2021-2022学年安徽省芜湖市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2021-2022学年安徽省芜湖市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法，以下选项中符合社会工作价值观的是（）。A.社会工作者为了实现自己的理想与信仰从事社会工作

B.利己主义，为了自己的薪水与福利选择社会工作

C.利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公众为自己行动的目标

D.互惠利他，社会工作者从事社会工作期待日后得到回报

2.关于社会工作要素的说法，正确的是（）

A.社会工作者是从事志愿服务的人

B.“助人”是专业社会工作的核心价值

C.社会工作价值观必须通过专业实践养成

D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

3.在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。

A.主持会议技巧B.演讲技巧C.总结归纳技巧D.沟通与游说技巧

4.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者调查发现，由于居住人口来自不同地域，习惯不同，矛盾较多，于是决定策划一个社区综合服务项目。社会工作者第一要做的工作应是（）。

A.目标制定B.界定问题C.寻求社会资源D.设计完整的计划

5.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是()的重要组成部分。

A.社会建设B.经济建设C.文化建设政治建设

6.一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.税法政策C.市场营销D.社会联谊

7.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。

A.婉拒赠送、表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢

8.（）不是戈登社会工作价值体系的主要内容。A.个人应当受到社会的关怀B.人的自我抉择权利C.个人与社会是相互依赖的D.每个人对他人都负有社会责任

9.小组成员彼此熟识和聚合，能接纳其他成员的个性、实力、态度和需要；能够相互支持，自由地沟通，这体现出小组工作（）阶段的特征。A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期E.小组结束期

10.社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。

A.委婉劝她退出小组B.在小组中讨论小组规范C.当众提醒她注意D.和其他组员讨论她的行为

11.社会工作认为，不属于社会问题产生的原因的是（）。A.个体方面的原因B.社会方面的原因C.政治原因D.经济原因E.生理原因

12.儿童情绪社会化的重要标志是（）。

A.出现害羞情绪B.出现愤怒情绪C.母婴依恋的形成D.表现出兴趣情绪

13.作为社会工作者在接案过程中不包括()方面。

A.了解求助对象的求助愿望

B.诊断服务对象具有的问题

C.明确服务对象的要求

D.初步评估服务对象的问题和需要

E.促使有需要的求助对象成为服务对象

14.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则，还是让王先生参加志愿者工作。

A.不批判B.保护C.接纳D.尊重

15.在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中，服务对象与社会工作者之间的关系为（）。A.社会工作者直接提供服务，服务对象可以主动选择

B.社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从

C.社会工作者与服务对象是完全平等的，没有主动与被动之分

D.服务对象是绝对的中心，社会工作者必须完全满足他们的需要

E.社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法

16.社会工作者小周在社会工作实践中努力提高自己的服务质量，不断学习和充实专业理论、技巧和知识，提高专业实践的效率，改善服务的效果。小周的做法属于社会工作价值观中（）的体现。

A.社会工作者对服务对象的看法

B.社会工作者对能力培养的看法

C.社会工作者对专业实践的看法

D.社会工作者对服务机构的看法

17.社会工作专业价值观的“专业价值”是针对（）而言的。

A.集体价值B.社会价值C.个人价值D.剩余价值

18.关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是（）。A.社会服务项目须严格执行预算，不得有结余

B.社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余

C.社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定

19.某社区地处经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤，服务设施简陋。社区内青少年初中毕业便辍学在家，他们结帮成派，经常在社区内闲荡，出入网吧，或者进出游戏机房。或者在小店喝酒。最近，这群青少年团伙与其他团伙发生争执，社区居民对此深为不满，已向附近派出所投诉。社会工作者李老师走访了团伙中几个青少年的家庭，发现他们大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶住，由于无法管教他们，家庭内经常发生祖孙冲突。李老师走访了与之相关的学校、派出所、居委会等部门，发现已被记者注意到此类问题，也都希望能够采取措施改善这些青少年的状况。李老师决定协调社区的各种力量来解决问题，在多方协商和研讨下，制定了一系列的计划。本案例中能够反映（）在青少年社区工作中的运用。A.社区照顾模式B.社区策划模式C.互动模式D.发展模式E.地区发展模式

20.一名13岁的花季少年迷恋上了网络游戏，患上了严重的网瘾综合症。他在网吧连续上网36小时后，从24层高楼跳下自杀身亡。其父母认为该网络游戏含有严重的血腥暴力内容，而开发商在销售、经营时却故意隐瞒真相，没有进行相关提示，因而对未成年人造成极大的负面影响，最终导致孩子的不正常死亡。由此，我们可知预防网瘾属未成年人（）的范畴。A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.司法保护

二、多选题(10题)21.下列关于老年人获得家庭赡养与扶养权利的说法，不正确的有（）

A.因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务

B.老年人没有继承子女遗产的权利

C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋

D.老年人自有的住房，赡养人有维修的义务

E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理

22.下列关于小组互动模式的说法，正确的是（）。A.其理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学

B.小组的目标焦点既在个人，也在环境

C.强调小组组员间的平等及个体独立性

D.小组的带领者是协调者和指导者

E.小组的工作者扮演协调者的角色

23.社会服务机构的主要资金来源有（）。A.政府资助B.民间捐助C.商业交易D.银行贷款E.向公众集资

24.以下属予人的习得行为的是（）。A.眨眼B.行走C.法律D.饮食E.学习

25.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在温馨和民主的家庭气氛中。在不考虑其他因素影响的情况下，李娜应该会具有的行为特征有（）。A.意志薄弱B.有创造力C.适度从众D.有责任感E.有良好的人际关系

26.在社会工作中，照顾基本上可以理解为（）。A.行动照顾B.物质支持C.心理支持D.精神支持E.整体关怀

27.社会康复主要是从社会的角度，采取各种有效措施，为残疾人创造一种适合其生存发展的良好环境。下列属于社会康复的是（）。

A.帮助残疾人获得教育机会

B.鼓励残疾人参与社会政治生活

C.消除社会歧视，促进社会公平

D.促进无障碍设施建设

E.引导残疾人从事适当的职业

28.关注自闭症儿童的某志愿者协会，目前有登记注册的志愿者70名，由2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（）。

A.自闭症儿童的身心发展特点

B.志愿服务的意义和价值

C.与自闭症儿童建立关系的技巧

D.志愿者表彰的意义和办法

E.志愿服务表现评估标准

29.小组工作结束阶段小组评估的方式主要有（）。A.社会工作者自评B.社会工作者所在机构的评估C.组员自评D.社区人员评估E.督导的评估

30.张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有（）。A.会谈B.观察C.运用现有资料D.同理心E.澄清

三、2.判断题(20题)31.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

32.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

33.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

34.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

35.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

36.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

37.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

38.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

39.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

40.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

41.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

42.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

43.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

44.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

45.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

46.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

47.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

48.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

49.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

50.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.俗话说：“一山难容二虎。”从管理的角度看，对这句话最合适的理解是()。

A.组织中的领导个性不一致，必将导致不团结

B.组织需要集中统一管理，不能“政出多门”

C.组织中的能人太多，必然造成内耗

D.组织目标需要达成共识，不能有不同意见

52.财务行政，是指国家各级政府为履行()，依法对国家各种资金的收支进行管理和监督的行政管理活动。

A.阳家经济职能B.国家统治职能C.国家行政职能D.国家财务职能

53.下列不属于我国现行的安置工作的是()。

A.复员退伍军人安置B.遭受毁灭性自然灾害的灾民安置C.军队离退休干部安置D.军供站和军人接待转运站管理

54.办理城市低保，须在申请人提出之日起()日内办结审批手续。

A.10B.20C.30D.40

55.建设环境友好型社会，就是要以环境承载力为基础，以遵循自然规律为准则，以绿色科技为动力，倡导()和生态文明，构建经济社会环境协调发展的社会体系。

A.绿色文化B.生态文化C.先进文化D.环境文化

五、5.综合分析(2题)56.为做好农村土地使用权的流转工作，下列表述错误的是()。

A.以农民自愿为前提B.以家庭承包经营为基础C.坚持依法和有偿流转D.由政府或集体统一安排

57.关于当前我国合理的社会管理格局的说法中不正确的是()。

A.政府领导B.政府负责C.社会协同D.公众参与

六、3.行政职业能力测验(3题)58.有1000瓶水，其中只有一瓶有毒，小鱼只要尝一点带毒的水，2小时后就会死亡，至少要多少只小鱼才能2小时就鉴别出哪瓶水有毒?()

A.9B.10C.12D.999

59.2011年5月5日，欧盟、国际货币基金组织和欧洲中央银行与葡萄牙看守政府以及各反对派就援助葡萄牙的方案达成一致，同意在3年内提供780亿欧元支援陷入债务困境的葡萄牙。尽管援助方案可以为这个欧洲小国解决________，但方案的最终通过还存在变数。由于经济发展依然面临长期挑战，葡萄牙难以单凭此次援助就________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.当务之急一劳永逸B.燃眉之急高枕无忧C.迫在眉睫无忧无虑D.刻不容缓一了百了

60.文中结构层次叙述使用不当，应改为()。

A.一、B.(一)C.(1)D.①

参考答案

1.C社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公众为自己行动的目标。

【命题点拨】本题考查的是社会工作的价值观。社会工作是一种真心实意的服务，要理解其利他主义的价值观。

2.D助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。因此答案选择D。A混淆了专业社会工作与普通社会工作;社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，因此B项错误;社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的，C项说法过于绝对。

3.D要想居民骨干能够独挡一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。

4.B社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：①认识现有的问题；②界定问题；③探索可行的解决方法；④认识各种可能的限制；⑤选取解决办法；⑥设计完整的计划；⑦发展评估计划。因此，社会工作者首先应该做的工作是界定问题。

5.A按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

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6.D公司的捐款也可能被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能够成为自己独有的行为。这属于企业捐款动机里的社会联谊(俱乐部)动机。

7.A会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”“不应该做什么”。社会工作者不得利用与服务对象的专业关系。牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

8.B戈登于1965年提出的社会工作价值体系包含六方面的内容：个人应当受到社会的关怀；个人与社会是相互依赖的；每个人对他人都负有社会责任；每个人除了具有人类共同需要外，每个人也是独特而异于他人的；民主社会的基本特质，在于每个小的潜能都能充分地实现，同时也意味着个人应当通过社会参与而尽到其社会责任；社会有责任提供途径以：消除自我实现的障碍，以便个人的自我实现得以完成。选项B属于比斯台克社会工作价值体系的内容。

9.D

10.B小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。

11.E

12.C人出生后就有愉快、兴趣、愤怒和恐惧四种基本情绪，新生儿的哭闹、安静、微笑是其最原始的情绪反应。1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。

13.B

14.C对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

15.B

16.C社会工作者应该坚持专业的立场，在实践中努力提高自己的服务质量，不断学习和充实专业理论、技巧和知识，提高专业实践的效率，改善服务的效果。作为专业的一分子，社会工作者要积极促进专业的发展，并坚信社会工作专业实践在社会发展中的作用。

17.C“专业价值”是针对“个人价值”而言的，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。

18.C社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。社会服务机构是非营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助。宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。因此，机构的成就不是以获取利润的多少来衡量，强调施予而不在意回报。社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员。

19.E

20.C根据《未成年人保护法》，预防网瘾属于社会保护对社会有关方面提出的要求。故选C。

21.AB本题考查老年人合法权益的主要内容。A项，赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。B项，老年人依法享有继承子女遗产的权利。

22.ABCD小组互动模式中，小组的工作者扮演领导者韵角色。故选ABCD。

23.ABC

24.BCDE

25.BCDE家庭气氛对子女的行为有重要的影响。在一个温馨和民主的家庭气氛中长大的孩子会形成独立、人际关系良好、有创造力、有责任感、适度从众、不紧张等行为特征。

26.ABCE在社会工作中照顾也称关照。从社会服务和社会福利政策、模式和介入方法过程角看，“照顾”基本上可以从四个不同层次来界定和理解，即行动照顾，如起居饮食的照顾、打扫住处、代为购物等；物质支持，如提供衣物、家具和现金，提供食物；心理支持，如问候、安慰、辅导等；整体关怀，如改善生活环境、发动周围资源给予支援等。社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。

27.ABCD本题考查的知识点是社会康复的措施。开展社会康复工作，具体措施主要包括以下几个方面：协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益；保障残疾人生存的权利；为残疾人自身的发展提供帮助；消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍；大力提倡和实现人道主义精神；组织残疾人与健全人一起参加的社会文化、体育和娱乐活动；帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，或者帮助他得到社会给予的经济保障；鼓励和促进残疾人参与社会的政治生活。故本题正确答案为ABCD。

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28.ABC

29.ACE小组评估贯穿于小组工作的整个过程。结束阶段需要对小组工作做一个整体的评估。评估的方式主要包括社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导者的评估。

30.ABC资料的收集过程是社会工作者与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察，以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程，其中涉及以下一些技巧：①会谈的运用；②调查表的运用；③观察的运用；④现有资料的运用。

31.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

32.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

33.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

34.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

35.Y

36.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

37.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

38.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

39.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

40.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

41.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

42.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

43.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

44.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

45.Y

46.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

47.N矿藏只能是国家所有权的客体。

48.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

49.N“夫妻双方在实行计划生育中