2023年餐饮主管演讲稿(6篇)_第1页
2023年餐饮主管演讲稿(6篇)_第2页
2023年餐饮主管演讲稿(6篇)_第3页
2023年餐饮主管演讲稿(6篇)_第4页
2023年餐饮主管演讲稿(6篇)_第5页
已阅读5页,还剩25页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2023年餐饮主管演讲稿(6篇)

书目

第1篇餐饮主管演讲稿

第2篇餐饮主管竞聘演讲稿范文

第3篇竞聘餐饮主管演讲稿

第4篇酒店餐饮主管竞聘的演讲稿

第5篇餐饮主管的竞聘演讲稿

第6篇餐饮主管竞聘演讲稿

餐饮主管演讲稿

餐饮主管演讲稿范文(精选)

通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增加语言的感染力。在生活中,演讲稿运用的状况越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是我帮大家整理的餐饮主管演讲稿范文,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。

餐饮主管演讲稿1

各位敬重的领导、敬爱的同事们:

大家好!

酒店就像一艘大轮船,餐饮部作为推动这个硕大无朋前进的两大涡轮之一,扮演着至关重要的角色。在酒店业迅猛发展的今日,若不能在激烈的角逐中脱颖而出,就意味着落后,落后就要面临随时被淘汰出局的危急,优胜劣汰是亘古不变的自然法则。详细到酒店业,你航行得比别人快,始终行在别人前面,就能拥有比别人更宽阔的海疆,也就有了比别人更多优先享有的资源,也就有了对资源选择运用的主动权和支配权,于是良性循环的结果是你将竞争对手远远甩在身后,领先登陆“金银岛”,占据最大的财宝市场,真正立于不败之地。可见,一个好的涡轮对于酒店这艘大轮船来说意义非凡。

那么,怎样的涡轮才算得上好涡轮呢?

“山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵”,我们不见得要有多么高端的部件,但只要每个部件按适合于涡轮最佳运行的比例组装起来就是好的涡轮,就能发挥巨大的功效,而这个比例就是我们服务中的规范。

制作一个志向的部件,模具是相当重要的,它不能存在漏洞和偏差,规范也是如此。所以,要员工能自觉根据规范操作。

第一,我们的规范标准就不能存在漏洞和差错。一个严谨的规范标准是保证员工执行力的前提,假如因为标准本身的问题而把服务中不到位的责任归咎于员工,员工是不行能再一丝不苟地按规范去操作的,因为他们已经对标准产生了怀疑,他们会在操作时反问自己“我按所谓的规范去操作原委对了么?又会受到上级的责罚么?”而不是“我按规范操作了么?”我们要员工按规范操作,就要培育他们在操作时时刻扪心自问“我按规范操作了么”,那么我们就必需消退他们对规范的怀疑。

其次,一个好的模具会给生产出来的部件留有肯定自由伸缩的空间。顾客是不断改变的,假如你把标准定死了,员工的服务也是不能时刻令顾客满足的,机械部件尚要考虑热胀冷缩时产生的改变,何况是人性化的服务呢。给员工肯定自由发挥的空间,不仅可以让员工觉得按规范操作并不是一种负担,而且可以激励员工的创建力,为顾客供应更优质、人性化的服务,并从中得到成就感和欢乐,也就能把按规范操作变为自己的一种习惯而不是任务。

第三,再好的部件也会磨损。因为餐饮手工性强、生产与消费的同步性、注意合作性、员工与产品的不行分割性这些特点,员工的工作量自然很大,所以,我们要使员工能在这样大工作量的状况下仍旧能够坚持按规范操作,就要培育员工的“土狗精神”。所谓“土狗精神”,总结起来就是如下几点:一是苦干耐劳;二是自知先天不足,拼死不罢休;三是剑胆琴心,胆比天高,心比针细;四是嗅觉和视觉灵敏;五是虚心实干,勇于担责,爱主子;六是把最简洁的事做到极致。而“土狗精神”的精髓正是“体力不足,用毅力克服;实力不足,用时间克服”。

单单有了好的涡轮还不足以让我们的轮船始终保持领先的地位,正如前面所说,再好的部件也会磨损,那么再好的涡轮也会出现各种各样的问题,这就须要我们管理人员做好检查工作,刚好发觉问题,刚好解决问题。

我们应当怎样做好检查工作呢?

第一,检查的长期性。检查是一个长期持续的工作,不能说今日检查了没问题,隔十天半个月再去检查,在这十天半个月的时间里可能从轮船整体运行上看不到什么大的问题甚至可能没问题,但这并不意味着涡轮没出现问题,可能只是它出现的问题还不足以大到影响局势,那也只是时间问题,你不去检查,没有发觉,放任不管,结果小问题积少成多,等整个涡轮崩溃,你发觉我们在爬,而原来被甩在身后的竞争对手却在跑,我们正因为平常没检查到的一个个小问题丢失自己的优势时,再去反省,“假如我们平常检查轻快点、细致点是不是就可以避开这样的状况发生呢?”为时就已太晚了。所以,管理人员应当把检查放在每日工作安排中,做好记录,写出心得感受,然后相互间进行沟通沟通,能够亲自解决的问题绝不拖沓,不能亲自解决的问题刚好反馈,绝不放任、延误。

其次,检查的实地性。检查不是一句空话,不是道听途说,也不是坐在办公室泡壶茶就能品出来的,它须要管理人员去到服务现场,亲自去看,去感受。检查的实地性不仅能够保证我们刚好发觉问题、解决问题,也有利于我们发觉人才,刚好地的赐予员工激励和确定,激发员工的工作热忱,更好地协调工作,使涡轮更好的推动轮船的前进。

第三,检查的公正性。检查的目的不是去犯难员工,而是帮助员工更好地完成工作,让客人获得更好的服务,这就须要我们检查的公正性。“尺度”是我们保证公正性的必要条件,我们必需有明确的检查标准,并确保每一位员工都了解这个标准,然后我们的检查才有依据可言,才能让员工信服,才会避开检查人员戴着有色眼镜,真正实现检查的意义,最大发挥出检查的主动作用。

第四,检查的交叉性。俗话说:“当局者迷,旁观者清”,所以,检查不仅仅是一个班组内部、一个部门内部的工作,我们要班组间相互检查,部门间相互检查,这样才能更客观的发觉问题,更刚好地沟通问题,这个班组、部门出现的问题很快能引起其他班组、部门的重视,防患于未然。另外,在班组与班组间、部门与部门间交叉检查的同时,也会自然而然地产生比较,有比较就有竞争,这竞争是百益而无一害的,其结果必定是水涨船高。

总的说来,好的涡轮和好的检修师缺一不行,它们各成一体,又相辅相成,但它们的目标是统一的,那就是推动酒店更快、更强的发展,我也在此希望,我以上提出的观点能够真正落实和被认可,从提升我餐饮部的整体素养和服务质量。

感谢!

餐饮主管演讲稿2

敬重的公司领导、敬爱的员工伙伴们:

你们好!

感谢大家的协作,xx店员工队伍总是这么整齐,步调一样,我作为xx店的一员,由衷的感到傲慢和骄傲,大家的表现也更加坚决了我努力工作的信念、克服困难的志气。在此,我必需给大家一个承诺:我会加倍努力,加强自身学习,带领大家仔细分析、脚踏实地的完成各项经营指标,创建和谐的工作氛围,同时,我信任全体酷爱xx店的家人们,能和我一起手拉手、心连心,共同走向充溢丰收和希望的金秋10月。

9月份,在全体员工的共同努力下,我们围绕客户满足度、满意客户需求为首要方向开展工作,在各部门相互协作、团结合作下,顺当完成了各项经营指标。有付出才有回报,有了可喜的成果,我们的福利才能不断地得到改善和提高,我们才能真正感受欢乐,在这里,请为我们通过努力收获到的欢乐来点掌声!

9月份,服务部员工围绕“供应感动服务,创建客户惊喜”为目标开展工作,不少员工充分体现了个人价值,受到客人的表扬,为公司争得荣誉。出品部员工严把质量关,在总厨和各档口主管们的带领下,掀起一股研发新菜的热潮,接连推出多款新菜品,且市场接受度高,受到客户的一样好评,为后续经营打下了良好的基础。同时,我们的二线部门员工也供应了客户满足的基本保障,如:我们的阿姨闲暇时间主动协作传菜的身影;我们传菜部员工协作出品部餐前打算的身影;我们内保师傅主动帮助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热忱帮助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我,你们才是我心中最可敬的人。

一个精彩团队的铸就,须要高度的默契,一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩,能让我们的付出收到事半功倍的效果。只要我们每个人担当责任,这个团队的力气就会特别强大。其实一个人的胜利,从某种意义上来讲,是对某种责任的担当。

团队协作、人人把关,才能提高客户满足度,要做到客户满足,来源于我们各个部门每一位员工的通力协作。美国通用公司曾做过一个调查:一个消费者对产品和服务质量的满足会告知另外6个人,不满足则会告知22个人。可见我们日常工作中,看似一个小小的投诉,一个客户不满足,个别员工一个不严谨的工作看法,会给我们带来多大的潜在危害,将奢侈多少人的辛勤汗水。国际名人克劳斯总结:一个数以百万计的个人行为所构成的公司,经不起其中1%或2%的行为偏离正规。正因为这样,为了让自我价值得到体现,对于有损顾客感受的行为,我们肯定要相互提示、相互帮助,这样,我们齐心才会更轻松的换取更大的劳动成果。

人不能太浮躁,一下子想做这个,一下子想做那个;其实,绝大多数人的工作是不须要反复去找寻的,你看准一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,始终做下去确定会胜利。有时候,我看到许多员工很有潜质,就想讲,假如你始终努力、坚持、好学、上进,那么不用多少年,你的成就肯定会不行限量。

把每一件简洁的事情做好就是不简洁,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今日,我们取得了肯定的成果,但还没有任何值得傲慢的资本。大家都知道“青蛙原理“,假如把一只青蛙扔到开水中,青蛙立刻会跳出来,但是,假如把一只青蛙放入冷水中渐渐加热,青蛙就会在不知不觉中失去跳动的实力,直到死去。这是一面警钟,当企业走上正轨以后,我们自身的一些小问题起先被忽视,这些被忽视的细微环节,渐而久之就会弊重难返,使我们渐渐失去解决问题和应对市场改变的实力。我们xx店不缺勤劳、不缺才智,要在竞争激烈的餐饮市场中接着保持优势,我们就必需关注每一个细微环节、做好每一个细微环节。所以,本月我们将带领每一位员工,从实际动身,从客户满足度动身,从自身做起,注意细微环节,从细微环节做起,将日常工作的简洁招式做到更好,将基础工作的基本要求做都做到尽善尽美,不要因为别人的标准低而降低自己的标准,要用“微小之处见真功”这句话来时刻提示自己。我坚信我们的努力肯定能提高我们的实力,我们的实力肯定会帮助我们换取利益。

下面就xx店10月份的重点工作作如下布置:

1、全体员工应主动担当责任,围绕客户满足度,重视客户需求,探讨客户感受,团结协作,层层把关,将出品做精、服务做细,做到客人心里去;把好后勤保障关,力求零投诉;同时,从一点一滴起先节能降耗,严把费用限制关;

2、出品部要树立“出品不是精品就是废品“的优质意识,严把质量关,确保次品决不出现在餐桌上,充分体现出品部的团队工作作风;

3、前厅部要带领每一位员工探讨和揣摩客户心理,提倡感动服务和特性化服务,并对供应感动服务和特性化服务的员工要特殊嘉奖,并登记备案、注意培育;传菜部要落实带菜盖的达成率,复原戴口罩,确保菜品温度,以提高顾客对出品平安、卫生、快捷的满足度。

最终,我用山姆沃尔顿的话来结束今日的讲话:“假如你酷爱工作,你每天就会尽自己所能、力求完备,而不久你四周的每一个人也会从你这里感染到这种热忱”,我信任xx店的每一位员工都能成为感染别人的人。

感谢各位!

餐饮主管演讲稿3

敬重的各位领导、各位评委:

大家好!

我是xxx号,今日,我站在这里做竞聘演讲,心情很激烈,首先,感谢公司领导为我们创建了这次展示自我、提高自我,公允竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能赐予我大力的支持和激励。我确信勤奋仔细是我工作基础,肃穆塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的'。这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和看法总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她(他)还须要具备超强的视察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务学问和专业技能。能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有肯定的执行实力和解决问题时坚决的思维方法,等等。

假如我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:

1、须要驾驭肯定的专业学问和专业实力,它体现在二个方面,其一、能干脆指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。

2、沟通实力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。

3、学习实力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的实力怎样,现在的实力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你将来竞争的根本。

4、管理实力,管理实力是一项综合实力,须要你的指挥实力,须要你的决断实力,须要你的沟通协调实力,须要你的专业实力,也须要你的工作安排实力,等等。而要提高你的管理实力,须要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

5、完成上级领导部署下来的各项其他事务

作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的将来,我信念坚决,斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许,我们曾经被领导指责而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经验风雨,又怎能见彩虹?

只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台,我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺!信任我总会胜利的!

理论与实践如同一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理学问及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿——实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力气,请信任我的实力。我的演讲到此结束,感谢大家。

感谢!

餐饮主管竞聘演讲稿范文

一、竞聘餐饮主管演讲稿

敬重的各位领导、各位评委:

大家好!

我是xxx号,今日,我站在这里做竞聘演讲,心情很激烈,首先,感谢公司领导为我们创建了这次展示自我、提高自我,公允竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能赐予我大力的支持和激励。我确信勤奋仔细是我工作基础,肃穆塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的.这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和看法总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她(他)还须要具备超强的视察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务学问和专业技能.能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有肯定的执行实力和解决问题时坚决的思维方法,等等.

假如我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:首先须要驾驭肯定的专业学问和专业实力,它体现在二个方面,其一、能干脆指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。

2:沟通实力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。

3:学习实力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的实力怎样,现在的实力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你将来竞争的根本。

4:管理实力,管理实力是一项综合实力,须要你的指挥实力,须要你的决断实力,须要你的沟通协调实力,须要你的专业实力,也须要你的工作安排实力,等等。而要提高你的管理实力,须要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

5.完成上级领导部署下来的各项其他事务

作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的将来,我信念坚决,斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许,我们曾经被领导指责而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经验风雨,又怎能见彩虹?

只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台,我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺!信任我总会胜利的!

理论与实践如同一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理学问及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿---实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力气,请信任我的实力。

我的演讲到此结束,感谢大家。

二、餐厅主管竞聘演讲稿

敬重的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家x好!

首先感谢领导供应了这样的一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我是一名来自xx中餐厅---代兴祥,现xx餐厅传菜组领班,自20xx年入职长城宾馆中餐厅传菜组工作学习近xx年工作,经过这么多年的积累、成长、磨练和熏陶。今日,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激烈且还有些忐忑。竞聘不仅是一次展示自我、相识自己的机遇,更是一次相互学习、相互沟通的机会。

今日我竞聘的岗位是中餐厅厅面主管。我清晰地相识到,要成为一名合格的主管不简单,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟识中餐厅的店纪店规和各项业务学问以及操作流程和技能;还须要不断加强业务技能学问培训和管理技巧的学习,驾驭良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有实力胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层主管的有利条件:

第一、我想作为中餐厅的一名基层主管,要听从上级领导的安排和调度,仔细完成上级领导交代和所安排任务和安排,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、安排好自己所属人员的工作支配,带领、督促员工完成各项接待任务,做到想客人所想、要急客人所急,的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训状况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。

其次、关注长城宾馆xx餐厅发展动向和宾馆的重要决策,全面协作部门上级主动实行各项工作,有效开展各项工作的落实和推动。

第三、精致服务,顾客第一,仔细分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品平安、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。

第四、工作中,要仔细了解员工工作状况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新奇良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持主动奋勉的敬业精神和良好的工作心态。

第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热忱是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热忱的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充溢骄傲地去为每一位客人供应有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。

第六、主动协作厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,协作厨房做好各类菜品学问培训以及食品平安管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。

我坚信以我的个人业务技能学问和管理实力我是可以胜任主管一职,假设我能竞聘胜利,我将以饱满的工作热忱和看法,热忱投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作实力。假设我是一名主管,我将以下面内容为开展工作为基础:

1、加强员工培训

依据现餐厅员工服务水平和业务技能状况,进行培训服务需求调查,制定有效地员工培训安排报部门经理批准执行(一般由理论培训和实践操作),仔细撰写培训安排实施纲要,按安排和时间节点完成每个课时的培训内容,并根据安排进行培训内容考核,对考核结果进行效果评估,分析培训状况和不足等,进行调整和修改培训教案,进一步完善餐厅员工的培训机制;通过培训提高服务人员的服务意识,变更服务观念,提升餐厅服务质量,力争让每一个客人兴奋而来,满足而归。

2、提升服务

全面树立以客人为中心,一心一意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对各营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满意个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。另外,加强投诉案例培训,在处理好投诉事务时,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,仔细根据餐厅投诉处理预案处理流程处理,在有效地的时间内处理投诉,不躲避、不推诿。给顾客一个满足的答复。

3、加强所属员工管理

正所谓没有规则不能成方圆。管理员工一项管理科学和管理技巧。因此,要切实加强所属员工管理,带领员工模范遵守各项规章制度和特别任务安排,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高全部工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为餐厅创建更加完备的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

多年来,在各领导、同仁的指导、帮助、支持和协作下下,我日积月累学到不少东西,仔细完成本职工作,在此向大家表示诚心的感谢。今日竞争若能胜利,我信任我不会辜负大家的希望,以上我谈的一些粗略的想法,还须要实践的检验,还须要同志们的帮助支持。假如我竞争不胜利,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。

感谢大家!

竞聘餐饮主管演讲稿

竞聘餐饮主管演讲稿

敬重的各位领导:

大家下午好!我叫某某,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参与酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。

自某某时间来到酒店至今,转瞬间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了许多,也成长了许多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热忱,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一窍不通的高校生渐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这全部的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培育和关切,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和协作,在此向你们表示感谢,感谢大家了!

餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和实力要求。假如我有幸竞聘胜利,我将不辜负你们的期望,努力工作:一。加强学习,提高实力。加强技能学问的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理实力,胜任本职工作。

二、端正看法,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。

三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成果。今日,我是本着熬炼、学习、提高的目的来参与竞聘。假如我竞聘胜利,我会努力;假如我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份幻想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份敬重;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份酷爱;我信任,机会只会垂青那些有打算的人。

感谢大家!

酒店餐饮主管竞聘的演讲稿

酒店餐饮主管竞聘的演讲稿

敬重的各位领导:

大家下午好!我叫xx,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参与酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。

自某某时间来到酒店至今,转瞬间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了许多,也成长了许多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热忱,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一窍不通的高校生渐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这全部的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培育和关切,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和协作,在此向你们表示感谢,感谢大家了!

餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和实力要求。假如我有幸竞聘胜利,我将不辜负你们的'期望,努力工作:一。加强学习,提高实力。加强技能学问的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理实力,胜任本职工作。二、端正看法,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成果。今日,我是本着熬炼、学习、提高的目的来参与竞聘。假如我竞聘胜利,我会努力;假如我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份幻想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份敬重;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份酷爱;我信任,机会只会垂青那些有打算的人。

感谢大家!

餐饮主管的竞聘演讲稿

餐饮主管的竞聘演讲稿1

敬重的各位领导、各位评委:

大家好!

我是xxx号,今日,我站在这里做竞聘演讲,心情很激烈,首先,感谢公司领导为我们创建了这次展示自我、提高自我,公允竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能赐予我大力的支持和激励。我确信勤奋仔细是我工作基础,肃穆塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作实力还是综合素养可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的。这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和看法总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她(他)还须要具备超强的视察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务学问和专业技能。能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有肯定的执行实力和解决问题时坚决的思维方法,等等。

假如我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:

首先须要驾驭肯定的专业学问和专业实力,它体现在二个方面,其一、能干脆指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。

二是沟通实力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。

三是学习实力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的实力怎样,现在的实力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你将来竞争的根本。

四是管理实力,管理实力是一项综合实力,须要你的指挥实力,须要你的决断实力,须要你的沟通协调实力,须要你的专业实力,也须要你的工作安排实力,等等。而要提高你的管理实力,须要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

五是完成上级领导部署下来的各项其他事务,作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的将来,我信念坚决,斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许,我们曾经被领导指责而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经验风雨,又怎能见彩虹?

只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台,我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺!信任我总会胜利的!

理论与实践如同一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理学问及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿———实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力气,请信任我的实力。我的演讲到此结束,感谢大家。

感谢!

餐饮主管的竞聘演讲稿2

敬重的各位领导、各位同事:

大家好!

我是xxx,很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲,诚心的感谢公司和领导给我这次机会,参与今日的餐饮部主管竞选,这对我来说是机遇,更是挑战,我将特别珍惜这次展示自我、熬炼自我的难得机会。

我毕业于xx旅游学校,餐饮服务是我所学的专业。9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭,也是餐饮部的老兵了,在酒店一线岗位上工作了半年,回顾自己在这半年里,因为有各位领导对我工作的关切和激励,让我学到了很多在课本上都学不到的专业服务学问、这次竞选主管,其理由是:

1、与我所学的专业休戚相关,我是旅管部的学生,所开设的课程也都是紧贴酒店管理的,所以我从事这个行业,一是专业对口,二是基本功扎实。

2、无论何地我都尽心尽职,赢得很多客人和领导的好评。

3、我曾在一个商务型茶楼打寒假工,所以对散客的'接待有了肯定的熟识和阅历度,并由于领导和同事对我工作的认可,颁发了“服务之星”奖,我有信念、有决心做好本职工作,自我完善;力求做到更好。

在这里,我粗略的说下我的见解,我认为作为一个主管,首先对客的服务意识要强,在服务过程中要留意每个环节,比如说:在客人用餐时,要不停的巡台,要求员工刚好更换骨碟、烟缸等,做好四勤工作,客人没想到的我们要想到,客人想到了的,我们要做到,提高来宾的满足度;还有当小挚友来用餐时,我们要刚好送上宝宝椅,或打算一套较小且不简单破损的儿童餐具,在小挚友哭泣大闹的时候,送上可爱的儿童玩具,只有特性化的优质服务才能得到顾客满足加惊喜;再比如说:顾客用完餐后,要主动问询来宾看法,记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳,下次用餐时就增加了熟识度,增加了顾客的回头率,这些都是人性化服务,只有精益求精,才能为客人营造家的感觉。

其次,就是人际关系,我认为不论是领导、员工还是客人,都要有肯定的人际关系。比如说:对客人,我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住,每次客人一来,我们就用姓氏和职位来称呼,这样会让客人感到受重视,还会让客人感觉我们很热忱。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝愿的短信,可以增加客人的回头率;对上司的关系与对客服务有关,当我们对客人热忱的服务得到好评时,就会得到上级的认可,这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系,因为当你发号施令时,他们是

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论