礼行天下 仪动职场智慧树知到期末考试答案2024年

礼行天下仪动职场智慧树知到期末考试答案2024年礼行天下仪动职场在与人交谈时,双方应该注视对方的(),才不算失礼

A:上半身B:双眉到鼻尖,三角区C:脚D:颈部答案:三角区公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素

A:单位、部门、职务、电话B:单位、部门、职务、姓名C:姓名、部门、职务、电话D:单位、部门、地址、姓名答案:单位###姓名###职务###部门如果自己的求职面试不太成功，可以

A:其余都不对B:苦苦哀求招聘者让自己重新试一次C:直接起身离开D:恭敬地向招聘者致谢道别答案:恭敬地向招聘者致谢道别正式交往场合，我们的仪表仪容要给人（）的感觉

A:时髦、性感B:漂亮、另类C:随意、整齐

D:端庄、大方答案:端庄、大方在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：

A:系下面一粒B:全部敞开C:系上面第一粒D:两粒都系答案:系上面第一粒握手有四个基本要求，以下哪一个是不对的

A:稍事寒暄B:目视对方C:持续用力D:面带微笑答案:持续用力接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当

A:挂断接听的电话去接另一部电话B:接起第二部电话记下对方电话稍后打过去C:置之不理D:可两部电话同时接听答案:接起第二部电话记下对方电话稍后打过去穿黑皮鞋忌穿（）的袜子

A:深色袜子B:白袜子C:灰色袜子D:黑袜子答案:白袜子当您的同事不在，您代他接听电话时，应该

A:先告诉对方他找的人不在B:先问清对方是谁C:先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理D:先问对方有什么事答案:先告诉对方他找的人不在中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有（）之说

A:“南咸、北甜、东酸、西辣B:“南辣、北酸、东甜、西咸”C:“南酸、北辣、东咸、西甜”D:“南甜、北咸、东辣、西酸”答案:“南甜、北咸、东辣、西酸”西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:

A:客人走后打开礼物B:随时都可以打开C:当面打开礼物D:其余都不对答案:当面打开礼物合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:

A:很熟的朋友在职场也可称小名以示亲切B:其余都不对C:当不知道对方职务时,可用职业称呼D:应使用合理的称谓答案:很熟的朋友在职场也可称小名以示亲切在没有特殊情况时，上下楼应()行进

A:靠右侧并排B:靠左侧单行C:靠左侧并排D:靠右侧单行答案:靠右侧单行社交凝视区的正确范围是

A:以两眼为底线，额中为顶角形成的一个三角区B:直视对方的眼睛C:以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域D:从双眼到胸部之间答案:以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域两人并排行走，以（）为尊

A:中间B:右C:左D:外侧答案:右与人握手时，以下哪种做法是正确的

A:目光看哪里都行，只要热情就好B:看着地面C:目光应转向他处，以表示对对方的尊重D:目光应注视对方，以表示对对方的尊重答案:目光应注视对方，以表示对对方的尊重（）是人的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰等。

A:仪态B:仪表C:外貌D:仪容答案:仪表职场沟通中应做到：

A:职场沟通中，注重双方沟通反馈B:职场沟通重在“多说”C:职场沟通中，说比听重要D:职场沟通内容比情绪重要答案:职场沟通中，注重双方沟通反馈戴首饰时在数量上以少为佳，总量上不宜超过（）种

A:3B:2C:1D:4答案:3参加宴会时筷子不该怎样摆放

A:插在碗里B:搁在碗上C:交叉摆放D:放在筷箸上答案:交叉摆放###插在碗里###搁在碗上孟子把“五常”作为人的基本道德规范，五常包括“礼”“仁”，还有

A:和B:义C:智D:信答案:义###智###信引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是

A:左前方引路B:左后方指路C:右后方指路D:右前方引路答案:左前方引路参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法符合礼仪？

A:不用在意B:立刻表示歉意C:亲自为其擦拭D:请服务员帮助答案:亲自为其擦拭《周礼》与下列哪两本书合为三礼

A:礼记B:礼运C:礼论D:仪礼答案:礼记###仪礼提问的最佳时机包括

A:对方发言中B:对方发言的间歇之时C:自己发言前后D:对方发言结束之后答案:对方发言的间歇之时###对方发言结束之后###自己发言前后佩饰应当根据（）的不同进行合理选用

A:性别B:年龄C:肤色D:性格答案:年龄###性别###性格###肤色当一人与多人握手时，须注意其先后顺序。一般规则是

A:由尊而卑B:由卑而尊C:逆时针方向D:由近而远答案:由尊而卑###由近而远()是职场名片设计的三要素。

A:部门B:性别C:职务D:姓名答案:姓名###职务###部门交际中的空间距离可以分以下几种

A:公共距离B:社交距离C:礼仪距离D:亲密距离答案:公共距离###亲密距离###礼仪距离###社交距离下列符合自助餐的基本礼仪的是

A:再次取菜时，使用已用过的餐具。B:根据个人食量取菜，一次不可取太多C:取餐按照餐厅设定的方向顺向排队D:不将所取的食物带出餐厅答案:取餐按照餐厅设定的方向顺向排队;不将所取的食物带出餐厅;根据个人食量取菜，一次不可取太多以下各选项属于职场礼仪的作用的是

A:提升个人素质B:有助于维护企业形象C:其余都不对D:促进交往答案:提升个人素质###有助于维护企业形象###促进交往根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有三点务必应当注意。即

A:要照顾饮食B:要照顾习惯C:要合乎常规D:要入乡随俗答案:要合乎常规###要照顾习惯###要入乡随俗交谈时的技巧有

A:选好话题B:注意反应C:适时发问D:多谈自己答案:注意反应###适时发问###选好话题在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该

A:轻声细语

B:高谈阔论C:随心所欲D:不妨碍别人答案:轻声细语个人行为的禁忌有哪些

A:在公众场合抖腿B:生病时去公共场所C:当众打哈欠D:当众嚼口香糖和吃零食答案:在公众场合抖腿###当众嚼口香糖和吃零食###当众打哈欠以下哪几项是商务交往中私人问题五不问？

A:不问婚否B:不问年龄C:不问爱好D:不问收入答案:不问收入###不问年龄###不问婚否社交礼仪规定，在交谈中应遵循（）规则。

A:共感B:专一C:排斥D:双向答案:共感###双向关于握手的礼仪，描述正确的有

A:男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手B:先伸手者为地位低者C:客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。D:忌用左手，握手时不能戴墨镜答案:客人到来之时，应该主人先伸手女性在办公场所不宜穿着

A:露脐装B:短裤C:吊带D:套裙答案:吊带###短裤###露脐装穿单排扣西服时，最下面一粒扣子不宜扣上。

A:对B:错答案:对餐巾可以擦嘴，也可以擦刀叉，也可以用来擦汉，用处多多。

A:错B:对答案:错站立时可以双手插腰、以手抱胸。

A:对B:错答案:错不论何种坐姿，上身都要保持端正

A:对B:错答案:对介绍晚辈和长辈，一般要先介绍长辈，介绍上级和下级一般要先介绍上级。

A:对B:错答案:错职场交谈不涉及私人问题

A:错B:对答案:对男女握手时标准的伸手顺序是女性先伸手

A:对B:错答案:对在人际交往中，尊重他人是自身良好品质和修养的体现，也是建立良好人际关系的基础。

A:对B:错答案:对使用餐巾时，可以用餐巾来擦拭餐具。

A:对B:错答案:错遇到上司打私人电话时，尽量回避，可以帮上司关上办公室的门

A:对B:错答案:对在正式的场合站立时可以将手插入裤袋里或交叉在胸前。

A:对B:错答案:错任何时候客人都不能坐在副驾驶座上

A:对B:错答案:错在正式场合微笑的时候，应力戒以下几种失礼、失态的表现：假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑、狞笑

A:对B:错答案:对餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。

A:对B:错答案:错出电梯时，应遵从“女士优先”而不是离门近的人先出。

A:错B:对答案:错进出他人办公室时，可以直接不敲门就进入。

A:错B:对答案:错礼仪具有调节人际关系的作用

A:错B:对答案:对求职面试时，男性发型以短发为宜，这样显得精神；女生的发型也不能过于新潮，最好不要让头发遮住脸。

A:对B:错答案:对拜会，又称拜见或拜访。它一般是指前往他人的工作地点或私人居所会晤对方，探望对方，或是与之进行的接触。拜访他人应注意一有约在先，一般应提前有所约定，不提倡随意进行顺访，尤其是对待一般关系的交往对象不宜充当不邀而至、打乱对方计划的不速之客。协商议定到访的具体时间与停留的具体时间长度，及届时到访的具体人数及其各自的身份，约定拜会时间之后，必须认真加以遵守，轻易不再改动。二是上门有礼，抵达主人办公室或私人居所门外后，应首先采用合乎礼仪的方法，向对方通报自己的到来，与主人相见，应向对方主动问好，并与对方握手为礼。三是为客有方，任何一次登门拜访，都必然有其目的性，围绕着自己进行拜会的主旨而行，别“跑题”欲使拜会围绕主题而行，客人应自觉地限定个人的交际范围与活动范围。拜会之时，务必要主要适可而止，通常一次一般性的拜访应以一小时为限，初次拜访时，则不宜长于半个小时。

答案:AI参考:C\n\n原文中提到了拜访他人需要注意的事项，包括有约在先、上门有礼、为客有方和适可而止等。因此，选项C是正确的，因为它符合原文所描述的拜访礼仪和注意事项。其他选项在原文中没有提到或与原文不符。'假如双方无时间约定,通常一次一般性的拜访应以一小时为限.初次拜会时,则不宜长于半个小时

答案:正确假如双方无时间约定,通常一次一般性的拜访应以一小时为限。初次拜会时,则不宜长于半个小时

答案:正确有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。”<br/>生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。<br/>（1）请你思考一下，服务人员错在哪里？<br/>（2）在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究？

答案:服务人员错在使用了错误的称呼，因错误称呼而冒犯了对方的禁忌。<br/>在国际交往活动中，关键是要关注姓名有别、称呼有别等两个具体问题。<br/>（一）、姓名有别。1、记住对方2、不出差错3、不宜滥用4、使用差异<br/>（二）、称呼有别。1、照顾习惯2、区分对象3、防止犯忌4、有主有次。有一位先生为外国朋友订做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务员小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地