【第八期】本岗位数据分析工具及数据需求作业附有答案

【第八期】本岗位数据分析工具及数据需求-作业2-B[复制]本问卷收集您的个人信息及作业，请正确填写，谢谢您的配合与参与！请填写您的个人信息[矩阵文本题]*姓名________________________所在分公司________________________所在部门________________________1、您所在岗位主要从事的数据分析类型有哪些？[多选题]□业务分析□客户分析□队伍/渠道分析□产品分析□营运分析□风险合规分析□其他_________________2、请填写您所做的定期分析报告情况：

(1)定期分析报告名称：_____________

报告内容有哪些：_____________

报告内容如有系统支持（请填写系统名称）：_____________

报告发送对象：_____________

报告提交周期（周/月/年）：_____________

(2)定期分析报告名称：_____________

报告内容有哪些：_____________

报告内容如有系统支持（请填写系统名称）：_____________

报告发送对象：_____________

报告提交周期（周/月/年）：_____________

(3)定期分析报告名称：定期分析报告名称：_____________

报告内容有哪些：_____________

报告内容如有系统支持（请填写系统名称）：_____________

报告发送对象：_____________

报告提交周期（周/月/年）：_____________[填空题]*3、请填写您做数据分析工作时的IT提数情况

2016年全年大概一共有多少次IT提数:_________次

完成一次提数一般需要多少天:_________天

最长的一次提数是多少天:________天[填空题]*4、在听完集团家园产品介绍后，请从标签体系中勾选对你的数据分析工作有帮助的标签[上传文件题]5、基于上述集团家园产品标签，请举一个具体的数据分析或业务应用场景（问答)

_______________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________[填空题]6、除了上述集团家园产品标签外，还有哪些客户标签希望补充？不同标签请以逗号隔开（问答）

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________[填空题]7、您在数据分析工作中是否有太保集团以外的第三方数据补充需求，如有：

补充数据内容1：_____________应用业务场景：_____________预计数量：_____________

补充数据内容2：_____________应用业务场景：_____________预计数量：_____________

补充数据内容3：_____________应用业务场景：_____________预计数量：_____________[填空题]8、认识了客群特征，性别、年龄、保费规模等情况后，具体怎么使用这些结论呢，如何帮到客户经营？请尝试填写1个设想。纯务虚不需要靠谱。【填空题】[矩阵文本题]*一个假设或疑问________________________客户哪些维度的脸谱特征________________________根据不同结果可能做什么举措/决策/动作________________________9、请问，目前日常工作中，您最想要但是却由于各种原因还未拿到的客户数据分析维度是？

希望超级ATM能够今年实现。【请填3个】[矩阵文本题]*维度1________________________维度2________________________维度3________________________10、超级ATM提供了一些客户分析维度，请您打分。

1分表示超级ATM上线后使用该字段的可能性很低，

5分表示不确定，

9分表示该字段很有用很可能使用。

您的打分分值会决定今年是否开发，所以不要都打一个分数。

【打分题】[矩阵量表题]*123456789分公司○○○○○○○○○三级机构○○○○○○○○○四级机构○○○○○○○○○是否有效客户○○○○○○○○○极短险客户○○○○○○○○○一年期客户○○○○○○○○○长险有效保单客户○○○○○○○○○长险保单客户○○○○○○○○○一年期险及长险险种○○○○○○○○○极短险险种○○○○○○○○○性别○○○○○○○○○年龄○○○○○○○○○一年期及长险保单年化保费和○○○○○○○○○一单客户○○○○○○○○○未成年被保险人客户○○○○○○○○○缴费期满客户○○○○○○○○○仅为孩子投保客群○○○○○○○○○高购买力客户○○○○○○○○○一线及省会城市长险客户○○○○○○○○○投保一年期及一年期以内的保单客户○○○○○○○○○首次购买长险年龄○○○○○○○○○首张长险保单所属分公司○○○○○○○○○最近一张长险保单所属分公司○○○○○○○○○家庭人数○○○○○○○○○长险被保险人数○○○○○○○○○有效长险被保险人数○○○○○○○○○是否有法定受益人保单○○○○○○○○○购买总保单数○○○○○○○○○购买长险总保单数○○○○○○○○○持有有效保单数○○○○○○○○○持有有效长险保单数○○○○○○○○○缴费期满保单数○○○○○○○○○已缴长险总保费○○○○○○○○○有效长险保单年化保费和○○○○○○○○○首次购买某险种时年龄○○○○○○○○○首次投保长险距今时长-年○○○○○○○○○最近一次投保长险距今时长-月○○○○○○○○○首次投保寿险距今时长-年○○○○○○○○○最近一次投保寿险距今时长-月○○○○○○○○○7大区○○○○○○○○○城区县域○○○○○○○○○城市级别○○○○○○○○○一级渠道○○○○○○○○○二级渠道○○○○○○○○○有效长险险种○○○○○○○○○长险险种○○○○○○○○○一年期险险种○○○○○○○○○传统/分红/万能○○○○○○○○○两全/定期/终身○○○○○○○○○寿险/重疾/医疗等○○○○○○○○○不同保障期限险种○○○○○○○○○是否有效险种○○○○○○○○○是否我司孤儿客户○○○○○○○○○是否孤儿客户○○○○○○○○○是否有孤儿单客户○○○○○○○○○是否有车○○○○○○○○○是否车险在保客户○○○○○○○○○新车购置价○○○○○○○○○是否家财险客户○○○○○○○○○是否健康险客户○○○○○○○○○是否寿险团险被保险人○○○○○○○○○是否申请了保单贷款○○○○○○○○○11、客户经营的一个重要方法就是对客户进行细分，细分之后对于不同特征的客户提供不同的产品、服务、产说会、活动、养生讲座、SPA体验、团购电影券等等。*

根据您的经验，针对什么样条件的客户，提供什么样的服务或产品或活动比较好？比如给小孩在6-10岁之间的妈妈群体未给孩子投保的客户开展亲子烘焙活动。

想法1

___________________________________________________

想法2

___________________________________________________

想法3

___________________________________________________[填空题]*12、请问，您觉得客户数据分析可以怎么样用在客户经营中？请列举几种您想到的应用情况，包括分析客户的哪方面内容或哪些维度、得到什么样的分析结果或有什么样的应用场景？

场景1：分析客户的哪方面内容或哪些维度

___________________________________________;

得到什么样的分析结果或有什么样的应用场景

___________________________________________;

场景2：分析客户的哪方面内容或哪些维度

___________________________________________;

得到什么样的分析结果或有什么样的应用场景

___________________________________________;

场景3：分析客户的哪方面内容或哪些维度

___________________________________________;

得到什么样的分析结果或有什么样的应用场景

___________________________________________;

场景4：分析客户的哪方面内容或哪些维度

___________________________________________;

得到什么样的分析结果或有什么样的应用场景

___________________________________________;

场景5：分析客户的哪方面内容或哪些维度

___________________________________________;

得到什么样的分析结果或有什么样的应用场景

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