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文档简介

加油员岗位职责1、按照销售公司《成品油计量管理暂行规定》的要求,严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、计算和记录工作。2、负责加油站的油品进、销、存和数质量管理工作。3、负责记录上级部门、技术监督部门对加油机的检定情况。4、妥善使用、保管、保养计量器具,按期申请检定。5、负责对罐存油品定期进行检测,对油罐的清洗进行监督。6、负责协助加油站经理处理顾客对油品数质量的投诉。7、完成经理交办的'其他工作。01要热情地为每一个车主服务,尽可能地满足车主的服务需求,提高服务质量,做好营销工作。02熟悉消防器材的使用,要做好加油站的防火工作,遇到火情要及时上报和扑灭。03熟悉加油站的基本操作流程,能够完全独立上岗安全操作,还要做好本岗位的现金和台账交接。04要对加油站的油品有深刻了解,具有一定的相关知识,能够处理一些基本故障。1、开展加油站的加油作业,做好客户服务工作有油站卫生、安全工作;2、贯彻落实公司及加油站的各项作业、服务、卫生、安全管理制度;3、宣传和贯彻好加油站服务品牌和“中国石化”品牌形象;4、协助做好加油站便利店服务和销售工作;5、站长及相关领导安排的其它工作。1、严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、统计(番禺统计)和记录工作。2、收油前,查验油罐车(油船)中油品数量、牌号、质量、核对进油凭证。3、按计量操作规程进行测量、计算,做好数据记录,及时如实填制相关帐、表、单。4、协助主管人员和站长清除油罐(舱)中积水。5、按规定每日对站内油品进行计量,每月进行实物盘点,并对非正常盈亏要做出原因分析。6、根据库存和出库情况,制定“加油站油品需求计划”,经经理(番禺经理)签字确认后报主管公司。7、协助主管部门适时校验加油机(流量表)计量精度,做好记录。8、妥善使用、保管、保养计量器具,按期送检。9、熟悉站内消防器材性能,并会扑灭初期火灾。10、搞好分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。1、严格遵守公司和加油站规章制度,做好加油服务工作。2、按照加油操作十三步曲的要求和标准,主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。4、负责职责范围内的安全监督工作,发现不安全因素及时阻止和汇报。5、熟悉站内消防器材性能并熟练使用。6、熟悉站内应急预案,能熟练完成预案中相应的角色任务。7、负责职责范围内的卫生,保持环境整洁。8、协助前庭主管做好交接班工作。9、完成上级交办的其他工作。(1)熟悉处、公司的财务制度,严格遵守财经纪律及加油站现金、支票、电子货卡、信用卡、税务发票的使用管理制度,规范操作,不询税情,照章办事。未经公司、站领导批准,不得任意擅自提价和降价。(2)熟悉加油站经营油品知识、价格和收款、开票程序。所开票据、数量、单位、金额相符,各栏填写工整,正确,合符要求,保持票面整洁清楚。(3)主动热情,耐心细致,方便顾客,钱票清点当面交接清楚。不擅自赊帐或多收。(4)对凭油本买油的顾客,必须在油本、油卡上准确填写所买油料的品名、牌号、数量、并经双方签字认可,有效。(5)妥善保管好发票、印章、现金支票,严防丢失被盗。(6)售油发票做到帐、物相符,票号相连,不得遗漏一个号。对作废发票,应有明显标记,保持联数无缺。(7)熟悉站内消防器材性能,并会操作,能扑救初期火灾。(8)做好本工作场所的清洁卫生,保持环境卫生,整洁。(1)贯彻国家的安全法律法规,执行上级公司和加油站的各项安全制度。(2)严格执行计量操作规程和有关《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。(3)及时、准确地进行计量,防止泄露、跑油、冒油等事故的发生。(4)雷雨天应停止计量,并关严计量孔盖。(6)熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件,应及时

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