【带重点条款】客户信息保密协议模板

客户信息保密协议模板合同编号：__________地质：__________联系方式：__________地质：__________联系方式：__________鉴于：1.披露方是一家在业务过程中收集、使用和存储客户信息的公司；2.接收方是一家有意向与披露方合作，需要获取披露方客户信息以提供相关服务的公司；3.双方均有意愿确保客户信息在合作过程中的保密性、安全性和合法性。第一条定义1.1客户信息：指披露方拥有的、与客户相关的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户的个人身份信息、联系方式、购买记录、消费习惯等。1.2保密信息：指本协议项下的客户信息以及双方在合作过程中获知的其他未公开的商业信息。1.3合作期限：指本协议自签署之日起至__________止。第二条保密义务2.1接收方应对披露方提供的保密信息承担严格的保密义务，未经披露方书面同意，不得向任何第三方披露、传播、复制、使用或允许他人使用该保密信息。2.2接收方应采取一切合理措施，确保保密信息的安全，防止保密信息泄露、被盗用或滥用。2.3接收方应在合作期限届满或本协议提前终止时，立即停止使用保密信息，并按照披露方要求，将含有保密信息的文件、资料等交还披露方或予以销毁。第三条使用范围3.1接收方仅可将保密信息用于双方合作之目的，不得用于任何其他用途。3.2接收方不得利用保密信息进行不正当竞争，不得以任何方式损害披露方的商业利益。第四条违约责任4.1如一方违反本协议的保密义务，导致另一方遭受损失，违约方应承担全部责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担律师费等。4.2双方同意，本协议的违约责任不限制于披露方因接收方违约所遭受的直接经济损失，还包括因接收方违约导致披露方商誉、声誉等间接损失。第五条争议解决5.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第六条其他6.1本协议自双方签署之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议的任何修改、补充均须书面形式，并经双方签署后生效。6.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。附件：__________甲方（披露方）：__________乙方（接收方）：__________签订日期：__________一、应用场景：企业间的客户信息共享在此场景下，甲乙双方为互为竞争对手的企业，为了提高市场竞争力，双方决定共享客户信息。此时，需要修正的条款如下：1.在第二条“保密义务”中，增加“除非为了共享客户信息之目的，否则不得将保密信息用于其他任何用途”。2.在第三条“使用范围”中，增加“双方应共同制定客户信息共享的具体方案，包括共享范围、频率、方式等，并签署补充协议”。二、应用场景：企业与第三方服务机构合作在此场景下，甲乙双方为企业和为其提供客户服务的第三方服务机构。此时，需要修正的条款如下：1.在第二条“保密义务”中，增加“接收方应对其员工、代理人、分包商等履行与本协议相同的保密义务”。2.在第三条“使用范围”中，增加“接收方不得将保密信息用于与双方合作无关的其他任何用途”。三、应用场景：企业内部部门间的客户信息共享在此场景下，甲乙双方为同一企业内部的不同部门。此时，需要修正的条款如下：1.在第一条“定义”中，明确“接收方”为同一企业内部的某个部门。2.在第二条“保密义务”中，增加“双方应对企业内部其他部门履行与本协议相同的保密义务”。四、应用场景：企业并购过程中的客户信息保密在此场景下，甲乙双方为并购企业。此时，需要修正的条款如下：1.在第一条“定义”中，增加“客户信息”包括并购双方在并购过程中交换的与客户相关的信息。2.在第三条“使用范围”中，增加“双方不得将保密信息用于并购以外的其他任何用途”。五、应用场景：企业向关联公司提供客户信息在此场景下，甲乙双方为同一集团内的企业。此时，需要修正的条款如下：1.在第一条“定义”中，明确“接收方”为同一集团内的关联公司。2.在第二条“保密义务”中，增加“接收方应对集团内部其他关联公司履行与本协议相同的保密义务”。1.如何确保接收方遵守保密义务？解决办法：明确接收方的保密义务，并在合同中约定违约责任。同时，要求接收方定期报告保密信息的使用情况，以便监督其履行保密义务。2.如何界定客户信息的范围？解决办法：在合同中明确客户信息的具体范围，包括但不限于个人身份信息、联系方式、购买记录等。如有必要，可签订补充协议，对特定类型的客户信息进行详细规定。3.如何处理合作期限届满或提前终止时的保密信息？解决办法：在合同中约定，合作期限届满或提前终止时，接收方应立即停止使用保密信息，并按照披露方要求，将含有保密信息的文件、资料等交还披露方或予以销毁。4.如何处理接收方违反保密义务的情况？解决办法：在合同中约定违约责任，包括赔偿损失、支付违约金、承担律师费等。同时，要求接收方承担因违约导致的间接损失，如商誉、声誉损失等。原始合同所需详细附件如下：1.客户信息清单：列明双方共享的客户信息范围、类型、数量等。2.保密协议履行报告：接收方定期向披露方报告保密信息的使用情况，包括使用目的、频率、方式等。3.补充协议：针对特定应用场景，明确双方的权利义务，以及客户信息共享的具体方案。4.客户信息保护措施：接收方采取的客户信息保护措施，包括技术手段、管理制度等。5.违约处理流程：明确违约处理的具体流程，包括违约认定、违约责任追究等。多方为主导时的，附件条款及说明：一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.信息控制权：甲方保留对客户信息的最终控制权，包括信息的访问、使用和分发。乙方需在甲方的指导下使用客户信息，并遵守甲方制定的相关政策。2.监督与审计：甲方有权对乙方使用客户信息的过程进行监督和审计，以确保乙方遵守本协议的条款。乙方应配合甲方的监督和审计活动，提供必要的记录和资料。3.更新与通知：甲方应负责向乙方提供任何关于客户信息的更新或变更的通知。乙方需确保其接收并遵守这些更新，并在甲方要求时提供反馈。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.信息使用目的：乙方应明确说明其使用客户信息的目的，并限制使用范围仅限于这些目的。未经甲方事先书面同意，乙方不得将客户信息用于任何其他目的。2.信息安全措施：乙方应采取甲方认可的信息安全措施，以保护客户信息的机密性和安全性。这些措施应包括物理、技术和行政控制，以防止未授权的访问、使用或披露。3.信息泄露应对：乙方应制定并实施信息泄露应对计划，一旦发生或疑似发生信息泄露，乙方应立即通知甲方，并采取必要的措施减轻潜在的损害。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方义务：如果乙方是作为第三方中介提供服务，乙方需同意本协议的所有条款和条件，并确保其代表或代理