学习德国人的六大管理哲学

学习德国人的六大管理哲学德国人在世界史上留下的笔迹总是那么凝重而深刻。这个民族有着严谨、冷静而内敛的民族性格。他们以乐于遵守自己制定的各种规章和制度并引以为豪。事实上，精确而合理的种种安排总是能让德国社会有条不紊、按部就班地稳步前进。本次随团参加德国钢铁企业考察，感触颇深，具体如下。

即使在遭受外部环境的巨变之下，德国人仍然能保持着一种本能的坦然。在德国，人们视遵纪守法为最高伦理原则，人们普遍存在着求稳怕乱、安于现状、自满自足的心理。这一心理的形成是有其一定的历史渊源的，与德国经典哲学文化传统有着直接的关系。如今，马克思的“科学社会主义”、黑格尔的“绝对精神”以及二战期间由德国海军元帅邓尼兹发明的“狼群战术”等，都在企业中不断得到应用。

著名企管专家谭小芳老师认为德国人看上去大多不苟言笑，人们可能会觉得他们不易相处，缺乏弹性。其实德国人和中国人最大的不同是，在他们眼里任何事物不是黑的就是白的，因为德语是一门复杂而精准的语言，它的语法和词汇不可能出现模糊。而在中国人眼里，除了黑白之外还有更多层次的灰色。

英国人处理工作中各种关系如同政客;法国人则把生活带进办公室;亚洲人干起活来不要命;而德国人工作和生活绝对是界线分明。德国人的性格特点是：严肃、保守、自省，在做生意时小心谨慎。德国企业管理者和中国的民营企业家极为相似，都很节俭，善于运用资源，所不同的是他们更懂得享受生活。

1、彼此尊重才能达成彼此的理解。

德国人的率真尤其表现在对历史的态度上。据说德国人羞谈爱国,但是又很坦然地把德国人不光彩的历史展现给世界。在柏林,从勃兰登堡门往北一点,在绿地上有一座宏伟的深灰色大厦,这就是有名的国会大厦,它建于1894年,在二战中遭到严重破坏。

特别值得一提的是,在重建中大量使用了原来的建筑材料,包括大块的残垣旧壁。还用～些写有反对甚至谩骂德国的标语的旧墙壁,建成一段长廊,专供游人参观。著名的柏林墙被拆除后,德国人并没有一推了之,而是专门留下一段,移到本市伯尔瑙窝街,供游人参观。有意思的是,墙上充斥着讽刺与谩骂,记载着被分裂的历史。在这座历史名墙旁边,德国朋友却能坦然地向我们介绍,如同评介一个画展。

2、想要看得清楚，其实只要换个视角就行。

在德国人意识中“动口”(动脑)和“动手”绝无泾清渭浊、高低贵贱之分。他们认为动口和动手都是解决问题的平等手段，不能截然分开，当一种手段解决不了问题时，就采用另一种手段。自己动口让人动手或自己动手让人动口都是不可思议的。

著名企管专家谭小芳老师指出，我国文理科界线过于分明，文者不懂理，理者不能文。在德国不仅文理兼容者大有其人，在他们的成语词汇中也找不到“隔行如隔山”的说法。德国人认为即使有山也会翻山越岭，决不会让山挡住去路。因此德国有大量“水陆两栖”甚至“海陆空”人才。许多德国人有第二第三甚至第四职业，一个人同时端着几个饭碗吃饭的现象十分常见。有的公司雇用一个人等于雇用几个人，工作效率极高。

3、踏着别人的脚步前进，超越就无从谈起。

为什么德国的经济是欧洲最好的?因为德国人踏实，不搞投机取巧那一套，德国人把心思都用在了怎么去提高产品的质量和功能上，而且始终如此。严谨、理性、诚实、守信据说是德国人的性格特点，德国人办的世界杯似乎延续了这些特点。和法国世界杯、韩日世界杯显然不同，这是一届典型的德式世界杯。

4、一个人的努力，是加法效应;一个团队的努力，是乘法效应。

一场世界杯，看到的是一个民族，在整场比赛下来，在每一次阿根廷进攻的时候，总能看到德国3-5个人围着阿根廷的进攻人员，让阿根廷人无计可施。即使像梅西，特维斯这样的顶级球员，在德国人团队合作之下无从下手。

相反，阿根廷人为自己的散漫防守付出了代价，阿根廷输的不是德国队，输的是自己散漫，输的是自己高傲，输的是球员单枪匹马。相反德国赢的不是阿根廷，赢得是团队合作，团队精神，渴望荣誉，渴望赢得比赛精神;

5、脑袋之所以是圆的，那是为了满足我们不断转换思路的需要。

德国人本来就属于逻辑思维和抽象思维能力比较发达的民族。其对于法律严谨的追求可以从其对于基本概念的分类上得到体现。记得以前在国内，法律行为的概念只上了一节课(或者上了其他课，我没去)。而在这里，光法律行为的类别已经快“分”了一个礼拜了。

精细、严谨的德国品质、德国作风，值得我们的企业认真学习。当今世界，德国人对工作的严谨有目共睹，“德国造”的产品品质和质量也是举世公认。大到汽车、精密机械，小到手动工具，他们在创造每一个品牌时，都坚守着一个信念，那就是让自己的品牌成为同行、同类中的卓越典范。

他们追求完美，追求精准，追求别人所达不到的水准。德国人对产品品质近乎偏执的苛刻———不仅要求在交付客户时有过硬的质量，更要求这样的高质量能在很长一段时间内保持不变，而正是这种苛刻保证了产品品质。回过头看看我们的企业，真正能够沉下心来，力保产品精益求精、臻于完美的有几家?能够抛开“第一印象”卖点，舍得投入大量人力、物力追求产品切实用到“寿终正寝”那一天的又有几家?

6.品质是做好任何事情的根本。

德国人对产品品质近乎偏执的苛刻要求——不仅要求在交付客户时有过硬的质量，而且要求这样的高质量能在很长一段时间内保持住。从一般商业的角度考虑，这样的方式有些得不偿失，毕竟在如今这样的快速消费社会，很少有人能把一件产品用到“寿终正寝”的那一天，与其投入大量的人力物力去追求这一点，不如把精力花在更容易讨好消费者第一印象的环节上——很多日韩企业遵循的正是这一原则。

德国在基础性