国家基础性工作专项计划

PAGEPAGE2国家根底性工作专项方案技术创新方法〔TRIZ理论〕试点建设与推广工程—黑龙江省推广应用TRIZ理论方法的战略研究研究报告(第四局部)哈尔滨理工大学2009年10月20日黑龙江省推广应用TRIZ理论方法的战略研究课题组所属单位名称：哈尔滨理工大学主要负责人：王宏起主要参与人员:林艳，王雪原，王珊珊，王玉冬，孙庆，李玥，刘娜，徐玉莲，孙晓宇，柳放，武建龙，安宁，魏学钧，唐宇，张立岩E-mail地址:wanghongqi36@126第4章黑龙江省推广应用TRIZ理论的总体战略设计TRIZ理论方法的推广应用对提高黑龙江省自主创新能力、促进产业结构优化升级、实现区域经济可持续开展都具有重要意义。因此，在对黑龙江省推广TRIZ理论所面临的机遇与威胁，所具备的优势与劣势的系统分析根底上，制定科学合理的黑龙江省TRIZ理论推广战略，主要包括推广应用TRIZ理论的指导思想、总体目标、根本原那么、战略部署以及重点任务等内容，主要是为黑龙江省TRIZ理论推广提供战略指导，为政府相关部门提供了理论指导和决策依据。4.1指导思想黑龙江省推广应用TRIZ理论的战略指导思想是以科技部、教育部、发改委、中国科协四部委?关于加强创新方法工作的假设干意见?〔国科发财〔2021〕197号〕为指引，以“技术创新方法试点省〞建设为契机，以黑龙江省中长期科技开展规划和创新型省份建设为统领，按照“自主创新，方法先行〞根本思路，以“培育创新思维、营造创新环境、加速创新进程和提升自主创新能力〞为根本宗旨，对黑龙江省今后一段时间推广应用TRIZ理论的工作进行全面部署。根据省委省政府提出的“八大经济区〞开展战略和“十大工程〞的总体战略部署和重大需求，深入贯彻落实科学开展观，依托黑龙江省科技资源优势、产业优势和官产学研金介的组织根底，充分发挥政府引导作用，发挥黑龙江省毗邻俄罗斯地缘优势，系统引入TRIZ理论体系中的科学思维、科学方法、科学工具，以哈大齐为核心，以装备制造、石化、食品、医药、能源、农产品加工等支柱产业为根底，以新能源、新材料、电子信息、生物工程等高新技术产业为主导，重点面向企业、高校、科研机构三个群体，通过“宣传普及→试点应用→全面推广〞三阶段滚动开展，建立健全“以点带面、梯次开展、协同创新、辐射全省〞的全方位TRIZ理论方法推广应用体系，全面提升企业、高校、科研机构等创新体的自主创新能力，促进知识创新和成果转化。同时，积极营造良好的创新环境，形成全社会关注创新、学习创新、勇于创新的良好社会气氛，逐步推进技术创新、管理创新和体制创新的全面实现，以促进创新型龙江的建设和可持续开展。4.2根本原那么1.政府引导，多方参与TRIZ理论的推广应用，政府部门应当发挥先导作用，采取措施支持企业、高校、科研院所等积极开展TRIZ理论学习与推广工作，同时需要这些单位的协作配合。第一，发挥高校在培养科学思维与营造创新环境方面的优势，通过课程体系设计、举办讲座、培训等活动提升大学生的创新意识和对科学创新方法的关注度，培养其能够为企业创新效劳的技能；第二，科研院所承当了大量的科技工程研究与创新活动，是创新活动的中坚力量，因此，应通过培训科研院所研发人员，提高TRIZ理论的推广应用范围；第三，企业是科技创新主体，应通过专业培训、现场指导等方式支持企业应用TRIZ理论解决技术问题，开展技术创新活动；第四，高新区、科技企业孵化器以及大学科技园、产业基地等，作为高新技术企业集聚区，具有推广TRIZ理论的天然优势，政府部门应当将其作为一条重要推广渠道，加以引导与支持。各主体、各部门之间应当注重衔接与合作，最大限度地发挥协同作用，促进黑龙江省TRIZ理论的推广应用。2.培育试点先行，典型示范互动由于黑龙江省了解与掌握TRIZ理论的专家、学者与研发人员数量有限，必将在TRIZ理论推广应用过程中遇到人才瓶颈，为此选择TRIZ理论方法培育先行的原那么。通过开展系列培训，培育出一大批TRIZ理论推广应用人才，并重点打造一支TRIZ理论师资队伍〔培训师〕。同时，TRIZ理论的推广应用还要坚持试点先行的原那么，对试点单位优先培训、派专业人员实地考察与指导、给予应用科学方法与工具应用的资金补贴，以及优先支持其通过科技立项应用TRIZ理论切实解决试点企业技术问题等。在此根底上发挥试点企业的示范带头作用，逐步带动其它企业开展TRIZ理论学习与推广活动。3.集成优势，持续创新TRIZ理论具有特殊优势，学习和应用该理论方法有利于提升企业技术创新效率，但如果可以在有效吸取与集成其它创新方法的优势、综合考虑黑龙江省省情的根底上，对TRIZ理论进一步完善，以开发出具有先进性和适用性，且拥有自主知识产权的新的创新理论方法与科学工具，将极大地提升黑龙江省企业创新能力。同时，持续创新还表达在TRIZ理论的推广机制、管理模式和管理方法等方面的创新，结合黑龙江省不同规模企业技术研发实力、不同层面工作人员需要、不同产业开展规划、不同推广应用主体特征等设计科学、合理的TRIZ理论推广方案，因地制宜地提升黑龙江省的区域科技竞争能力。4.软、硬环境建设并重TRIZ理论的推广应用离不开软环境与硬环境两个方面。完善软环境主要表达在：加强对科学思维、科学方法与科学工具的宣传普及，提高对TRIZ理论的认知和学习的积极性；出版关于TRIZ理论的系列读物，为TRIZ理论方法学习提供保障；通过科技立项优先支持、利用优惠政策鼓励等方式，引导企业、高校与科研院所积极开展有关TRIZ理论的推广工作。硬环境的完善主要表达在：进一步加强TRIZ专题网站建设，为TRIZ理论推广应用提供有效的平台支持；建立TRIZ理论培训基地，为TRIZ理论学习与交流提供有效场所。只有软环境与硬环境同时发挥作用，才能有效提高TRIZ理论推广速度与效果。5.统筹规划，分步实施TRIZ理论的推广应用工作，既要按照国家创新体系建设的根本要求和黑龙江科技开展的战略目标，从系统性、整体性、协调性出发，进行高起点、高标准的统筹规划；又要分清主次、轻重缓急，有步骤、有层次地开展TRIZ理论推广工作。在分步实施的过程中，应根据不同地区科技创新能力不平衡的实际，量力而行，有所侧重，集中力量建设一批示范作用大的试点单位、试点企业，以点带面，分步实施，梯度推进。即立足黑龙江省省情，选择推广TRIZ理论预期效果显著的企业、地区或产业领域进行优先推广；对于不具备应用TRIZ理论的企业、地区或产业领域，暂不实施TRIZ理论推广工作，而是首先培育其科学思维、科学方法与科学工具的学习与吸收能力，当条件满足要求时再开展有关推广工作；对于不同产业领域、不同规模、不同创新能力的企业或地区，应采取差异性的TRIZ理论推广方式，因地制宜以适合其开展需要。4.3战略目标黑龙江省TRIZ理论推广应用的总体目标是：立足实现黑龙江八大经济区开展战略和十大工程重点目标，通过TRIZ理论的推广应用，培养一批掌握科学思维、科学方法和科学工具的创新型人才，催生一批具有自主知识产权的科学方法和科学工具，培育一批拥有自主知识产权和持续创新能力的创新型企业，建立成熟的TRIZ理论方法推广体系。根据?黑龙江省中长期科技开展规划纲要〔2006—2021年〕?，到2021年，黑龙江省将力争实现自主创新能力显著增强，科技进步奉献率到达60%以上，成为创新型省份的战略目标。而“自主创新，方法先行。创新方法是自主创新根本之源〞，因此，TRIZ理论推广的战略目标应先于创新型省份建设目标实现，应立足省情，制定黑龙江省推广TRIZ理论的三步走阶段目标，即：宣传普及阶段、试点应用阶段、全面推广阶段。1.TRIZ理论方法宣传普及阶段目标〔2021-2021年〕宣传普及阶段是黑龙江省推广应用TRIZ理论的起步阶段，该阶段的目标主要是：通过加强宣传、创造气氛、培养人才、建立平台以及小规模推行试点，为黑龙江省全面推广TRIZ理论提供人才支持与有利环境。〔1〕加强创新方法宣传工作。通过播送电视、报刊杂志、网络等多种媒体，有方案地对企业、高校、科研院所的管理人员与研发人员，高校大学生及中小学生，开展TRIZ理论宣传普及工作，提高其对TRIZ理论的关注度。〔2〕营造创新方法推广的良好气氛。通过TRIZ理论方法推广工作形式、管理模式与推广机制的不断创新，开展TRIZ理论以及有关创新方法的系列宣传活动，提高黑龙江省企、事业单位的创新意识，激发其学习科学方法与科技工具的积极性，为TRIZ理论推广营造良好的社会气氛。〔3〕培养TRIZ理论专家及人才。在试点单位重点选拔一批技术研发人员，培训其运用TRIZ理论解决实际创新难题的能力；培养一批能够承当企业、高校、科研院所TRIZ理论培训的师资队伍，培养一支专门从事TRIZ理论研究与指导工作的专家队伍，为TRIZ理论体系的完善和推广应用奠定人才根底。〔4〕建立并不断完善创新方法推广平台。通过TRIZ专题网站建设、TRIZ理论方法资料引进及相关书籍出版、TRIZ理论方法培训基地建设等，为黑龙江省TRIZ理论学习与推广提供有效场所及平台。〔5〕小规模选择首批试点单位。面向企业、高校、科研院所及科技中介等群体，从中选取具备一定创新根底和资源优势的少数几家单位作为首批试点，通过TRIZ理论在试点单位的推广应用，总结成功经验与失败教训，为大规模试点应用提供模式借鉴。〔2021-2021年〕试点应用阶段是黑龙江省推广应用TRIZ理论方法的开展阶段，该阶段的目标主要是：在继续培训普及TRIZ理论的同时，结合黑龙江省产业特点及开展需求，大规模选择TRIZ理论试点单位，重点培育一批创新型示范企业，催生一批自主创新成果，开发一批专业化创新工具，创立一套基于TRIZ理论的企业创新模式与管理方法。〔1〕基于重点产业领域选择TRIZ理论应用试点企业。结合黑龙江省“八大经济区〞和“十大工程〞的战略重点，选择一批在区域经济开展中具有重要影响的规模以上企业、产业联盟的核心企业以及重点高新技术企业作为TRIZ理论推广应用的试点企业。〔2〕培育应用TRIZ理论的创新型示范企业。在试点企业广泛、深入推广应用TRIZ理论方法，通过技术创新启发引导、管理模式和机制创新，培育一批典型优秀试点企业，作为应用TRIZ理论方法的示范型企业，为TRIZ理论在黑龙江省的全面推广发挥积极示范作用。〔3〕催生自主创新成果。通过TRIZ理论方法在试点企业及单位的重点应用与推广，有效解决研发与生产中的技术难题，争取形成一批拥有自主知识产权的新技术、新工艺、新产品成果，实现从“仿制〞向“集成创新〞再向“原始创新〞的转变，进一步提高黑龙江省科技综合竞争力。〔4〕创立基于TRIZ理论的企业创新模式与管理方法。根据试点企业推广应用TRIZ理论方法的推广经验以及各重点行业特点，提出并设计适宜的企业创新模式，构建基于TRIZ理论的企业创新管理方法，为行业内各企业推广TRIZ理论方法提供模式借鉴与方法支持。〔5〕开发专业化创新工具。结合黑龙江省各产业的技术特点及创新需求，在各专业领域内对TRIZ理论方法体系进行创新、补充与完善，开发配套的TRIZ工具及软件，进一步丰富其创新理论方法体系。〔2021-2021年〕全面推广阶段是黑龙江省推广应用TRIZ理论方法的成熟阶段，该阶段的目标主要是：形成成熟的TRIZ推广网络体系、培育专业的TRIZ推广中介机构、建立有效的TRIZ推广应用平台、制定完善的TRIZ推广政策体系，最终实现TRIZ理论方法在黑龙江省所有适用产业、企业及单位的全面推广应用。黑龙江省推广应用TRIZ理论的各阶段战略目标如表4-1所示。综上所述，通过“宣传普及、试点应用、全面推广〞三个阶段循序渐进、由浅入深，稳步推进，使TRIZ理论方法普及到黑龙江省企业、高校、科研院所、科技中介等单位，全面渗透于黑龙江省装备制造、石化、食品、医药、能源、农产品加工以及高新技术产业等支柱产业、新兴产业以及其他所有适用产业的研发、生产及管理过程中，大幅提高黑龙江省企业的自主创新能力和成果产业化能力，充分实现创新方法的推广应用对构筑区域科技竞争优势的支撑和引领作用。表4-1黑龙江省TRIZ理论推广应用战略各阶段目标阶段阶段指标目标目前阶段〔2021〕宣传普及阶段〔2021-2021〕试点应用阶段〔2021-2021〕全面推广阶段〔2021-2021〕试点示范试点城市哈尔滨、黑河哈尔滨、黑河、大庆哈尔滨、黑河、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯全面铺开，覆盖70%以上区域试点单位18家25家50家试点确立为典型试点企业65家100家200家试点确立为典型培训培训基地2个省级3个省级2个国家级，2个省级2国家级，3省级培训教材14部20部30部50部培训场次培训班29期培训班50期培训班100期培训班200期专题讲座100场专题讲座150场专题讲座200场专题讲座300场培训人数直接培训5000人直接培训8000人直接培训万人直接培训50%以上适用人员间接培训5万人间接培训8万人间接培训10万人间接培训80%以上适用人员TRIZ人才1名3名10名20名TRIZ培训师〔认证〕20名40名100名200名TRIZ应用人才200名500名2000名5000名TRIZ创新团队1020100200网站建设功能根本功能功能完善功能全部实现功能升级水平省内知名、国内领先省内知名、国内领先国内知名国际知名点击次数50万次80万次100万次重复访问率达10%达20%达30%达40%企业应用效果专利申请74项100项200项300项应用企业比例10%20%40%50%以上4.4战略部署TRIZ理论方法的推广应用，需要顾及企业、高校、科研院所等多种性质主体的要求，需要考虑组织、人员、资金、时间等多种条件的约束，更重要的是，要结合黑龙江省产业结构特点，从经济开展和区域创新体系建设的需求出发，是一项庞大的系统工程。因此，黑龙江省TRIZ理论方法的推广应用，应立足于“八大经济区〞和“十大工程〞重点目标，既要做到战略上的整体性，又要兼顾实施中的节奏性。紧密围绕黑龙江省建设创新型省份的实际需求，形成以哈大齐为核心，以装备制造、石化、食品、医药、能源、农产品加工等支柱产业为根底，以新能源、新材料、电子信息、生物工程等高新技术产业为主导，以点带面，梯次开展，整体协同、辐射全省的全方位TRIZ理论方法推广网络体系。因此，黑龙江省TRIZ理论方法推广战略部署主要是根据“宣传普及阶段、试点应用阶段、全面推广阶段〞的三阶段目标，对其推广对象〔重点是企业、高校、院所〕、推广内容、推广模式和实现路径等进行分阶段的战略安排。宣传普及阶段的战略安排宣传普及阶段以培训工作为重中之重。根据系统性原那么，从四个维度对黑龙江省TRIZ理论方法培训工作进行战略布局：一是培训对象延伸，科学确定不同批次的培训对象；二是培训方式整合，采取合理的培训方式能够提高TRIZ理论方法学习效率；三是培训基地建设，重点加强师资力量及硬件条件建设；四是培训内容扩展，随着TRIZ理论方法推广应用进度而不断提高培训内容的广度和深度。黑龙江省TRIZ理论方法培训工作布局如图4-1所示。图图4-1黑龙江省TRIZ理论方法培训工作战略安排短期培训与集中培训重点培训与长期培训基地培训与地区培训相配合全面推进培先训行依托政府和科技中介依托TRIZ培训基地及科技创新平台企业研发人员与管理人员及高校学生和中小学生试点单位研发人员及科技中介政府人员与企业领导宣普及传依托对俄科技交流中心TRIZ理论起源及原理TRIZ理论方法及工具的应用TRIZ理论方法的调整、补充、完善及软件开发对象式方基地容内〔1〕基于TRIZ理论培训对象的布局。①对黑龙江省科技厅有关人员、TRIZ理论专家以及企业或高校的领导开展培训，提高他们对TRIZ理论的认知和重视程度；②对试点企业及单位的技术研发人员和相关管理人员进行重点培训，并逐步辐射到科技企业孵化器、大学科技园、高新技术开发区等科技型企业管理人员以及高校、科研院所的科研人员，提高其TRIZ理论的应用技能；③对一般企业研发人员与管理人员，以及高校学生和中小学生开展TRIZ理论普及培训，以实现黑龙江省整体创新能力的提升。〔2〕基于TRIZ理论培训方式的布局。①初期适用于短期培训与集中培训的方式，短期培训目的是在较短时间内提高管理人员与科研人员对TRIZ理论的认知与重视；集中培训是将来自于不同单位，如企业、高校、科研院所的人员集中起来统一进行培训。黑龙江省引入TRIZ理论初期，由于师资力量缺乏，而且要在较短时间内要取得一定成效，这两种方式首当其冲。②中期选择长期培训和试点重点培训方式。长期培训是针对专业技术研发人员开展的，通过培训与学习，在寻求问题解决方案的同时，积累经验，做到由此及彼，能够应用个案分析中的经验，解决企业其它技术难题，同时也培养一批TRIZ理论研究专家和培训师，为黑龙江省TRIZ理论的推广开展提供后续支持；重点培训模式是对于试点企业及单位采取深入培训模式，派TRIZ理论专家、相关培训人员、TRIZ理论工程组等到试点企业，针对实际问题进行实地分析与讲解，并对相关人员进行面对面的指导，切实解决企事业单位在技术创新过程中遇到的疑难问题。③后期选择基地培训与地区培训同步开展的方式。根据就近原那么，对于靠近哈尔滨和黑河地区的企业、高校与科研院所等相关人员采取基地培训的模式，统一到上述两个培训基地开展学习与交流；而对于大庆、牡丹江、齐齐哈尔等地区，那么采取地区培训形式，由黑龙江省指派专家、TRIZ理论工程组及有关人员到这些地区开展TRIZ理论培训讲学，由当地科技局组织安排有关培训活动，通过省市联动实现黑龙江省TRIZ理论的整体培训与推广。〔3〕基于TRIZ理论培训基地的布局。①依托政府和科技中介，在师资力量及设施资源均缺乏的情况下，培训基地采取政府组织，挂靠中介的布局方式；②在哈尔滨、黑河两地分别依托黑龙江中俄科技合作及产业化中心、黑河对俄科技交流与合作中心，建立中俄哈尔滨科技交流与培训基地和中俄黑河科技交流与培训基地；③依托TRIZ培训基地及科技创新平台，包括东北林业大学、哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学、哈尔滨理工大学等高校的创新人才培养基地、大学生创新创业基地和科技孵化企业等。〔4〕基于TRIZ理论培训内容的布局。①对TRIZ理论的起源、根本概念、理论根底和根本思想等内容进行培训，使受训人员对TRIZ理论形成根本的认知；②对TRIZ理论方法体系及工具应用等内容进行培训，主要包括40条创新原理、76种创造问题标准解法和创造问题解决算法等创新工具；③以TRIZ理论方法的调整、补充、完善及软件开发等内容为主题进行培训，旨在开发拥有自主知识产权的创新工具，根据黑龙江省产业及企业需要，进一步完善TRIZ理论体系。试点应用阶段的战略安排试点应用阶段强调因地制宜进行试点选择与培育。TRIZ理论是一个需要与产业、工程紧密结合的实践性极强的工作，因此，黑龙江省TRIZ理论方法的试点应用，应结合黑龙江省“八大经济区〞、“十大工程〞的战略重点，从TRIZ理论方法试点产业及企业选择的广度和试点应用的深度分别进行战略安排。〔1〕试点产业及企业的选择。2009年7月14日，黑龙江省提出八大经济区开展战略和十大工程重点目标，强调统筹规划，进一步完善区域可持续开展思路。以此为契机，在哈大齐工业走廊建设区、东部煤电化基地建设区、两大平原农业综合开发试验区、黑龙江省TRIZ理论推广应用试点产业及企业的选择如表4-2所示。表4-2黑龙江省TRIZ理论推广试点的选择形式试点企业产业集群装备制造业集群哈电站、齐齐哈尔一重、哈飞集团等核心企业石化产业集群大庆石化公司、黑龙江龙新化工、大龙生态肥等核心企业食品产业集群哈肉联、正阳楼酱油、黑龙江正大、大庆金锣等龙头企业医药产业集群哈药六厂、三精制药、葵花药业等核心企业农产品加工产业集群北大荒、完达山、九三油脂公司等核心企业能源产业集群龙煤集团、七煤集团、宝泰隆公司等核心企业产业技术联盟电子信息产业技术联盟亿阳信通、大通实业、哈工大首创、新中新电子、黑大同庆等龙头企业；八达通用、金恒诚电子、国脉通信等核心企业新材料产业技术联盟东安公司、哈玻所、哈飞等核心企业生物工程产业技术联盟宏达生物、乐能生物、北奇神等核心企业〔2〕各类企业应用TRIZ理论开展创新层次建议。TRIZ理论将创造按照新颖程度分为五个等级，如表4-3所示。试点企业推广应用TRIZ理论方法进行技术创新、产品创新或工艺创新，需从小型创造到中型创造再到大型创造，循序渐进，逐步深入，最终实现重大突破。政府科技管理部门应鼓励中小型试点企业积极开展第1级或第2级小型创造；鼓励高新技术试点企业积极开展第3级中型创造；对于技术创新优势明显的大型高新技术企业，可以鼓励其实施产学研联合，采用TRIZ理论方法等科学方法与创新工具，积极开展第4级或第5级大型创造。表4-3TRIZ理论的创造专利等级界定等级名称界定特征比例第1级最小型创造在产品单独组件中进行少量变更，不影响产品系统整体结构。不需要任何相邻领域的专门技术或知识。大约32%的创造专利属于第1级创造。第2级小型创造产品系统中某组件发生局部变化，改变参数约数十个，即以定性方式改善产品。创新过程中利用本行业知识，通过与同类系统的类比即可找到创新方案。约45%的创造专利属于第2级。第3级中型创造产品系统中的几个组件可能出现全面变化，其中大概有上百个变量加以改善。创新过程中利用本行业知识，通过与同类系统的类比即可找到创新方案。约19%的创造专利属于第3级。第4级大型创造指创造新的事物，需要数千个甚至数万个变量加以改善的情境。需引用新的科学知识，且需要综合其它学科领域知识的启发方可找到解决方案。约4%的创造专利属于第4级创造，如内燃机、集成电路、个人电脑等。第5级最高级特大型创造主要指那些科学发现。一般是先有新发现，建立新的知识，然后才有广泛的运用。约%的创造专利属于第5级，如蒸汽发动机、飞机等。实践说明，TRIZ理论方法不仅适用于技术创新过程，其根本思想和方法同样适用于管理创新活动。唐中君等〔2004〕利用TRIZ中创造问题解决算法的核心思想，提出了生产方式创新流程模型[82]；袁媛(2006)从冲突解决的视角，设计出组织结构设计的冲突矩阵及其创新方法[83]。另外，TRIZ理论所强调的“用尽量少的资源实现尽量多的功能〞的思想，有利于提高管理效率和效能。本阶段应进一步引导试点企业运用TRIZ理论思想，加强管理理念、流程、组织、管理模式、知识产权、企业文化、鼓励机制等管理方面的创新，完善与TRIZ配套的推广机制〔见图4-2〕，在此根底上，培育一批能够积极发挥示范作用的创新型试点企业。创新思维创新思维创新方法创新工具小型创造中型创造大型创造科技创新管理创新制度创新理念创新组织创新流程创新文化鼓励产权图4-2TRIZ理论推广试点选择的根底建设全面推广阶段的战略安排全面推广阶段的战略布局，应以哈大齐高新技术产业带为辐射源，在产业间以高新技术产业带动传统产业，在产业联盟内以试点企业〔核心企业〕带动其他联盟成员企业，进而推广到有关企业；鼓励产学研联合应用TRIZ创新，形成以哈大齐为核心，以装备制造、石化、食品、医药、能源、农产品加工等支柱产业为根底，以新能源、新材料、电子信息、生物工程等高新技术产业为主导，以点带面，梯次开展，整体协同、辐射全省的全方位TRIZ理论方法推广网络体系。〔1〕产业层面采用以点带面模式。推动高新技术产业集群推广应用TRIZ理论方法，并逐步向传统产业集群渗透和扩散，进而带动整个区域内所有产业的TRIZ推广与应用，如图4-3所示。通过产业梯次推广，区域整体协同，实现了TRIZ理论方法在黑龙江省产业层面的全面推广。高技术产业集群高技术产业集群电子信息、新材料、生物工程等传统产业集群装备制造、石化、食品、医药、能源、农产品加工等其他产业物流业、效劳业等TRIZ推广TRIZ推广TRIZ推广TRIZ推广图4-3黑龙江省产业层面的TRIZ理论全面推广路径梯次推广整体协同哈大齐〔2〕产业内以试点企业带动其他企业的辐射模式。由于试点应用阶段主要选取产业联盟的核心企业或行业内优秀企业作为TRIZ理论推广应用试点企业，因此在全面推广阶段，需发挥优秀试点企业的示范作用和带头作用，在产业联盟内或行业内以试点企业带动非试点企业，将示范企业成熟的TRIZ理论方法推广应用经验和模式提供应联盟内非试点企业学习和借鉴，以此类推，通过试点企业的不断扩散和滚动开展，同时带动产业内其它企业实现了TRIZ理论方法的全面推广与应用，如图4-4所示。图4-图4-4黑龙江省企业层面的TRIZ理论推广路径试点一级二级试点三级试点〔3〕建立基于TRIZ理论的产学研创新联盟。由于我国高校和科研院所具有丰富的创新资源，与企业的功能互补性和科技资源优势非常明显，因此建立产学研创新联盟，结合TRIZ理论方法的推广应用，使之贯穿于高新技术及产品的构思、研发、生产、销售等全过程，以实现TRIZ理论方法在知识创新链、技术创新链和科技成果转化链上的全面推广。通过对TRIZ理论方法推广应用工作进行分层、分批、分步的战略部署，不仅使培训、试点、推广任务有效分解，还保证了战略实施的综合全面性，更重要的是发挥了先行者的示范与带动作用，有利于提高TRIZ理论推广应用的效率和效果。但需要说明的是，上述的阶段、层面、批次、步骤等没有严格的界限区分，它们环环相扣甚至出现交叉，但这并不影响整个战略推进过程，在具体实施时，还应根据实际情况灵活进行适应性调整。4.5重点任务为了实现黑龙江省TRIZ理论推广战略目标，需要在推广战略规划期内，完成建立TRIZ理论培训体系、培训大量掌握TRIZ理论根底知识的管理及技术人员、培养一批TRIZ理论研究与应用专家，建立和完善TRIZ理论网络平台、开发TRIZ理论应用工具〔软件〕，培育一批核心试点企业、带动大批企业推广应用TRIZ理论、开发一大批具有自主知识产权的创新性成果，创立一套基于TRIZ理论的企业创新管理模式及管理方法，建立TRIZ理论推广应用管理体系和完善支持政策等重要任务。建设TRIZ理论培训体系建立以TRIZ理论培训基地为主、其他培训点为辅的培训网络，以TRIZ培训师资队伍和专家团队为引导，以培训教材和培训软件为根底，以TRIZ网站为平台，建立政府、高校和中介机构密切合作的、基于不同阶段和面向不同创新体及其各类人才的多层次、多元化培训体系，如图4-5所示。科研院所科研院所培训基地高等院校政府企业中介机构TRIZ理论培训体系培训点培训点培训点高等院校社会各界培训师资和专家培训教材和软件TRIZ网站图4-5TRIZ理论培训体系其中，要重点建设一批高水平培训基地，翻译和编写高水平培训教材、简易读本和专业资料等各类图书资料，同时开展TRIZ应用领域的拓展研究并形成实践应用型教材以及相关辅助课件，开发TRIZ培训软件和成套培训系统，搭建TRIZ理论学习和资源共享的网络平台。在TRIZ理论方法推广应用期间，结合黑龙江省老工业基地改造、新型工业化建设和创新体系建设的实际需要，制定培训方案，从不同阶段和不同理论深度出发，有方案地开展政府部门、企业、高校、科研院所和中介机构管理人员与研究人员，以及研究生、本科生TRIZ理论培训工作，同时注重对中小学生TRIZ理论思想和根本知识的学习和了解。.1建设一批高水平培训基地目前，黑龙江省已建立了两个TRIZ理论培训基地，分别是中俄哈尔滨科技交流与培训基地和中俄黑河科技交流与培训基地，在TRIZ理论推广应用中发挥了重要作用。我省TRIZ理论培训基地建设的重点内容如图4-6所示。基地建设基地建设基地升级根底设施基地示范省级建设内容建设水平示范工程对外推广国家级、省级国家级、省级专业培训性综合性推广应用性性质图4-6TRIZ理论培训基地建设重点今后一个时期的工作重点是，建立一批高水平培训基地，继续完善培训基地的硬件和软件建设，包括培训基地多媒体教室、会议室、讲演厅等硬件设施的配置，以及基地效劳功能和辐射功能的不断完善，通过建设TRIZ理论示范工程〔基地〕，引导带动黑龙江省整体创新能力的提高；提高基地建设水平，在建设省级培训基地的同时，积极组织做好国家级TRIZ基地的申请与建设工作。.2开展不同阶段的分层次培训针对不同阶段的推广目标和战略布局，TRIZ理论的培训方式和培训重点也有所不同，如图4-7所示。试点应用阶段试点应用阶段全面推广阶段宣传普及阶段培训方式及对象●普及性宣传与培训●以重点企业、高校和科研院所的科研人员与管理人员为主培训重点内容●TRIZ理论根底和根本思想●TRIZ理论根本方法以及应用案例●TRIZ理论方法体系●TRIZ工具及其应用●TRIZ软件开发●高级应用培训，培养TRIZ专家●以试点企业R&D人员为主●高级应用培训●专业培训与指导●培训推广企业科研人员与管理人员培训效果●本省TRIZ师资队伍初步建立●重点企业、高校和科研院所掌握TRIZ理论●●TRIZ师资队伍完善●覆盖重点产业领域的企业、高校和科研院所●●覆盖80%以上产业的企业、高校、科研院所以及社会各界●TRIZ理论方法体系●TRIZ工具及其应用●TRIZ理论应用经验●TRIZ理论拓展延伸图4-7不同阶段的TRIZ理论培训方式及重点〔1〕在宣传普及阶段，主要任务是推进TRIZ理论的引进和宣传普及工作，培训方式是以国内外TRIZ专家和培训师资为主的普及性培训，开展面向重点企业、高校、科研院所和事业单位的培训，培训的重点内容是TRIZ理论的根本概念、理论思想、根本方法以及应用案例等，在培训过程中要逐步形本钱省TRIZ师资队伍，并使重点企业、高校和科研院所能够应用TRIZ理论。〔2〕在试点应用阶段，主要任务是支持试点企业利用TRIZ理论方法和工具开展自主创新活动，培训方式是以国内外TRIZ专家为主的、主要面向试点企业R&D人员开展高级应用培训和指导，培训重点内容包括TRIZ理论方法体系、工具应用和软件开发等，在培训过程中，有重点地在试点单位中选拔和培训人才，逐步培育和建立起我省TRIZ专家体系和师资队伍，使他们不仅对TRIZ理论知识有较深的理解，而且还能够运用这些知识去指导开掘生产实践中的技术矛盾，真正解决实际问题，使TRIZ理论思想渗透到我省重点产业领域的企业、高校和科研院所，提高其TRIZ实践应用能力。〔3〕在全面推广阶段，主要任务是结合试点示范并充分吸收转化，集中力量开展TRIZ理论实践应用培训，培训方式是以本省及国外TRIZ专家为主的高级应用培训以及专业技术难题的解决和协助指导，培训的重点内容包括TRIZ理论体系、TRIZ工具及应用、TRIZ实践应用经验、TRIZ理论方法的拓展及延伸等，在培训过程中，本省TRIZ专家对企业技术创新的指导作用大幅增强，全省80%以上的产业领域和社会各界普遍接受和应用TRIZ理论思想，并善于利用TRIZ方法和工具开发自主知识产权，真正将创新理论和理念转化为创新手段和能力。.3开展面向不同创新体的培训针对不同创新体对TRIZ理论的不同需求，开展有针对性的培训工作。1.面向企业的培训面向企业开展TRIZ理论培训，一方面，应以全省的TRIZ培训基地为依托，另一方面，由于科技园区是区域创新体系的核心组成局部，聚集了大批高新技术创新创业资源，因此应当在贴近企业需求的集聚区即科技园区开展TRIZ理论方法推广与应用，这也有利于提高培训效率和效果。针对企业对推广应用TRIZ理论的需求，培训对象重点是企业的高层管理者、技术人员和管理人员，培训形式包括参加培训班、讲座或专家指导和自学等多种形式。面向企业的TRIZ理论培训内容与形式如图4-8所示。培训班、讲座、专家指导、自学培训班、讲座、专家指导、自学企业科技园区培训基地重要性与应用条件工程问题分析流程与方法外部载体培训内容培训对象技术人员高层管理者管理人员创新方法和工具、软件应用培训形式培训与应用效果●提高战略管理能力●优化TRIZ理论应用环境●提高创造能力●提高创新速度●TRIZ人才增多●优化管理流程●制度创新图4-8企业的培训内容与形式〔1〕对企业的高层管理者，培训内容侧重于TRIZ理论的重要性，以及TRIZ不同工具的其适用阶段、条件及属性，其目的是形成对TRIZ的整体认识，并将其扩展应用到企业战略制定与实施、组织冲突解决等方面，从而提高其战略管理能力，并积极创造有利于TRIZ应用的创新环境和气氛。〔2〕对企业的技术人员，培训内容侧重于创新方法和工具以及软件的开发与应用，其目的是使技术人员在创新工作中拥有独特的创新思维，学会以系统化的方式思考问题，提升个人创造能力，在培训与应用的过程中，企业内部TRIZ人才不断增加。〔3〕对企业的管理人员，培训内容侧重于工程问题分析方法与流程以及企业技术预测方法及工具，其目的是将创新思维、创新方法引入企业管理过程中，优化企业管理流程，并且在TRIZ理论方法推广应用过程中，进行制度创新，使创新文化、组织体系、鼓励机制、知识产权制度等方面配合TRIZ理论的应用和支持企业创新进程。2.面向高校的培训面向高校开展TRIZ理论培训，由于高校教学与科研师资力量雄厚，科研资源丰富，因此针对高校的特点，一方面，应在哈尔滨工业大学、东北林业大学、哈尔滨工程大学、哈尔滨理工大学、黑河学院等有条件的高校建立大学TRIZ培训基地，以大学TRIZ培训基地为依托开展面向本校和全省的TRIZ理论培训；另一方面，大学科技园是高校创新资源集聚地和创新创业实践基地，因此应依托大学科技园开展TRIZ理论方法的推广与应用，通过推广技术创新方法，在高校内掀起学习创新方法、应用创新方法的热潮，并积极将TRIZ理论方法应用到教学和科研中。针对高校对推广应用TRIZ理论的需求，培训对象重点是高校的教师、管理人员和学生，其中，教师和管理人员主要以参加培训班、讲座和自学的方式获取TRIZ知识，对于本科生和研究生，主要以学校开设选修课、必修课和讲座以及学生参加创业大赛及大学科技园创业实践活动等方式进行培训。面向高校的TRIZ理论培训内容与形式如图4-9所示。高校高校大学TRIZ培训基地大学科技园创新方法和创造工具创新思维与创新技巧内部载体培训内容培训对象教师学生管理人员工程问题分析流程与方法培训形式选修课、必修课、讲座、实践培训与应用效果●TRIZ理论创新●科研成果增长●TRIZ师资扩充●管理标准化●管理效率提高●制度创新●转变教育理念●培育学生创新精神●提高学生创业就业能力培训班、讲座、自学图4-9高校的培训内容与形式〔1〕对教师而言，培训内容侧重于TRIZ创新方法和创造工具，其目的是将TRIZ理论方法应用到科学研究和教学工作，并不断补充和完善TRIZ理论体系，以提高科研效率，使科研成果数量和质量以及转化率都大幅提高；另外，在高校师资中选拔培养TRIZ培训师也是全省师资培训的重要途径。〔2〕对管理人员而言，培训内容侧重于工程问题分析流程与方法，其目的是改变传统的创新思维，将创新方法引入管理过程中，实现管理的标准化和管理效率的提高，并不断改革管理制度，包括创新人才考核机制、创新支持机制。〔3〕对学生而言，培训内容侧重于创新思维与技巧，推广应用TRIZ理论的过程中，传统的应试教育应该向素质教育理念转变，通过普及推广TRIZ理论方法，培养学生的创新意识和创新精神，训练创新技能，提高创业就业能力，为区域及社会开展提供充足的创新型人才储藏。科研院所的TRIZ理论方法培训对象包括技术研发管理人员及研发设计人员，培训形式以参加培训班、讲座和自学的方式为主，同时也可配备专家指导其应用研究；培训重点是TRIZ理论分析和解决问题的方法和工具、TRIZ应用于具体创新问题的案例等；培训的最终目标是使根底性研究成果具体化，并使根底性研究成果充分扩散。培养TRIZ人才TRIZ人才是TRIZ理论推广应用和区域创新最为重要的创新资源，从理论到应用的递进层面依次分为：TRIZ培训师、TRIZ专家、TRIZ应用人才和创新团队。在TRIZ理论推广应用中，不但要通过广泛的培训和TRIZ应用实践，培育出大量掌握TRIZ理论根底知识和有关方法的管理、技术等应用型人才和团队，还要培养一批TRIZ理论研究与应用专家。培养TRIZ人才，首先是要从高校和科研院所中培养TRIZ培训师和TRIZ专家，逐步壮大培训师资队伍和培育出一批省内知名、国内知名、国际知名的TRIZ专家，在此根底上主要面向企业和高校培养TRIZ技术应用〔创新型〕人才和创新团队，如图4-10所示。TRIZTRIZ讲学TRIZ指导TRIZ研究TRIZ培训师TRIZ专家TRIZ应用人才TRIZ创新团队高校和科研院所企业和高校图4-10TRIZ人才体系在人才培养过程中，要逐步形成一支拥有国际认证TRIZ等级资质的超强专业教学研究和应用指导队伍，TRIZ培训师侧重于TRIZ讲学，TRIZ专家侧重对理论方法的应用指导，TRIZ专家可从TRIZ培训师资队伍中选拔和进行重点培育；在TRIZ培训师和专家讲学、研究和指导企业应用的实践过程中，培育出大批TRIZ应用人才，并形成假设干由TRIZ应用人才为核心构成的创新团队。建设和完善黑龙江省TRIZ网络平台黑龙江省TRIZ理论网络平台是以TRIZ主体网站和各子网站为核心，包括的TRIZ理论方法、TRIZ理论研究和应用成果、典型案例、TRIZ理论推广动态等创新资源平台、TRIZ学习与交流平台、专家效劳咨询平台、成果转化平台和联盟创新协作平台以及各产业联盟的基于TRIZ理论的研发平台等。.1网站建设与功能升级目前，我省已建成两个TRIZ专题网站，分别是：黑龙江省科学技术厅主办的“技术创新网站〞和黑河市科学技术与信息产业局主办的“黑河TRIZ网〞，在宣传普及和试点应用阶段，继续丰富网站内容和完善其根本功能，对网站进行动态维护与更新，并陆续在其它试点城市建设专题网站，以及建设不同行业的专业网站，今后要逐步将主站〔黑龙江省科学技术厅主办〕和子站〔省、市、各行业主办〕对接，即将子站链接到主站，实现网络化共享与运营。其中，可建立各行业的专业网站，以产业联盟资源共享的模式运行网站，在网站资源共享模式上有所差异，可共享的知识面向全社会发布供其它企业学习，涉及行业关键信息或机密的知识在产业联盟内部可实现免费共享或有偿使用。各阶段网站建设的重点工作如图4-11所示。●●主要效劳全省●TRIZ知识传播窗口TRIZ网站建设宣传普及阶段试点应用阶段全面推广阶段●主体网站根本功能建设●子网站根本功能建设●后台嵌入式模块设计重点工作功能实现●主站和子站对接●开发在线系统●充实典型企业经验●信息可靠性管理●在线系统功能实现●提供TRIZ共享资源与创新解决方案●网络平安维护省内知名、国内领先国内知名国际知名网站水平●辐射全国●综合性效劳平台●面向国际●国际交流与合作创新外在特点●网站内容较丰富●网站点击率较高●被国际认可●访问者来源于各国●有实质性的国际交流与合作●网站点击率高●访问者重复访问度高●访问者对网站的信任度高●网站信息供应渠道多样图4-11各阶段的网站建设重点、功能及其水平在试点应用阶段，要不断总结TRIZ理论方法与工具的应用经验，将试点企业的经验发布到网站上实现共享，同时注重网站质量和内涵建设，保障网站信息可靠性；在该阶段要开发和完善在线管理系统，并在全面推广阶段充分实现在线系统的功能，建立国内外TRIZ专家之间、TRIZ人才之间、TRIZ专家与企业、试点企业与其它企业之间的交流和对接平台，发挥专家的宏观指导〔主要面向创新过程的综合管理〕和专业指导〔主要面向专业技术〕功能。在TRIZ网站建设过程中，还要积极开展技术难题的征集活动，主要针对企业提出的科学问题和技术难题，通过信息网络提供交流平台、专家支持和在线咨询效劳，从而为企业直接提供技术难题解决方案，或者辅助企业找到适宜的专家或合作伙伴，共同完成技术开发任务。在TRIZ理论全面推广阶段，要进一步加强TRIZ学习与交流、专家效劳咨询、成果转化和联盟创新协作以及各产业联盟研发等各个子平台开发与建设，同时要结合TRIZ网站建设及运行情况，及时与各子平台链接，形成一个高水平的区域TRIZ理论推广应用网络平台。.2开发TRIZ应用软件在黑龙江省TRIZ理论推广应用各个阶段，将采取科技方案工程支持等多种方式，积极鼓励和支持试点企业以及有关高校和研究机构，开发不同等级TRIZ系列应用软件，为产业联盟研发平台的建设和完善以及TRIZ理论推广应用试点企业和其他企业提供技术支持。4.5.4培育一批核心试点企业在黑龙江省现有试点企业的根底上，结合黑龙江省“八大经济区〞和“十大工程〞的建设要求，进一步扩大试点企业范围，并根据试点企业应用TRIZ理论的创新效果，选拔并培育一批具有竞争力的核心试点企业，加大对其支持力度，努力提高其应用TRIZ理论的创新能力，总结其成功推广应用TRIZ理论的经验，充分发挥其示范作用，带动大批企业推广应用TRIZ理论开展创新活动。对于重点培育的试点企业，一是要加强培训力度，企业的技术人员特别是高级工程师要参加TRIZ理论高级培训班，接受国内外TRIZ专家的亲自指导，全面掌握TRIZ理论的根本原理、解决创新问题的流程和方法以及培养创新思维的方法，除此之外，企业的管理人员也要接受TRIZ理论的系统培训，使之了解TRIZ理论的特点，优化基于TRIZ理论的创新过程和环境；二是政府相关部门应指派TRIZ专家和相关领域专家全程指导和参与企业应用TRIZ理论的创新活动，帮助企业解决创新瓶颈，提高应用TRIZ理论的创新效率；三是加大科技立项支持力度，省科技厅应利用各类科技方案对重点培育的试点企业给予重点支持，省发改委、省经委应在重大工程遴选中对重点培育的试点企业给予倾斜，省知识产权局应对其通过TRIZ理论获得专利后给予专利申请补贴资金倾斜。政府相关部门通过以上各种措施，在试点企业中选拔并培育一批核心试点企业，监督和检查它们推广应用TRIZ理论的进展和效果，建立动态调整机制，对不按要求开展TRIZ理论推广应用工作的企业，取消其重点培育或试点企业的资格，对因发生重大变动不宜继续重点培育的试点企业也应及时做出调整。政府相关部门应加强对核心试点企业的管理、指导和宣传，充分发挥其典型示范效应，进而带动大批企业推广应用TRIZ理论。4.5.5开发一大批具有自主知识产权的创新成果黑龙江省政府相关部门应根据黑龙江省创新型省份建设的战略目标和黑龙江省中长期科技开展规划，结合黑龙江省重点开展的新材料、生物医药、电子信息等高新技术产业，以及装备制造、石油化工、农产品加工等传统产业的开展要求，开发出一大批具有自主知识产权的创新成果，提高区域自主创新能力和竞争优势。在TRIZ理论宣传普及阶段，黑龙江省政府相关部门应根据TRIZ理论宣传普及的需要，开发出一批具有自主知识产权的TRIZ理论培训软件、各领域TRIZ理论应用软件、TRIZ理论培训方法和体系等创新成果，并将其创新成果在全省范围内推广，尽快实现TRIZ理论宣传普及阶段的战略目标。另外，对个别企业、大学或科研院所产生的创新成果，要给予重点保护和后续支持，帮助它们在国内外申请专利，并通过播送、电视、报纸等媒体，积极宣传这些创新成果。在TRIZ理论试点应用阶段，黑龙江省政府相关部门应加大对试点企业特别是核心试点的培训力度和资金、政策等创新资源的支持力度，委派TRIZ理论专家和行业专家深入核心试点企业，全程参与和指导企业创新，应用TRIZ理论解决制约企业创新和开展的关键技术问题，优化企业创新流程，并帮助企业培养一批TRIZ理论创新人才、管理人员等，使企业具备自主研发能力，能够应用TRIZ理论开发出一批具有自主知识产权的创新成果，从而提升试点企业的自主创新能力，更好地发挥试点企业的示范效应。在TRIZ理论全