经营部终工作总结范文_第1页
经营部终工作总结范文_第2页
经营部终工作总结范文_第3页
经营部终工作总结范文_第4页
经营部终工作总结范文_第5页
已阅读5页,还剩21页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

经营部终工作总结范文希望能够给你帮助~经营部2006年工作总结我公司本年度估计上报施工产值15000万元。现依据公司要求,将今年生产经营状况汇报如下:〔一〕、产值完成状况按年初估计,公司2006年全年计划施工产值15000万元。目前报表统计截止到11月,各项目部完成的产值状况如下:攀枝花地区6714.1万元,江苏地区549万元,贵州地区551.2万元,成都地区4827.1万元,各地施工产值合计14934.4万元。自找任务完成约4661万元。〔二〕、市场开拓状况开年以来,建筑工程分公司先后参加了恒鼎三期ZR工程造球车间设备基础、恒鼎三期ZR工程400m3、600m3水池项目工程、1.5万吨/年钛白项目主工艺厂房后续工程、攀枝花市文化广场二期综合楼、龙蟒熔分厂房、安宁园区示范工程场平〔B标段〕工程、安宁示范工程—厂区道路、挡墙及围墙工程、旭东钛业、恒鼎综合楼、中禾矿业球团厂边坡毛石混凝土护理工程C-D段、攀钢炼钢提钒4、5#炉一次除尘仪表系统、川投化工二厂石灰乳液输送沟工程川投电冶厂区汽车衡移地改造土建项目工程、攀枝花市米易白马镇中禾矿业、攀钢冶材公司2#活性石灰回转窑工程施工、川投化工二厂3#挡墙边坡临时加固等工程的投标工作,项目全部中标,合同全部已经签订。我公司去年与卓越集团签订了一项合同,今年我们又延伸后续工程,再次与卓越集团签订了一项合同〔合同签订状况表附后〕。今年至11月份共新签合同26个,合同金额4661万元,已完成3500万元的全年指标。其中房建工程2921万元,非钢比例首次突破50%。为了更好地完成营销任务,营销人员将统一思想、统一熟悉、实施集中统一管理,认真分析市场,强化找活力度。加紧对目前及下季度跟踪项目的跟踪力度,更好的完成找活指标任务及年度总产值计划指标。〔三〕、项目管理我公司执行针对每一个项目成立一个单独的项目部的方式,采纳责任经营制。项目经理与公司签订责任承包书,明确责、权、利关系。项目材料采购由公司统一招标采购,劳务分包由公司统一确定,全面实施清包工的办法,通过以上各种项目管理措施,更好的实施了对工程项目的管理,取得了显然的效益。我公司重点抓好在手工程的施工管理,完善项目管理制度,积极参加十九冶大包工作的建设,集中统一管理、强化信息管理,尽量与十九冶管理办法接轨,在此基础上,充分发挥十九冶总承包资质,加大市场开拓力度,改变经营思路,走联合、联营的道路,提升中标率。通过发展生产和提升管理水平的途径摆脱束缚公司发展的包袱,轻装上阵,力争全面完成年初建设公司下达的各项经济指标。〔四〕、今年经营过程中存在的问题及明年的打算目前业主方为了及早收回投资,对工程的工期要求越来越短,而我单位在机具设备等方面并不是十分充裕,因此,在这方面显得有些捉襟见肘。市场营销方面,冶金行业越来越萎缩,市场越来越小,我们要把市场转移到房建和市政工程。目前市场很不规范,充满了恶意竞争,我们与社会的民营企业同台竞争,而房建和市政工程在技术含量、管理水平上民营企业相对较为成熟,这对我们来说形式很不利。而且现在市场上大项目太少,我们开拓的小项目无力支撑我们这么大的公司的生存发展;所以我公司尚必需要十九冶在资金、资源方面给予大力的支持。另攀枝花的市场容量有限,我们要大力向外面的市场拓展,以求开拓更大的市场。下一步我公司要争取在高层建筑上多有建树,努力发展大的项目,要大力开拓成都和西昌的市场。我公司要力争在市政工程方面有所突破。并且我们的市场营销工作要勇敢的走出去,要变被动为主动。我公司要增加在营销费用方面的投入,并建立适应市场的灵活的政策和机制。作参照吧~~~一。本年度工作总结个人工作总结2006年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,碰到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了合格的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积存市场经验,现在对*******市场有了一个大概的熟悉和了解。现在我逐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的必需要,合格的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积存到了一定程度,对市场的熟悉也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积存经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。关于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:关于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清楚的向客户解释,关于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二.部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,合格的售后服务加上合格的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司2006年总的销售状况:************************************************************************************************************************************************************************从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这关于我们展开市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1〕销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2〕沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输就是一个显然的例子。3〕工作没有一个明确的目标和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4〕新业务的开拓不够,业务增长小,各别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提升。三.市场分析现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是合格的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市。原公布者:在行传媒销售工作总结范文大全销售业务员个人工作总结一转眼间,20xx年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提升。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么特别,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积存,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦碰到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候原公布者:在行传媒2021销售个人年终总结2021销售个人年终总结〔1〕****年马上过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提升销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。在****年当中,坚决落实xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣扬公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩确实很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。2.对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。3.沟通不够深入。销售人员5.求一篇销售人员的工作总结,最好是自己写的销售内勤2021年工作总结作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能强化我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好确保。一般工作内容就是下销售订单并协助销售经理完成后期工作如:销售量统计、发货、联系客户、请示文件类等,还有公司宣扬资料包装制定如网站图样、内刊、宣扬栏的制作及一些资料的保管等等,面对这些繁琐的日常事务,做事要有头有尾,自我强化协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落,极深的锻炼和提升了自己的能力。这份工作要求我:一是要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。销售内勤的工作对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必必需认真、细致。要做到销售统计报表与清单相一致,而且数字一定要准确无误。清单要与裁判文书相符。无误的数据便于以后的查找。所以,必必需要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必必需用严谨细致的态度对待工作。三是要有责任心。工作对我们来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责的去完成、去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。四是工作的高效率。对我来说提升工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提升效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。五是保密性。我所从事的销售内勤工作具有很大的保密性,保密性就是对销售状况及数据的保密。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不够之处也存在很多问题。例如裁判文书没有及时催促各个业务庭。新的一年又已来到。工作还在继续,但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更细致化。在这些天的工作中,不免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必定。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的,如果自我消极、埋怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们天天的工作。从中我也熟悉到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中碰到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的合格性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提升自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲惫。随时保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。六、今后努力的方向:大半年来,本人爱岗敬业、创造性地展开工作,我觉得我今后还要,强化自身的学习,拓展知识面,努力学习专业知识,关于同行业的发展以及规划做到心中有数;然后就是要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好自己的本职工作。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长2007年度工作总结一、个人工作总结时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆〞的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,关于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我关于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与疑惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案深思这半年,我做一下简单的总结。归纳以下几点:1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;4.分析市场必需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的熟悉也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;5.在不断的学习知识和积存经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升;6.在每个月里制定好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;7.关于市场活动,如讲座、校外设点宣扬,能很好的做好市场活动的策划,并执行;8.“知彼知己,百战不殆〞调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;二、部门工作总结2007年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步展开市场工作,从什么都没有的市场部,慢慢的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,〞现在所必需的资料都可以拿出,迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,关于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。下面我对我们部门的工作做一下归纳1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是展开市场工作人员严重不够;2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍必需强化。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。3.部门工作数据分析:在工作上关于市场数据分析是非常不够的,因为市场招生就是我们的工作,如果同学来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;4.部门工作状况:工作没有一个很明确的目标和具体的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;5.部门革新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提升;6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。三、2008年工作计划“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外〞。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体具体计划还必需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝集力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.培养市场人员发现问题,总结问题,不断自我提升的习惯。总结问题目的在于提升市场人员综合素养,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提升到一个新的档次。4.品牌推广。品牌是一个企业的形象,我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:春华、求是、贝盈等,做好品牌的推广首先我们要制定计划;5.团队支持。为了确保来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还必需要通过苦练“内功〞来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务必需求,并使客户向其他课程上转化。总结人:市场部张旭阳二○○七年十二月十九日。原公布者:尚阅科技工作总结:_________关于销售年度的工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日关于销售年度的工作总结时间依旧遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。xx年关于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚必需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,关于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、疑惑和感动,真的是无限感慨-一、负责区域的销售业绩回忆与分析〔一〕、业绩回忆1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;〔二〕、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的2万的目标,相差甚远。主要原因有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性〔地方保护〕和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食〞,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差〔大都小是客户、实力网上百度下:销售经理工作,能找到一些。参照别人的写吧。下面是余个范文,供参照一、本年度销售经理工作总结XX年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提升自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,碰到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了合格的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积存市场经验,现在对xx市场有了一个大概的熟悉和了解。现在我逐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的必需要,合格的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积存到了一定程度,对市场的熟悉也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积存经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。关于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:关于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清楚的向客户解释,关于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,合格的售后服务加上合格的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司XX年总的销售状况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这关于我们展开市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输就是一个显然的例子。工作没有一个明确的目标和具体的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,各别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提升。三、市场分析现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是合格的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。四、XX年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都。先写自己的总结,做了什么事情。再写心得感受。再写年区域工作设想,最后写销售管理办法的几点建议。范文:自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,业业兢兢,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位使命,认真履行本职工作。作为一名销售业务员,自己的岗位使命是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。岗位使命是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位使命为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照使命中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提升。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过几年的施行证实作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论