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“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!(图片大小可任意调节)2024年高等教育经济类自考-00947国际商务管理学笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!第1卷一.参考题库(共75题)1.业主把一个工程分成几个项目或部分发包给几个不同的承包商,各个承包商与业主签订合同,我们称之为()。A、总包合同B、分包合同C、二包合同D、以上都不是2.对企业资源要求较高并且生产的灵活性较差,属于()。A、内部生产的优势B、外部采购的劣势C、内部生产的劣势D、外部采购的优势3.进口关税是一种间接税,其税负最终由()承担。A、进口商B、出口商C、消费者D、生产商4.许可协议的对象是()A、工业产权的控制权B、所有权C、使用权D、上述所有权利5.企业在不同国家和地区采用相同的广告策略、广告信息和创意叫作()A、广告统一化B、广告一致化C、广告系列化D、广告标准化6.市场营销中的整体产品概念将产品分为三个层次,其中()是指供应产品时伴随着各种服务,目的是给消费者以更大的满足。A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、服务产品7.试述国际商务管理的特殊性。8.与国内公司相比,跨国公司的融资至少要承担两种经营风险()A、政治风险和外汇风险B、政治风险和法律风险C、法律风险和外汇风险D、法律风险和经济风险9.当跨国公司向某一国出口汽车时,有可能受到该国汽车生产商协会的反对。这种协会往往属于()。A、性别团体B、年龄团体C、共同利益群体D、亚文化群体10.制造商确定与中间商关系的基础有()A、合作B、伙伴C、分销D、以上都是11.()打入模式涉及在企业目标市场国家制造业或其它生产单位的所有权问题,因此需要规模不等的投资。A、合同B、间接出口C、投资D、直接出口12.国际商务最基本的形式是()A、国际投资B、国际贸易C、国际经济技术合作D、特许经营13.美国、墨西哥边境的美国工厂 从20世纪80年代中期开始,不计其数的美国公司在美国和墨西哥边界的墨西哥一侧投资数十亿美元开设了超过1000家以上的工厂,雇佣着超过50万以上的墨西哥工人,装配美国生产的零部件,然后再运回美国包装成最终产品在美国市场销售。美国企业之所以这样做,是为了利用墨西哥廉价的人力资源(相同水平的劳动力在墨西哥的工资不到美国的六分之一)。按照1966年的一项协议,墨西哥允许这些商品免税进入墨西哥,而美国只对运回美国的商品中增值的部分征收进口税。美国的工会组织认为这样做将减少美国的就业机会,经营这些工厂的美国企业则声称不这样做就无法与使用廉价劳动力的外国企业竞争。他们认为,这种选择是在墨西哥组装零部件、保留美国国内的部分就业与将整个生产转移到国外、使美国丧失全部就业机会之间的一个选择。到1993年,墨西哥从这些加工装配业务中赚取的收入已经超过了石油出口的收入。1993年12月美国、加拿大和墨西哥签署了北美自由贸易协定,1994年1月1日正式建立北美自由贸易区。该协议规定,在未来15年内,美国、加拿大和墨西哥将逐步取消所有的商品贸易限制。这一目标一旦实现,美国向墨西哥转移加工业务将取得进一步的发展。为什么美国企业将其制造企业转移到美国和墨西哥边界的墨西哥一侧?14.()是出票人签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的依据。A、汇票B、本票C、光票D、支票15.对企业来说,直接出口和间接出口的主要区别在于()A、直接出口渠道短B、直接出口中企业要独立完成出口管理任务C、直接出口成本高D、直接出口对海外营销控制程度高16.在以下工程承包形式中,承包商责任最重的形式是()A、施工承包合同B、供货安装合同C、项目管理合同D、交钥匙合同17.我国曾向伊朗出口10万辆自行车,由于在车座所用皮革上没有注意伊斯兰教的特殊要求,受到伊朗进口商的刁难。这提醒我们在跨国经营活动中应重视其他民族的()。A、生活习惯B、宗教信仰C、体态语言差异D、文字语言差异18.国际商务组织结构的主要类型有()。A、出口部B、国际部C、区域部和全球组织D、以上均是19.诉讼与仲裁有何区别?20.货物生产国与货物消费国通过第三国进行贸易,对第三国而言是()。A、过境贸易B、转口贸易C、直接贸易D、多边贸易21.根据货物外表状况有无不良批注,海运提单分为()A、清洁提单和不清洁提单B、已装船提单和备运提单C、直达提单和转船提单D、记名提单和指示提单22.一个社会或群体的民族特征、风俗习惯、语言、宗教信仰、道德伦理、价值观念、科学技术、教育、社会结构等的总和称为()。A、文化B、法律C、制度D、体制23.世界上最大、最开放的市场是()A、美国市场B、日本*市场C、欧盟市场D、中东市场24.国际技术贸易有哪些特点?25.简述国内市场促销与国际市场促销的区别。26.简述采用以多国为中心的人员配备策略的优缺点。27.下列定价方法属于成本导向定价法的是()。A、市场定价法B、随行就市定价法C、成本加成定价法D、投标定价法28.请论述跨国资金转移的法律后果。29.简答跨国公司选择最佳融资来源的标准有哪些?30.论述如何认识全球一体化?31.论述加工装配贸易和进料加工贸易的区别。32.WTO的()有权就该组织管辖的一切问题做出决定。A、总理事会B、委员会C、理事会D、部长会议33.仅次于美国的世界第二大经济强国为()A、英国B、德国C、中国D、日本34.简述国际商务人员配备策略的类型。35.简述国际市场定价策略。36.论述国际货物销售合同的基本内容。37.简述政府采购招标的定义及其特点。38.流动资产减去流动负债后的余额称为()。A、实收资本B、营运资本C、净营运资本D、毛营运资本39.简述合同成立的方式。40.简述国际筹资的来源有哪些?41.简述国际市场产品开发的基本策略。42.2010年1月5日,甲公司同乙公司签订了购买2000公吨一级棉花的合同,价格为每公吨500美元,10个月后交货。交货时,甲公司发现乙公司提交的是三级棉花,遂向乙公司提出赔偿要求。乙公司承认违约,但双方对赔偿数额存在争议。交货时一级棉花的价格为每公吨800美元,三级棉花的价格为每公吨400美元。乙公司认为交货时每公吨一级棉花价格比合同价格高出300美元,因此每公吨就赔偿300美元;甲公司却认为应按照交货时一级棉花和三级棉花的差价每公吨赔偿400美元。当合同一方当事人违约时,另一方可以采取哪些补救措施?43.下列各项中,不属于国际企业公司治理结构权利阶层的是()。A、股东大会B、董事会C、监事会D、纪委44.下列哪一项不是国际技术转让的动机()。A、挖掘其它市场潜力B、适应特定的市场环境C、有利于技术差异化D、缺乏利用技术的能力45.简述国际经济仲裁的特点。46.进入国际市场的主要模式有哪些?47.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值,因而又被称做()A、有形贸易B、无形贸易C、技术贸易D、实物贸易48.在国际市场进入的三种模式风险最小的是()A、合同打入B、出口打入C、投资打入D、三种方式风险相当49.试述技术产品定价存在哪些困难?50.()思想的核心是以低成本大量制造标准化的产品。A、规模经济B、精益生产C、大规模定做D、准时生产51.“拉丁美洲自由贸易协会”属于下列区域经济一体化的哪种类型?()A、关税同盟B、自由贸易区C、完全经济一体化D、经济同盟52.国际工程承包市场概览 国际工程承包业务最早出现于19世纪中期,第二次世界大战以后国际工程承包市场获得了迅速发展。特别是20世纪70年代以后,由于石油价格大幅度上涨,使中东地区的产油国获得了大量石油美元,掀起了大规模建设高潮,成为国际工程承包商争夺的中心。1975年7月至1979年6月四年的时间中,中东地区承包工程合同总额累计达到1080亿美元,约占当时国际工程承包市场的一半。最早进入中东地区的是欧美国家的工程公司,之后发展中国家的一些工程公司凭借低廉的人工成本也开始打入这一市场。1982年以后世界石油市场价格下滑,产油国收入锐减,中东地区国际工程承包市场也走过了繁荣期,但仍然是全球主要国际工程承包市场之一。 除了中东市场,亚太地区、欧洲地区、北美地区、非洲地区、拉美地区也是世界上重要的国际工程承包市场。 亚太工程承包市场包括东南亚、西北亚、东亚、南亚、澳大利亚、新西兰等地区。20世纪80年代后期,亚太市场是世界上最大的承包市场。由于经济发展速度比较快、政局稳定、投资环境不断改善,来自国际机构的投资和国际私人投资日益增长,该地区曾经成为世界各国承包商争夺的重点。但1997年爆发的亚洲金融危机对该地区造成了严重的打击,国际投资活动一度十分萧条。进入20世纪该地区中的国家逐渐从亚洲金融危机的影响中走出来,国际投资活动再度开始活跃,特别是中国经济显示出强劲的增长势头,吸引了大量国际投资。此外,该区域内的东盟国家、中国、韩国、日本、澳大利亚、新西兰都在积极推动区域经济合作,也在一定程度上推动了投资活动。 非洲市场也具有一定规模。第二次世界大战以后,非洲各国纷纷独立,但其经济发展水平长期处于较低的水平,经济建设主要依靠国际援助。其中来自世界银行等国际机构和欧盟等国家的经济援助占有比较大的比例。该地区由于经济发展水平较低,因此对项目的技术水平要求略低,有利于发展中国家通过国际工程承包带动设备和原材料的出口。 北美地区的整体工程承包市场金额略低,但对技术、设备、管理和规范要求很高,活跃在该地区的主要是来自发达国家的公司。 拉美地区的国际工程市场长期处于低迷状态。20世纪80年代以来,由于债务问题长期得不到有效解决,该地区对外支付能力十分弱,严重阻碍了工程承包市场的发展。世界主要工程承包市场分布在哪里?各自有什么特点?53.()是谈判各方进行合作的基础。A、获得的最高利益B、获得的最低利益C、意见分歧D、互相冲突54.在合同的数量条款中明确规定交货数量的增减幅度的条款称为()A、溢短装条款B、包装条款C、支付条款D、运输条款55.简述组织协调与控制的方法有哪些?56.简述国际商务项目谈判的组织过程。57.市场调查中的抽样对象是指()。A、抽样范围B、样本大小C、抽样方法D、抽样时机58.谈判目标可以分为三个层次。第一个层次可以称为()A、可接受目标B、谈判底限C、可接受的贸易条件范围D、最高目标59.一般由出口方向进口方提供机器设备,进口方则以这些机器设备生产出的产品偿还出口方,这种补偿方式是()。A、直接补偿B、间接补偿C、技术补偿D、劳务补偿60.国际工程承包市场概览 国际工程承包业务最早出现于19世纪中期,第二次世界大战以后国际工程承包市场获得了迅速发展。特别是20世纪70年代以后,由于石油价格大幅度上涨,使中东地区的产油国获得了大量石油美元,掀起了大规模建设高潮,成为国际工程承包商争夺的中心。1975年7月至1979年6月四年的时间中,中东地区承包工程合同总额累计达到1080亿美元,约占当时国际工程承包市场的一半。最早进入中东地区的是欧美国家的工程公司,之后发展中国家的一些工程公司凭借低廉的人工成本也开始打入这一市场。1982年以后世界石油市场价格下滑,产油国收入锐减,中东地区国际工程承包市场也走过了繁荣期,但仍然是全球主要国际工程承包市场之一。 除了中东市场,亚太地区、欧洲地区、北美地区、非洲地区、拉美地区也是世界上重要的国际工程承包市场。 亚太工程承包市场包括东南亚、西北亚、东亚、南亚、澳大利亚、新西兰等地区。20世纪80年代后期,亚太市场是世界上最大的承包市场。由于经济发展速度比较快、政局稳定、投资环境不断改善,来自国际机构的投资和国际私人投资日益增长,该地区曾经成为世界各国承包商争夺的重点。但1997年爆发的亚洲金融危机对该地区造成了严重的打击,国际投资活动一度十分萧条。进入20世纪该地区中的国家逐渐从亚洲金融危机的影响中走出来,国际投资活动再度开始活跃,特别是中国经济显示出强劲的增长势头,吸引了大量国际投资。此外,该区域内的东盟国家、中国、韩国、日本、澳大利亚、新西兰都在积极推动区域经济合作,也在一定程度上推动了投资活动。 非洲市场也具有一定规模。第二次世界大战以后,非洲各国纷纷独立,但其经济发展水平长期处于较低的水平,经济建设主要依靠国际援助。其中来自世界银行等国际机构和欧盟等国家的经济援助占有比较大的比例。该地区由于经济发展水平较低,因此对项目的技术水平要求略低,有利于发展中国家通过国际工程承包带动设备和原材料的出口。 北美地区的整体工程承包市场金额略低,但对技术、设备、管理和规范要求很高,活跃在该地区的主要是来自发达国家的公司。 拉美地区的国际工程市场长期处于低迷状态。20世纪80年代以来,由于债务问题长期得不到有效解决,该地区对外支付能力十分弱,严重阻碍了工程承包市场的发展。近年来国际工程承包市场有哪些新变化?61.简述承诺有效的条件。62.如果一家公司试图在所有东道国(),那它就会在低薪国家因成本高在市场上站不住脚,而在高薪国家又招聘不到合格的管理人员。A、实施差别工资B、使用严格等级制工资C、工资递增制度D、保持同一工资水平63.国际商务组织建立的第一个步骤是()。A、岗位设计B、组织结构设计C、人员配置计划D、在公司范围内选派人员64.目前全球范围内最高层次的区域经济一体化组织是()。A、经济同盟B、共同市场C、关税同盟D、自由贸易区65.中国在非洲最大的贸易伙伴是()A、南非B、埃及C、肯尼亚D、埃塞俄比亚66.以下国家中,个人主义文化最盛行的国家是()A、美国B、德国C、印度D、中国67.以下不属于国际企业战略特征的是()。A、稳定性B、对抗性C、长期性D、全局性68.买方以信贷方式从卖方购进机器设备进行生产并以所生产的商品或其它劳务支付贷款的贸易方式是()A、加工贸易B、补偿贸易C、易货贸易D、租赁贸易69.通货膨胀、通货紧缩的含义及对经济的不利影响。70.采用信用证支付给买卖双方带来了哪些保障。71.在交易的成交期和结算期之间由于汇率变化造成的损益称为()A、会计风险B、经营风险C、交易风险D、价格风险72.简述集中存款具有哪些优势?73.()是指公司的直属分支机构。A、子公司B、分公司C、母公司D、合伙企业74.()是指随着产量的增加,产品的平均生产成本不断下降的现象。A、学习经济B、范围经济C、规模不经济D、规模经济75.简述国际商务合同的主要条款。第2卷一.参考题库(共75题)1.产品差异化战略一般包括()A、二种形式B、三种形式C、四种形式D、五种形式2.简述以母国为中心的人员配备策略的原因。3.牙膏厂将牙膏细分为价廉物美、防治牙病、洁齿美容、口味清爽四个市场,该厂细分市场的依据是()。A、地理B、人口C、心理D、行为4.合同一方强迫另一方从其或其指定处购买不需要的产品或服务作为订立合同的条件,这种现象称为()A、限制交易对象B、限制经营范围C、搭售D、固定价格5.现代决策理论的创始人是()。A、波特B、西蒙C、孔茨D、梅奥6.企业价值链的一般模型是由()给出的。A、西蒙B、泰罗C、德鲁克D、波特7.企业竞争战略必须与其内外环境相适应,这被称为()A、战略目标问题B、战略规划问题C、战略适应问题D、战略发展问题8.广义的国际经营政治环境是指()。A、东道国的政治环境B、国际政治体系C、整个国际政治体系和格局D、东道国的政治体制9.下列哪一个属于视听媒介()A、电视B、报纸C、商品目录D、调查表10.国际企业货币管理的目标是()A、加强资金运作效率B、资金效率最大化和税收负担最小化C、加强风险管理D、其他11.分销渠道各个环节使用的中间商数目多的是()。A、长渠道B、宽渠道C、短渠道D、窄渠道12.违约方支付罚金后,应()。A、解除合同B、中止合同C、变更合同D、履行合同13.以下哪种方式或渠道不属于间接出口?()A、贸易公司B、海外营销子公司C、出口管理公司D、合作出口14.海尔集团的国际战略 在中国,“海尔”几乎无人不知;在中国企业界,张瑞敏几乎无人不晓。因为,海尔在强手如林的激烈国际竞争中成绩卓著:海尔已在世界各地建立了13家海外工厂,56个贸易中心,18个设计中心,5万多个销售网点,产品销往160多个国家和地区,2002年全球销售额达723亿人民币。海尔以其独特的发展战略和骄人的跨国经营业绩引人注目。 海尔从1998年开始实施国际化发展战略,目前在全球共有8个海外贸易公司;在美国、意大利、巴基斯坦、孟加拉、伊朗、尼日利亚等国家和地区建立了12个生产工厂,还有10个工厂在建。“同城兄弟”海信,在南非、巴西、印尼、美国、日本等国有7个控股的海外子公司,并在南非投资374.5万元建立合资工厂,此外还在印尼投资100万元,合资建设电视机生产厂。“海尔”在国内的老对手康佳集团在印度投资900万元组建合资企业,生产彩电、冰箱、视听和通讯产品,此外还在墨西哥和印尼投资建厂。 从1998年开始重点实施国际化发展战略到今天,海尔已经积淀了巨大的扩张优势,“海尔,中国造”也越来越吸引了世界众多的眼球。海尔首席执行官张瑞敏说,海尔的海外投资之所以能成功,关键不是出口创汇,而是出口创牌。海尔奉行的是其国际化的一贯原则:“先有市场,再建工厂”。海尔视市场的竞争力为海外建厂扩张的前提。张瑞敏认为,要在海外设厂,首先要开发当地市场,使品牌出口达到当地设厂的盈亏平衡点。当时海尔出口美国的冰箱达到50万台,已超过了在美国组建一个冰箱厂30万台左右的盈亏平衡点。在意大利也是如此,冰箱销售量达到29万台的盈亏平衡点,才在意大利收购了一个工厂。并且海尔努力做到当地设计、当地生产、当地销售、当地融资、当地上市、当地员工,创本土化的品牌。这种基于科学分析方法的稳步推进的发展方式,使海尔步步为营,其出口的产品在欧美地区已占60%以上,并进入了近20家大型连锁集团。海尔在市场开拓上实行先难后易,先到发达国家,后到发展中国家的策略。海尔这种直接向发达国家进行高位出击,占据产业链的高端和上游环节,打响海尔品牌,再回头覆盖发展中国家的战略在实践中获取了良好的后发效应。在进入欧美市场之前,海尔的产品主要出口中东和东南亚,尽管能赚取一些外汇,却难以在这些地区创造世界性的品牌。“要想达到市场竞争的最高境界——经营品牌,海尔必须渗透到品牌林立的欧美地区!”这是张瑞敏始终坚持的理念,因为在某种意义上说,国际竞争,跨国公司之间的竞争,就是国际化品牌之争。目前海尔的品牌价值跃升为中国最有价值的品牌的第一名,在全球市场中,海尔跃居白色家电制造商第5名。特别是2002年3月4日海尔斥资1450万美元,一举买下了位于美国纽约曼哈顿黄金地段的格林尼治大厦这一壮举,使海尔再一次赢得了国际舆论的喝彩。海尔为什么采取先难后易的方法?15.当事人延迟履行后发生不可抗力的,()免除责任。A、能B、不能C、不确定D、视情况而定16.下列凭实物表示品质的是()。A、凭规格买卖B、凭标准买卖C、凭样品买卖D、凭说明书和图样买卖17.国际企业追求标准化经营的根本目的是()A、经济效益B、巨大市场C、规模经济D、满足需求18.国际市场产品开发的基本策略有哪些?19.航空运输的优势是()。A、运量大B、速度快C、运费低D、对包装要求高20.下列不属于企业战略的定量标准是()。A、销售总额B、利润水平C、投资回收率D、战略风险评估21.试述国际商务组织的建立步骤。22.新技术迅速完善和标准化,属于技术生命周期的()阶段的特征。A、创新阶段B、成长阶段C、成熟阶段D、衰退阶段23.以下行为中不属于政治风险的是()A、国有化B、外汇管制C、劳工政策D、通货膨胀24.“北京吉普有限公司” 20世纪70年代末美国汽车公司是美国第四大汽车厂商,中国在20世纪70年代末开始的改革开放浪潮吸引了该公司。该公司董事长克莱尔先生认为在中国建立合资企业具有如下利益:增加美国汽车公司出口汽车部件、工具和设备的机会;进入中国未来庞大的国内市场;在远东地区建立一个低成本的制造基地。 在建立合资企业的过程中,美国汽车公司选择了北京汽车厂作为合作伙伴。北京汽车厂建于1965年,是中国当时唯一一个生产轻型越野车的工厂。产品基本型号为BJ-212。该车型是仿造苏联的产品设计的,已经有些过时,正需要引进新的产品。而且该公司的设备都已经很陈旧,企业的领导者急切希望获得资金和设备改进生产。事实上,北京汽车厂与包括美国汽车公司在内的多家外国公司进行了接触。经过4年多的时间,美国汽车公司派人前往中国15次之后,双方终于在1983年5月5日在人民大会堂签署了合资协议,建立一个期限为20年(可延期),中、美双方股权分别为68.7%和31.3%的合资企业。协议中规定,100多名中国经理和工程师将在美国接受6个月的培训,美国汽车公司投入800万美元的现金和价值800万美元的预付特许权使用的技术,新的企业将生产切诺基(Cherokee)汽车。 1980年法国雷诺汽车公司收购了美国汽车公司46%的股权;1987年雷诺汽车公司将其在美国汽车公司46%的股权转售给了美国第三大汽车制造商克莱斯勒公司,克莱斯勒公司也随之成为北京吉普有限公司的股东之一。现在,切诺基已经成为中国著名的汽车品牌。北京汽车厂为什么要与美国汽车公司合作?25.简述诉讼与仲裁的区别。26.通过协商解决国际商务纠纷具有哪些特点?27.国际投资中面临的风险主要有()A、政治风险和经济风险B、政治风险和汇率风险C、经济风险和外汇风险D、政治风险和经营风险28.简述组织结构决策的依据有哪些?29.采用新技术、新材料等制成的前所未有的产品,称为()。A、换代产品B、改进产品C、创新产品D、仿制产品30.在一种产品的生产经营过程中,产品的单位成本随着企业积累的经验的增加而下降称为()。A、效益曲线B、效应曲线C、学习或经验曲线D、效率曲线31.EDI是指()A、电子政务B、电子数据交换C、电子订货D、电子邮件32.什么情况下可以优先考虑集中生产策略?33.在全球范围内转移核心竞争力的战略属于国际竞争战略的四个类型中的()。A、国际战略B、跨国战略C、全球战略D、多国战略34.下列关于国际市场中间商的说法不正确的是()。A、国际市场的中间商按照是否拥有商品的所有权可以分为经销商和代理商两大类B、与经销商相同,代理商也拥有商品的所有权C、采用经销形式,经销商面临的经营风险比较大,生产企业承担的风险比较小D、采用代理商形式,生产企业承担的风险比较大,代理商承担的风险比较小35.简述我国出口商品所使用的产地证的种类。36.下列国家中不属于北美自由贸易区成员的是()A、美国B、加拿大C、巴西D、墨西哥37.国际工程承包属于()A、单纯的货物出口B、单纯的服务出口C、单纯的技术贸易D、货物、服务、技术的综合出口38.维护属于整体产品概念的中哪一个层次()A、核心产品B、附加利益产品C、有形产品D、以上都不是39.市场导向定价法中预测国外市场价格,是指消费者在观念上所认同的产品价值,即()。A、实际价值B、统一价格C、实际价格D、感受价值40.以下不属于文化特征的是()。A、文化后先天而得B、文化具有强制性C、文化具有适应性D、文化是不断变迁的41.在国际工程承包的“标准合同”方面最有名的FIDIC条款是由()编制的。A、国际咨询师协会B、国际工程师协会C、国际承包商协会D、国际律师协会42.在其他国家境内的本国律师事务所、银行分支机构提供的服务属于服务贸易中的()A、越境提供B、境外消费C、商业存在D、自然人移动43.某种商品FOB价为69元,运费为20元,保险费率为10%,保险额为CIF价格的110%,则CIF价为()A、97.9B、100C、197.9D、8944.简述准时生产的优点。45.()是指根据目标市场的特殊情况改进产品,但国际市场的促销方式直接沿用国内市场的促销方式。A、产品扩展-促销适应B、产品适应-促销适应C、产品扩展-促销扩展D、产品适应-促销扩展46.论述内部生产的优缺点。47.论述集权和分权各自的优点。48.仲裁裁决书未规定期限的,应()。A、延期履行B、不履行C、立即履行D、任意时间履行49.部分采用新原理、新元件、新技术而开发的产品称为()。A、全新产品B、更新换代产品C、改进型新产品D、新产品50.在纯粹的市场经济体制下,社会生产活动的数量和种类是由()A、价格体系的变化决定的B、消费者决定的C、厂商决定的D、供求关系决定的51.根据各国法律,如果诉讼一方当事人在法律规定的期限内未出庭,则可以()A、暂停审判B、推迟审判C、终止审判D、缺席审判52.人力资源计划可分为长期计划、中期计划和短期计划。长期计划是对企业总体安排、方向的概括说明,一般在()。A、一年以上B、五年以上C、十年以上D、二十年以上53.简述国际市场常见的销售渠道包括的环节。54.国际企业选择广告代理时要考虑的因素。55.海尔集团的国际战略 在中国,“海尔”几乎无人不知;在中国企业界,张瑞敏几乎无人不晓。因为,海尔在强手如林的激烈国际竞争中成绩卓著:海尔已在世界各地建立了13家海外工厂,56个贸易中心,18个设计中心,5万多个销售网点,产品销往160多个国家和地区,2002年全球销售额达723亿人民币。海尔以其独特的发展战略和骄人的跨国经营业绩引人注目。 海尔从1998年开始实施国际化发展战略,目前在全球共有8个海外贸易公司;在美国、意大利、巴基斯坦、孟加拉、伊朗、尼日利亚等国家和地区建立了12个生产工厂,还有10个工厂在建。“同城兄弟”海信,在南非、巴西、印尼、美国、日本等国有7个控股的海外子公司,并在南非投资374.5万元建立合资工厂,此外还在印尼投资100万元,合资建设电视机生产厂。“海尔”在国内的老对手康佳集团在印度投资900万元组建合资企业,生产彩电、冰箱、视听和通讯产品,此外还在墨西哥和印尼投资建厂。 从1998年开始重点实施国际化发展战略到今天,海尔已经积淀了巨大的扩张优势,“海尔,中国造”也越来越吸引了世界众多的眼球。海尔首席执行官张瑞敏说,海尔的海外投资之所以能成功,关键不是出口创汇,而是出口创牌。海尔奉行的是其国际化的一贯原则:“先有市场,再建工厂”。海尔视市场的竞争力为海外建厂扩张的前提。张瑞敏认为,要在海外设厂,首先要开发当地市场,使品牌出口达到当地设厂的盈亏平衡点。当时海尔出口美国的冰箱达到50万台,已超过了在美国组建一个冰箱厂30万台左右的盈亏平衡点。在意大利也是如此,冰箱销售量达到29万台的盈亏平衡点,才在意大利收购了一个工厂。并且海尔努力做到当地设计、当地生产、当地销售、当地融资、当地上市、当地员工,创本土化的品牌。这种基于科学分析方法的稳步推进的发展方式,使海尔步步为营,其出口的产品在欧美地区已占60%以上,并进入了近20家大型连锁集团。海尔在市场开拓上实行先难后易,先到发达国家,后到发展中国家的策略。海尔这种直接向发达国家进行高位出击,占据产业链的高端和上游环节,打响海尔品牌,再回头覆盖发展中国家的战略在实践中获取了良好的后发效应。在进入欧美市场之前,海尔的产品主要出口中东和东南亚,尽管能赚取一些外汇,却难以在这些地区创造世界性的品牌。“要想达到市场竞争的最高境界——经营品牌,海尔必须渗透到品牌林立的欧美地区!”这是张瑞敏始终坚持的理念,因为在某种意义上说,国际竞争,跨国公司之间的竞争,就是国际化品牌之争。目前海尔的品牌价值跃升为中国最有价值的品牌的第一名,在全球市场中,海尔跃居白色家电制造商第5名。特别是2002年3月4日海尔斥资1450万美元,一举买下了位于美国纽约曼哈顿黄金地段的格林尼治大厦这一壮举,使海尔再一次赢得了国际舆论的喝彩。海尔在打入国际市场过程中先后采取了哪些市场进入策略?这样做有什么好处?56.简述独家代理的主要内容。57.国际经营人员应()“自我参照标准”。A、坚持B、克服C、发扬D、应用58.当公司直接卷入在国外的采购或推销,或在海外直接制造产品和提供劳务,并且在海外有自己的长期派驻人员时,在公司的组织中,可能有一个“国际部”而不只是一个国际“科”,此时,该公司的发展处于()。A、国际化的第一阶段B、国际化的第二阶段C、国际化的第三阶段D、国际化的第四阶段59.国际工程承包市场概览 国际工程承包业务最早出现于19世纪中期,第二次世界大战以后国际工程承包市场获得了迅速发展。特别是20世纪70年代以后,由于石油价格大幅度上涨,使中东地区的产油国获得了大量石油美元,掀起了大规模建设高潮,成为国际工程承包商争夺的中心。1975年7月至1979年6月四年的时间中,中东地区承包工程合同总额累计达到1080亿美元,约占当时国际工程承包市场的一半。最早进入中东地区的是欧美国家的工程公司,之后发展中国家的一些工程公司凭借低廉的人工成本也开始打入这一市场。1982年以后世界石油市场价格下滑,产油国收入锐减,中东地区国际工程承包市场也走过了繁荣期,但仍然是全球主要国际工程承包市场之一。 除了中东市场,亚太地区、欧洲地区、北美地区、非洲地区、拉美地区也是世界上重要的国际工程承包市场。 亚太工程承包市场包括东南亚、西北亚、东亚、南亚、澳大利亚、新西兰等地区。20世纪80年代后期,亚太市场是世界上最大的承包市场。由于经济发展速度比较快、政局稳定、投资环境不断改善,来自国际机构的投资和国际私人投资日益增长,该地区曾经成为世界各国承包商争夺的重点。但1997年爆发的亚洲金融危机对该地区造成了严重的打击,国际投资活动一度十分萧条。进入20世纪该地区中的国家逐渐从亚洲金融危机的影响中走出来,国际投资活动再度开始活跃,特别是中国经济显示出强劲的增长势头,吸引了大量国际投资。此外,该区域内的东盟国家、中国、韩国、日本、澳大利亚、新西兰都在积极推动区域经济合作,也在一定程度上推动了投资活动。 非洲市场也具有一定规模。第二次世界大战以后,非洲各国纷纷独立,但其经济发展水平长期处于较低的水平,经济建设主要依靠国际援助。其中来自世界银行等国际机构和欧盟等国家的经济援助占有比较大的比例。该地区由于经济发展水平较低,因此对项目的技术水平要求略低,有利于发展中国家通过国际工程承包带动设备和原材料的出口。 北美地区的整体工程承包市场金额略低,但对技术、设备、管理和规范要求很高,活跃在该地区的主要是来自发达国家的公司。 拉美地区的国际工程市场长期处于低迷状态。20世纪80年代以来,由于债务问题长期得不到有效解决,该地区对外支付能力十分弱,严重阻碍了工程承包市场的发展。国际工程承包市场具有哪些特点?60.技术发展的生命周期包括()四个阶段。A、创新、成长、成熟、衰退B、出生、成长、衰老、死亡C、创新、成长、衰退、死亡D、创新、引入、成长、成熟61.论述国际商务项目谈判的特殊性。62.延长技术生命周期战略一般发生在技术生命周期的()阶段。A、成熟期或淘汰期B、创新期或成长期C、成长期或淘汰期D、创新期或淘汰期63.英国BOT公司国际竞争战略的演变。 英国BOT公司是一家以个人护理产品、清洗剂、清洁用品等为主要产品的跨国企业。20世纪80年代初,该公司进入印度市场。在最初的一年里产品销售比较顺利,取得了一定成功,其生产的一次性尿布占了印度市场的70%以上。但两年后,市场份额下降到7%。其中一个重要原因就是因为该尿布是在英国设计开发的,而没有根据印度的市场需求习惯进行改进,而印度T&N公司生产的一次性尿布更符合印度人的消费需要。经过细致的市场调研分析后,英国BOT公司重新设计开发了一种新的一次性尿布,更加符合印度消费者的生活习惯,市场销售份额重新上升,在20世纪80年代中期再次恢复到50%,并保持稳定上升的趋势。BOT公司是如何扭转市场下跌局面的?这是一种什么样的战略?64.2010年1月5日,甲公司同乙公司签订了购买2000公吨一级棉花的合同,价格为每公吨500美元,10个月后交货。交货时,甲公司发现乙公司提交的是三级棉花,遂向乙公司提出赔偿要求。乙公司承认违约,但双方对赔偿数额存在争议。交货时一级棉花的价格为每公吨800美元,三级棉花的价格为每公吨400美元。乙公司认为交货时每公吨一级棉花价格比合同价格高出300美元,因此每公吨就赔偿300美元;甲公司却认为应按照交货时一级棉花和三级棉花的差价每公吨赔偿400美元。你认为本案乙公司应向甲公司支付每公吨多少赔偿金?65.利用外部途径聘用人员,最大的好处在于()。A、相对于内部培养来说成本更低B、外部人员带来新的思想方法和工作方法C、有着更加广泛的选择空间D、招聘风险小66.在出口业务中,采用托收的支付方式时,汇款的付款人应填写()。A、本国进口人B、本国出口人C、外国进口人D、外国出口人67.无论哪一种形式的采购都要求原材料在所需要的时间到达生产场所,不要太早,也不要太晚,最好是在刚好需要的时候到达,这就是所谓的()的思想。A、准时生产B、精益生产C、柔性生产D、流程再造68.中国一东盟自由贸易区的核心内容是()A、投资B、经济合作C、服务贸易D、货物贸易69.价格条款中()组成。A、单价和总值B、单位价格和计量单位C、计价货币和总值D、单位价格金额和价格术语70.产品的生命周期是指产品的()。A、使用寿命B、市场生命C、磨损寿命D、耐用寿命71.简述国际商务项目谈判的策略。72.出口许可证制度是一种()A、非关税壁垒B、鼓励出口措施C、出口管制措施D、最惠国待遇73.()是指销售渠道中的每个层次使用同类中间商数目的多少。A、渠道长度B、产品线长度C、产品线宽度D、渠道宽度74.国际经营者最关心的是()是否明确,合理且长期保持不变。A、政治体制B、政党体制C、法律制度D、政府的政策75.试述国际工程承包的特点。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:C3.参考答案:C4.参考答案:C5.参考答案:D6.参考答案:B7.参考答案:(一)从事国际商务管理活动要比从事国内商务活动困难得多:A、语言不同;B、法律、风俗习惯不同;C、商务活动的障碍多于国内;D、市场调查困难;E、交易接洽困难多;F、纠纷处理困难;(二)国际比国内复杂多:A、各国的货币与度量衡差别很大;B、商业习惯;C、海关制度及贸易法规不同;D、国际汇兑复杂;E、货物运输和保险手续复杂;(三)国际商务活动风险大:A、信用风险;B、商业风险;C、汇兑风险;D、运输风险;E、价格风险;F、政治风险。8.参考答案:A9.参考答案:C10.参考答案:D11.参考答案:C12.参考答案:B13.参考答案:美国企业之所以这样做,是为了利用墨西哥廉价人力资源,从而保持自己的核心竞争力,即资金、技术、设备等强大的竞争力;把非核心业务,即把制造转移到墨西哥,这样做,美国和墨西哥优势资源互补,大幅降低产品成本,扩大了企业的效益。14.参考答案:B15.参考答案:D16.参考答案:D17.参考答案:B18.参考答案:D19.参考答案:诉讼:指纠纷当事人通过向具有管辖权的法院起诉另一方当事人的形式解决纠纷;仲裁:也称公断,是指买卖双方在纠纷发生之前或发生之后,签订书面协议,自愿将纠纷提交双方所同意的第三者予以裁决,以解决纠纷的一种方式;与诉讼相比,仲裁的程序简单,处理问题迅速及时,而且费用低。20.参考答案:B21.参考答案:A22.参考答案:A23.参考答案:A24.参考答案: (1)技术贸易是在技术所有权受保护的前提下进行的。 (2)贸易双方通常是“同行”,技术商品可多次转让。 (3)技术贸易谈判涉及的内容复杂广泛,合作期较长。 (4)技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为。25.参考答案: (1)、促销对象不同; (2)、面临的营销环境不同; (3)、在传播渠道及费用等方面存在很多不同点; (4)、国际促销常常受到国际关系因素的影响。26.参考答案:优点:一是克服了单纯以母公司为中心的倾向,更容易适应东道国的文化和经营环境;二是费用较低。不利:一是在东道国可能难以找到合适的人员;二是由于文化、权力、薪酬等方面的原因导致外派人员和当地人员之间的敌对情绪和不合作。27.参考答案:C28.参考答案: (1)首先,各国政府一般都不支持国际企业通过跨国资金转移降低自己的税负。 (2)其次,各国政府一般都不认可转移价格行为。 (3)虽然很多国家认可股利返回形式,但一旦所在国政府认为股利返回的水平超过正常水平,也会将其认定为非法资金转移,并作出相应处罚。 (4)各国政府对特许权使用费和其他服务收费的规定与股利返回形式基本相似。 (5)弗罗廷贷款的情形比较复杂。29.参考答案:经过外汇风险调整后,使公司外部资金成本降到最低;在选择公司集团内部资金时,使公司的全球性税负及政治风险降至最低,公司各个经营单位都应将谋求整个公司全球性综合性资金最优化列为其经营目标。30.参考答案: 全球一体化是指由于高新科技,特别是信息技术及其产业的迅猛发展,导致运输和通信成本的大幅度降低,从而直接推动国际贸易、跨国投资和国际金融的迅猛发展和高科技的广泛扩散与辐射,使整个世界经济空前紧密地联系在一起。 全球一体化意味着世界经济朝着更为一体化和更为相互依存方向发展。全球一体化由市场的全球一体化和生产的全球一体化两个主要部分组成。市场的全球一体化是指在历史上互不相同的工业部门和分隔的各国国内市场正在汇合成一个巨大的全球市场。生产的全球一体化是指许多公司从全球不同地区寻找商品和服务来源的趋势。 对于企业而言,全球化是指企业在全球范围内通过战略联盟和国际网络变得更为相互依存和相互关联的进程。 与此同时,“反全球化”浪潮开始兴起。反全球化具体包括对全球化的否定、对全球化的批评、对全球化(跨国公司、自由贸易、科技创新与国际经济体系全球扩张)的担心、对全球化代表的新阶段资本主义(即“全球资本主义”)的回击,对全球化加剧的贫富壕沟、社会分裂、环境灾难的不满,等等。31.参考答案: (1)进料加工贸易中,进口料件和出口成品是两笔独立的交易,进料加工的企业需自筹资金从国外购入料件,然后自行向国外市场销售;而装配加工贸易则进、出为一笔交易的两个方面,料件和成品的所有权归同委托方所有,承接方无需付进口费用,也不承担销售风险。 (2)进料加工贸易中,企业所获得的是出口成品的利润,利润的大小取决于出口成品的市场行情;而加工装配贸易中,承接方收取的是工缴费,工缴费的多少以劳动力的费用,即工资水平作为核算基础。两者相比,进料加工贸易的收益大于加工装配贸易,但风险较大。 (3)进料加工贸易,企业有自主权,可根据自身的技术、设备和生产能力,选择市场上所适销商品进料加工;而加工装配贸易,则由委托方控制生产的品种、数量和销售地区。32.参考答案:D33.参考答案:C34.参考答案: (1)以母国为中心的人员配备策略。 (2)以多国为中心的人员配备策略。 (3)以全球为中心的人员配备策略。35.参考答案: (1)、市场领导价格策略。 (2)、市场跟随价格策略。 (3)、进攻性价格策略。36.参考答案: (1)品质条款 表示品质的方法主要有:以实物表示品质;凭说明表示品质。 (2)数量条款 商品数量的计量单位和计量方法:按品种确定计量单位;因各国度量衡制度不同而导致计量单位上的差异; 计量重量的方法:毛重、净重、公量、理论重量、法定重量和实物净量; 数量条款机动幅度的有关规定。 (3)包装条款 运输包装上的标志,按其用途可以分为三种:运输标志、指示性标志、警告性标志。 (4)价格条款 价格条款由单价和总值组成。其中单价包括计量单位、单位价格金额、计价货币、价格术语四项内容。 (5)支付条款 支付条款主要涉及支付工具、付款时间、地点以及支付方式等问题。 付工具:票据可分为汇票、本票和支票。国际贸易结算中以使用汇票为主。 付方式:国际贸易中常用的支付方式有汇付、托收和信用证。 (6)运输条款 运输方式:在国际货物运输中,涉及的运输方式很多,包括海洋运输、铁路运输、航空运输、内河运输、公路运输、管道运输等多种形式。 海洋运输装运条款:装运时间、装运港和目的港、分批装运和转船、装卸时间、装卸费、滞期费、速遣费。 运输单据:根据运输方式的不同,运输单据可以分为海运提单、铁路运单、航空运单、邮包收据等。 (7)保险条款 保险条款的主要内容:投保金额、险别、保险条款; 保险单证:国际贸易中常见的保险单证有两种,即保险单和保险凭证 (8)检验条款 国际货物买卖合同中的检验条款主要包括检验时间、检验地点、检验机构、检验依据与检验方法、商品的复检等。 (9)违约条款 异议与索赔条款、罚金条款 (10)不可抗力条款 不可抗力的含义; 构成不可抗力的条件; 不可抗力条款的内容。37.参考答案: (1)政府采购招标是指由政府指定的采购机构为政府部门及其附属机构采购所需物资的活动。 (2)政府采购特点:一是规模大;二是采购过程规范;三是优先购买本国产品。38.参考答案:C39.参考答案: (1)自动成立; (2)合同经确认成立; (3)批准成立。40.参考答案: (1)公司内部的资金融通。 (2)东道国融资。 (3)第三国及多国融资。 (4)国际资本*市场。 (5)国际经济组织贷款。41.参考答案: (1)产品延伸; (2)产品适应; (3)产品创新; (4)国际产品。42.参考答案: ①要求对方实际履行合同义务 ②为对方履行合同规定额外的时间 ③宣告合同无效 ④要求对方进行修理、排除产品缺陷和换货 ⑤要求损害赔偿;行使中止权43.参考答案:D44.参考答案:C45.参考答案: (1)提请仲裁的主体一般为两个或两个以上国家的法人或自然人,涉及一国政府的经济争议一般不通过仲裁解决。 (2)受理案件的仲裁庭的管辖权来自争议双方的自愿授权,而不是由于法定的强制性。 (3)仲裁机构属于民间组织。 (4)纠纷当事人享有充分的自主权,对仲裁方式的选择、仲裁地点、仲裁机构、仲裁员、仲裁程序、仲裁所适用的法律等,当事人都可以自由作出决定。 (5)仲裁裁决为终局性裁决,对双方当事人均有约束力,如一方当事人拒不执行,另一方当事人可以申请有管辖权的法院强制执行。 (6)仲裁具有较大的灵活性,可与调解交叉进行,调解协议内容可以作为裁决结果。 (7)与诉讼相比,仲裁的程序简单,处理问题迅速及时,而且费用也较为低廉。46.参考答案: (1)出口打入模式。 (2)合同打入模式。 (3)投资打入模式。47.参考答案:B48.参考答案:B49.参考答案: (1)技术商品在价值决定上具有单一性,即技术开发属于创造性劳动,其价值由首创活动决定,重复劳动不具备价值。 (2)技术价格的单一性往往导致技术商品的垄断性,价格制定随意性比较大。 (3)技术商品往往可以多次出售,因此难以确定价格。 (4)技术交易不存在集中的交易场所和公认的定机机构。50.参考答案:A51.参考答案:B52.参考答案: 世界主要工程承包市场分布为:中东市场、亚太地区、欧洲地区、北美地区、非洲地区和拉美地区。 中东市场特点:20世纪70年代后,由于获得了大量的石油美元,掀起了大规模的建设高潮,成为国际工程承包商争夺的中心。 亚太地区特点:20世纪80年代后期,亚太市场是世界上最大的承包市场,是世界各国承包商争夺的重点。 北美地区特点:整体工程承包市场金额略低,但对技术、设备、管理和规范要求很高,活跃在该地区的主要是来自发达国家的公司。 非洲地区特点:具有一定的规模,项目的技术水平要求略低,有利于发展中国家通过国际工程承包带动设备和原材料的出口。 拉美地区特点:市场长期处于低迷状态,对外支付能力较弱。53.参考答案:B54.参考答案:A55.参考答案: (1)明确组织战略和目标。 (2)建立组织内部的人员整合机制。 (3)发展合作型的组织文化和非正式沟通网络。 (4)建立内部考核和评估机制。56.参考答案: (1)制定谈判计划; (2)建立关系; (3)达成协议; (4)维持关系。57.参考答案:A58.参考答案:B59.参考答案:A60.参考答案: 中东市场20世纪70年代,工程承包市场进入高潮期,80年代以后,由于石油价格下滑,收入锐减,该地区国际工程承包市场走过了繁荣期,但仍然是全球主要的工程承包市场之一。亚洲地区80年代后期,是世界上最大的承包市场,但1997年爆发的亚洲金融危机对该地区造成了严重的打击,国际投资活动一度十分萧条,进入21世纪该地区中的国家逐渐从亚洲金融危机的影响中走出来,国际投资活动再度活跃,国际工程承包市场重新恢复中。以上即是近年来国际工程承包市场的新变化。61.参考答案: (1)承诺必须是受要约人做出的; (2)承诺内容与要约内容完全一致; (3)承诺在要约有效的期限内做出; (4)承诺必须通知要约人。62.参考答案:D63.参考答案:B64.参考答案:B65.参考答案:A66.参考答案:A67.参考答案:B68.参考答案:B69.参考答案: (1)通货膨胀指价格总水平相当程度的普遍而持续上涨的现象。对经济的不利影响表现为:由于物价持续上涨,致使企业成本持续上升;同时商品投机行为增多,冲击正常的生产经营活动。 (2)通货紧缩是指价格总水平相当程度的普遍而持续的下降的现象。对经济的影响也是不利的:因为价格下降会导致消费者持币待购,企业缩减投资。70.参考答案: 对出口商来说,采用信用证支付可以: (1)保证出口商凭与信用证规定相符的单据取得货款。 (2)可以按时收汇。 (3)可凭信用证通过打包贷款或押汇取得资金融通。 对进口商来说,采用信用证支付可以: (1)保证取得代表货物的单据。 (2)保证按时、按质、按量收到货物。 (3)可凭自己的资信及开证行对自己的信任,少交或免交部分押金,从而取得资金融通。71.参考答案:C72.参考答案: (1)首先,集中存款的总额较大,可以获得更高的利息收入。 (2)如果集中存款是心位于一个重要的国际金融中心,可以获得更多短期投资的机会。 (3)集中存款可以聘请高素质的金融专家从事投资活动,也大大提高了投资的效率。 (4)集中存款可以降低整个公司储备现金的总额。73.参考答案:B74.参考答案:D75.参考答案: 国际商务合同的内容由当事人约定,由于合同的类型和内容差别较大,具体合同条款往往差别较大,一般包括以下条款或内容: (1)合同当事人的名称或者姓名、国籍、主营业所和住所; (2)合同签订的日期、地点; (3)合同的类型和合同标的的种类、范围; (4)合同标的的技术条件、质量、标准、规格、数量; (5)履行的期限、地点和方式; (6)价格条件、支付金额、支付方式和各种附带的费用; (7)合同能否转让或者合同转让的条件; (8)违反合同的赔偿和其他责任; (9)合同发生争议时的解决方法; (10)合同使用的文字及其效力。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案: (1)东道国缺乏合适的管理人员。 (2)为了确保整个公司经营和管理文化的统一。 (3)为了更清楚、准确地向子公司转移有关企业策略和经营技能方面的信息和能力。3.参考答案:C4.参考答案:C5.参考答案:B6.参考答案:D7.参考答案:C8.参考答案:C9.参考答案:A10.参考答案:B11.参考答案:A12.参考答案:D13.参考答案:B14.参考答案:海尔之所以采取先难后易的方法,是因为海尔奉行的是其国际化的一贯原则:“先有市场,再建工厂”。海尔视市场的竞争力为海外建厂扩张的前提,也就是首先要开发当地市场,是品牌出口达到当地设厂的盈亏平衡点。然后才大规模的收购海外工厂,这种基于科学分析方法的稳步推进的发展方式,使海尔步步为营,最终实现其国际发展战略。15.参考答案:B16.参考答案:C17.参考答案:C18.参考答案: 1.产品延伸:这种策略是将现有的标准化产品直接销往国际市场。 2.产品适应:这种策略是根据国际市场需求的特点对现有产品进行改造,或以全部或部分解决原有产品不适应国外顾客需求的缺陷。 3.产品创新:这种策略是根据国际市场需求的特点开发全新的产品。 4.国际产品:是指在产品开发过程中,不是根据某个国家的市场需求开发新产品,而是根据若干国家的需求开发新产品,这样的产品相对于每一个国家都可能不是最好的,但在每一个国家都可以采用类似的营销策略进行销售。19.参考答案:B20.参考答案:D21.参考答案: (1)组织结构设计。 (2)岗位设计。 (3)制定人员配置计划。 (4)在公司范围内选派人员。 (5)在当地市场招聘人员。22.参考答案:B23.参考答案:D24.参考答案:北京汽车厂之所以要与美国汽车公司合作,是因为该厂汽车的基本型号BJ-212是仿造苏联的产品设计的,已经有些过时,正需要引进新的产品。而且该公司的设备都已经很陈旧,企业的领导者急切希望获得资金和设备改进生产。25.参考答案: (1)法院审理诉讼的权利来自国家的审判权,以一方当事人向有管辖权的法院提起诉讼为条件;仲裁机构受理仲裁案件的权利来自双方当事人的协议,以双方当事人自愿达成的协议为

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