2020年8月自考00455教育管理心理学试题及答案含解析

教育管理心理学年月真题

0045520208

1、【单选题】管理者采用卡特尔16PF心理量表来测试教师的人格特点,这种方法是

实验法

观察法

A:

问卷法

B:

测验法

C:

答D:案：D

解析：测验法(TestMethod)是指采用标准化的心理量表或精密的测验工具来测量研究对

象在教育管理情境中心理品质、心理活动规律或行为的研究方法。在教育管理心理学研究

中，测验法多用于能力评定、人才选拔、人际关系测量等。如用个性量表测定教育领导者

和工作者的性格、气质等个体心理特征。P48

2、【单选题】被称为“科学管理之父”的是

韦伯

泰勒

A:

西蒙

B:

法约尔

C:

答D:案：B

解析：“科学管理之父”弗雷德里克·泰勒(FrederickTaylor)认为管理就是确切地知道

你要别人干什么,并使他用最好的方法去干。P58

3、【单选题】美国哈佛大学教授梅奥曾应邀主持了著名的霍桑实验,他提出管理的中心是

以物为中心

以机器为中心

A:

以人为中心

B:

以信息为中心

C:

答D:案：C

解析：其主要代表人物是美国哈佛大学教授梅奥(E.mayo),他于1927年冬应邀参加了在美

国西方电器公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素与生产效率关系的实验。通过照明、

福利、态度与意见调查和团体行为的观察研究等一系列实验,结果发现,影响生产效率的主

要力量,不在于物质因素或经济因素,而在于工人心理的或社会的因素。P59

4、【单选题】按照美国心理学家维纳的归因理论观点,努力属于

外因一可控一稳定

内因一可控一稳定

A:

外因一不可控一不稳定

B:

内因一可控一不稳定

C:

答D:案：D

解析：1979年，维纳又提岀了另一个重要维度，即控制点。他认为，个人努力、他人帮

助等因素是受个人意志控制的，是可控因素；而能力、运气等因素是不受人的意志控制

的，是不可控因素。

5、【单选题】小李同学由于数学考试不及格,即使很努力学习仍无法获得进步,现在数学课干

脆都不听课了。这种消极反应是

压抑

逃避

A:

退行

B:

固执

C:

答D:案：B

解析：逃避是个体在面对挫折时不能直接面对，而是回避挫折情境，放弃目标。逃避是个

体受到挫折时的另一种非理智性的行为反应。P109

6、【单选题】根据马斯洛需要层次理论,大学生向往爱情,也渴望被团体接纳的需要,主要属

于

生理需要

安全需要

A:

尊重需要

B:

归属与爱的需要

C:

答D:案：D

解析：爱和归属的需要指人要求与他人建立情感联系以及隶属于某一群体，并在群体中享

有地位的需要。爱和归属的需要包括给他人的爱和接受他人的爱。爱与性有密切的关系，

但不等同，性行为不仅来自于性欲，而且受爱和情感需要的支配。

7、【单选题】随着年龄的增长,当旧的需要得到满足,就会产生新的需要。这说明人的需要具

有

对象性

A:

动力性

社会性

B:

发展性

C:

答D:案：D

解析：人的需要具有发展性，不是一成不变的，而是随着年龄、时期的不同而发展变化。

当旧的需要满足，人和周围环境的相互关系也发生了变化，就会产生新的需要。P116

8、【单选题】被剥夺食物10小时的小鼠比被剥夺食物3小时的小鼠奔向食物的速度要快,这

属于动机的

方向性

动力性

A:

复杂性

B:

隐蔽性

C:

答D:案：B

解析：一般认为，动机水平高则行为强度大；而动机水平低，行为表现较迟缓。例如，

被剥夺食物30小时的小鼠比被剥夺食物3小时的小鼠奔向食物的速度要快。P123

9、【单选题】孩子进入青春期后容易变得叛逆,经常顶撞父母,这种现象属于

发展性心理问题

病理性生理问题

A:

障碍性心理问题

B:

精神性疾病问题

C:

答D:案：A

解析：发展性心理咨询是对于人潜在个性的完善，是帮助一个人实现自己心里愿望的延

续。具体设计到的范围是：不同年龄、不同性别、不同群体心理发展的特点与规律；早期

智力开发的价值与手段；个性结构与健全人格的措施；学习困难及其影响因素；依赖性与

独立性矛盾及其处理方法；性心理困惑；人际冲突的控制与社会能力的培养；个人与群体

关系及其矛盾处理；直接和间接兴趣的培养；重大转折时期的环境适应与自我心理调节；

升学时专业的选择与择业的心理矛盾；失恋心理的调节以及成就动机的激发与自我价值的

体现等。

10、【单选题】下列不属于教育工作者职业倦怠的心理症状的是

认知偏差

身体疲劳

A:

消极抱怨

B:

C:

注意力不集中

答D:案：B

解析：教育工作者职业倦怠的心理症状：（1）认知偏差；（2）注意力不能集中；（3）

不良情绪多见：具体表现为消极、抱怨、玩世不恭、失望、不满、悲观和漠不关心等。

11、【单选题】美国心理学家谢里夫用“暗室光点”实验证明了下列哪项的形成过程?

群体压力

群体士气

A:

群体规范

B:

群体凝聚力

C:

答D:案：C

解析：美国心理学家谢里夫(L.Sayles)用“暗室光点”实验证明了群体规范的形成过

程。P167

12、【单选题】如果群体目标与学校组织目标一致,则凝聚力与工作效率之间呈

不相关

正相关

A:

负相关

B:

零相关

C:

答D:案：B

解析：第二，群体凝聚力与工作效率之间存在着复杂的关系，是决定组织目标是否实现的

重要条件。如果群体目标与组织目标一致，则凝聚力与工作效率之间成正相关，即凝聚力

越强，工作效率越高，越容易实现组织目标；如果群体目标与组织目标不一致，则凝聚力

与工作效率之间成负相关，即凝聚力越强，工作效率越低，越不容易实现组织目标。

P169

13、【单选题】教师之间因科研、教学工作的需要,彼此之间产生不同意见,经过激烈争辩、

讨论后逐渐获得共识,这是

服从性竞争

从众性合作

A:

破坏性冲突

B:

建设性冲突

C:

答D:案：D

解析：建设性冲突对于群体发展具有积极的促进作用。P204

14、【单选题】下列不属于勒温提出来的领导风格理论是

权变型

专制型

A:

民主型

B:

放任型

C:

答D:案：A

解析：勒温的领导风格理论把领导者在领导过程中表现岀来的工作作风分为专制型、民主

型和放任型三种。P229

15、【单选题】俄亥俄学派的管理学者提出了“领导二元理论”,他们认为最佳的领导行为

是

低组织低体贴

低组织高体贴

A:

高组织高体贴

B:

高组织低体贴

C:

答D:案：C

解析：俄亥俄学派的领导“二元”理论。1945年，美国俄亥俄州立大学领导行为研究者们

通过对一千多种领导行为因素的概括归纳发现，领导者行为可以用结构维度和关系维度来

加以描述，即有效的领导者应具有两种行为：着手组织和体贴精神。这一研究成果一般被

称为俄亥俄学派理论或领导“二元”理论（TwoDimensionTheory）。研究者们用四分图

的形式对这一理论加以表示，他们认为：“领导者行为是组织与体贴精神两个方面的任

意组合，可用两个坐标平面组合来表示。

16、【单选题】在决策会议上,可以无所顾忌地各抒己见,不需要考虑这种看法是否符合群体

主流方向。这种领导决策技术是

德尔菲技术

名义群体技术

A:

质疑头脑风暴法

B:

直接头脑风暴法

C:

答D:案：D

解析：直接头脑风暴法又称作畅谈会议法和智力激励法。由美国心理学家亚力克斯•奥斯

本于1939年首创。即群体成员在决策会议中可以无所顾忌地各抒己见，无需考虑这种看

法是否符合群体主流方向。P271

17、【单选题】教育改革决策中会遭遇“下面赞扬声、中间争议声、上面不吱声”尴尬情况,

这说明教育领导决策中会存在

群体盲思

乐队效应

A:

黄灯效应

B:

坏情感效应

C:

答D:案：C

解析：而且很多的教育改革决策都会遭遇“下面赞扬声、中间争议声、上面不吱声”这

样的尴尬情况，说明领导集体决策中的黄灯效应还是普遍存在的。P276

18、【单选题】一般而言,每所学校都会有自己的校训，它在学校组织文化层次中是属于

行为层

精神层

A:

制度层

B:

器物层

C:

答D:案：B

解析：精神层是组织文化的中心和主体。它包括教育组织目标、教育组织哲学、教育组织

精神、教育组织道德、教育组织风气等。这五项内容中，教育组织精神最为重要，是群体

价值观的主要部分。P291

19、【单选题】实行定编、定岗、定员和全员聘任制度,这属于

组织机制变化

工作任务变化

A:

组织成员更新变化

B:

教育组织技术变化

C:

答D:案：A

解析：组织机制变化：实行定编、定岗、定员和全员聘任制度。P317

20、【单选题】下列选项中不属于教育组织变革的变量是

人员

结构

A:

社区

B:

工作任务

C:

D:

答案：C

解析：总而言之，一旦组织环境发生改变，组织自身也会受到影响进而产生变革，这种变

革可能是多方面的，包括工作任务、结构、技术、组织人员，等等。P310

21、【问答题】简述超Y管理理论的主要内容。

答案：超Y理论的主要观点是：①人的需要很复杂，它与人所处的组织环境有关，在不

同的组织环境里，人们有不同的需要。例如：一个在正式组织中受到冷遇的人，可能在非

正式群体中找到自己的社交需要和自我实现需要的满足。②人的需要与动机的变化是其

原始需要与其组织经历之间相互作用的结果。③人是否愿意为组织目标做出贡献，决定

于其自身需求状况及与组织间的相互关系。④人可以根据自己的需求、能力对不同的管

理方式做出不同的反应，这取决于其自己的动机和能力，也取决于工作任务的性质，所以

没有一套适合于任何人、任何时代的管理方法。

22、【问答题】简述人际吸引产生的条件。

答案：(1)外貌吸引；(2)相似性吸引；(3)需要互补吸引；(4)能力吸引；(5)

熟悉吸引；(6)邻近吸引。

23、【问答题】简述教育组织领导者应具备的能力品质。

答案：⑴知人善任的组织能力；⑵灵活应变的社交能力；⑶多谋善断的教育决策能

力。P227-228

24、【问答题】简述教育组织文化的主要内容。

答案：组织文化的基本内容包括价值观念、组织信念、职业道德、群体意识、规章制度等

方面。

25、【问答题】试述提高教育领导者影响力的主要方法。

答案：主要方法：⑴正确使用、保护和维持权力性影响力。①获得上级的任命和支持；

②妥善运用权力；③善于授权。⑵提高威信，保护和维持非权力性影响力。①加强教育

领导者自身素质；②缩短教育领导者影响力的力距；③增加信息沟通，激发教职员工的工

作认同；④提高教育领导者自身的工作效率。

26、【问答题】试述教育领导集体决策的特征及有效促进方法。

答案：⑴特征：①决策的合理性。②决策的正确性。③决策的开放性。④决策的及时

性。⑵有效促进方法：①领导集体成员的决策偏差及促进；②领导集体所处的组织限制

及促进。③领导集体人际关系因素及促进。④其他因素及促进。

27、【问答题】某学校正在实施校内人事制度和绩效分配制度的管理改革,校党委、人事处

公布了教职工薪酬改革的新分配方案,规定教师、行政人员的基础工资、绩效工资按不同比例

分配,对每一个具体岗位的教师工作量做了明确规定,超工作量者可以获得超额绩效报酬。学

校每学年按一定比例对每一个教师评定等级,由教研室等基层领导负评定。校领导的初衷是希

望通过薪酬分配制度激励大家的工作积极性。没想到学年末绩效等级的评定结果出来后,教师

们意见纷纷,觉得这种评定结果和奖励不合理,教师们的投入与回报不公平。个别教师或行政

人员工作量少,却评为一等,获得高奖金。大多数教师教学、教研工作量重,却达不到行政管理

人员的平均奖金值。教师们的抱怨情绪强烈,甚至个别老师拒绝接受这种分配制度。为此校党

委召开会议,专门讨论这个问题,对教职工反映的不公平现象做了解释和纠正。结合以上案

例,请联系公平激励理论回答以下问题:(1)简述亚当斯公平理论的主要观点。(2)假如你

是学校领导者,如何根据公平理论原理,实施激励,提高管理效率?