市。人口约50万，其中城市居民23万，另有约10余万外一人口。人均收入约600—700元/月，人均消费支出约480元/月。

商业方面，旧有商业区以成功西路两侧，新华南北路和延安南北路中间的区域。目前城区向西南、东南扩展，新建住宅第一层习惯于性的建成小店铺，使新居民区四周街道形成了新的小商业街。

交通方面，大约70%的人以自行车、摩托车为主要交通工具，其次为步行或乘三轮车。公交车很不发达。

b、竞争状况：

b类竞争者中有万鑫、佰鑫、华百、兴华、百货大楼等。

ab类对手的商品价位普遍低于厦门。

此外，还有闽南小商品批发市场，面对农村市场。

c、经营理念：

漳州市区面积小，不存在大的居民小区，个人购买力相对较低，出行以自行车摩托车为主，同类超市间存在激烈竞争。

针对这些特点，我们拟以一类店介入市场，店址选在市区交通枢纽或商业区，以具有现代气息的企业形象、相对较低的价位吸引顾客，站稳脚跟;随着城市新区的开发转而扩展三类店，吸引居民区顾客，最终成为城市内主要的市场领先者。

龙海市。

a、市场状况：

龙海市为县级市，市区人口约6—7万，加外来人口3—4万，计10余万人。居民以从事小商业为主，人均收入约500元/月，人均食品、日用品消费支出约300元/月。

商业方面，商业区相对集中。目前龙海市正处于旧有商业模式向新商业模式过渡阶段。国有商业企业如百货大楼、纺织品公司、人民商场等受制于旧体制，失去了活力，但又限制着市内最佳位址的店面;而现代意义上的新型的超市企业尚处于萌芽阶段。

龙海市主要商业区正打算全面拆迁改造。

b、竞争状况：

有影响的竞争对手是兴华超市，面积约320平米(两层)，商品品种少，价信位高，管理松懈，企业形象类似于厦门市的b类店。

c、经营构想：

以一类超市形式进入市场，在商业区一带选址。以超市的现代气息、丰富而便宜的商品、和相对舒适的购物环境吸引全市区的消费者，成为市场领先者。

这一方式适用于其它类似的小城镇。

(3)、泉州市。

泉州市总人口约650万，另有外来人口约101万。人口密度较高，且分布不均，70%集中在鲤城区、石狮市、晋江市、南安市、惠安县等沿海一带。

泉州行政区划分成鲤城区丰泽区洛江区石狮市晋江市南安市惠安县安溪县永春县德化县等3区3市4县。

在市场状况与竞争状况方面，泉州、石狮、晋江类似于漳州，而其它市县类似于龙海。故可采纳大体相同的经营构想。

(4)其它地区。

安排在将来2—3年内，通过借鉴泉漳厦连锁超市的阅历，开拓沿海地区的莆田、福州周边地区等区域市场。

在这一分阶段，我们的基本理念如下：

学校内——在校高校生;。

云霄、诏安等县级市——城内14—40岁居民。

货品种类：顾客感觉最便利、最常用的生活必需品，如：

全部家庭食品、速食品;。

洗衣清洁用品;。

个人卫生美容用品;。

烟酒类;。

袜子内衣类;。

低价日用品;。

小五金;。

报刊杂志、文具用品等，卖场约一半面积搞非食品、

管理原则：在良好的分工的基础上，做到：

简洁化，即作业程序简洁化，削减不必要的报表与手续;。

制度化，即制度手册作业程序明确，新手也能顺当接手;。

专业化，即专业分工，各司其职;。

标准化，即选购 、订货、收付、陈设布局等均有标准程序。

依据企业上述构想和对市场状况的分析，初步制定将来几年的超市发展安排：

第一年(xx年7月1日—xx年7月31日)，超市总面积安排达到6000平方米，初步进行网络化经营，并培育大量管理人才。详细说：

一、厦门市区：一类店1家，三类店8—10家;。

集美、杏林、同安等周边城镇：二类店1—3家;。

二、漳州市区：一类店1家;。

经济较发达的沿海城镇如龙海、云霄、诏安、漳浦、东山、南靖等县城：一类店3—5家;。

三、泉州市区、石狮、晋江：一类店2—3家;。

经济较发达的沿海城镇如南安、惠安、安溪、德化、永春等地：一类店3—5家;。

第2—3年，可依据实际市场状况，或者进一步拓展除福州以外的省内其它市场。或者走跨省发展的道路，选择市场状况较好的省份，重复福建省的经营阅历。

20xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临很多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。

在这期间，我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项商品准入制度，保证所售商品的质量，定期组织员工进行市场调查，刚好调整敏感商品价格。组织员工学习商品学问和服务技巧，使员工素养和服务水平得到提高。

坚持品牌商品，扩大品牌商品的影响力。努力做到以高质量的商品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。

在开业高峰期过后，销售一度出现不稳定和下滑现象，刚好与总店超市部门沟通后，相应对商品结构进行了调整。在总店超市领导的帮助下，通过引进新供应商和总店调配的方式，新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等商品。百货和洗化区还增加了部分适季商品，增加了商品种类和品牌数量，扩大了顾客的选购范围，提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。

在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动，组织了一批特价商品和买赠活动，以集市定点和入村入户的方式，发放宣扬海报，从而扩大了宣扬的力度和广度，达到增加客流量的目的。

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超市工作安排

xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展，超市年度工作安排。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核安排的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出特性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大探讨。对商场硬件设施进行了全面修理和整改，使卖场形象面貌一新。

三、“执行”观念深化人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培育学问型人才的工作要求，进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了剧烈的反响。

04年的工作成果显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依旧特别明显。问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。问题三：促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有变更。问题六：供应商渠道的整合在04年虽有变更，但效果并不明显。20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。

二、精确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分别，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度供应有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的胜利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素养工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培育和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

超市工作安排

：(不包含送礼部分)：

市场销售部：20xx盒

餐饮部：3000盒

客房部：800盒

1、制作宣扬布条，悬挂大厅人流量较大的惹眼位置;主题是“花好月圆人团聚，唐人街与您共渡中秋、国庆佳节”。感受秋天带来的收获与成熟的风韵。

2、设计并印制5000份宣扬广告单，用于销售人员外出洽谈业务时供应给顾客并用于住店、用餐客人的宣扬。

3、在大厅布置月饼展厅。

每一个来家家乐超市购物的顾客，尤其是家庭主妇、学生、农夫工。

1、总主题：家家过节家家乐，月香月甜月团聚。

2、中秋节当天：有送有赠有温情，人来人往人人尝。

3、中秋前后：把祝愿送给你，把月饼带回家。

七、促销活动打算：

1、开会安排工作任务到个人以保证后面事项有序进行;

2、进货，保证促销产品到库;

3、确定详细促销所需地点如：超市内食物区，超市门口惹眼区，抽奖区等;

4、购买订购相关用品和打印有关资料——横幅、宣扬单、红包;

5、场地布置，搭建商品台、粘贴宣扬横幅等，整个场地要烘托出节日的喜庆、喧闹。

(4)吊旗的颜色要与整个超市的色调设计相统一，既不显单调又不至于花里胡哨。

1、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满200的可免费到促销点品尝月饼;

3、购买月饼单品满50元参与抽奖一次，满101元参与抽奖2次，依次类推;

抽奖规则：一等奖三位送价值101元的护肤品一套;二等奖五个送价值30元的洗发水一瓶;三等奖若干：送价值10元的.水杯。

5、购物抓现金，凡是购满1010元以上的(包括1010)就有一次机会抓现金机会，现金红包分20元50个，50元20个,101元10个。

2、选好广告媒体，充分利用广告媒体多样性进行宣扬;

(1)视频广告：把此次中秋月饼促销活动安排宣扬视频在超市门口的大屏幕上循环播放;

(2)广播广告：可以利用超市广播上下午购物高峰期做简洁的介绍。

3、拉横幅：

(1)中秋节当天横幅为：有送有赠有温情，人来人往人人尝。

(2)中秋节前后横幅为：把祝愿送给你，把月饼带回家。

买它物附带赠送促销、公关促销、购物满肯定数额有奖促销、服务促销等。

1、月饼种类是否齐全，数量是否够;

2、月饼保质期会不会在促销期间就已经超过，必需保证月饼的簇新;

3、促销的气场是否具有活动性;

4、服务员保持微笑，礼貌服务;

5、顾客是否了解我们的活动;

6、留意广告语的设计，既要显明特性、又要感动人心。

生鲜超市名字

03、强力食品。

04、嘉诺恒食品。

05、依庆食品。

06、利创食品。

07、丰源食品。

08、咕噜噜食品。

09、悟瀚食品。

10、和谐食品。

11、天航食品。

12、汇兴邦食品。

13、柯望食品。

14、天恒食品。

15、凯尔达食品。

16、优隆源食品。

17、博鹤食品。

18、信长食品。

19、龙腾食品。

20、乐嚼士食品。

21、棋羽食品。

22、康欧食品。

23、美佳食品。

24、曼森奥食品。

25、玮帆食品。

26、优元食品。

27、鑫华食品。

28、福乐康食品。

29、青云食品。

30、爵金食品。

31、格诗食品。

32、祥迪元食品。

33、哲伦食品。

34、广达食品。

35、泰丰食品。

36、异域风食品。

37、智远食品。

38、信和食品。

39、晟尔食品。

40、亿金信食品。

41、晋哲食品。

42、万诚食品。

43、鸿铭食品。

44、滋纳客食品。

45、彬尚食品。

46、绿健食品。

47、美嘉食品。

48、元景瑞食品。

49、轩棋食品。

50、盛源食品。

51、千派食品。

52、祥风隆食品。

53、雨帆食品。

54、长圣食品。

55、艾瑞食品。

56、恒启凯食品。

57、杰洋食品。

58、宏达食品。

59、布艺食品。

60、福肴聚食品。

61、鹏鸿食品。

62、朝阳食品。

63、浩哲食品。

64、好益购食品。

65、俊绍食品。

66、厚泽食品。

67、千盛食品。

68、颐养元食品。

69、智月食品。

70、恒通食品。

71、聚丰源食品。

73、春生元食品。

73、涛瑞食品。

74、成同食品。

75、佳客食品。

76、落脚点食品。

77、博新食品。

78、亨仁食品。

79、顺达食品。

80、贤客莱食品。

81、展康食品。

82、恒辉食品。

83、联动食品。

84、驰风讯食品。

85、俊棋食品。

86、富仕食品。

87、宏达食品。

88、龙泰铁食品。

89、杰涛食品。

90、嘉威食品。

91、汇诚食品。

92、创彩启食品。

93、昌月食品。

94、雅雯食品。

95、鑫福食品。

96、康宝来食品。

97、博渊食品。

101、智道食品。

101、晟玥食品。

101、可可佳食品。

101、杰雷食品。

102、安广食品。

103、立伟食品。

104、安信食品。

105、雷豫食品。

106、安思腾食品。

107、汇恒康食品。

108、干瑞食品。

109、彬若食品。

110、长鑫食品。

111、缤果屋食品。

112、兴盛食品。

113、新润食品。

114、满福食品。

115、客来多食品。

116、食客驿站食品。

117、鸿达食品。

118、恰百乐食品。

119、佰食天食品。

120、福味莱食品。

超市工作安排

20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们20xx年工作安排中的重点将是以下几个方面：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标。以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。

二、精确把握市场定位，实施差异化经营。略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分别，加大招商调整力度。通过组织架构的健全，为加快调整进度供应有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源。做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为12年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应。要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的胜利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

第六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约。在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销。12年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

第八、实施员工素养工程，实现人才发展战略转型。20xx年，我们将加大企业人才的培育和储备力度，实施培训五个一工程。同时，加