企业形象管理作业

一、单选（共计100分，每题2.5分）1、认为多数人懒惰、怕负责任的理论是（）。双因素理论X理论Y理论需要理论错误：【B】2、工业设计学的兴起作为原因之一，导致了CIS在（）兴起。美国日本中国意大利错误：【A】3、要了解CIS导入所取得的成效，可对CIS导入进行（ ）。效果评估计划安排全程策划研究讨论错误：【A】4、从事管理活动的（）是人。A.目标结果客体主体错误：【D】5、理念的教化是将理念的传播固定为一种（ ）。形式制度途径手段错误：【C】6、引入CIS的创举，使之成为CIS正式兴起的标志的那家公司是（ ）。DELL公司AEG电器公司3M公司IBM公司错误：【D】7、由于综合了多种理论和做法，CIS是一门实用性很强的（）。边缘学科

实践学科专业学科理论学科错误：【D】8、BIS的建立原则中，是以统一为（ ）。导向中心目标特征错误：【C】9、认为多数人懒惰、怕负责任的理论是（）A.双因素理论X理论丫理论D.*=|=zf*=|=zfII)

7需^^理论错误：【B】10、就企业形象和企业识别的关系来看，（）是途径或手段。A.A.企业形象B.企业识别C.MISBIS错误：【C】11、常用于公众注意力调研的调研方法是（）问询法专题讨论法观察法实验法错误：【C】12、企业形象传播中为了控制、影响公众态度，可依据的理论是（）。营销学美学社会心理学广告学错误：【C】13、MIS策划首先开始于企业理念的（）。开发与设计开发与实施C.表述和实施D.设计与表述错误：【A】14、团队精神的树立体现了CIS内部功能中的（）。整合功能规范功能凝聚功能感召功能错误：【C】15、在CIS中，要通过传播，才能让公众识别企业的有（ ）。MISBISVISMIS，BIS，VIS三者都是错误：【D】16、（）是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。A.战略决策计戈U组织错误：【B】17、组织行为学作为一门新兴学科，是综合了（）。营销学和设计学营销学和行为科学组织管理学和设计学组织管理学和行为科学错误：【B】18、企业实施CIS后，得到社会各阶层人士的支持，体现了CIS外部功能中的（ ）。凝聚功能感召功能整合功能传播功能错误：【B】19、CIS首先在哪国正式兴起（）。美国日本中国D.德国错误：【A】20、企业行动的原动力是（）。经营战略行为准则经营哲学企业使命错误：【D】21、产品形象是企业最主要的（）。无形形象有形形象基础形象外在形象错误：【B】22、专家意见法指的是（）头脑风暴法特尔菲法智力激荡法稽核取向法错误：【B】23、BIS实施的最佳状态是（）。规范性行为的习俗化规范性行为的标准化规范性行为的规范化规范性行为的个人化错误：【C】24、（）是技术美学的核心。A.工艺美学理论美学VIS设计美学错误：【D】25、（）是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价A.公众印象公众态度公众舆论.社会形象错误：【C】26、企业形象的主体是（）A.企业员工消费者企业企业管理层错误：【C】27、企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是（）的重要组成部分。企业文化企业识别社会形象员工素质错误：【A】28、CIS于（）兴起于欧美。40年代50年代60年代70年代错误：【B】29、（）是企业追求良好企业形象的根本所在。社会形象员工形象产品形象业绩形象错误：【A】30、专家意见法指的是（）。头脑风暴法特尔菲法智力激荡法稽核取向法错误：【B】31、13.人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种（）。营销观念社会营销观念产品观念推销观念错误：【C】32、企业形象差距图比较了：企业实际形象与（）。自身期望形象B.以往历史形象C.阶段性形象D.企业经营形象错误：【D】33、大部分企业的管理层次可分为（ ）。A.一层二层三层四层错误：【C】34、.CIS导入发起人由于在导入中所处位置、作用不同，将分别发布倡议书和提交）。建议书责任书报告书意见书错误：【A】35、CIS策划开始于（）MISBISC.VISD.企业调研错误：【D】36、头脑风暴法属于CIS的（）。预算方法调研方法创意技法推行方法错误：【C】37、为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫（）市场化管理营销组织错误：【A】38、（）是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。倡议书报告书动议书D.建议书错误：【D】39、（）又称专家意见法。头脑风暴法稽核取向法德尔菲法形态分析法错误：【C】40、企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色，体现了企业标志设计中的（）。人性化原则习惯性原则独特性原则创新性原则错误：【A】1、授权的原则中包括：责任的（）。相对性统一性绝对性对等性错误：【B】2、（ ）是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。品牌商标标语标准字错误：【C】3、（ ）是企业追求良好企业形象的根本所在。社会形象员工形象产品形象D.业绩形象错误：【A】4、工业设计学的兴起作为原因之一，导致了CIS在（ ）兴起。A.美国B.日本C.中国D.意大利错误：【A】5、二手资料也称为（ ）。A.初级资料和原始资料B.次级资料和现成资料C.初级资料和现成资料D.次级资料和原始资料错误：【B】6、专家意见法指的是（ ）A.头脑风暴法B.特尔菲法C.智力激荡法D.稽核取向法错误：【B】7、组织成功与否在于它能否有效地配置各种（）。A.文化B.资源C.人员部门错误：【C】8、（ ）是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。营业推广传播媒介C.广告D.促销活动错误：【B】9、引入CIS的创举，使之成为CIS正式兴起的标志的那家公司是（ ）。DELL公司

AEG电器公司3M公司IBM公司错误：【D】10、调研人员的监控可分为（ ）。A.事前监控、事中监控、事后监控B.事前监控、事后监控、日常监控C.事前监控、事中监控、日常监控D.事中监控、事后监控、日常监控错误：【B】11、CIS策划开始于（ ）A.MISB.BISC.VISD.企业调研错误：【D】12、以下哪些不属于正式沟通12、以下哪些不属于正式沟通?（）A.文件传达A.文件传达B.同事交谈C.召开会议D.上下级的定期交流错误：【B】13、理念的教化是将理念的传播固定为一种（ ）。A.形式B.制度C.途径D.手段错误：【C】14、企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是（ ）的重要组成部分。A.企业文化B.企业识别C.社会形象D.员工素质错误：【A】15、认为多数人懒惰、怕负责任的理论是（ ）。A.双因素理论B.X理论C.Y理论D.需要理论错误：【B】16、（ ）是技术美学的核心。A.A.工艺美学B.理论美学C.VISD.设计美学错误：【D】17、（ ）又称专家意见法。A.头脑风暴法B.稽核取向法C.德尔菲法D.形态分析法错误：【C】18、（ ）的目的就是使可能性尽可能缩小。A.组织B.决策C.控制D.计戈U错误：【C】19、企业的自我评价的工作进行对象包括（A.一般员工层B.领导层C.企业外公众D.领导层和一般员工层错误：【D】20、BIS实施的最佳状态是（ ）。A.规范性行为的习俗化B.规范性行为的标准化C.规范性行为的规范化D.规范性行为的个人化错误：【C】21、中国最早导入CIS的企业是（ ）。A.太阳神公司B.四通公司C.联想集团D.上海家化错误：【A】22、从事管理活动的（ ）是人。A.目标B.结果C.客体D.主体错误：【D】23、企业行动的原动力是（ ）。A.经营战略B.行为准则C.经营哲学D.企业使命错误：【D】24、常用于公众注意力调研的调研方法是（ ）A.问询法B.专题讨论法C.观察法D.实验法错误：【C】25、（ ）是企业理念识别系统的外化和表现。A.A.BISB.VISC.CISD.企业制度错误：【C】26、企业文化以（ ）为核心。A.企业制度B.员工素质C.产品形象D.企业精神错误：【A】27、办公用品是企业视觉识别的有力手段，具有极强的（ ）。A.稳定性与时效性B.规范性与指示性C.协调性和变化性D.流动性和全面性错误：【A】28、只有（），才能保证组织协调。A.决策正确B.统一领导C.分级管理D.权责对等错误：【B】29、认为多数人懒惰、怕负责任的理论是（A.双因素理论B.X理论C.丫理论D.需要理论错误：【B】30、专家意见法指的是（ ）。A.头脑风暴法B.特尔菲法C.智力激荡法D.稽核取向法错误：【B】31、（ ）反映了企业经营能力的强弱和赢利水平的高低。A.技术形象B.产品形象C.业绩形象D.员工形象错误：【C】32、就企业形象和企业识别的关系来看，（ ）是途径或手段。A.A.企业形象B.企业识别C.MISD.BIS错误：【C】）。33、头脑风暴法属于CIS的）。A.预算方法B.调研方法C.创意技法D.推行方法错误：【C】34、CIS指的是（ ）A.企业形象B.企业识别C.企业识别系统D.企业理念错误：【D】35、CIS首先在哪国正式兴起（ ）。A.美国B.日本C.中国D.德国错误：【A】36、广告作为CIS的一部分，必须与CIS保持高度的（）。A.关联性B.交叉性C.均衡性D.一致性错误：【C】37、CIS于（ ）兴起于欧美。A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代错误：【B】38、应付各种外来挑战，是企业导入CIS的（ ）。A.重点B.任务C.效果D.动机错误：【D】39、（ ）是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。A.倡议书B.报告书C.动议书D.建议书错误：【D】40、企业形象的主体是（ ）。A.企业员工消费者企业D.企业管理层错误：【C】1、（ ）一般决定了企业的横向结构。A.组织设计B.管理幅度C.管理层次D.部门划分错误：【B】2、企业实施CIS后，得到社会各阶层人士的支持，体现了CIS外部功能中的（A.凝聚功能B.感召功能C.整合功能D.传播功能错误：【B】3、企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是（ ）的重要组成部分。企业文化企业识别C.社会形象D.员工素质错误：【A】4、要与同业者有所区别，保持创新和特色，这体现了理念表述中的（）。简明原则变化性原则C.美学原则D.独特性原则错误：【D】5、企业文化以（ ）为核心。A.企业制度B.员工素质C.产品形象D.企业精神错误：【A】6、从事管理活动的（ ）是人。A.目标B.结果C.客体D.主体错误：【D】7、企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色，体现了企业标志设计中的（）。A.人性化原则B.习惯性原则C.独特性原则D.创新性原则错误：【A】8、企业经营哲学就是企业的（ ）。A.方向B.原动力C.指导思想D.准则错误：【B】9、以下哪些不属于正式沟通?（ ）A.文件传达A.文件传达B.同事交谈C.召开会议D.上下级的定期交流错误：【B】10、美国杜邦的“为了更好地生活，制造更好的产品”，属于理念定位模式中的（ ）。A.产品质量型B.技术开发型C.市场营销型D.目标导向型错误：【A】11、在CIS中，要通过传播，才能让公众识别企业的有（ ）。MISBISVISMIS，BIS，VIS三者都是错误：【D】12、就企业形象和企业识别的关系来看，（ ）是途径或手段。A.A.企业形象B.企业识别C.MISD.BIS错误：【C】13、调研程序中成本最高、耗时最久的环节是（ ）。A.分析信息B.确定问题C.制定计划D.收集信息错误：【D】）。14、调研程序是为了保证CIS形势调研的）。A.进程和结果B.计划和执行C.质量和效率D.确定和实施错误：【B】15、CIS指的是（ ）A.企业形象B.企业识别C.企业识别系统D.企业理念错误：【D】

16、16、(）是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。A.营业推广B.传播媒介C.广告D.促销活动错误：【B】17、在企业员工的服装中，企业代表队服属于（A.工作服B.礼服C.特种服D.服饰错误：【B】18、专家意见法指的是（ ）。A.头脑风暴法B.特尔菲法C.智力激荡法从事管理活动的（D.稽核取向法错误：【B】19、（ ）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。企业形象公众印象公众态度公众舆论错误：【A】20、（ ）是企业形象的直接塑造者。A.产品B.品牌C.企业员工D.CIS策划人员错误：【A】21、头脑风暴法属于CIS的（）。预算方法调研方法创意技法推行方法错误：【C】22、（ ）的目的就是使可能性尽可能缩小。组织决策控制计划U错误：【C】23、大部分企业的管理层次可分为（A.一层B.二层C.三层D.四层错误：【C】24、CIS于（ ）兴起于欧美。A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代错误：【B】25、CIS策划开始于（ ）A.A.MISB.BISC.VISD.企业调研错误：【D】26、认为多数人懒惰、怕负责任的理论是（ ）A.双因素理论B.X理论C.丫理论D.需要理论错误：【B】27、BIS的建立原则中，是以统一为（ ）。A.导向B.中心C.目标D.特征错误：【C】28、交通运输业的理念口号侧重于安全、准时，体现了理念开发的（ ）。A.时代特征B.民族特征C.行业特征D.业者偏好错误：【C】29、适于总概念的策划的CIS创意技法是（ ）。A.头脑风暴法B.类比法C.特尔菲法D.形态法错误：【A】）。30、13.人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种）。A.营销观念B.社会营销观念C.产品观念D.推销观念错误：【C】31、企业形象差距图比较了：企业实际形象与（ ）。A.自身期望形象B.以往历史形象C.阶段性形象D.企业经营形象错误：【D】32、二手资料也称为（ ）。A.初级资料和原始资料B.次级资料和现成资料C.初级资料和现成资料D.次级资料和原始资料错误：【B】）。33、CIS首先在哪国正式兴起）。A.美国B.日本C.中国D.德国错误：【A】34、专家意见法指的是（ ）A.头脑风暴法B.特尔菲法C.智力激荡法D.稽核取向法错误：【B】35、传播是实现CIS的重要手段，也是CIS的（ ）。A.人核心B.内容C.对象D.特性错误：【A】36、（ ）是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。A.品牌B.商标C.标语D.标准字错误：【C】37、为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫（A.市场化B.管理C.营销D.组织错误：【A】38、理念的教化是将理念的传播固定为一种（ ）。A.形式B.制度C.途径D.手段错误：【C】39、广告作为CIS的一部分，必须与CIS保持高度的（）。A.关联性B.交叉性C.均衡性D.一致性错误：【C】40、（ ）是理念开发最直接的依据。A.A.时代特征B.民族特征C.行业特征D.业者偏好错误：【C】）。1、要与同业者有所区别，保持创新和特色，这体现了理念表述中的）。A.简明原则B.变化性原则C.美学原则D.独特性原则错误：【D】）为核心。2、企业文化以）为核心。A.企业制度B.员工素质C.产品形象D.企业精神错误：【A】3、CIS策划开始于（A.MISB.BISC.VISD.企业调研错误：【D】4、企业实施CIS后，得到社会各阶层人士的支持，体现了CIS外部功能中的（ ）。A.凝聚功能B.感召功能C.整合功能D.传播功能错误：【B】5、CIS策划开始于（ ）A.A.MISB.BISC.VISD.企业调研错误：【D】6、（ ）是企业形象的核心内容。A.企业理念B.企业制度C.企业信誉D.员工素质错误：【A】7、应付各种外来挑战，是企业导入CIS的（ ）。A.重点B.任务C.效果D.动机错误：【D】8、产品形象是企业最主要的（）。A.无形形象B.有形形象C.基础形象D.外在形象错误：【B】9、在企业员工的服装中，企业代表队服属于（A.工作服B.礼服C.特种服D.服饰错误：【B】10、企业经营哲学就是企业的（ ）。A.方向B.原动力C.指导思想D.准则错误：【B】11、标准字又称作（ ）。A.特殊字体B.组合字体C.普通字体D.个别字体错误：【B】12、理念的教化是将理念的传播固定为一种（A.形式B.制度C.途径D.手段错误：【C】13、户外媒介是作为企业形象传播的（ ）。A.主要手段B.辅助手段C.根本手段D.首要手段错误：【B】14、（14、（企业形象公众印象公众态度公众舆论错误：【A】15、企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色，体现了企业标志设计中的（）。人性化原则习惯性原则独特性原则创新性原则错误：【A】16、适于总概念的策划的CIS创意技法是（ ）。头脑风暴法B.类比法C.特尔菲法D.形态法错误：【A】17、BIS的建立原则中，是以统一为（A.导向B.中心C.目标D.特征错误：【C】18、（ ）一般决定了企业的横向结构。A.组织设计B.管理幅度C.管理层次D.部门划分错误：【B】19、（ ）是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价A.公众印象公众态度C.公众舆论D..社会形象错误：【C】20、工业设计学的兴起作为原因之一，导致了CIS在（ ）兴起。A.美国B.日本C.中国D.意大利错误：【A】21、组织成功与否在于它能否有效地配置各种（ ）。A.文化B.资源C.人员D.部门错误：【C】22、创中国企业导入CIS先河的是（）。A.四通公司B.太阳神集团C.三九集团D.健力宝集团错误：【B】23、企业司机遵守交通规则，属于员工行为中的（ ）。A.一般行为B.个人行为C.岗位行为D.自觉行为错误：【D】24、中国最早导入CIS的企业是（ ）。A.太阳神公司B.四通公司C.联想集团D.上海家化错误：【A】25、（ ）是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。A.A.战略B.决策C.计戈UD.组织错误：【B】26、（ ）适用于调研项目单一、问题相对简单明确的调研项目。A.A.面谈法B.电话问询C.邮寄调研D.留置问卷错误：【D】27、13.人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种（ ）。A.营销观念B.社会营销观念C.产品观念D.推销观念错误：【C】28、企业名称首先应体现（）。A.所在行业特点B.所生产产品特点C.独特的个性D.地域特点错误：【A】29、调研程序是为了保证CIS形势调研的（ ）。A.进程和结果计划和执行质量和效率确定和实施错误：【B】30、组织行为学作为一门新兴学科，是综合了（）。A.营销学和设计学B.营销学和行为科学C.组织管理学和设计学D.组织管理学和行为科学错误：【B】31、以下哪些不属于正式沟通?（ ）A.文件传达A.文件传达B.同事交谈C.召开会议D.上下级的定期交流错误：【B】32、办公用品是企业视觉识别的有力手段，具有极强的（ ）。A.稳定性与时效性B.规范性与指示性C.协调性和变化性D.流动性和全面性错误：【A】33、交通运输业的理念口号侧重于安全、准时，体现了理念开发的（ ）。A.时代特征B.民族特征C.行业特征D.业者偏好错误：【C】34、二手资料也称为（ ）。A.初级资料和原始资料B.次级资料和现成资料C.初级资料和现成资料D.次级资料和原始资料错误：【B】35、CIS于（ ）兴起于欧美。A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代错误：【B】36、（ ）是企业追求良好企业形象的根本所在。A.社会形象B.员工形象C.产品形象D.业绩形象错误：【A】37、引入CIS的创举，使之成为CIS正式兴起的标志的那家公司是（DELL公司AEG电器公司3M公司IBM公司错误：【D】38、（ ）是技术美学的核心。A.工艺美学理论美学C.VISD.设计美学错误：【D】）。39、.CIS）。建议书责任书报告书D.意见书错误：【A】40、调研程序中成本最高、耗时最久的环节是（ ）。A.分析信息B.确定问题C.制定计划D.收集信息错误：【D】1、（ ）是企业形象的核心内容。企业理念B.企业制度C.企业信誉D.员工素质错误：【A】2、（ ）是企业理念识别系统的外化和表现。A.A.BISB.VISC.CISD.企业制度错误：【C】3、（ ）是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价A.公众印象公众态度C.公众舆论D..社会形象错误：【C】4、标准字又称作（ ）。A.特殊字体B.组合字体C.普通字体D.个别字体错误：【B】5、工业设计学的兴起作为原因之一，导致了CIS在（）兴起。A.美国B.日本C.中国D.意大利错误：【A】6、美国杜邦的“为了更好地生活，制造更好的产品”，属于理念定位模式中的（ ）。产品质量型技术开发型C.市场营销型D.目标导向型错误：【A】7、创新行为属于企业的（）。A.市场行为B.内部行为C.设计行为D.管理行为错误：【A】8、创中国企业导入CIS先河的是（）。A.四通公司B.太阳神集团C.三九集团D.健力宝集团错误：【B】9、（ ）是企业形象的直接塑造者。A.产品B.品牌C.企业员工D.CIS策划人员错误：【A】10、要与同业者有所区别，保持创新和特色，这体现了理念表述中的（）。A.简明原则B.变化性原则美学原则独特性原则错误：【D】11、CIS指的是（ ）企业形象企业识别企业识别系统企业理念错误：【D】12、专家意见法指的是（头脑风暴法特尔菲法

C.智力激荡法D.稽核取向法错误：【B】13、从事管理活动的（A.目标B.结果C.客体D.主体错误：【D】14、二手资料也称为（A.初级资料和原始资料）是人。））是人。）。次级资料和现成资料C.初级资料和现成资料D.次级资料和原始资料错误：【B】15、在企业员工的服装中，企业代表队服属于（ ）A.工作服B.礼服C.特种服D.服饰错误：【B】16、（ ）是企业追求良好企业形象的根本所在。A.社会形象B.员工形象C.产品形象D.业绩形象错误：【C】17、产品形象是企业最主要的（）。A.无形形象B.有形形象C.基础形象D.外在形象错误：【B】18、（ ）是企业理念识别系统的外化和表现。A.BISB.VISC.CISD.企业制度错误：【A】19、CIS首先在哪国正式兴起（ ）。A.美国B.日本C.中国D.德国错误：【A】20、企业的自我评价的工作进行对象包括（ ）。一般员工层B.领导层C.企业外公众D.领导层和一般员工层错误：【D】21、办公用品是企业视觉识别的有力手段，具有极强的（ ）。A.稳定性与时效性B.规范性与指示性C.协调性和变化性D.流动性和全面性错误：【A】22、CIS策划开始于（A.MISB.BISC.VISD.企业调研错误：【D】23、适于总概念的策划的CIS创意技法是（ ）。A.头脑风暴法类比法特尔菲法形态法错误：【A】24、（ ）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。企业形象公众印象公众态度公众舆论错误：【A】）。25、组织成功与否在于它能否有效地配置各种）。文化资源人员部门错误：【C】26、头脑风暴法属于CIS的（）。预算方法调研方法创意技法推行方法错误：【C】27、要了解CIS导入所取得的成效，可对CIS导入进行（ ）。A.效果评估B.计划安排C.全程策划D.研究讨论错误：【A】28、就企业形象和企业识别的关系来看，（ ）是途径或手段。A.A.企业形象B.企业识别C.MISD.BIS错误：【C】）。29、企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色，体现了企业标志设计中的）。A.人性化原则B.习惯性原则C.独特性原则D.创新性原则错误：【A】30、估计抽样属于抽样方法中的（）。A.非随机抽样B.随机抽样C.随意抽样D.简单抽样错误：【A】31、企业形象的主体是（ ）A.企业员工B.消费者C.企业D.企业管理层错误：【C】32、户外媒介是作为企业形象传播的（ ）。A.主要手段B.辅助手段C.根本手段D.首要手段错误：【B】33、企业行动的原动力是（ ）。A.经营战略B.行为准则C.经营哲学D.企业使命错误：【D】34、常用于公众注意力调研的调研方法是（ ）A.问询法B.专题讨论法C.观察法D.实验法错误：【C】）。35、广告作为CIS的一部分，必须与CIS保持高度的）。A.关联性B.交叉性C.均衡性D.一致性错误：【C】36、调研程序是为了保证CIS形势调研的（ ）。A.进程和结果B.计划和执行C.质量和效率D.确定和实施错误：【B】37、（ ）是企业追求良好企业形象的根本所在。A.社会形象B.员工形象C.产品形象D.业绩形象错误：【A】38、管理层次一般决定了企业的（）。A.横向结构B.纵向结构C.立体结构D.多维结构错误：【B】39、（ ）是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。A.A.战略B.决策C.计戈UD.组织错误：【B】40、BIS的建立原则中，是以统一为（ ）。A.导向B.中心C.目标D.特征错误：【C】一、单选（共计100分，每题2.5分）1、在CIS中，要通过传播，才能让公众识别企业的有（ ）。MISBISVISMIS，BIS，VIS三者都是错误：【D】2、CIS指的是（ ）企业形象企业识别C.企业识别系统D.企业理念错误：【D】）。3、企业形象传播中为了控制、影响公众态度，可依据的理论是）。A.营销学B.美学C.社会心理学D.广告学错误：【C】4、（ ）是技术美学的核心。A.A.工艺美学B.理论美学C.VISD.设计美学错误：【D】5、BIS实施的最佳状态是（ ）。

A.规范性行为的习俗化B.规范性行为的标准化C.规范性行为的规范化D.规范性行为的个人化错误：【C】6、就企业形象与企业识别的关系来看，（A.企业识别B.企业形象C.品牌形象D.员工形象错误：【C】7、团队精神的树立体现了CIS内部功能中的（A.整合功能）是结果。））是结果。）。规范功能C.凝聚功能D.感召功能错误：【C】8、调研人员的监控可分为（ ）。A.事前监控、事中监控、事后监控B.事前监控、事后监控、日常监控C.事前监控、事中监控、日常监控D.事中监控、事后监控、日常监控错误：【B】9、（ ）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。A.企业形象B.公众印象C.公众态度D.公众舆论错误：【A】10、BIS的建立原则中，是以统一为（ ）。A.导向B.中心C.目标D.特征错误：【C】11、专家意见法指的是（ ）A.头脑风暴法B.特尔菲法C.智力激荡法D.稽核取向法错误：【B】12、工业设计学的兴起作为原因之一，导致了CIS在（ ）兴起。A.美国B.日本中国D.意大利错误：【A】13、认为多数人懒惰、怕负责任的理论是（ ）。A.双因素理论B.X理论C.Y理论D.需要理论错误：【B】14、（ ）是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。A.战略决策C.计戈UD.组织错误：【B】15、头脑风暴法属于CIS的（）。A.预算方法B.调研方法C.创意技法D.推行方法错误：【C】16、标准字又称作（ ）。A.特殊字体B.组合字体C.普通字体D.个别字体错误：【B】17、企业形象的主体是（ ）。A.企业员工消费者企业企业管理层错误：【C】18、只有（ ），才能保证组织协调。A.决策正确B.统一领导C.分级管理D.权责对等错误：【B】19