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本文格式为Word版,下载可任意编辑——中南大学《质量管理(专科)》在线作业一及参考答案(做作业时,
(一)单项选择题
1.全面质量管理的基本观点是()。
(A)绩效测量(B)信息管理(C)用数据说话(D)质量控制
参考答案:(C)
2.图形对称分布,且两边有一定余量,属于直方图的()。
(A)理想型(B)偏向型(C)陡壁型(D)无富足型
参考答案:(A)
3.实现质量目标、落实质量措施的过程是指()。
质量计质量控
质量改(A)
划
(B)
制
(C)
进
参考答案:(B)
4.当过程处于统计控制状态时,所得到的直方图形状属于()。
(A)正常型
质量管(D)
理
偏向型(B)平顶型(C)孤岛型(D)
参考答案:(A)
5.属于企业内部顾客的是()。
企业的销售部门(A)企业的供应商(B)
企业的代理商(C)
企业的原始设备制造商(D)
参考答案:(A)
6.最常见的连续型随机变量的分布是()。
正态分布(A)二项分布(B)泊松分布(C)超几何分布(D)
参考答案:(A)
7.在质量管理的8项原则中,在组织中形成一种“上下同欲〞的状态,创造一个让员工为实
现组织目标充分发挥作用的积极的内部环境的原则是()。
领导作用
以顾客为关注焦点
管理的系统方法
持续改进
(A)
(B)(C)(D)
参考答案:(A)
8.当相关数r>0时,两个变量之间的相关关系为()。
完全线性相关(A)正相关(B)
线性不相关(C)负相关(D)
参考答案:(B)
9.在质量管理的八项原则中,持续改进最有力的武器是()。
全员过程
(B)
方法
(C)
基于事实的决策方法
(D)
管理的系统方法
(A)
参与
参考答案:(C)
10.某种事物的“特性〞满足某个群体“要求〞的程度越高,则说明()。
该事物的该事物的
(B)
质量稳定
(C)
该事物的质量越高
(D)
二者没有联系
(A)
质量越低
参考答案:(C)
11.全面质量管理阶段开始于()。
20世纪20世纪
(B)
50年代
(C)
20世纪60年代
(D)
20世纪70年代
(A)
40年代
参考答案:(C)
12.用来表示质量特性波动与潜在原因关系的图是()。
因果图(A)排列图(B)直方图(C)散布图(D)
参考答案:(A)
13.假使工序中存在某种加工习惯,则所得直方图形状可能是()。
平顶型(A)偏向型(B)双峰型(C)孤岛型(D)
参考答案:(B)
14.首先提出“全面质量管理〞概念的是()。
朱兰(A)
费根堡姆(B)皮尔森(C)戴明(D)
参考答案:(B)
15.正态分布的形状由标准偏差大小决定。在质量管理中,标准偏差反映了质量的好坏,标准
偏差值越小,质量的一致性()。
越差(A)
越好(B)不变(C)
无法确定(D)
参考答案:(B)
16.标准化的目的是()。
产品统一(A)组织简化(B)
获得最正确秩序(C)
为科学管理奠定基础(D)
参考答案:(C)
17.在汽车轮胎的各个质量特性中,以下属于真正质量特性的是()。
使用寿命(A)耐磨度(B)抗拉强度(C)抗压度(D)
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