顶岗学生的实习报告

第第页顶岗学生的实习报告顶岗同学的实习报告1

时间飞逝，转瞬间顶岗实习已经三个月了，在这短暂而又充实的实习时间里，有过快乐，有过收获，然而也有过懊丧，有过茫然，有过挫折。其中味道，只有切身其中的我这个实习生才能明白。顶岗实习时间虽然短暂，但对于我这个高校生，却有着许多影响，回想这三个月的实习，感慨颇多。总的来讲，最深的感受就是：实习工作和在学校学习是完全不同的两种生活方式。

学校里同学们比较简洁、单纯，成果的优异是首要奋斗目标，日常作息时间随课程支配，能有充分的休息时间。而实习工作中则需要生疏人打交道，要学会为人处事的道理，大家都是以利益为先，不像学校同学们那么单纯。

顶岗实习期间，我主动主动与他人沟通沟通，从沟通沟通中看看和同事有没共同爱好，更好的建立共同话题，这是提升人际关系的好方法。我每天也主动主动的工作，努力的充实自己，让自己学到的更多，渐渐的提高工作效率。工作之后，还会主动和同事聚在一起商量工作上的事情，从而获得工作阅历。在这三个月的顶岗实习中，同事们都对我悉心关心和指导，再加上我自己的不断努力，各方面都取得了肯定的进步。还记得刚到公司顶岗实习的时候，我先接受了公司的培训，对公司的业务往来和基本状况有了肯定的了解，同时，我也意识到这里的一切对我这个高校生来说都是新奇的，在这里我能学到许多东西，也能更好的呈现自己的才能。

实习期间，我有不懂的问题就会去请教有阅历的同事，他们也会耐烦的为我解答，可能看我是个实习生，不管是在工作上还是生活上，大家都对我很照看，这让我很感动，在实习期间，我也严格遵守公司的规章制度，不迟到，不早退，主动主动的完成上级支配的实习任务。通过实习，我明白了学无止境的道理，对于这个不断进展壮大的社会，我们这些高校生只有通过自己的不断努力才能适应社会的快速进展，优胜劣汰这个道理是恒古不变的道理，我们要不断的学习学问，在实习中发觉自身的缺乏之处，在加以改良，这样才能在社会中占一席之地。

顶岗同学的实习报告2

毕业顶岗实习，是每一个高校生必需拥有的一段经受，它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。在即将毕业的几个月，我是在佛山市禅城区丽新不锈钢销售部实习的，下面我将一一陈述本次顶岗实习的认知和阅历。

一、实习单位简介：

潮安县丽新不锈钢器材有限公司，创建于1986年，经过二十多年拼搏进取，如今已进展成为一家拥有数百余名职工，有肯定生产力量的大型机械设备制造企业。拥有一支技术精堪、敬业爱岗的科技队伍和管理生产队伍，悉心致力于产品的开发、生产和运用。本公司专业生产不锈钢压花纹板，不锈钢穿梭门花。本公司有一总公司，两个分公司，公司总部在潮州，主要生产不锈钢板材，为子公司供应产品；深圳分公司是香港左右臣门实习集团旗下的公司，主要是经营销售各类装饰门，防盗门等产品的，而佛山分机构是佛山市禅城区丽新不锈钢销售部，主要是销售经营不锈钢板材等各类不锈钢产品的。

我顶岗实习的是佛山市禅城区丽新不锈钢销售部。

二、实习过程：

20xx年的03月20日，我通过了佛山市禅城区丽新不锈钢销售部的面试，于20xx年03月22日，我第一天上班。20xx年5月22日，我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习，有过欢乐 有过泪水，酸甜苦辣尽在心头。在这三个月脱离学校的熬炼中，我在社会中不断努力慢慢得以立足，并得到了最快速的成长。

〔一〕实习岗位：

外贸业务员。

〔二〕实习内容：

1、学习产品学问：

包括不锈钢板材的产品常识，行业行情等。但是不锈钢却是一个比较冗杂的产品，由于，矿产资源的不断削减，行情每一天都在转变，因此，不锈钢价格都是每天改变。故此，要一时半刻就学全学会产品学问是不行能的，我需要每天都不断完善自己的产品学问，遇到不懂的地方就请教同事，请教上司。

2、阿里巴巴国际站的后台管理：

产品的发布，信息的更新，橱窗的设置，展厅的装修，询盘的回复与管理等。

3、企业邮箱的管理：

通过企业邮箱维护老客户，与开发新客户。

4、接待客户：

这属于比较被动的，一般都是客户主动来我们门市的，我不能大海捞针的盲目找客户。所以我现场款待外国客户的机会比较少，实习两个月以来，也就款待过几个外国客户。

5、网络营销：

通过阿里旺旺、MSN、、B2B平台等网络工具开发新客户，与一些意向高的客户进行沟通，洽谈交易各项事宜。这方面的主要是一些想要赚取中间差价或佣金的进出口公司、外贸人员、和其他一些有在网络上交易习惯的买家。

6、国内业务：

管理公司阿里巴巴国内站，同样包括发布产品，更新产品信息，管理平台后台，在平台上接待来访客户，充当公司网络客户等工作。维护公司在“我的钢铁网”上开通的网页，与一些公司的网站维护服务商沟通等。

7、参与一些阿里巴巴进行的培训：

包括现场培训和网络培训，主要都是一些电子商务平台推广秘籍，接待外国客户，询盘回复技巧等方面的内容。

〔三〕实习中印象深刻的人——我的上司。

我的上司虽然不是什么高学历的人，但是她却是个很有才智的女性。在工作中，她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作，树立良好的工作气氛，而且在生活上，她知道如何与同事们相处，如何在工作与家庭中平衡。我的上司告知我，无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格，你都应当仔细工作，不要老板一转身就开头偷闲，没有监督就没有工作。只有在工作中熬炼自己的力量，使自己不断提高，加薪升职的事才能落到你的头上。仔细工作的员工不会为自己的前途操劳，由于他们已经养成良好的习惯，到任何公司都会受到欢迎。在丽新两个月的实习，让我深刻的熟悉到：如今的努力并不是为了如今的回报，而是为了将来；困难的任务能熬炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与同事的合作能培育我们的人格，与客户的沟通能训练我们的品性。人生并不是只有如今，而是有更长远的将来。

三、实习感悟：

有一句是这样说的，在大公司实习是学做人，在小公司实习是学做事。这正是我本次顶岗实习最好的比方。由于是小公司，没有太多的人际关系纠纷，更多的是需要学会去做事情。由于小公司分工并不是很明确的，所以每一个岗位，事无论大小，都有可能接触到，所以学会工作的每一个流程是很重要的。正所谓，执行第一，理论其次！这样的优点是更能熬炼一个人的实践动手力量，但是却不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和团队理念。

曾经想过放弃这份工作，想过逃回学校暖和的怀抱，但是从来没有真正的放弃。我每天都告知自己，我要英勇一点，我要的去面对我人生中的第一份工作，我要信任自己是最优秀的。在不断的煎熬与努力中，在与人为善的心态下，我最终融入到工作的气氛里。在工作中，我不但需要做自己的本职工作，而且需要帮助前台的一些细小的工作。比方，整理睬议室，整理好展柜，补充新的产品样板。或许，许多人都认为，这些与自己的本职没有关系的工作可以任凭的应付。但是，我上司的用意是，连一些细小的事情都做不好的人，如何能够成大业。她的目的是，让我在细小的事情中培育做事情的耐烦。在与同事的和谐相处，上司的不断教育下，我在新的工作中日渐完善自己的缺乏。

出来社会大半年，已经是半个社会人了。不能再像同学时代那样，某些时候可以随心随便。校外企业顶岗实习，为我们供应了一个很好的实践机会，可以让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学习到许多书本上学习不到的、甚至比理论学问更有用的业务学问。而且，这些实习阅历，无疑是我们毕业后就业的一大筹码，我们与其他应届毕业生相比，就赢在了起点上！作为一个成年人，作为一个社会职业人，任何时候都要守法规，做好自己的本分，承当起自己所需要承当的责任。经受了2份不同的工作，我慢慢的熟悉到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有很多珍贵的阅历和资源，如失败的懊丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作胜利者必需体验的感受和必备的财宝。假如每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你肯定会收获许多许多。在你收获许多许多的同时，你会发觉自己已经在熬炼中变得英勇，顽强，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在胜利的路上的。

这份工作，让我深刻的熟悉到：如何做好自我管理，这对于一个刚刚出来社会的同学是很重要的。自我管理做的好，对于自己的心态和对待工作的热忱是很有关心。自己是自己的敌人，自己也是胜利的绊脚石。做好时间管理，要保存独处思索的时间。好让自己有足够的时间做思索反省或沉淀消化的时机，然后又是新的一天开头。其次，做好心情管理，不要老是感情用事。在工作中，要掌握好自己的心情，不要太过于夸张，大起大落的心情总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的心情。再次，做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会进展。做好学习管理，是迈向胜利的必经之道。

最终，感谢这一段曲折的时间，感谢我所在的企业，感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们，你们一路给我关心和支持，让我在前进的路上布满着激情和士气！让我在短短的两个月时间里熟悉到许多的良师益友，让我在学问的海洋中不断吸取学问不断的完善自己，让我有机会将自己所学的学问充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理。同时，我也要感谢各位辅导老师的辛勤！

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一、实习前言

11月18号结束课程之后我们迎来了第一次真正接触社会的挑战，为期两个月在华润苏果的实习就是让我们更多的接触社会，了解社会，同时也对我们所学专业有了更进一步熟悉。超市的实训让我知道，我不再是温室里的花朵，老师父母不行能在包涵着我们，除了努力做好工作，细心认真，更是同样重要，幻想与现实总是有一步之遥的，只有不断努力才能到达。工学结合让我们更好的熟悉自己，为以后聘请要求中“有阅历者优先”做好预备。

二、实习目的

此次在华润苏果的实训我自己制定了目标：

1、接触更多的人提高自己的交际力量。

2、了解并熟识苏果的运营模式。从电子商务学员角度学习一个商业实体的商业流程，为以后在商业方面学习以及以后商务工作做积累。

3、磨练自身耐烦！

三、实习时间

20XX年X月X日—20XX年X月X日

四、实习地点

华润苏果—江苏经贸学院实训基地

五、实习部门

华润苏果百货部文体课

六、实习内容

20XX年苏果实现销售规模368亿元，网点掩盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南等六个省份〔20xx年将拓展至江西〕，网点总数1905家。20XX年苏果的品牌价值评估达100.06亿，苏果超市是江苏最大的连锁超市企业，在全国连锁企业当中已连续11年位列前十强，全国快速消费品零售企业前四强。在南京，苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额，是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业，如今已胜利开发出具有苏果特色的购物广场、社区店、标准超市、便利店、好的便利店，五种业态资源共享、优势互补。

虽然是学员但是要拿理货员的要求对待自身，除了把握所销售的物品方面的学问，相关销售之间的联系，更重要的是为顾客服务时和善、亲切的看法，依据领导要求执行公司的促销打算，检查价格签，回答顾客提问并帮助他们，按商品陈设要求整理排面，假如缺货应准时补货，假如厂家来货应准时通知理货员〔学员是不能收货的〕

刚开头进入我们文体课，我除了怀着一份激情其他什么也没有也什么也不会，什么都要从头学起。在我们课长的教育以及课里师傅的关心下，我在之后的工作日里渐渐熟识了我们文体课的工作。我们不同于卖场里的促销员，促销员们往往只要管理和销售好各自自己的商品，而我们要关注整个课室的状况。

在苏果工作一段时间后，我了解到在苏果每十四天为一个档期，在各个档期内各货物价格、陈设也不尽相同，对价格及摆放要做适度调整，以及对各个货物数目也要做一次具体统计，即为盘货。各种货物价格由商家作出确定是否进行活动价或是正常价。而陈设则是依据促销活动将促销产品放于端架或地堆等显出。比方圣诞节商品商家会通知我们将货物促销及买一送一等等。

不同的岗位有不同需要留意的东西，一开头在玩具那块，许多家长在星期六星期天会带着小孩过来玩，这时候会有人想买而要试玩具看质量是否合格，这就需要拆东西，一开头自己笨手笨脚的，可是渐渐的拆的多了也就习惯了，面对不同的客人都要以良好的心态对待他们，有些客人在试过商品之后会来一句：我再看看，这话听着就难过，但是没有方法顾客是上帝。有些“上帝”会蛮不讲理，旁边的师傅通常会和我们讲离这些顾客远一点，最终无论怎么样都是你的错，但是一般遇到这种事情都是交给领导的。

平常的工作就是上货，每次检查排面会诧异的发觉好多商品是被人拆过的，这时候我们课长就会让我们扔到退货区，仓库里面有存货区和退货区，而且不准货物随地堆放，退货区每个厂家会有相应的箱子只要放到相应的地方就可以了。有事厂家会出新货，然后要去打标价签，以前观察标价签就头疼，0705、1116每种都有不同的功能，在排面上的标价签效果也不同，所以我们使用要慎之又慎。

每次盘点之前会发觉好多理货员阿姨在那抄商品的货号，然后抄完之后就由我们去百年系统录入，我们师傅平常是抄缺货的然后去百年系统要货，由于究竟是学员不能放心让我们干，但是还是能学到东西。

七、实习感想

在此次的实训过程中，我真的看到了自己的缺乏和优势，当我仔细工作起来就会很投入但是当有时我遇到挫折的时候我就会手足无措，缺乏敏捷性，究竟还是学校里的同学，做起事情来缺乏老道，每一次与顾客的接触就是我熟悉自身问题一次绝佳的机会。我想这一次的实训，会永久记在我的心里，究竟那是我第一次感到进入社会工作的感觉，好好的工作是要拥有学问、力量还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、能力量是根本无法在社会上立足的而没有决心，你的一切都是徒劳，纸上谈兵是不会胜利的。这次实习是一次难得的检验我们理论基础学问是否扎实的大好机会。实践是检验真理的'唯一标准。实习的机会不多，如何在实习中学到自己想学的东西这一切的一切就在自己的心中，责任二字是我收获的东西，以前欠缺耐烦，可是这两个月让我知道责任同样重要。社会上不会由于你是学员而对你降低要求。我们只能自我勉励。

以前，许多在学校读书的人都说宁愿出去工作也不愿在校读书，而已在社会的人都宁愿回校读书，我们学习学问，为的就是将来走进社会，献出自己的一份力气。书本学问是很重要的。社会实践也是很重要的。社会上有课本上学不到的东西，那就是阅历，为人处世的阅历，想想自己再过一年就要真正走向社会，参与工作，或许这次实训将会是我们新的开头吧，这也就意味着自己的成熟。我会在今后的工作和学习当中，不怕困难，勇于战胜困难，在实践中熬炼自己的力量，实现自己的抱负。

过早的接触社会是让们有一个危机意识，温室里花朵的我们不能一辈子都在温室里，究竟要接受社会的洗礼。随着苏果超市的实训尾声的接近，我开头不舍，这里的一切一切好像与我都熟识了，成了我生活中必不行少的一些东西。在这学到的不光是东西，更是一份感动！

八、致谢

这次的实习也让我懂得了感恩，我要感谢我们课的周宏斌课长，在一开头进课室，是他指导着我，让我有机会接触的更多，也学会了更多。曹师傅、奇葩姨、促销阿姨们，虽然平常打打闹闹的过去了但是真的感谢他们在工作上给我的关心和支持以及生活上的照看，让我明白集体真的很重要，我会永久记着他们，记着这次实习带给我的感受。

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会计是一门注意实践的工作。因此，学校在我们最终一个学期支配我们进入实习岗位，了解会计的基础工作。我来到xx公司进行了近四个月的顶岗实习。在此过程中，我学到了很多学校学不到的学问，对会计专业我有了更深刻的熟悉，对我以后的进展奠定了坚实的基础。

一、实习时间

20xx年x月x日

二、实习单位简介

xx公司具有五十多年的历史，现已进展成为房屋建筑工程施工总承包一级企业，并具有钢结构、建筑智能化、建筑装修装饰、消防设施、预应力等五项专业工程承包资质，以及国际外派劳务经营权和对外承包权。系集建筑安装、地基处理、高级装潢、道路桥梁、建筑设计、建设监理、房地产开发、国际工程承包、劳务输出等于一体的多功能、多元化经营的有限责任公司。公司下设十个土建分公司及预应力施工、设备安装、通风空调、道路桥梁、机械施工、自动化掌握、防水、装潢等专业分公司。xx公司一如既往地奉行“用四建人才智，雕塑时代精品”的质量方针，愿以最正确工期、最优质量，竭诚为用户服务。

三、实习过程

在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版，到了单位以后我才知道，我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角，还有太多太多的原始凭证我们不曾见过，不曾听过，不知道他们的用处。在这几个月的实习期间我首先要做的事就是熟悉原始凭证，这是全部会计工作的基础，没有这样的阅历我们根本无法开展以后的工作，更别说是在公司里的进展了。所以我仔细听取前辈对我的教育，了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义，以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开头以后工作的基础，必需得打好，而且不能操之过急，渐渐学习，虚心请教，学习前辈的精华，以后为公司更好的服务。

原始凭证是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始根据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生和完成的状况。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容，填制单位。在进行签章的时候要仔细审核原始凭证是否填制正确，保证原始凭证填写的内容与实际经济业务发生的状况相全都。这是会计凭证编制的基础。

记帐凭证是登记帐薄的直接根据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的精确和完好性完全依靠于记帐凭证，操作中依据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。记账凭证在财务软件上填制好以后要打印出来，把原始凭证附到记账凭证之后，保证原始凭证和记账凭证相全都。

日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐；他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中，日记帐由计算机自动登记，日记帐的主要作用是用于输消失金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输消失金日记帐和银行存款日记帐，要求系统初始化时，现金会计科目和银行存款会计科目必需选择“日记帐”标记，即说明该科目要