金融营销学试卷A

上海震旦职业学院成教部2016学年第1学期《金融营销学》期末试题（A）卷专业：金融理财班级：14级姓名__________学号_______题号一二三四五六总分得分一、单项选择题(每题1分，共20分)1、市场营销学是起源于()的一门应用科学。A．中国B、日本C、美国D、德国2、()以惯例营销为基础，重申把花费者需求与公司利益和环保利益三者有机地统起来。A、绿色营销B、关系营销C、网络营销D、定制营销3、当公司面对环境威迫时，经过各样方式以限制或扭转不利要素的发展，这就是()策略。A、转移B、减少C、抗衡D、竞争4、面对产品或服务的需求超出公司的供应能力时，公司应采纳()策略。A，保持性营销B、开发性营销C、限制性营销D、抵制性营销5、经纪人和代理商属于()。A，批发商B售商C、供应商D、实体分派者6、当市场调研人员剖析问题时，除了亲身采集的资料外，先前为了必定的目的而采集的资料也是一个重要的信息根源，这些资料被称为()。A、单调根源B、二手资料C、最先数据D、便利数据7、对问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资战略应是()。A、拓展战略B、保持战略C、收割战略D、放弃战略8、一个公司若要辨别其竞争者，往常可从()方面进行。A、产品和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润9、市场营销组合是指()。A、对公司微观环境要素的组合B、对公司宏观环境要素的组合C、对影响价钱要素的组合D、对公司可控的各样要素的组合10、收入、种族、性别和年纪是花费者市场细分变数中的()。A、人口和社会经济状况要素B、购置行为要素C、地理环境要素D、商品用途要素11产品在其基本模型和功能以外的附带功能和配件，称之为()A、产品特点B、产品定位C、附带产品D、核心产品12、某种产品在市场上销售快速增添，利润明显上涨，该产品这时正处在其市场生命周期的()阶段。A、介绍期B、成长久C、成熟期D、衰败期13、某公司在推出新产品时常常把价钱定得较低，此后，跟着产品著名度的提升，再逐渐抬价，这家公司采纳的是()策略。A、撇脂订价B、浸透订价C、弹性订价D、感觉价值订价14、品种规格复杂精选性强，在质量、价钱、花色、样式等方面需要频频精选和比较才能决定购置的产品被称为()。A、耐用品B、选购品c、特别品D、便利品15、某公司欲运用需求价钱弹性理论，经过降低产品价钱提升其销售量，策略对以下()类产品成效显然。A、产品需求缺乏弹性B、产品需求富裕弹性C、生活必要品D、名牌产品16、一般状况下，以下哪种商品适合采纳铁路和水道运输?()A、鲜花、药品、金饰B、煤炭、木材、石油C、化学产品、鲜鱼、活虾D、服饰、技术仪器17、在以下几种种类的零售商铺中，产品线深而长的是()A、百货商铺B、超级市场C、专业商铺18、“推进”型促销策略是以()为主要对象。A、中间商B、最后花费者C、批发商D零售商19、产品处于成熟时，成效最正确的促销方式首推()。A、营业推行B、广告C、人员销售D、公共关系20、制造商销售价钱昂贵、技术复杂的机器设施时，适合采纳()的方式。A、广告宣传B、营业推行C、商品陈设D、人员销售二、多项选择题(每题2分，共20分)1、市场营销的现代观点与传统观点的差别主要表现为()。A、起点不一样B、中心不一样C、手段不一样D、终点不一样E、对象不一样2、市场营销要素组合中简称为4PS的各要素包含()。A、产品B、顾客C、分销D、促使销售E、价钱3、生产者购置行为种类有()。A、直接续购B、修正重购C.新购D.研究性购置E.零星购置4、一手资料的信息主要来原有()A、政府刊物B、报刊书本C.察看获取D.咨询获取E.实验检查5、德尔菲法是()展望方法。A、定量B、定性C、专家建议D.特别E.因果剖析6、以下哪几个是市场当先者的策略?()A、开拓多角化B、提升市场据有C、市场多角化D、阵地防守E.正面攻击7、市场营销学中的新产品是指()。A、崭新产品B、换代产品C、改良产品D、新牌子产品E、有形产品8、影响产品的需求价钱弹性的要素好多，在以下哪一种状况下产品的需求价钱弹性较小。()A、与生活关系亲密的必要品B、缺乏代替品且竞争产品也少的产品C、著名度高的名牌产品D、与生活关系不十分亲密且竞争产品多的非必要晶E、花费者以为价钱改动是产质量量变化的必定结果的产品9、具备以下哪些条件时，公司能够选择直接式渠道?()A、市场集中B、花费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信用高D、产品易腐易损，需求时效性强E.产品技术性强10.公司的促销组合是指由()等基本促销方式组合的一个策略系统。C、公共关系D、人员销售E、电子邮件三、判断改错题(每题3分，共15分)1.依据市场营销学对市场的定义，市场专指买方，不包含卖方。()2.市场营销环境拥有动向性、强迫性和可控性的特点。()3.恩格尔定律以为：当家庭收入增添时，多种花费(食品、住宅、交通、教育)的比率会相应增添.()4.生产资料与花费资料的购置都是理性购置，二者的特点大概同样。()5.广告拥有直接、正确和双向交流的特点。()四、名词解说(每题3分，共15分)1、金融营销：2、金融营销环境：3、金融客户：4、促销组合：5、金融产品促销：五、简答题(每题5分，共30分)金融营销的主要特点?2、金融营销的动因剖析3、简述市场细分的作用4、金融市场定位的主要程序5、市场细分定位战略：6、金融产品订价的营销策略上海震旦职业学院成教部2016学年第1学期《金融营销学》期末试题（A）卷参照答案一、单项选择题(每题1分，共20分)1、C2、A3、C4、C5、A6、B7、A8、C9、D10、A11、C12、B13、B14、C15、B16、B17、B18、A19、B20、D二、多项选择题(每题2分，共20分)1、ABCD2、ACDE3、ABC4、CDE5、BC6、ACE7、ABCD8、ABCE9、ABDE10、ABCD三、判断改错题(每题3分，共15分)1、×应为：市场是指由买方决定，而由卖方推进的动向过程。2、X应为：市场营销环境拥有动向性、强迫性和不行控性的特点。3、X应为：多种花费的比率会相应增添，而用于购置食品支出的比率会降落。4、X应为：生产资料的购置，多半为理性购置，与花费资料的购置有着显然的不一样5、X应为：人员销售。四、名词解说(每题3分，共15分)1、金融营销：金融公司以金融市场为导向，利用自己的资源优势，经过运用各样营销手段，把可盈余的金融产品和金融服务销售给客户，以知足客户需求并实现金融公司盈余最大化为目标的一系列活动。2、金融营销环境：广义是指全部影响金融公司实现其经营目标的全部要素和总和。3、金融客户：是指派用金融公司所供应的金融产品与服务的个人或组织，即金融公司的服务对象。4、促销组合：是公司依据产品特点与营销目标，综合各样影响要素，对各样促销方式的选择，编配与运用。（人员销售，广告，公共关系，销售促销）5、金融产品促销：是指金融公司将自己的金融产品或服务经过适合的方式向客户进行报道、宣传和说明以惹起其注意和兴趣，激发其购置行为的营销活动。五、简答题(每题5分，共30分)金融营销的主要特点?(性质是服务营销)（1）无形性。无形性转变成有形性，就应该不停供应各样有说服了的凭证，以使金融营销有形化（2）非鄙视性。金融营销能够视同一律地供应给各种金融客户的种族，肤色，性别，长幼或宗教崇奉等有所不一样（3）不行分性。金融产品与服务的供应和花费是同时进行而难以截然分开的（4）易模拟性。金融业务无专利可言，极易成为其余金融公司所模拟并没有业务性质之分（5）专业性。要求金融营销人员拥有宽泛的专业知识（6）风险性。风险无时不在，保持利润与风险的平衡是金融公司独具特点的重要任务之一2、金融营销的动因剖析（1）金融市场出现的激励竞争成为金融公司实行营销管理的内部动力（2）顾客需求的多样化趋向是金融公司实行营销管理的外在动力（3）科技手段的进步为金融公司实行营销管理供应了物质条件3、简述市场细分的作用1）便于发现市场营销时机（2）为拟订营销组合战略供应依照（3）有益于发挥金融公司的竞争优势（4）为金融新产品的开发供应线索4、金融市场定位的主要程序(1)细分市场评论(2)目标市场选择（3）公司形象定位（4）金融产品定位（5）市场竞争定位（6）营销组合定位5、市场细分定位战略：1）无差别市场战略（长处：成本花费最低）（2）差别市场战略（长处：可知足不一样特点的花费集体的需求。弊端：成本花费高）（3）密市集场战略：集中力量进入一个或两个细分市场，因此专业化程度较高，力争在较小的目标市场上集中力量拥有较大的市场据有率。“抓住要点，重拳出击”6、金融产品订价的营销策略（1）撇指订价策略：指金融产品刚进入市场时，可利用较高的产品价钱尽可能多的获取利润，而当市场竞争变得强烈时便适合降价以扩大销售量(2)浸透订价策略：金融公司会以较廉价钱销售产品以快速翻开支路，扩大市场份额后，再相应地提升产品的价钱，进而保持必定的盈余性（3）细