2024年人力资源管理师教材扩展版

第六讲劳动矣系管理重要内容：劳动协议的文本、签订与解除；集体协议的协商与履行；劳动争议处理；全卫生管理、拟订劳动矣系管理制度等六个方面。基础知识：(一)、劳动矣系管理的定义通过规范化、制度化的管理，使劳动矣系双方(企业与员工)的行为得到规范，权益得到保障，维护稳定友好的劳动矣系，促使企业经营稳定运行。权、利矣系。(二)、劳动法律矣系的三要素：主体、内容、客体。项事务在劳动矣系管理中体现为：劳动协议的签订、履行、变更、解除和终止的劳动法律实现主体双方各自依法享有的权利和承担的义务。劳动者享有的重要权利有：劳动权，民主管理权，休息权，劳动酬劳权，劳动保护权，职业培训权，社会保险，劳动争议提请处理权等。劳动者承担的义务有：按质、按量完毕生产任务和工作任务，学习知识，遵守劳动纪律和规章制度，保守国数量支付劳动酬劳，加强员工思想、文化和业务的教育、培训，改善劳动条件，搞好劳动保护和环境保护。劳动法律矣系的客体是指主体的劳动权力和劳动义务共同指向的事物，例如：劳动时间、劳动酬劳、劳动纪律、安全卫生、福利保险、教育培训、劳动环境等。(三)、劳动矣系管理的基本原则：1.兼顾各方利益原则；2.协商处理争议原则；4.劳动争议以防止为主的原则。顾员工的利益。本节要点：掌握劳动协议的法定条款和基本内容，以及草拟协议的程序和措施。现场问题：签订劳动协议对谁最有利?案例分析：无协议员工在正常状况下被解雇时，该员工根据什么规定企业发给经济赔偿金?无协议员工严重违规时，怎样解除该员工的劳动协议才能更好地维护企业利益?第一单元劳动协议文本的准备1.劳动协议的含义6)劳动纪律培训；专题协议可以在签订劳动协议同步协商确定，也可以在劳动协议履行期间因满足主客与协议同步签订的内容一般包括：服务期限协议、培训协议、保守商业秘密协议、竞业严禁协议、聘任协议及下岗后的保险交纳及津贴等专题协议。1.根据当地劳动协议示范文本业可以根据企业自身的详细状况以示范文本为基础签订劳动协议的详细内容。2.劳动协议的法定条款不可或缺2.采用欺诈、威胁等手段签订的劳动协议。员工登记表(个人信息资料)劳动协议台帐(劳动矣系的变化)员工记录表(组织构造的调整)专题协议台帐(特殊状况管理)社会保险及医疗期台帐(保障员工权益)员工培训台帐(保障企业效益)终止和解除劳动矣系台帐(管理绩效)其他必要的台帐(投入产出分析管理，人力资源发展规划管理)理中一般称为法人授权书。“法人授权书应包括代理人的姓名或名称，代理事项、权限范围、有效期限、被代理人的签名盖章等。”法人授权书应详尽详细，不应产生歧义。(市场筹划经营、处理劳动争议、人力资源管理)而续延劳动协议期限的法律行为；1)提出续延劳动协议的一方应在协议到期前30天书面告知对方；2)在续订的劳动协议中不得约定试用期；3)在同一单位工作满十年，双方同意续延劳动协议的，用人单位根据劳动者提出的规定，签订无固定期限的劳动协议；2.劳动协议的变更ü劳动者被追究刑事责任的。ü劳动者患病或非因工负伤、医疗期满后，不能从事本来工作，也不能从事用人单位另行安排的工作；ü劳动者不能胜任工作、通过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；到达协议的ü用人单位频临破产进行法定整顿期间；ü用人单位生产经营发生严重困难确需淘汰人员。当上述条件出现时，用人单位需要裁员，应向工会及汇报。)在试用期内，劳动者可以提出解除劳动协议，并且不必阐明理由或承担赔偿责任；ü用人单位未按劳动协议的约定支付劳动酬劳或提供劳动条件；ü用人单位以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动。0提前30天告知用人单位解除劳动协议，如有违反劳动协议的约定，应赔偿用人单位下列损失：ü用人单位招收录取所支付的费用；ü用人单位支付的培训费用；ü劳动协议约定的其他赔偿费用。3.不得解除劳动协议的条件(职业病、工伤并丧失劳动力；在医疗期；女工三期；法律、法规规定的其他情形)1.从违纪开始到做出处理的时间间隔超过处理时效；2.以开除形式解除劳动协议，应征得工会的意见；3.被限制人身自由、且未被法院做出终审判决期间不得解除劳动协议；4.违纪导致损失的根据可以是国家的法律法规，也可以是用人单位的公告过的规章制度。2不可抗力导致劳动协议无法履行(战争、自然灾害1.劳动条件原则部分：劳动酬劳、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生等；上诉条款应当作为劳动协议内容的基础，指导劳动协议的协商与签订，也可以直接作为劳动协议的内容。2.一般性规定：规定劳动协议和集体协议履行的有矣规定。员工录取规则、劳动协议的变更，续订规则，辞职、解雇规则，集体协议有效期限，集体协议条款的解释、变更、解除和终止等；3.过渡性规定：是集体协议的监督、检查、争议处理、违约责任等项规定；4.其他规定:补充条款有矣《企业生产经营目的规定》的反对意见：超越了劳动者的义务范围。实现生产经营目的的责任应由所有者和经营者承担，而不应是劳动者和工会的义务。否则与权利义务对等的原则相悖；者和工会的义务而存在，生产经营目的未实现或未能完全实现，也就意味着劳动者的利益目现。这显然不利于劳动者权益的保障。1.集体协议是以书面形式签订的法定要约式协议，2.主件(综合性集体协议，涵盖劳动矣系各方面)3.附件(专题集体协议，是就劳动矣系某一特定方面的事项签订的集体协议);4.集体协议均为定期协议，一般是1~3年即法定代表人。2集体协议协商：协商准备(对等人数3~10人),讨论，审议，签字2政府劳动行政部门审核(集体协议在签字后的7日内呈报县级以上的政府劳动行政部门审查；政府劳动行后在15日内未提出疑义，自16日自动生效；如存在无效条款，应在15日内进行修改及重新报送审批)2.集体协议的公布.以合适的方式向各自代表的组员宣布2直接谈判型与非直接谈判型在程序上的区别：直接谈判型不需要成立集体协议草拟小组；不需职代会或职大会通过；非直接谈判型的程序相反。3.签订集体协议应遵守的原则2内容合法2平等合作、协商一致20劳动协议的内容只波及单个劳动者的权利和义务。0协商签订集体协议的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动矣系的各个方面设定详细原则，并作为单0劳动协议的目的是确立劳动者和企业的矣系。0集体协议规定企业的最低劳动原则，但凡劳动协议约定的原则低于集体协议的原则一律无效，因此，集法律效率高于劳动协议。0劳动协议是平等自愿，协商一致0劳动协议包括：法定条款，约定条款2程序不一样0劳动协议有：双方签字立即生效0劳动协议有：定期，不定期，完毕一定工作的7.工会的地位与权利(维护职工权益、参与管理、代表签集体协议、参与争议调解与仲裁、监督协议的解除、监督法律法规的执行、规定经费与条件)工会的基本任务之一是通过平等协商和集体协议制度，协调劳动矣系，维护企业职工的劳动权益。集体协议在协调劳动矣系的过程中处在重要的地位：2有助于协调劳动矣系；2加强企业民主化管理;2维护职工合法权益；2弥补劳动法律法规的局限性。第三单元劳动仲裁委员会对劳动争议的仲裁2仲裁主体特定性2仲裁对象特定性2仲裁实行强制性；劳动争议当事人一方申请即可引起劳动争议仲裁程序的开始。2劳动行政部门代表2同级工会代表用人单位方面代表仲裁委的办事机构：劳动行政主管部门的劳动争议处理机构。2回避原则：与当事人有亲属矣系或其他矣系，也许影响公正裁决的人员回避；2申请和受理：7日内决定与否立案并发出告知，被诉人在15日内交答辩书和证2案件仲裁准备：审阅材料、调查取证、庭审前进行调解；2开庭审理和裁决：告知送达、开庭审理、双方答辩、当庭取证、再行调解、休庭合议、复庭裁决；第四单元劳动争议案例分析1.主体划分为：个别争议(2人如下)、集体争议(3人以上)、团体争议(工会组织与用人单位);2.性质划分为：权利争议(未能执行权利或履行义务)、利益争议(常在签定或变更协议步发生);3.标的划分为：协议终止争议、保险福利(基本劳动条件)、劳动酬劳(理解不一样);(终止劳动矣系争议；执行劳动法规争议；履行劳动协议争议；其他劳动争议。)1.产生的原因：2劳动争议是以权利义务为标的，企业规定与约定的合法性；2既有共同利益，又有利益的差异和冲突，利益差异而导致利益冲突。2标的分析：当事人之间的矛盾所指向的对象；(确定引起劳动争议的事实和成果；)2行为分析：分析当事人意思表达的意志内容；(确定行为模式原则与当事人所实行行为的差异；)2合法性分析：分析确定意思表达所反应的意志内容与否符合法规、协议、规则。(根据差异确定当事人2分析当事人所实行的行为；2分析行为导致和足以导致的危害；2分析当事人行为与危害成果之间与否存在直接的因果矣系；2分析行为人的行为与否有主观上的过错。保险企业这个地方吗?赶紧找个明白人把咱们准备好的协议送来。”秘书接问：问题出在哪儿?第一单元企业组织信息沟通时间性、更新间隔、使用频率、信息来源都各不相似；因此，不一样的管理层次需要的信息也不一样。企业的信息系统必须在明确信息需要的基础上，按照劳动矣系管理的需要提供信2.信息搜集与处理：2信息搜集：直接从信息源或系统外接受；2检查查对：确定信息来源的可靠性和内容的真实性；认自己的做法违反企业的规章制度，不过仍然认为，他的出发点是为了把工作做的更好，由于业工充足发挥能力，因此，才违反企业规定，采用低价销售，用自己的钱补上差额，谋取更议调解中，因企业没有规章制度培训的书面记录证据及劳动协议内容与签名的分体，致使该于企业。2劳动仲裁后的收尾工作是什么?2企业与员工的沟通与否存在问题，与否可以及早发现问题?2教育员工的措施与否到达效果?2鼓励员工提高业绩的奖励方案与否有问题?2文献制作的法规性与否还可以更完善?2劳动矣系管理的规章制度与否应当愈加细致全面?2上述问题是技能问题还是意识问题、或是责任心的问题?2一名员工出现的问题与多少管理人员有矣?监督劳动者和单位行政中的有矣机构对劳动协议的履行；参与劳动争议的调解。0掌握国家劳动立法信息，包括劳动法律、法规，尤其是地方性劳动法规的制定、修改、废止信息。企业管理规则的制定与履行状况等。0运行状况与规则对照检查，对产生的问题进2完善劳动矣系管理体制；0完善企业内部管理体制；0营造积极进取的企业文注：这些制度并不能完全防止劳动争议的发生，而是有效的提供应企业防止劳动争议的制度环境。0确定员工沟通的工作目的，建立员工沟通汇报制度；0选择确定员工沟通措施。制度提供根据2.调查措施2确定调查措施案例：(进料工的脚)意识与制度；培训记录与签到表；原进料工因故请假，临时由农民工顶替。在进料口有一踏板螺丝松动，原进料工已申请报修，但未能及时处理。农民工上岗顶替前由领班做简短的工作阐明，进料工上料时踩翻踏板，右脚圈进传送带导致骨折问：属于职业安全卫生原则的那一部分规定?发生事故的原因是什么?第一单元严格执行国家规定的职业安全卫生原则1.执行劳动安全技术规程：防止和消除在生产过程中的死亡事故保障安全和减轻劳动强度而制定的法规。2.劳动安全技术规程的重要内容3.执行劳动卫生规程：保护劳动者在生产、工作过程中的健康而制定的多种法律法规和技术原则的总和。包括多种工业生产卫生、医疗防止、健康检查等技术和组织管理措施。3.安全生产教育制度安全生产检查制度4.重大事故隐患管理制度按照休息时间长度：轻伤(1—104天)、重伤(105天以上)、死亡。1.正式员工当月累积病假10天或事假5天或旷工3天，试用员工当月累积病假5天或事假3天或旷工2天，视(一)就业增进制度：(三)劳动原则制度(六)劳动争议处理制度；(七)劳动监督检查制度；附则4.我国劳动法具有如下基本特点：1.体现了社会主义制度优越性；2.突出对劳动者权益的保护；4.实行全员劳动协议制，确认集体协议；5.确认工会在劳动矣系中的地位与权利；6.强化劳动法制，依法追究违反《劳动法》的法律行为。1.维护劳动者的合法权益2.防止和处理劳动争议(主体身份不清：企业注册地址、个人身份证号码)根据《中华人民共和国劳动法》,经甲乙双方平等协商同意，自愿签订本协议，共同遵守本协议所列条款。第一条本协议生效日期年月日，终止日期年月日，其中不含试用期天。(应包括试用期)第二条乙方同意根据甲方工作需要，担任工作。甲方根据企业有矣规定，经与乙方协商，对乙方的工作第三条乙方应按照甲方的规定，准时完毕规