九个工程合同管理与案例

个工程合同管理与案例

九个工程合同管理与案例。

第一个。

合同管理与索赔案例（一）

《案例1》某建筑工程使用邀请招标方式。业主在招标文件中要求：（1）项目在21个月内完成，（2）使用固定总价合同，（3）

无调价条款。承包商投标报价364000美元，工期24个月。在投标书中承包商使用保留条款，要求取消固定价格条款，

使用浮动价格。但业主在未同承包商谈判的情况下发出中标函，同时指出：（1）经审核发现投标书中有计算错误，共多

算了7730美元。业要紧求在合同总价中减去这个差额，将报价改为356270（即364000—7730）美元。（2）同意24个月

工期。（3）坚持使用固定价格。承包商答复为：（1）如业主坚持固定价格条款，则承包商在原报价的基础上再增加75000

美元。（2）既然为固定总价合同，则总价优先，计算错误7730美元不应从总价中减去。则合同总价应为439000（即364000

+75000）美元。在工程中由于工程变更，使合同工程量又增加了70863美元。工程最终在24个月内完成。最终结算，

业主坚持按照改正后的总价356270美元并加上的工程量增加的部分结算，即最终合同总价为427133美元。而承包商坚

持总结算价款为509863（即364000+75000+70863）美元。最终经中间人调解，业主同意承包商的要求。案例分析：（1）

对承包商保留条款，业主能够在招标文件，或者合同条件中规定不同意任何保留条款，则承包商保留说明无效。否则业

主应在定标前与承包商就投标书中的保留条款进行具体商谈，做出确认或者否认。不然会引起合同执行过程中的争

吵。（2）对单价合同，业主是能够对报价单中数字计算错误进行修正的，而且在招标文件中应规定业主的修正权，并要

求承包商对修正后的价格的认可。但对固定总价合同，通常不能修正，由于总价优先，业主是确认总价。（3）当双方对

合同的范围与条款的懂得明显存在不一致时，业主应在中标函发出前进行澄清，而不能留在中标后商谈。假如先发出中

标函，再谈修改方案或者合同条件，承包商要价就会较高，业主十分被动。而在中标函发出前进行商谈，通常承包商为

了中标比较容易同意业主的要求。可能本工程比较紧急，业主急于签订合同，实施项目，因此没来得及与承包商在签订

合同前进行认确实澄清与合同谈判。

《案例2》：某工程使用固定总价合同。在工程中承包商与业主就设计变更影响产生争吵。最终实际批准的混凝土工作量

为66000m3。对此双方没有争吵，但承包商坚持原合同工程量为40000m3,则增加了65%,共26000m3；而业主认为

原合同工程量为5600（）m3,则增加了17.9%,共100（）0m3。双方对合同工程量差异产生的原因在于：承包商报价时业主

仅给了初步设计文件，没有全面的截面尺寸。同时由于做标期较短，承包商没有的时候间细算。承包商就按经验匡算了

一下，估计为40()00m3。合同签订后全面施工图出来，再细算一下，混凝土量为56000m3。当然作为固定总价合同，这

个16000m3的差额(即56000—40000)最终就作为承包商的报价失误，由他自己承担。同样的问题出现在我国的一大型商

业网点开发项目中。本项目为中外合资项目，我国一承包商用固定总价合同承包土建工程。由于工程巨大，设计图纸简

单，做标期短，承包商无法精确核算。对钢筋工程，承包商报出的工作量为1.2万吨，而实际使用量达到2.5万吨以上。

仅此一项承包商缺失超过600万美元。

《案例3》在国内某合资项目中，业主为英国人，承包商为中国的一个建筑公司，工程范围为一个工厂的土建施工，合

同工期7个月。业主不顾承包商的要求，坚持用ICE合同条件，而承包商未承接过国际工程。承包商从做报价开始，在

整个工程施工过程中一直不顺利，对自己的责任范围，对工程施工中许多问题的处理方法与程序不熟悉，业主代表与承

包商代表之间对工程问题的处理差异很大。最终当然承包商受到很大缺失，许多索赔未能得到解决。而业主的工程质量

很差，工期拖延了一年多。由于工程迟迟不能交付使用，业主不得已又委托其他承包商进场施工，对工程的整体效益产

生极大的影响。

《案例4》某中外合资项目，合同标的为一商住楼的施工工程。主楼地下一层，地上24层，裙楼4层，总建筑面积36000m2o

合同协议书由甲方自己起草。合同工期为670天。合同中的价格条款为：“本工程合同价格为人民币35()0万元。此价

格固定不变，不受市场上材料、设备、劳动力与运输价格的波动及政策性调整影响而改变。因设计变更导致价格增减另

外计算。”本合同签字后通过了法律机关的公证。显然本合同属固定总价合同。在招标文件中，业主提供的图纸虽号称

“施工图”，但实际上很粗略，没有配筋图。在承包商报价时，国家对建材市场实行操纵，有钢材最高市场限价，约1800

元/t。承包商则按此限价投标报价。工程开始后一切顺利，但基础完成后，国家取消钢材限价，实行开放的市场价格，

市场钢材价格在很短的时间内上涨至3500元/t以上。另外由于设计图纸过粗，后来设计虽未变更，但却增加了许多承包

商未考虑到的工作量与新的分项工程。其中最大的是钢筋。承包商报价时没有配筋图，仅按通常商住楼的每平米建筑面

积钢筋用量估算，而最后实际使用量与报价所用的钢筋工程量相差500t以上。按照合同条款，这些都应由承包商承担。

开工后约5个月，承包商再作核算，估计到工程结束承包商至少亏本2000万元。承包商与业主商议，希望业主照顾到

市场情况与承包商的实际困难，给予承包商以实际价差补偿，由于这个风险已大大超过承包商的承受能力。承包商已不

期望从本工程获得任何利润，只要求保本。但业主予以否决，要求承包商按原价格全面履行合同责任。承包商无奈，放

弃了前期工程及基础工程的投入，撕毁合同，从工程中撤出人马，蒙受了很大的缺失。而业主不得不请另外一个承包商

进场继续施工，结果也蒙受很大缺失：不仅工期延长，而且最后花费也很大。由于另一个承包商进场完成一个半拉子工

程，只能使用议标的形式，价格也比较高。在这个工程中，几个重大风险因素集中都一起：工程量大、工期长、设计文

件不全面、市场价格波动大、做标期短、使用固定总价合同。最终不仅打倒了承包商，而且也伤害了业主的利益，影响

了工程整体效益。

《案例5》我国某水电站建设工程，使用国际招标，选定国外某承包公司承包引水洞工程施工。在招标文件列出应由承

包商承担的税赋与税率。但在其中遗漏了承包工程总额3.03%的营业税，因此承包商报价时没有包含该税。工程开始后，

工程所在地税务部门要求承包商交纳已完工程的营业税92万元，承包商按时缴纳，同时向业主提出索赔要求。对这个

问题的责任分析为：业主在招标文件中仅列出几个小额税种，而忽视了大额税种，是招标文件的不完备，或者者是有意

的误导行为。业主应该承担责任。索赔处理过程：索赔发生后，业主向国家申请免除营业税，并被国家批准。但对已交

纳的92万元税款，经双方商定各承担50%。案例分析：假如招标文件中没有给出任何税收目录，而承包商报价中遗漏

税赋，本索赔要求是不能成立的。这属于承包商环境调查与报价失误，应由承包商负责。由于合同明确规定：“承包商

应遵守工程所在国一切法律”，“承包商应交纳税法所规定的一切税收

《案例6》在某国际工程中，通过澄清会议，业主选定一个承包商，并向他发出一函件，表示“有意向”同意该承包商

的报价，并“建议”承包商“考虑”材料的订货；假如承包商“希望”，则能够进入施工现场进行前期工作。而结果由

于业主放弃了该开发计划，工程被取消，工程承包合同无法签订，业主又指令承包商恢复现场状况。而承包商为施工准

备已投入了许多费用。承包商就现场临时设施的搭设与拆除，材料订货及取消订货缺失向业主提出索赔。但最终业主往

常述的信件作为一“意向书”，而不是一个确信的“承诺”（合同）为由反驳了承包商的索赔要求。（见参考文献11）

《案例7》新加坡一油码头工程，使用F1DIC合同条件。招标文件的工程量表中规定钢筋由业主提供，投标日期1980

年6月3日。但在收到标书后，业主发现他的钢筋已用于其他工程，他已无法再提供钢筋。则在1980年6月11日由工

程师致信承包商，要求承包商另报出提供工程量表中所需钢材的价格。自然这封信作为一个询价文件。1980年6月19

日，承包商作出了答复，提出了各类钢材的单价及总价格。接信后业主于1980年6月30日复信表示同意承包商的报价，

并要求承包商准备签署一份由业主提供的正式协议。但此后业主未提供书面协议，双方未作任何新的商谈，也未签订正

式协议。而业主认为承包商已经同意了提供钢材的要求，而承包商却认为业主又放弃了由承包商提供钢材的要求。待开

工约3个月后，1980年10月20日，工程需要钢材，承包商向业主提出业主的钢材应该进场，这时候才发现双方都没有

准备工程所需要的钢材。由于要重新采购钢材，不仅钢材价格上升、运费增加，而且工期拖延，进一步造成施工现场费

用的缺失约60000元。承包商向业主提出了索赔要求。但由于在本工程中双方缺少沟通，都有责任，故最终解决结果为,

合同双方各承担一半缺失。案例分析：本工程有如下几个问题应注意：（1）双方就钢材的供应作了许多商讨，但都是表

面性的，是询价与报价（或者新的要约）文件。由于最终没有确认文件，如签订书面协议，或者修改合同协议书，因此没

有约束力。（2）假如在1980年6月30日的复信中业主同意了承包商的6月19日的报价，并指令由承包人按规定提供钢

材，而不提出签署一份书面协议的问题，则就能够构成对承包商的一个变更指令。假如承包商不提反驳意见（通常在一

个星期内），则这个合同文件就形成了，承包商务必承担责任。（3）在合同签订与执行过程中，沟通是十分重要的。及早

沟通，钢筋问题就可与早落实，就能够避免缺失。本工程合同签订并执行几个月后，双方就如此重大问题不再提及，令

人费解。四、在合同的签订与执行中既要讲究诚实信用，又要在合作中要有所戒备，防止被欺诈。在工程中，许多欺诈

行为属于对手钻空子、设圈套，而自己疏忽大意，盲目相信对方或者对方提供的信息（口头的，小道的或者作为“参考”

的消息）造成的。这些都无法责难对方。

《案例7》我国某承包公司作为分包商与奥地利某总承包公司签订了一房建项目的分包合同。该合同在伊拉克实施，它

的产生完全是奥方总包精心策划，蓄意欺骗的结果。如在谈判中编制慌言说，每平方米单价只要114美元即可完成合同

规定的工程量，而实际上按当地市场情况工程花费不低于每平方米500美元；有的时候奥方对经双方共同商讨确定的条

款利用打字机会将对自己有利的内容塞进去；在准备签字的合同中擅自增加工程量等。该工程的分包合同价为553万美

元，工期24个月。而在工程进行到11个月时，中方已投入654万美元，但仅完成工程量的25%。估计假如全部履行分

包合同，还要再投入1000万美元以上。结果中方不得不抛弃全部投入资金，完全废止分包合同（见参考文献17）o在这

个合同中双方责权利关系严重不平衡，合同签订中确实有欺诈行为，对方做了手脚。但作为分包商没有到现场做实地调

查，而仅向总包口头“咨询”，听信了“谎言”，认了人家的“手脚”，签了字，合同就有效，务必执行，而且无法对发

包商责难。

《案例8》本工程为非洲某国政府的两个学院的建设，资金由非洲银行提供，属技术援助项目，招标范围仅为土建工程

的施工。1.投标过程我国某工程承包公司获得该国建设两所学院的招标信息，考虑到准备在该国进展业务，决定参加该

项目的投标。由于我国与该国没有外交关系，通过几番周折，投标小组到达该国时离投标截止仅20天。买了标书后,

没有的时候间进行全面的招标文件分析与全面的环境调查，仅粗略地折算各类费用，仓促投标报价。待开标后发现报价

低于正常价格的30%。开标后业主代表、监理工程师进行了投标文件的分析，对授标产生分歧。监理工程师坚持我国该

公司的标为废标，由于报价太低确信亏损，假如授标则确信完不成。但业主代表坚持将该标授予我国公司，并坚信中国

公司信誉好，工程项目一定很顺利。最终我国公司中标。3.合同中的问题中标后承包商分析了招标文件，调查了市场价

格，发现报价太低，合同风险太大，假如承接，至少亏损100万美元以上。合同中有如下问题：（1）没有固定汇率条款,

合同以当地货币计价，而经调查发现，汇率一直变动不定。（2）合同中没有预付款的条款，按照合同所确定的付款方式,

承包商要投入很多自有资金，这样不仅造成资金困难，而且财务成本增加。（3）合同条款规定不免税，工程的税收约为

13%的合同价格，而按照非洲银行与该国政府的协议本工程应该免税。4.承包商的努力在收到中标函后，承包商与业主

代表进行了多次接触。一方面谢谢他的支持与信任，决心搞好工程为他争光，另一方面又讲述了所遇到的困难一一由于

报价太低，亏损是难免的，希望他在几个方面给予支持：（1）按照国际惯例将汇率以投标截止期前28天的中央银行的外

汇汇率固定下来，以减少承包商的汇率风险。（2）合同中虽没有预付款，但作为非洲银行的经援项目通常有预付款。没

有预付款承包商无力进行工程。（3）通过调查熟悉获悉，在非洲银行与该国政府的经济援助协议上本项目是免税的。而

本项目务必执行这个协议，因此应该免税。合同规定由承包商交纳税赋是不对的，应予修改。5.最终状况由于业主代表

坚持将标授予中国的公司，假如这个项目失败，他脸上无光甚至要承担责任，因此对承包商提出的上述三个要求，他尽

了最大努力与政府交涉，并帮承包商讲话。最终承包商的三点要求都得到满足，这一下扭转了本工程的不利局面。最后

在本工程中承包商顺利地完成了合同。业主满意，在经济上不仅不亏损而且略有盈余。本工程中业主代表的立场与所作

出的努力起了十分关键的作用6.几个注意点：（1）承包商新到一个地方承接工程务必十分慎重，特别在国际工程中，务

必全面地进行环境调查，进行招标文件的分析。本工程尽管结果尚好，但实属侥幸。（2）合同中没有固定汇率的条款，

在进行标后谈判时能够引用国际惯例要求业主修改合同条件。（3）本工程中承包商与业主代表的关系是关键。能够获得

业主代表、监理工程师的同情与支持对合同的签订与工程实施是十分重要的。

《案例9》在某工程中，承包商承包了设备基础的士建与设备的安装工程。按合同与施工进度计划规定：在设备安装前

3天，基础土建施工完成，并交付安装场地；在设备安装前3天，业主应负责将生产设备运送到安装现场，同时由工程

师、承包商与设备供应商一齐开箱检验；在设备安装前15天，业主应向承包商交付全部的安装图纸；在安装前，安装

工程小组应做好各类技术的与物资的准备工作等。这样对设备安装这个事件能够确定它的前提条件（见图7—2）,而且各

方面的责任界限十分清晰。

《案例10》在我国的某水电工程中，承包商为国外某公司，我国某承包公司分包了隧道工程。分包合同规定：在隧道挖

掘中，在设计挖方尺寸基础上，超挖不得超过40CM,在40cM以内的超挖工作量由总包负责，超过40cM的超挖由分

包负责。由于地质条件复杂，工期要求紧，分包商在施工中出现许多局部超挖超过40CM的情况,总包拒付超挖超过40CM

部分的工程款。分包就此向总包提出索赔，由于分包商一直认为合同所规定的“40CM以内”，是指平均的概念，即只要

总超挖量在40cM之内，则不是分包的责任，总包应付款。而且分包商强调，这是我国水电工程中的惯例解释。当然，

假如总包与分包都是中国的公司，这个惯例解释常常是能够被认可的。但在本合同中，没有“平均”两字，在解释中就

不能加上这两字。假如局部超挖达到50CM,则按本合同字面解释，40CM-50CM范围的挖方工作量确实属于“超过

40CM”的超挖，应由分包负责。既然字面解释已经准确，则不必再引用惯例解释。结果承包商缺失了数百万元。

《案例23》某国的住宅工程门窗工程量增加索赔（见参考文献13）1.合同分析。合同条件中关于工程变更的条款为:

“……业主有权对本合同范围的工程进行他认为必要的调整。业主有权指令不加代替地取消任何工程或者部分工程，有

权指令增加新工程，……但增加或者减少的总量不得超过合同额的25%。这些调整并不减少乙方全面完成工程的责任，

而且不给予乙方针对业主指令的工程量的增加或者减少任何要求价格补偿的权利。”在报价单中有门窗工程一项，工

作量10133.2m2。对工作内容承包商的懂得（翻译）为“以平方米计算，根据工艺的要求运进、安装与油漆门与窗，根据

图纸中标明的规范与尺寸施工。”即认为承包商不承担门窗制作的责任。对此项承包商报价仅为2.5LE（埃磅）/m2。而上

述的翻译“运进”是不对的，应为“提供”，即承包商承担门窗制作的责任，而报价时没有门窗详图。假如包含制作，

按照当时的正常报价应为130LE/m2。在工程中，由于业主觉得承包商门窗报价很低，则下达变更令加大门窗面积，增加

门窗层数，使门窗工作量达到25090m2,且大部分门窗都有板、玻璃、纱三层。2.承包商的要求。承包商以业主扩

大门窗面积、增加门窗层数为由要求与业主重新商讨价格，业主的答复为：合同规定业主有权变更工程，工程变更总量

在合同总额25%范围之内，承包商无权要求重新商讨价格，因此门窗工程都以原合同单价支付。对合同中“25%的增减量”

是合同总价格，而不是某个分项工程量，比如本例中尽管门窗增加了150%,但墙体的工程量减少，最终合同总额并未有

多少增加，因此合同价格不能调整。实际付款务必按实际工程量乘以合同单价，尽管这个单价是错的，仅为正常报价的

1.3%o承包商在无奈的情况下，与业主的上级接触。由于本工程承包商报价存在较大的失误，缺失很大，希望业主能从

承包商实际情况及双方友好关系的角度考虑承包商的索赔要求。最终业主同意：（1）在门窗工作量增加25%的范围内按

原合同单价支付,即12666.5m2按原价格2.3LE/m2计算。（2）对超过的部分，双方按实际情况重新商讨价格。最终确

定单价为130LE/m2,则承包商取得费用赔偿：（25090—10133.2X1.25）X（130-2.5）=12423.5X

127.5=1583996.25LE3.案例分析：（1）这个索赔实际上是道义索赔，即承包商的索赔没有合同条件的支持，或者

按合同条件是不应该赔偿的。业主完全从双方友好合作的角度出发同意补偿。（2）翻译的错误是经常发生的，它会

造成对合同懂得的错误与报价的错误。由于不一致语言之间存在着差异，工程中又有一些习惯用语。对此假如在投标前

把握不准或者不知业主的意图，能够向业主询问，请业主解答，切不可自以为是地解释合同。（3）在本例中报价时

没有门窗详图，承包商报价会有很大风险，就应请'业主对门窗的通常要求予以说明，并根据这个说明提出的要求报

价。（4）当有些索赔或者争吵难以解决时，能够由双方的高层进行接触，商讨解决办法，问题常常易于解决。一方面,

关于高层，从长远的友好合作的角度出发，许多索赔可能都是“小事”；另一方面，使上层熟悉索赔处理的情况与解决

的困难，更容易吸取合同管理的经验与教训。

《案例24》（见参考资料13）在我国一项总造价数亿美元的房屋建造工程项目中，某国TL公司以最低价击败众多竞争对

手而中标。作为总包，他又将工程分包给中国的一些建筑公司。中标时，许多专家估计，由于报价低，该工程最多只能

保本。而最终工程结束时，该公司取得10%的工程报价的利润。它的要紧手段有：（1）利用分包商的弱点。承担分包

任务的中国公司缺乏国际工程经验。TL公司利用这些弱点在分包合同上作文章，甚至违反国际惯例，加上许多不合理的、

苛刻的、单方面的约束性条款。在向我分包公司下达任务或者提出要求时，常常有意不出具书面文件，而我分包商却轻

易同意并完成工程任务。但到结帐、追究责任时，我分包商因拿不出书面证据而失去索赔机会，受到缺失。（2）尽力

扩大索赔收益，并避免受罚。不管工程设计细微修改，物价上涨，或者影响工程进度的任何事件都是TL公司向我方业

主提出经济索赔或者工期索赔的理由。只要有机可乘，他们就大幅度加价索赔。仅1989年一年中，TL公司就向我国业

主提出的索赔要求达6000万美元。而整个工程比原计划拖延了17个月，TL公司灵活巧妙地运用各类手段，居然避免受

罚。反过来，TL公司对分包商处处克扣，分包商如未能在分包合同规定工期内完成任务，TL公司对他们实行重罚，毫

不手软。这听起来令人生气，但又没办法。这是双方管理水平的较量。而不是靠道德来维持。不提高管理水平，这样的

事总是难免的。

《案例25》在某桥梁工程中，承包商按业主提供的地质勘察报告作了施工方案，并投标报价。开标后业主向承包商发出

了中标函。由于该承包商往常曾在本地区进行过桥梁工程的施工，按照往常的经验，他觉得业主提供的地质报告不准确，

实际地质条件可能复杂得多。因此在中标后做全面的施工组织设计时，他修改了挖掘方案，为此增加了很多设备与材料

费用。结果现场开挖完全证实了承包商的推断，承包商向业主提出了两种方案费用差别的索赔。但为业主否决，业主的

理由是：按合同规定，施工方案是承包商应负的责任，他应保证施工方案的可用性、安全、稳固与效率。承包商变换施

工方案是从他自己的责任角度出发的，不能给予赔偿。实质上，承包商的这种预见性为业主节约了大量的工期与费用。

假如承包商不采取变更措施，施工中出现新的与招标文件不一样的地质条件，如今再变换方案，业要紧承担工期延误及

与它有关的费用赔偿、原方案费用与新方案的费用，低效率缺失等。理由是地质条件是一个有经验的承包商无法预见的。

但由于承包商行为不当，使自己处于一个非常不利的地位。假如要取得本索赔的成功，承包商在变更施工方案前到现场

挖一下，作一个简单的勘察，拿出地质条件复杂的证据，向业主提交报告，并建议作为不可预见的地质情况变更施工方

案。则业主务必慎重地考虑这个问题，并作出答复。不管业主同意或者不一致意变更方案，承包商的索赔地位都十分有

利。

《案例26》（见参考文献19）某大型路桥工程，使用FIDIC合同条件，中标合同价7825万美元，工期24个月，工期拖

延罚款95000美元/天。（1）事态描述：在桥墩开挖中，地质条件特殊，淤泥深度比招标文件所述深得多，基岩高程低

于设计图纸3.5米，图纸多次修改。工程结束时，承包人提出6.5个月工期与3645万美元费用索赔。（2）影响分析：①

合同状态分析。业主全面分析承包商报价，经全面核算后，预算总价应为8350万美元。工期24个月。则承包商将报价

降低了525万美元（即8350万一7825万）。这为他在投标时认可的缺失，应当由承包商自己承担。②可能状态分析。

由于复杂的地质条件、修改设计、迟交图纸等原因（这里不计承包商责任与承包商风险的事件），造成承包商费用增加，

经核算可能状态总成本应为9874万美元，工期约为28个月，则承包商有权提出的索赔仅为1524万美元（9874万一8350

万）与4个月工期索赔。由于承包商在投标时已认可了525万美元缺失,则仅能赔偿999万美元（即1524万―525万）。③

实际状态分析。而承包商提出的索赔是在实际总成本与总工期（即实际状态）分析基础之上的，实际总成本为11470万（即

7825万+3645万）美元,实际工期为30.5个月。（3）业主的反索赔:实际状态与可能状态成本之差1596万美元（即11470

万一9874万）为承包商自己管理失误造成的缺失，或者提高索赔值造成的，由承包商自己负责。由于承包商原因造成工

期拖延2.5个月，对此业要紧求承包商支付误期违约金：误期赔偿金=95000美元/天X76天=7,220,000美元（4）

最终双方达成一致：业主向承包人支付为：999万―722万=277万美元。（5）案例分析。对承包商的赔偿应为1524

万,而不是999万，由于1524万美元是承包商有权提出的索赔额，与承包商报价相比，已经扣除了525万，假如再扣

掉525万，承包商受到双倍缺失。这里计算大概有误。

《案例27》某工程报价中有钢筋混凝土梁40m3,测算模板285m2,支模工作内容包含现场运输、安装、拆除、清理、刷

油等。由于发生许多干扰事件，造成人工费的增加，现对人工费索赔分析如下：（1）合同状态分析。预算支模用工3.5

小时/m2,工资单价为5美元/小时，则模板报价中人工费为：5美元/小时X3.5小时/m2X285m2=4987.5美元（2）

实际状态分析。在实际工程中按照量方、用工记录、承包商的工资报表：①由于工程师指令工程变更，使实际钢筋混

凝土梁为43m3,模板为308m2;②模板小组12人共工作12.5天，每天8小时,其中等待变更，现场12人停工6小时：③

由于国家政策变化，造成工资上涨到5.5美元/小时。则实际模板工资支出为：5.5美元/小时X8小时/（天•人）X12.5

天X12人=6,600美元实际状态与合同状态的总差额为：6600美元-4987.5美元=1612.5美元（3）可能状态分析。由

于设计变更、政策的变化与等待变更指令属于业主的责任与风险：①设计变更所引起的人工费变化：5美元/小时-X

3.5小时/m2X（308-285）m2=402.5美元②工资上涨引起的人工费变化：（5.5-5）美元/小时X3.5小时/m2X

308m2=539美元③停工等待变更指令引起的人工费增加：5.5美元/小时义12人X6小时=396美元④可能状态人工

费增加总额为：402.5+539+396=1337.5美元则承包商有理由提出费用索赔的数量为1337.5美元。（4）由于劳动效率

降低是由承包商自己负责，则:承包商实际使用工时=8小时/（工日•人）X12.5天X12人=1200工时承包商用工超量=1200

工时-3.5小时/n）2X308m2-6小时/人X12人=50小时相应人工费增量=5.5美元/工时X50工时=275美元

《案例28》比如，在某承包工程中，承包商总承包该工程的全部设计与施工。合同规定，业主应于1987年2月中旬前

向承包商提供全部设计资料。该工程要紧结构设计部分约占75%,其它轻型结构与零碎设计部分约占25%。在合同实

施过程中，业主在1987年9月至1987年12月间才陆续将要紧结构设计资料交付齐全；其余的结构设计资料在1988年

3月到1988年7月底才陆续交付齐全。这有设计资料交接表及附属的资料交接手续为证据。对此，承包商提出工期拖延

索赔：要紧结构设计资料的提供期能够取1987年9月初至1987年12月底的中值，即为1987年10月中旬。其它结构

设计资料的提供期能够取1988年3月初至1988年7月底的中值，即1988年5月中旬。综合这两方面，以平衡点作为

全部设计资料的提供期（见图11-2）.

在图H-2中，1987年10月中旬至1988年5月中旬为7个月。xX75%=（7—x）X25%x=l.75月全部设计资料的

提供期应为1987年12月上旬，即1987年10月中旬向后推1.75月。则由于设计资料延缓造成工期延长的索赔值约为

9.5月，即由1987年2月中旬至1987年12月上旬。案例分析：该案例中的索赔值计算方法，表面上看是公平的，但在

有些情况下不尽合理。由于在计算中没有考虑设计资料对设计工作的实际影响。这里有如下几种情况：1.假如设计资

料未按设计工作进程需要提供，即只有等设计资料齐备后，才能进行设计工作，则要紧结构的设计开始期应为1987年

12月。同样，其余结构的设计开始期应为1988年7月底。2.假如设计资料完全按设计工作进程提供，则开始提供设

计资料后，即可开始设计工作，则要紧结构的设计开始期应为1987年9月。3.其它轻型结构与零星工程的施工很迟,

而且它们有独立性，这些设计工作推迟，并不影响施工进度，因此不应考虑它对总工期的影响。

《案例29》某工程，原合同规定两个阶段施工，工期为：土建工程21个月，安装工程12个月。现以一定量的劳动力需

要量作为相对单位，则合同所规定的土建工程量可折算为310个相对单位，安装工程量折算为70个相对单位。合同规

定，在工程量增减10%的范围内，作为承包商的工期风险，不能要求工期补偿。在工程施工过程中，土建与安装工程的

工程量都有较大幅度的增加，同时又有许多附加工程，使土建工程量增加到430个相对单位，安装工程量增加到117个

相对单位。对此，承包商提出工期索赔。考虑到工程量增加10%作为承包商的风险，则土建工程量应为：310X1.1=341

相对单位，安装工程量应为:70X1.1=77相对单位。由于工程量增加造成工期延长为:土建工程工期延长=21X(430/341

-1)=5.5月安装工程工期延长=12X(117/77-1)=6.2月则，总工期索赔=5.5月十6.2月=11.7月这里将原计划

工作量增加10%作为计算基数，一方面考虑到合同规定的风险，另一方面由于工作量的增加，工作效率会有提高。这不

是对工程变更引起工期延长的精细的分析，而是基于合同总工期计划上的框算，比较粗，也有很多不合理的地方。假如

仅某个分项工程工程量增加，则可按工程量增加的比例扩大网络上有关活动的持续时间，重新进行网络分析。

《案例30》在某工程施工中，业主推迟办公楼工程基础设计图纸的批准，使该单项工程延期10周。该单项工程合同价

为80万美元，而整个工程合同总价为400万美元。则承包商提出工期索赔为：总工期索赔=受干扰部分的工程合同价X

该部分工程受干扰工期拖延量/整个工程合同总价=80万X10周/400万=2周

《案例31》某工程合同总价380万元，总工期15个月。现业主指令增加附加工程的价格为76万元，则承包商提出：总

工期索赔=附加工程或者新赠工程量价格X原合同总工期/原合同总价=76万义15个月/380万=3个月2.按单项工程

工期拖延的平均值计算

《案例32》某工程有A、B、C、D、E五个单项工程。合同规定由业主提供水泥。在实际施工中，业主没能按合同规定的

日期供应水泥，造成工程停工待料。根据现场工程资料与合同双方的通信等证明，由于业主水泥提供不及时对工程施工

造成如下影响：A单项工程500立方米混凝土基础推迟21天；B单项工程850立方米混凝土基础推迟7天；C单

项工程225立方米混凝土基础推迟10天；D单项工程480立方米混凝土基础推迟10天；E单项工程120立方米混

凝土基础推迟27天。承包商在一揽子索赔中，对业主材料供应不及时造成工期延长提出索赔如下：总延长天数=21十

7+10+10+27=75天平均延长天数=75/5=15天工期索赔值=15十5=20天这里附加5天为考虑它们的不均匀性

对总工期的影响。比例分析方法有如下特点：（1）计算简单、方便，不需作复杂的网络分析，在意义上人们也容易同

意，因此用得也比较多。（2）常常不符合实际情况，不太合理，不太科学。由于从网络分析能够看到，关键线路活动

的任何延长，即为总工期的延长；而非关键线路活动延长常常对总工期没有影响。因此不能统一以合同价格比例折算。

按单项工程平均值计算同样有这个问题。（3）这种分析方法对有些情况不适用，比如业主变更工程施工次序，业主指

令采取加速措施，业主指令删减工程量或者部分工程等，假如仍用这种方法，会得到错误的结果。这在实际工作中应予

以注意。（4）对工程变更，特别是工程量增加所引起的工期索赔，使用比例计算法存在一个很大的缺陷。由于干扰事

件是在工程过程中发生的，承包商没有一个合理的计划期，而合同工期与价格是在合同签订前确定的，承包商有一个做

标期。因此它们是不可比的。工程变更指令会造成施工现场的停工、返工，计划要重新修改，承包商要增加或者重新安

排劳动力、材料与设备，会引起施工现场的混乱与低效率。这样工程变更的实际影响比按比例法计算的结果要大得多。

在这种情况下，工期索赔常常是由施工现场的实际记录决定的。

（二）工程实施情况

由于整个工程仓促上马，计划与施工准备不足，致使在工程过程中出现许多问题，如:

设计资料、图纸交付过迟；

施工计划被打乱，次序变更；

工程量大幅度增加；

材料供应拖延；

施工中出现技术质量问题等。

这使得工期延长，承包商成本大幅度增加，产生了猛烈的合同争吵。对比总承包合同的修正案，要紧工程工期延缓为：

混凝土工程推迟7个月；

钢结构安装推迟13月；

1号机组试运行推迟27.5个月；

2号机组试运行推迟36个月。整个工期比原计划延长3年，直到1990年才结束。

（三）索赔要求

在工程过程中，A、B、C三方之间有许多单项索赔都未解决。所有索赔都在工程结束前一揽子索赔中解决。各方要紧索

赔要求有：

1.关于B-C联营合同一揽子索赔

就联营合同实施中的问题，C方向B方提出一揽子索赔要求为：工期27.7个月，费用5970万美元（原合同价为4300万

美元）。

2.分包合同一揽子索赔

1987年10月31日，C方向B方就分包合同提出2950万美元的费用索赔（而分包合同价格为1900万美元）。

3.总承包合同一揽子索赔

工程结束前，A方向B方提出工程延期罚款5000万美元。在1989年5月，2号机投产出现故障，A方警告，对B方按合

同规定清算缺失，即B方务必承担A方因工期拖延，工程不能投产所产生的全部缺失。

工程结束前，B方向A方提出10000万美元的一揽子费用索赔（而总承包合同价格为27500万美元）。

这样形成复杂的索赔与反索赔关系。下面是对工程过程中索赔（反索赔）报告与其它文件进行分析。

二、B方对总承包合同的索赔、反索赔策略分析

（一）基本情况

由于工程施工受到严重的干扰与工程管理失误，使工期拖延，工程迟迟不能交付使用。对比总承包合同与1号修正案，

1号机组推迟交付使用27.5个月，2号机组试运行出现质量问题。

按总包合同规定，由于B方责任造成工程延期，B方应向A方支付5000万美元的违约金。假如拖期太久，A方可向B方

清算由于工期拖延而造成的缺失。

由于上述原因，1988年6月，A方向B方提出清算缺失的警告，在工程结束前又向B方提出工期拖延违约金的索赔。

B方在此情况下，于1989年6月作索赔策略研究。

（二）A-B总承包合同分析

1.合同的法律基础及其特点

总承包合同在A-B双方之间签订，并在A国实施。合同确定A国法律与法规习惯于合同关系。由于该国没有合同法，

合同法律基础的执行次序为合同，A国民法，宗教法。

按照合同自由原则，合同是双方的最高法律。但在该国家，当合同与法律规定与宗教法规定不一致甚至矛盾时，宗教法

常常优先于国家法律与合同。而该宗教法的法律来源有两个基本部分：

（1）要紧法律来源为神圣的可兰经。由于现代经济问题十分复杂，在法律实践中常常使用类推的方法，由学者对可兰

经进行解释，并比照过去的大家一致认可的一些法律事件，以解决当前的法律问题。

（2）为了支持补充要紧法律来源，在争吵解决中还要引用第二法律来源。包含：

①公平原则。法律应避免作不公平的判决。假设两个事件表面相同，则在上述的法律原则适用后（如按照类推原则）

解决结果也应该相同。

②政府与法院应保护公众与私人的利益，应注意防止有一些人利用法律条款的不完备与漏洞达到自己险恶的目的。

③通常的风俗习惯被承认。

这种法律特点外国人常常很不习惯。他务必着眼于严格履行合同。在争吵中不能期望得到较多的法律援助。

2.合同语言。合同协议书与合同条件使用英语与当地语言文本。假如两个文本之间有矛盾.，以当地语言文本解释为

准。合同的其他文件以英语为准。

3.合同内容。本合同的文本及优先次序与FIDIC合同相同。但在本合同签订后，由于A国政局变动，暂停了两年，

此后双方签订了一号修正案。该号修正案具有最高的优先地位，它不仅修改了工期与价格，而且修改了工程范围。原合

同规定蒸汽机由B方供应并安装。但一号修正案中，A方准备选择另外的蒸汽机供应商。

4.合同工程量的类型与范围

(1)合同工程的类型与范围由工程量表与规范定义，在一号修正案及附录中有部分修改。合同范围包含，合同中注明

的为项目运行所必需的工程与各类设施，与合同中未注明的，但是属于合同工程明显必要的构成部分，或者由合同工程

引伸出的工程与供应。

(2)工程变更程序。工程师向B方递交书面变更指令，B方应要求工程师发出书面确认信。接到书面确认信后，B方应

执行变更，同时能够进行变更价格调整的谈判。没有工程师的同意，B方不得推迟或者中断变更工作。

与工程师的价格谈判在接到变更确认后2个月内结束，送A方批准。假如在接到变更确认后4个月内A方没有批准变更

价格与相应的工期顺延，则B方有权拖延或者中止变更。

(3)B方有责任向A方的供应商提供有关工程结构方面的信息，并检查与监督供应与安装的正确性。

(4)B方负责合同范围内材料与设备的采购、运输与保管。进口材料的海关税由A方支付。B方每次应将海运的发运期

与到港期通知工程师，并按需要提交发运文件。(其他略)

5.A方责任

(1)A方委托一个咨询工程师作为工程师负责工程技术管理工作。

(2)B方须向工程师提交施工文件供工程师批准，工程师应在14天内批准或者提出修改意见。

假如A方完不成自己的合同责任造成对B方缺失，则工期能够顺延。(其他略)

6.验收。

(1)假如所有合同工程已完成，承包商应在21天前将竣工试验的日期通知工程师。经工程师同意，在10天后进行。假

如试验合格，由工程师签署证明，确定工程的完工日期。但只有待工程运行60天后，验收才正式有效。

(2)在保修期结束后14天内工程师签署最终接收报告，并由业主在保修期结束后60天内批准。由工程师与业主共同签

署的最终接收报告，表示业主对工程完全满意，合同正式结束。B方全部合同责任解除。但保修期内更换的部件或者设

备除外。

(3)假如竣工验收发现问题，则工程移交证明不能签发。A方有权在承包商运行人员的监督下，为合同的目的而运行工程。

7.合同价格

(1)原合同协议书中有合同价格，但由于1号备忘录修改了工程范围，则同时也修改了合同价格，这个价格是有效的合

同价格。

(2)B方务必完成工程师指令的变更与附加工程，前提是该变更所引起的增加净值不超过合同价的25%,降低不多于

10%,假如突破这个限制合同价格能够适当调整。

B方应在变更实施前将该变更可能对价格造成影响通知工程师。

8.工期。

(1)原合同确定了开工期，经1号备忘录，重新确定了开工期。合同还规定几个要紧单项工程完成时间为：1号机组工期

34个月，2号机组工期38个月，3号机组工期42个月，4号机组工期46个月。

(2)工期变更。由于按1号备忘录蒸汽机已由A方另外发包，则A方务必在开工后的3个月内向B方提交蒸汽生产设备

的全面资料，否则工期应推迟。

(3)假如发生附加工程或者不可预见的情况，影响施工进度，B方应在10天内通知工程师。

9.违约责任。

假如B方在合同期内未完成工程，有责任向A方支付赔偿。对工程拖延的赔偿总额不超过有关工程合同价的7%。

假如因B方完不成工程造成A方重大缺失，则A方有权向B方提出清算缺失的要求。这不是违约金处罚，而是由B方赔

偿A方全部实际缺失。

10.索赔。

假如发生引起索赔的干扰事件，B方应在28天内向工程师提出书面要求，否则B方无权要求任何补偿。

11.争吵的解决。

争吵假如不能通过友好协商达成一致，则能够提请仲裁。

仲裁在A方首都进行，也能够在合同双方一致同意的其它地方进行。仲裁按照A国民法所规定的程序进行，裁决结果务

必符合A国法律规定。

(三)B方的目标

1.目标(见图15—2)

B方通过认真研究，确定与A方就总承包合同的索赔与反索赔处理的基本目标：

(D使工程顺利通过验收，交付使用，使A方认可并同意该工程；

(2)制止(反驳)A方清算缺失的要求；

(3)反驳A方的费用索赔要求，即不对A方支付工程拖延的合同违约金；

(4)向A方提出索赔。B方希望争取通过索赔得到附加收入1000万美元。

2.目标实现的可能性分析

在上述目标中，1、2两点易于实现。由于A方急等着工程使用，因此只要工程能够使用，A方就会接收工程。但要求B

方工程能顺利施工，机组试运行不再出现质量问题。

目标3有一定的难度。这要求B方提出足够的理由，向A方提出一定数额的索赔，以平衡A方的索赔要求。

目标4很难实现。为达此目的，B方务必提高向A方的索赔值，但目前还找不到这样的索赔理由。

3.索赔处理中应注意的问题

(1)对索赔谈判妨碍极大的是2号机组试运行出现的技术问题。这会使B方的谈判地位受到损害，因此应在开谈前尽力

解决这个问题，使机组试运行成功，并顺利投产。

(2)在索赔谈判中应努力追求与强调合理的补偿与合理的解决。这在伊斯兰宗教法中有重要地位。这样B方才能将许多

合同外的索赔要求纳入索赔中。在谈判中避免进行合同的法律分析，避免将索赔要求仅限于合同条款范围内，否则会使

B方处于不利的地拉，使索赔风险很大。进行合同法律分析，如下几点会成为A方的要紧攻击点：

B方没有在合同规定的索赔有效期内提出索赔要求：

B方没有工程受到干扰的全面证明；

B方有明显的工期拖延的责任；

B方没有及时向A方递交工程进度计划等。

(3)避免将合同争吵交临时仲裁机构仲裁或者A国法庭裁决，这对B方不利。应尽一切努力争取双方协商解决。

(4)应考虑到B方提出索赔后，A方有可能提高索赔值进行对抗。按照A国的文化特点与商业习惯，在谈判中应强调照顾

双方利益的平衡与合理公正的解决，不要强调对方的违约行为与进行责任分析。

(四)对A方的分析

1.A方的目标与兴趣。尽管A方提出很高的清算缺失与违约金要求，但通过对A方各方面的情况分析发现，A方的要

紧目标按优先次序排列如下：

(1)发电机组尽可能快地并网发电。当时正为用电时节，应尽快投产运行.

(2)尽可能延长试运行期限(合同规定，试运行费用由B方承担)。

(3)尽可能延长保修期。由于一号机组试运行出现故障，A方对工程质量产生怀疑。

(4)尽量少向B方支付赔偿费，不再追加工程投资。

(5)向B方索赔以弥补工程拖延、工程质量等问题造成的缺失。但作为国家投资项目，A方对此兴趣是不大的。

2.基于对A、B双方利益的分析，B方在索赔谈判中的基本方针与策略为：

(1)以反索赔对抗索赔，最终达到平衡。

(2)在谈判中注重与第三方，如B方的A国担保人与监理工程师的预先磋商，这比直接与A方会谈更为有效。

(3)A国在能源工程方面将有大量的投资项目，因此B方打算与A方建立长期的合作关系，因此在谈判中应强调双方长期

的合作关系、利益的一致性，达到双方能谅解与信任，减少谈判中的对抗。

(4)尽量争取在非正式场合解决争吵。若将争吵提交A国法庭，则解决不可能对B方有利。而且双方关系搞僵对将来的

经营不利。因此，在谈判中要准备作较大的让步。

(5)着手组建谈判小组。它应由几位忠诚的专家学者构成。

(五)B方的要紧对外关系分析

分析B方的对外关系，作关系图(见图15—3)。要紧包含A方，A方的主管部门，A方的工程师，B方，B方的担保人等。

这里着重分析B方与A方的锅炉供应商E方的关系。

总承包合同规定，在合同签订后3个月内，由E方向B方提供设计资料。结果，设计资料提供迟缓，且设计有重大变更,

从而引起工程拖期。由于在B方的整个反索赔中，工期是关键，而设计资料拖延在工期索赔中占要紧部分，因此应争取

与E方达成妥协(E方与B方还有其他业务，E方对B方也有索赔)，减少与E方的对抗，少对E方作正面指责，使E方

向A方不承担或者尽量少承担违约责任。以期获得E方较为有利的证词。

作与E方的关系分析表14—1。

(六)对A方索赔的估计

A方已向B方提出的索赔要紧有如下项目：

由于工期延长的合同违约金；

土建与机械安装未达合同工程量，应调整相应的合同价格；

土建与机械安装未按合同规定技术与质量要求施工，故扣留酬金;

因土建、机械与电器工程设计与施工失误造成A方工程成本增加;

由于B方失误造成A方的其它承包商缺失；

由于工期延长使A方工程管理费增加；

A方的其它费用增加等。

将这些索赔按单位工程与费用项目拆分。考虑到工程结束时•，在B方向A方提出索赔后，A方可能再一次提高索赔值,

估计A方的最终索赔最高值为12963万美元，最低可能为9550万美元。

这些索赔A方很可能提出，并有一定的理由。

（七）B方有理由向A方提出的索赔

B方有理由就如下问题向A方提出索赔：

设计资料拖延；

工程范围变更；

图纸批准拖延；

由于A方干扰，使B方生产效率降低，不经济地使用劳动力与管理人员等。

分别按单位工程如土建、机械安装、电器工程进行索赔值估算。最终得到，B方有理由提出9610万美元的费用索赔。

（八）双方索赔值比较

按单位工程与费用项目列表14一2,比较双方索赔值。从表上可见,B方索赔尚不能完全平衡A方的索赔值。

对各单位工程与各费用项目上双方索赔值的差别进行进一步的分析对比。

（九）谈判进程分析

总体上估计谈判分为进入谈判，事态调查分析，结论，解决四个阶段。

1.进入谈判。估计2号机组试生产到1989年8月底进行，因此谈判至少要在9月初才能开始，不能早于它。在开谈前,

B方一定要保证2号机组试生产成功。

这个阶段的要紧目标是将A方引入谈判，最终签署谈判备忘录。备忘录中要紧包含双方要紧谈判议题，大致谈判过程安

排，谈判时间安排等。

B方的重点是，吸引A方进行谈判，同时将B方的谈判要求（索赔）纳入备忘录中。因此谈判只有从A方感兴趣的议题人

手。但在谈判中B方又要能把握方向，使谈判有利于自己。开谈议题能够是讨论工程缺陷与未完成项目的处理，或者讨

论A方己提出的索赔等。

当然A方也可能同意直接进行事态调查。

2.事态调查。要紧目标是，B方要证明自己按合同规定完成设备供应与工程施工，并尽了一切努力保证合同的正常实施。

假如论及工期问题，B方应证明，这不是他的责任，而且自己为减少工期拖延作了最大努力。

这个阶段尽量不谈及费用赔偿问题，而仅澄清事实，多提证据。向A方展示B方的工程实际成本约为47500万美元，即

亏损20000万美元。

由于B方的根本目的在于反索赔，达到不向A方支付即可，因此假如在这个阶段与A方达成谅解，A方收回索赔要求，

则谈判即可结束。

3.结论。这阶段拟分为两步：