2022一级人力资源管理师考试《理论知识》预测试卷2

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单选题（共60题，共60分）

1.领导对工作限制过多属于工作组织中（）类的压力源。

A.工作本身因素

B.组织中的角色

C.组织中的人际关系

D.组织结构与气候

2.将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的（）。

A.利益整合原则

B.时间梯度原则

C.发展创新原则

D.全面评价原则

3.()可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。

A.考评对象

B.绩效指标

C.考评程序

D.考评结果

4.()属于有形资本。

A.人力资本

B.组织资本

C.财务资本

D.顾客资本

5.美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层的标准。

A.财富

B.声望

C.职业

D.受教育程度

6.在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式

7.在企业集团的治理结构中，对执行机构人员的聘任和设置是()的职责。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会

8.企业集团的紧密层对应的是()。

A.集团公司

B.全资子公司

C.参股公司

D.关联公司

9.员工持股需要至少()的员工参与。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

10.股票期权的强制持有期一般为()。

A.1～2年

B.2～3年

C.3～5年

D.5～10年

11.()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的，相互的驱动关系也不明显。

A.企业级

B.部门级

C.班组级

D.岗位级

12.战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定，首先制定的是()层面。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

13.按照()的不同，胜任特征可分为技术胜任特征，人际胜任特征和概念胜任特征。

A.运用情境

B.主体

C.获得方式

D.内涵的大小

14.“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于（）。

A.前者属于欧美型，后者属于日本型

B.前者是法人联合体，后者是单体企业

C.前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人

D.前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略

15.采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（）。

A.官僚式+市场式

B.家族式+市场式

C.官僚式+家族式

D.发展式+市场式

16.从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（）。

A.是培训与技能开发的推动者

B.是企业经营的战略合作伙伴

C.要了解并尽可能满足员工的需求

D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家

17.因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的（）。

A.有形支出

B.资本投入

C.无形支出

D.心理损失

18.通常情况下，协作企业对应的是（）。

A.核心层企业

B.紧密层企业

C.半紧密层企业

D.松散层企业

19.看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于（）

A.接近想象

B.相似想象

C.对比想象

D.因果想象

20.（）属于非自愿流出。

A.解聘

B.主动辞职

C.停薪留职

D.离职创业

21.()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。

A.企业文化

B.企业资本和财务实力

C.工会组织的作用

D.企业竞争策略的定位

22.当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）。

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御型战略

D.多样型战略

23.公文筐测试不适合测评（）。

A.计划能力

B.决策能力

C.整体运作能力

D.谈判能力

24.市场份额属于平衡计分卡的（）方面。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

25.()最早创建了工作绩效评价系统。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.赫茨伯格

26.将任意选择的两个事项结合起来的方法是（）。

A.特征列举法

B.缺点列举法

C.希望点列举法

D.成对列举法

27.专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上，采用的是（）职业路径。

A.传统

B.网状

C.横向

D.双重

28.WAI指标（）。

A.是具体的量化的

B.与能力相关

C.和业绩有一定关联

D.有职位层次之分

29.在建立企业的绩效指标库时，（）只属于岗位层面的指标。

A.KPI

B.NNI

C.PRI

D.PCI

30.绩效矩阵是绩效管理和（）相结合的结果。

A.职位配置

B.岗位能力模型

C.培训需求

D.薪酬管理

31.员工的保持率适合作为平衡计分卡的（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

32.最能影响企业招聘能力的因素是（）。

A.企业文化

B.生产技术

C.财务实力

D.竞争策略

33.将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以（）为依据进行分类的。

A.情境的不同

B.主体的不同

C.内涵的大小

D.区分标准

34.工作满意度下降是工作压力消极作用的（）症状。

A.生理

B.心理

C.行为

D.结果

35.董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的（）形式。

A.依托型

B.独立型

C.智囊机构

D.专业公司和专业中心

36.()的企业适合采取进攻型战略。

A.所处行业发展良好，自身实力较强

B.所处行业发展良好，自身实力较弱

C.所处行业开始衰退，自身实力较强

D.所处行业开始衰退，自身实力较弱

37.专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。

A.专家人数

B.是否有主持人

C.是否匿名评议

D.是否需达成统一意见

38.工作说明书和（）关联最为密切。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI

39.企业集团通过（）来实行专业化分工。

A.沟通系统

B.权力系统

C.决策系统

D.职能化系统

40.在培训成果转化的（），只有当受训者的工作内容和环境条件与培训期间完全相同时，才能使培训成果有效迁移。

A.第一个层面

B.第二个层面

C.第三个层面

D.第四个层面

41.通常情况下，员工的组织化通常发生在（）。

A.职业选择阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

42.（）薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.市场领先型

43.一个人在工作中很细心，在生活中常常也很细心，这体现了个性的（）。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

44.如果没有异常就会得满分的方法是（）。

A.减分考评法

B.说明法

C.区间计分法

D.百分率法

45.在非典型肺炎传播期间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（）。

A.直线型

B.权威型

C.从众型

D.自我中心型

46.沙盘推演测评法适用于（）的选拔。

A.高级管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.各类管理人员

47.关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格

D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计

48.（）对解决一般性问题、老问题是有效的。

A.习惯型思维

B.直线型思维

C.从众型思维

D.书本型思维

49.在人力资源战略实施的（）模式中，高层应激励下层管理者创造性地制定和实施战略。

A.增长型

B.变革型

C.合作型

D.文化型

50.胜任特征模型与（）高度相关。

A.技能

B.绩效

C.性格

D.工作态度

51.（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织

B.动作与时间

C.管理方格理论

D.需求层次理论

52.股票期权的行权价（）会对经理班子产生最大压力。

A.低于现值0%

B.低于现值10%

C.高于现值20%

D.高于现值10%

53.相对控股是指母公司对子公司（）。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例为1／3～1／2

D.持股未达50%

54.按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（）。

A.外部导向战略和内部导向战略

B.总体战略、业务战略和功能战略

C.廉价型竞争战略和独特型竞争战略

D.技术开发型战略和人力资源开发型战略

55.关于劳工问题，下列说法正确的是（）。

A.劳工问题可以彻底被消灭

B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突

C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题

D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行

56.（）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.OHSAS18000

D.SA8000

57.行为事件访谈法的实施中，（）。

A.一般只采取面谈的方法

B.要求被访者列出工作中最重要的三项技能

C.尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历

D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

58.从长期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的（）。

A.战略伙伴

B.变革的代理者

C.行政管理专家

D.员工的领跑者

59.如果员工的绩效考核为A(优秀)，对应的比较率比较低，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大

B.员工应该涨工资，但涨幅较小

C.员工的工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降低工资

60.在创新技能训练中，（）是指先将课题分成相互独立的要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。

A.主体附加法

B.焦点法

C.二元坐标法

D.形态分析法

多选题（共40题，共40分）

61.绩效棱镜的因素包括()。

A.战略

B.技术

C.能力

D.利益相关者满意

E.利益相关者收益

62.薪酬差异理论认为，出现()等情况对，企业应支付员工更高的工资。

A.工作竞争激烈

B.培训费用很高

C.工作安全感差

D.成功机会较少

E.工作条件艰苦

63.通常情况下，()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。

A.员工

B.高层管理者

C.财务部

D.各部门经理

E.人力资源部

64.和基本年薪挂钩的风险抵押金模式包括（）模式。

A.J

B.N

C.Y

D.G

E.WX

65.跟随型薪酬战略（）。

A.是企业最常用的薪酬策略

B.要确保员工在未来获得其他形式的收入

C.根据不同员工群体制定不同的薪酬策略

D.力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手

E.使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手

66.构建学习型组织的内容包括（）。

A.自我超越

B.建立共同愿景

C.个体学习

D.改善心智模式

E.系统思考

67.一般而言，（）均可应用于企业、部门、班组和岗位四个层面。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI

E.NNI

68.某公司产品售价比竞争对手略低，市场占有率第一，适合该企业的企业文化包括（）。

A.官僚式

B.市场式

C.家庭式

D.参与式

E.发展式

69.采取投资策略的企业的管理特点包括（）。

A.重视人才储备

B.员工参与管理

C.企业与员工建立长期工作关系

D.依靠工资、奖金维持员工的积极性

E.重视发挥管理人员和技术人员的作用

70.概念胜任特征包括（）。

A.创造力

B.分析能力

C.社会敏感

D.合作能力

E.解决问题的有效性

71.泰勒所倡导的科学管理理论认为（）。

A.要挑选一流的工人承担岗位工作

B.应当构建激励性的工资报酬制度

C.劳动者要时时适应生产技术设备的要求

D.应当对工具、设备和材料进行标准化管理

E.企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大

72.()属于优质产品竞争策略。

A.某公司通过促销模式扩大市场占有率

B.某公司使客户以更低的价格享受更好的服务

C.某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品

D.某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大下降

E.某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手

73.逻辑思维在创新中的局限性体现在（）。

A.逻辑思维很难发现新的问题

B.直接运用逻辑思维不可能创造性地解决问题

C.无法应用逻辑思维对创新成果进行推广应用

D.逻辑思维的结果虽然符合逻辑，但不一定符合事实

E.逻辑思维的起点是已有知识经验，但已有知识本身可能有误

74.下列有关方法创新的说法正确的有（）。

A.智力激励法要遵循自由畅想的原则

B.智力激励法在讨论过程中不必设定时限

C.设问检查法适合于群众性的合理化建议活动

D.设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围

E.智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合运用

75.对福利进行监控要注意（）。

A.关注相关的法律法规的变化

B.确保企业内部所有员工的福利项目一致

C.福利项目的人工成本不用和工资项目挂钩

D.关注员工的需要和偏好，及其发生的变化

E.要密切关注其他企业的福利实践情况，增强企业的竞争力

76.韦伯提出划分社会层次结构的标准包括（）。

A.经济标准

B.职业标准

C.社会标准

D.知识标准

E.政治标准

77.()属于财务经理的鉴别性胜任特征。

A.团队激励

B.谨慎细致

C.工作流程改进

D.五年以上管理经验

E.财务相关专业大学本科学历

78.()属于处罚措施。

A.员工上岗前的谈话

B.降职

C.书面警告

D.暂时停职

E.针对不良行为的警示谈话

79.在人力资源初级阶段，人事部门（）。

A.是重要的决策部门

B.具有半独立的地位

C.既具参谋性又具决策性

D.只承担服务与咨询职能

E.是企业提升核心竞争力的动力源

80.在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于（）。

A.个人的绩效评价等级

B.市场的总体薪酬水平

C.绩效评价等级划分的个数

D.个人在工资浮动范围中的位置

E.员工工资与市场工资的比较比率

81.关于行为事件访谈法，正确的说法有（）。

A.是获取胜任特征的主要方法

B.一般采用问卷与面谈结合的方式

C.是一种封闭式的行为回顾调查技术

D.在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容

E.访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组

82.关于行为事件访谈法，下列说法正确的是（）。

A.只要求被访谈者列举成功事件

B.一般采用问卷和面谈相结合的方式

C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件

D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法

E.访谈者要控制访谈时间，一般控制在30分钟以内

83.下列说法正确的是（）。

A.想象思维训练包括一般训练和强化训练

B.发散思维和收敛思维一般应该分开使用

C.创造性想象训练受限于已有的记忆表象水平

D.再造性想象训练可以限制时间，以达到迅速、熟练的效果

E.联想思维可以在日常生活中培养，也可以在教师的指导下进行强化训练

84.薪酬差异理论中的负面因素包括（）。

A.工作难度大

B.工作安全性差

C.培训费用很高

D.工作成功的机遇少

E.工作错误产生后果比较严重

85.集体谈判双方坚持点的确定，主要取决于（）等因素。

A.宏观经济状况

B.谈判单位的行业特点

C.企业货币工资的支付能力

D.劳动力市场劳动力供求状况

E.其他工会组织的集体谈判结果的影响效应

86.一般而言，绩效管理调查问卷的内容包括（）。

A.基本信息

B.问卷说明

C.绩效反馈

D.主体部分

E.意见征询

87.（）属于行为科学理论的研究成果。

A.强化理论

B.精细化劳动分工

C.需求层次理论

D.时间与动作研究

E.团队动力学理论

88.晋升对企业的作用包括（）。

A.有利于专业人才的更新

B.避免各类专业人才的流失

C.有利于管理方式方法的更新

D.有利于保持企业工作的稳定性和连续性

E.减少雇用新员工所消耗的人力、物力和财力

89.绩效反馈面谈（）。

A.面谈的重点在于向员工宣讲考核结果

B.通过正面反馈，关注和肯定被考核者的长处

C.与被考核者讨论每项工作目标的考评结果

D.最好不要让被考核者发表意见，以免影响核对考评结果

E.针对考核结果，与被考核者协商未来计划期内的工作目标和发展计划

90.边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括（）。

A.政府要控制工资水平

B.顾客的爱好和工艺的状态无变化

C.每种生产资源的数量是未知的

D.同行业人员具有多标准工资率

E.同行业人员只有单一工资率

91.在沙盘推演测评法的操作过程中，考官的责任包括（）。

A.在热身阶段，给每个团队取名字，给团队成员分配角色

B.参与到团队的讨论中，指出团队决策过程中出现的错误

C.在评价阶段对参与人员在整个游戏过程中的表现进行打分

D.观察各团队的分析、讨论以及决策的过程，记录团队成员的表现

E.对模拟企业的初始运作状态、运行条件及市场情况等进行初步讲解

92.关于员工的晋升策略，下列说法正确的是（）。

A.年功应作为晋升考察的最重要因素

B.以实际业绩为依据的晋升更适合以操作为主的生产性岗位

C.以员工竞争能力为依据的晋升策略可以考虑引进心理测试的方法

D.以实际业绩为依据的晋升的最重要前提是建立良好的职业发展路径

E.以综合实力为依据的晋升策略对人力资源管理各项基础工作的要求最高

93.企业在处理重大突发事件时应做到（）。

A.科学地理解信息并迅速作出反应

B.对容易造成矛盾的信息进行适当屏蔽

C.尽可能避免让企业对突发事件承担责任

D.对要发出的信息进行及时确认，避免信息偏