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文档简介

加盟店规章制度范本(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。一、经营守法1、严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。2、严格遵守加盟企业规章制度和价格统一政策。3、开店证照齐全,张挂上墙,接受当地行政和执法机关的监督检查。二、经营礼仪1、着装:职业着装,要求干净、美观、大方、得体。2、仪态:保持良好精神状态,稍作修饰装扮。站势正确,直腰、挺胸、抬头,面带微笑,富有亲和力。3、语言:谈话时,态度温柔,语气和气,保持微笑,用清晰、简明的语言回答。避开使用方言或不礼貌的语言。4、行为:对消费者要热忱接待,递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见,要快速给与答复,如在本职责范围不能处理的,须准时向公司汇报,尽快给与答复和解决。5、意识:树立消费者至上的意识,关怀消费者的生活及健康等。在消费者面前要避开说“不”、“没有”等字眼,要设法为消费者供应热忱、周到、合理、满足的服务。6、纪律:工作时间不得闲谈、谈天,要礼貌用语,礼貌待人,严禁与消费者争吵。严格作息时间,严禁假日关门外出。三、经营职责1、维护、宣扬加盟公司形象,照实宣导公司产品,正确引导消费大众,合法经营。2、不以任何名义参加非法**、赌博和**活动。3、不搞大型会议活动。需要开展新产品发布或产品学问讲座等活动,必需先经公司同意,再得到当地有关部门批准后方可进行。4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。6、在公司授权区域内要乐观、仔细、专心经营加盟公司产品。7、加盟店有义务乐观向公司提出经营合理化建议,介绍本加盟店好的阅历和方法。8、主动与顾客沟通猎取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。四、员工考勤管理1、加盟店员工每天必需提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。2、加盟店的工作时间是:上午8:00至晚上22:00,也可依据当地的实际状况作相应调整,但必需,将调整状况报加盟公司。3、晚20分钟内到岗者即视为迟到;提前30分钟离岗者即视为早退;迟到或早退一次者,扣50元;迟到早退超过30分钟即视为半日事假。4、旷工一日视为三日事假(赐予相应惩罚的同时,扣发三日工资),连续旷工三日或一年内累计旷工六日者,赐予辞退。5、员工请假应于前一天向店长提出书面申请,请假应按规定时间返回,超假又未续假者视为旷工,旷工者赐予惩罚或辞退。五、员工工作纪律1、工作时间必需坚守岗位,遵守作息时间,上岗实行打卡考勤制度,严禁迟到、早退或无故离开工作岗位,违者第一次罚款5元,其次次罚款10元,第三次罚款20元。2、严禁岗上谈天、网上嬉戏、高声喧哗、追赶打闹或做与工作无关的事,违者罚款50元。3、听从领导,听从指挥,按时完成上级交给的工作任务,严禁越级报告工作、严禁直言讽刺挖苦,正面顶撞不逊,主观拖延怠慢,违者罚款100元。4、严禁在任何场合对任何人谈论有损企业利益和形象的话,做有损企业利益和形象的事,违者罚款100元。5、严禁利用工作职务之便,多占、偷拿、私用公物,违者按实物价值的5倍罚款。6、严禁利用店内电话私自拨打私人电话,违者罚款10元。7、工作时要保持口腔卫生不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。六、平安管理制度1、成立以加盟店店长为组长的平安、防火、防盗组织,责任到人;定期检查安防工作,发觉问题准时实行措施解决。2、落实防火、防盗措施,值班人员必需仔细负责,检查门窗、水、电、火等;办公区、库房必需设备专用的消防栓和灭火器,不得挪作他用。3、店长必需常常对全体员工进行消防和平安教育,提高员工平安防范意识。七、经营义务1、每月将真实的销售状况上报加盟公司。2、加盟店库存量要充分,必需能随时保证当地消费的需求。3、加强经营活动,提高服务意识,擅长处理经营活动中的各种特别现象。4、保持与加盟公司的信息畅通,随时把握公司动态,随时反馈市场信息。5、未经公司批准,加盟店经营者不得私自拍卖或转让加盟店,更不许、也无权授权他人在其区域内设分店。八、其他1、本规章制度适用于加盟店全部员工。2、本规章制度自下发之日起生效。加盟店规章制度范本(第二篇)合同标题:加盟店规章制度范本合同正文:一、背景:为确保加盟店的顺利运营,维护加盟品牌形象,加盟方与加盟店达成以下规章制度。二、加盟店管理:1.加盟店经营加盟店需按照加盟方提供的经营指导手册和相关规定,规范经营活动,真实记录销售数据,并定期向加盟方提供经营报表。2.加盟费与提成加盟店应按照合同约定支付加盟费,并按照合同约定的销售额提成比例向加盟方支付提成。3.违约行为处理加盟店如发生以下违约行为,加盟方有权采取相应的处罚措施,包括但不限于:警告、限制加盟店运营范围、解除合作关系等。a)严重违反经营指导手册和相关规定;b)私自调整价格或折扣,损害品牌形象;c)恶意拖欠加盟费或提成;d)违法违规行为。4.维护品牌形象加盟店应维护加盟品牌形象,遵守加盟方的店面装修规范、员工着装要求和市场营销活动规定。禁止擅自更改店铺名称、标识等。5.信息保密加盟店应严格保守加盟方的商业秘密与相关数据,不得泄露、传播给任何第三方。6.纠纷解决加盟方与加盟店之间的一切争议应通过友好协商解决,协商不成的,提交所在地法院管辖。摘要:本加盟店规章制度范本旨在确保加盟店的顺利运营与品牌形象的维护。加盟店需按照加盟方的经营指导手册和规定进行经营活动,并按时向加盟方提供经营报告。加盟店应支付加盟费和提成,并如实记录销售数据。对于违约行为,加盟方有权采取相应的处罚措施。加盟店应维护品牌形象,遵守相关规定,不得泄露商业秘密与相关数据。如发生争议,应通过协商解决,协商不成的,提交法院处理。加盟店规章制度范本(第三篇)加盟店规章制度范本合同编号:[编号]生效日期:[日期]第一章总则第一条目的与依据为规范加盟店经营行为,加强管理,提高服务质量,保护加盟店和加盟方的合法权益,特制定本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于本公司与加盟店签订加盟协议的各方。第二章合作要求第三条加盟店经营1.加盟店必须按照本公司的经营模式和标准经营,不得擅自变更或改变经营体系。2.加盟店应该保持店面整洁,具备消防安全设施,提供安全卫生的经营环境。3.加盟店应严格遵守相关法律法规,不得从事违法违规行为。4.加盟店应积极开展市场推广活动,提升品牌知名度。第四条商品销售1.加盟店应按照本公司的商品销售政策进行销售,不得以低价倾销、恶意抬高价格等方式损害本公司利益。2.加盟店应保证商品的质量安全,对损坏或有质量问题的商品应当及时处理。第五条经营记录1.加盟店应建立完善的经营记录制度,记录进货、销售、库存等相关数据。2.加盟店应定期向本公司提供经营报表和财务报告,以便进行商务统计和经营分析。第三章权益保障第六条信息保密加盟店必须严格遵守保密协议,保护本公司的商业秘密和客户信息,不得泄露给第三方。第七条维权与纠纷处理1.加盟店如发生与顾客的纠纷应积极妥善处理,如有需要,可以寻求本公司的帮助与支持。2.加盟店与本公司之间的合作纠纷应通过友好协商解决,如无法解决,可以向法律途径寻求解决办法。第四章监督与管理第八条监督管理加盟店应接受本公司的监督和管理,配合本公司的检查和评估工作。第九条违约责任1.加盟店未按照本规章制度履行合同义务的,本公司有权依法解除合同,并保留追究违约责任的权利。2.加盟店如因违法违规行为造成本公司经济损失的,应承担相应的赔偿责任。第五章附则第十条签署与变更1.本规章制度由本公司和加盟店双方签署,并生效。2.本规章制度的变更应经双方协商一致,并以书面形式进行修改。第十一条争议解决本规章制度解释与适用过程中如发

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