房地产企业主要业务流程汇总

房地产企业主要业务流程汇总 房地产企业主要业务流程汇总 房地产企业主要业务流程汇总**主业务管理流程编号:AY—A—01部门名称层委会A12345次总经理B67892C营销前期策划规划流程名称概开发部D要造价部E公司主导业务流程房地产开发主导业务管理工程部F采购部G工程部F采购部G财务部IH结束房地产企业主要业务流程汇总公司名称编制单位秦皇岛**房地产开发有限公司密级签发人共页第签发日期页节点说明第一阶段:市场调研与项目立项场调查结果汇总整理。并及时输入电脑数据库。房地产企业主要业务流程汇总批。批。发投资发展部开始进行项目可行性研究。立项审批。讨论与审批。.通过立项审批后及时通知投资发展部、开发部与工程部进行相关工作。第二阶段:项目前期规划1.投资发展部在管理委员会审批立项后,按照项目规划进行营销策划及前2.将制订好的营销策划及前期规划汇编整理,编制文件。1.开发部根据管理委员会的立项审批及投资发展部的项目规划安排立项2.到相关政府部门办理立项手续。(包括缴纳各种费用)2.依据项目估算,制订融资方案。房地产企业主要业务流程汇总1.投资发展部根据制订的营销策划及前期规划,结合开发部融资情况自己2.整体方案设计完成后,对施工图设计进行发包,委托设计院进行施工图设理。。第三阶段:施工准备1.工程部接到立项审批通知后,按照立项手续进行情况进行施工前的各项预算送交工程部以编制工程标的。编制好预算一日内送交工程部).编制标的后准备工程招标工作。开始进行工程招标。2.严格按照国家的规定程序选择工程承包商。房地产企业主要业务流程汇总2.工程部与政府相关部门一起最终确定工程承包商。第四阶段工程管理工程项目管理包括:计划管理、技术管理、质量管理、成本控制。3.按照工程项目进行程序,及时通知造价部及采购部进行结算审核与甲供采购的材料与设备的验收与结算手续。1.财务部按照造价部与各级领导前人的拨款单向工程承包商支付工程进第五阶段竣工验收与决算2.验收合格后通知造价部进行工程决算工作。房地产企业主要业务流程汇总第六阶段销售与售后服务。售准备工作。。房地产企业主要业务流程汇总**公司决策管理流程编号:AY—A—02称12345671A提出要求解决称总B提出要求解决按指示安排收集相关资料Y裁定解决方案N安岳重大事项决策流程公司级经营决策管理部门经理CN重大N提出要求解决按指示安排收集相关资料根据数据，提交请示方案织分派各部门业务人员D提出要求解决Y集解决问题89NYY提交决策意向按决策分派按决策分派修改审定草案按决策分派织分派拟定解决草案制定实施方案单位秦皇岛市安岳房地产开发有限公司北京理实佳讯管理顾问公司日期房地产企业主要业务流程汇总**经营决策管理流程说明员根据本岗工作实际情况,提出要求解决的问题;主管的部门经理。1.部门经理对业务人员提出的问题进行审核;经审核,认为不属于重大事项的,否决,不再按此流程进行;据部门工作情况,提出要求解决的问题;给相关的业务人员。据主管工作的情况,提出要求解决的问题;给相关的部门经理。司发展实际,提出要解决的问题;给相关的副总经理。副总经理对总经理提出的问题,按照指示安排收集相关的资料;给相关的部门经理。1.部门经理对总经理或副总经理提出的问题,按照指示安排收集相关的资相关的业务人员。管理人员转来的有关解决问题的要求,收集相关的数据;部门经理根据收集的解决问题的数据,拟定解决问题的请示方案;房地产企业主要业务流程汇总1.副总经理对提交的请示方案进行审核;2.经审核,确认方案可行的,着手完善方案;1.副总经理对确认的方案进行裁定;1.部门经理根据裁定的方案确立组织分派方案;务人员。管的权限内不能解决的问题,制定决策意向;副总经理提交的决策意向进行决策;2.经过决策,认为不可行的,否决;1.总经理对决策意向签署意见;1.副总经理按照决策分派任务;1.部门经理对分派的任务进行组织分派;2.对于分派的任务中需要拟定解决方案的,组织有关的材料,准备拟定方材料,拟定解决问题的草案;房地产企业主要业务流程汇总1.副总经理对提交的草案进行修正与审定;。案进行审核;的任务,制定实施方案;人员。决策的执行。房地产企业主要业务流程汇总编号:AY—A—03部门名称安岳流程名称安岳公司经营计划管理流程层次1概要公司级经营决策管理总经理主管副总人力资源部各部门ABCD123456789年度计划草案NY备案各部门YYY细化分解目标签署意见签署意见主管本人目标备案下属部门签署意见签署意见NY汇总组织讨论平衡NN织考核实奖惩制定年度目标业务执行Y业务总结提出下年度单位秦皇岛市安岳房地产开发有限公司北京理实佳讯管理顾问公司日期房地产企业主要业务流程汇总流程说明第一阶段:年度经营计划分解1.总经理提出年度经营总体计划草案,包括年度利润目标、年度营业额目1.各主管副总根据总经理提出的年度经营计划,针对自己的职责与领导的部门职能进行分解;1.各部门依照本部门的职能制定本部门年度目标;1.各主管副总对主管部门的年度目标进行审批,对审批不合格的目标返回度目标传送人力资源部汇总平衡。1.人力资源部对各部门传送的年度目标进行汇总组织讨论平衡;1.各主管副总对平衡后的主管部门年度目标签署意见;房地产企业主要业务流程汇总1.各副总经理对经总经理审批通过的年度目标签署意见;1.人力资源部对审批通过的年度目标签署意见;、副总经理及各部门。。第二阶段:目标执行1.各部门按照签署确认的年度目标开展本部门的业务,对年度目标进行层2.因形势变化,原定年度目标实现存在较大困难或无法实现时,组织本部门1.部门对年度目标实现的可能性及实现程度进行论证,当确认不能完成年度指标时,对年度目标提出调整方案。副总经理对主管部门提出的年度目标调整方案进行审核;2.经审核,凡认为通过采取各种有效措施,经过努力可以实现的目标,其调整房地产企业主要业务流程汇总方案不予批准,返回D8,继续执行原年度目标计划;当确认该指标确实无交总经理审批。2.对未批准的年度目标返回D8,继续执行原年度目标计划;对批准的,返回1.各部门对业务执行情况进行业务总结,包括指标完成情况,在指标完成的2.将业务总结交人力资源部。依据公司的考核规定,对各部门的业务完成情况进行考核;主管副总经理。1.各主管副总经理对主管部门的考核结果签署意见;1.各主管副总经理对审批通过的考核结果签署意见进行确认;部。根据薪酬考核规定,对各单位进行考核奖惩;房地产企业主要业务流程汇总**公司合同管理流程编号:AY—A—04称A12344NY556789NY盖章签字盖章签字1BY提交决策意向Y提交决策意向称CY提交决策意向Y提交决策意向安岳公司合同管理流程公司级经营决策管理部门经理D起草合同合同签收招标合同采购合同销售合同执行合同否变更NY合同变更内容各部门业务人员E集相关数据单位秦皇岛市安岳房地产开发有限公司北京理实佳讯管理顾问公司日期房地产企业主要业务流程汇总**公司合同管理流程节点流程说明1．主管副总对各部门提交的合同草稿进行审核后提出审核意见与决策意2．将审核的合同草稿与决策意向交律师审核。房地产企业主要业务流程汇总2．在认可的合同变更上签字并批署意见,下发相关部门经理执行变更后的合房地产企业主要业务流程汇总编号:AY—A—05部门名称部门名称**流程名称项目信息管理流程层次1概要项目信息管理总经理副总经理投资发展部各职能部门ABCD房地产企业主要业务流程汇总始123456789公司名称编制单位秦皇岛**房地产开发有限公司建立项目信息编码体系建立项目信息管理制度整理汇总项目报表提供决策制定相关政策密级签发人信息收集信息分类存档整理查询使用提供项目管理报表共页第页签发日期房地产企业主要业务流程汇总说明第一阶段信息基础建设阶段息系统化、标准化,构建**公司的项目信息管理体系,为信息共享提供良好的保证。第二阶段信息加工处理阶段进行分类与统一第三阶段决策阶段房地产企业主要业务流程汇总房地产企业主要业务流程汇总**公司企业文化管理流程编号:AY—A—06称1称安岳企业文化建设流程公司级经营决策管理A力资源部BC部门经理D员工E12345企业文化建设Y结合企业现状明确企业文化方向设计员工满意度调查问卷化及企业文化需求梳理出企业价值体系组织员工参加调查活动参加问卷调查企业文化方向企业文化实施设计6789制度执行业规造管理团队管理风规范大会讨论认可企业愿景企业文化实施建设制度执行制度执行制度执行设计员工满意度查问卷企业文化实施建设及与前几次调查对比组织员工参加调查活动参加问卷调查单位秦皇岛市安岳房地产开发有限公司北京理实佳讯管理顾问公司日期房地产企业主要业务流程汇总**公司企业文化管理流程节点说明第一阶段:企业文化方向的确定阶段1．人力资源部根据公司决策层给出的公司价值观及宗旨、目标设计员工满企业的期望调查,收1．人力资源部根据现有的企业文化与企业文化的未来需求制定企业价值观房地产企业主要业务流程汇总第二阶段:企业文化实施设计阶段第三阶段:企业文化建设实施阶段1．行政部执行公司文化建设的相关制度,负责建立企业文化形象并协调有关部1．各部门经理在本部门的经营活动中贯彻新的企业文化,支持公司企业文化建房地产企业主要业务流程汇总房地产企业主要业务流程汇总**公司投资策划管理流程编号:AY—A—07部部门名称流程名称投资策划管理流程图层次3概要总经理副总经理投资发展部各职能部门ABcD房地产企业主要业务流程汇总123456789始设定目标签署意见公司名称编制单位秦皇岛**公司名称编制单位需求分析与活动分析项目资源的配置规划方案设计组织实施更新与改进改进实施密级签发人组织团队修正计划方案共页第页签发日期房地产企业主要业务流程汇总**公司投资策划管理流程节点说明第一阶段:方案设计阶段下发)1．投资发展部根据公司发展战略与目标分解的结果制定出系统、明确的项房地产企业主要业务流程汇总1．投资发展部根据总经理与副总批署的意见结合公司资源状况进行系统的第二阶段:项目实施阶段修正各自的方案,并上房地产企业主要业务流程汇总理体系建设流程编号:AY—A—08部门名部门名称质量管理部流程名称**公司质量管理体系建设流程层次2概要质量管理体系建设总经理行政副总经理投资发展部质量管理部各职能部门ABCDE房地产企业主要业务流程汇总123提出质量管理始质量体系策划质量手册编写45年度质量体系建设目标程序文件的编写与汇总审批编制年度质量工作计划与内审计划67执行计划内审实施8评审9审核整改提出改进项目并落实跟踪归零结束公司名称编制单位秦皇岛**房地产开发有限公司密级签发人签发日期房地产企业主要业务流程汇总质量管理体系建设流程图节点说明第一阶段:编制质量工作计划程序文件的要求,补充完善项目;第二阶段:质量计划实施、整改房地产企业主要业务流程汇总第三阶段:管理评审1．质量管理部对质量体系的运行状况进行总结并编写审核报告,提供有效组织管理评审。房地产企业主要业务流程汇总编号:AY—A—09部门部门名称**流程名称效果评估流程层次2概要效果评估总经理副总经理人力资源部各部门经理业务人员ABCDE房地产企业主要业务流程汇总始123456789意见签署评估审议政策调整收集工作调查分析研究编写评估分析报告措施改进完善实施工作改进公司名称编制单位秦皇岛**房地产开发有限公司密级签发人共页第签发日期页房地产企业主要业务流程汇总1.通过调查,部门经理对工作结果与工作过程进行分析与研究,对工作的得与失有明确与客观的分析并提出解决办法。2.审批意见转人力资源部1.人力资源部依据总经理审批意见,对相关的政策进行调整,为按时完成各1.各部门经理根据相关的政策调查,制定改进措施并在实施中不断完善,提作的完成水平。1.各业务人员根据政策及改进措施,巩固工作成绩,改进工作不足,使工作效房地产企业主要业务流程汇总资发展部业务管理流程图编号:部门名称层次总经理投资发展部2流程名称概要投资发展部投资发展部业务管理流程投资发展部业务管理造价部财务部技术部ABCDEF12345678市场调查开始市场调研编写可研报告项目论证项目立项投资发展划制定项目开发政策提供技术与财务数据房地产企业主要业务流程汇总共共页第签发日期秦皇岛**房地产开发有限公司公司名称编制单位密级签发人页房地产企业主要业务流程汇总投资发展部业务管理流程图节点说明第一阶段:项目立项阶段1．投资发展部通过地区经济、社会情况调查与房地产行业的相关信息的调调查到的信息进1．投资发展部根据财务部的财务分析、造价部的成本估算、技术部的专业1．总经理在综合考虑公司内外部环境与项目有关情况的基础上进行审核并房地产企业主要业务流程汇总第二阶段:项目规划阶段1．在对项目进行投资分析、投资规划、经济测算的基础上制定投资发展规房地产企业主要业务流程汇总编号:部部门名称市场部流程名称市场部管理流程图层次3概要市场部管理总经理营销副总投资发展部市场部ABCD房地产企业主要业务流程汇总开始1公司经营战略营销战略2市场调研项目市场调研广告、公关策划4方案设计广告推广确定方案公关活动实施审批评价监测修正后推出8继续实施修正方案9公司名称编制单位密级签发人秦皇岛**房地产开发有限公司页共公司名称编制单位密级签发人秦皇岛**房地产开发有限公司页房地产企业主要业务流程汇总管理流程图节点说明通报营销副总。行营销策划。销策划方案及政策下达到投资发展部。1.根据广告攻关策划,进行方案设计,包括:广告设计的艺术创意、可行性价关方案。市场部推广实施。1.市场部收到审批合格的广告、攻关方案后,准备按此方案进行推广实施,房地产企业主要业务流程汇总。。意见。广。。房地产企业主要业务流程汇总业务管理流程图编号:部门名部门名称技术部流程名称技术部业务管理流程次2概要技术管理总经理工程副总总工程师技术部工程部开发部设计单位施工单位ABCDEFFH房地产企业主要业务流程汇总1始23456789组织方案设计组织实施方案案修订提交设计资料设计委托书组织设计评审提出设计变更工程技术管理理相关证件提交设计方案标确定施工单位工程质量控制工程进度控制施工变更施工方案项目竣工验收公司名称编制单位秦皇岛**房地产开发有限公司密级签发人共页第签发日期页房地产企业主要业务流程汇总技术部业务管理流程图节点说明第一阶段:方案设计的准备阶段1．技术部根据开发部有关项目的基本情况组织项目的有关技术资料并提第二阶段:组织方案设计与设计确认阶段房地产企业主要业务流程汇总第三阶段:组织招标与设计变更1．技术部根据业主与公司销售部门的建议结合设计施工方案提出设计变第四阶段:工程技术的管理1．对由于设计变更引起的工程进度计划应给予及时的调整以便确保工程进房地产企业主要业务流程汇总第五阶段:工程竣工验收房地产企业主要业务流程汇总业务管理流程图编号:部门名称层次A123456789开发部2委B办理投资计划流程名称概要建委规划局CD选址意见书发意见书证明办用地规划许可证市建设工程规划许可证开工许可证地E土地证开发部项目立项手续流程立项手续管理房管局F房管局FGH许可证开发部I接收接收地拆迁接收缴纳各种接收缴纳各种费用房地产企业主要业务流程汇总公司名称编制单位秦皇岛**房地产开发有限公司密级签发人共页第签发日期页开发部业务管理流程图节点说明第一阶段:项目准备阶段房地产企业主要业务流程汇总第二阶段:立项审批阶段房地产企业主要业务流程汇总2．所缴纳费用包括:城市配套费、邮电设施配套费、垃圾处置费、垃圾代运房地产企业主要业务流程汇总2．所缴纳费用包括:劳保统筹费、招标费、签证费、质量监督费、墙体改革房地产企业主要业务流程汇总理流程图编号:123456789部门名称工程部流程名称工程部业务管理流程层次3概要工程部业务管理总经理工程副总技术部工程部材料设备部ABCDEF始编制工作计划图纸会审、工程技术交底施工组织设计的审核开工准备组织协调施工进度、工程质量、技术问题及材料验收管理填写进度报表技术资料汇总竣工验收公司名称编制单位秦皇岛**房地产开发公司密级签发人共页第签发日期页第二阶段:施工过程管理与控制房地产企业主要业务流程汇总工程部业务管理流程图节点说明第一阶段:施工前准备阶段1.依据公司年度经营目标与工作计划编写部门年度与月度工作计划根据项目的进度总要求编制施工进度管理计划表。。2.上报编制的施工进度报表给工程副总经理与总经理审核与审批。1.总经理对工程副总上交的施工进度报表进行审核,参考工程副总的意见签署自己的意见。2.将通过审批的施工进度报表下发工程部做开关准备。位进场前的组织安排与协调工作。进场前的准备与部门协调工作。房地产企业主要业务流程汇总理的材料进行现场验收。。1.负责收集整理各类工程技术资料、图纸、报表、工程质量记录及竣工资2.技术资料施工图纸以及相关的报表交给技术部归档管理。第三阶段:竣工验收阶段1.负责督导监理公司组织对基础工程、主体工程、隐蔽工程及分部分项工2.负责组织单体竣工验收与综合竣工验收工作。房地产企业主要业务流程汇总料设备部业务管理流程编号:部门名称层次总经理A123456材料设备部2财务总监工程副总BC流程名称概要工程部D提采购计划确认产造价部E询价预算核对采购部F市场调查询价材料设备部业务流程材料设备采购管理供应商H供应商HGI789签认验收签认签订供应合同组织验收提交乙方理结付款入帐签订供应合同供货验收开具发票房地产企业主要业务流程汇总共共页第签发日期秦皇岛**房地产开发有限公司公司名称编制单位密级签发人页房地产企业主要业务流程汇总材料设备部业务管理流程节点说明第一阶段:编制采购计划1．财务总监对上报的采购预算进行审批,对自己审批权限内的预算及时做第二阶段:采购预算审核1．采购部收到经财务总监与总经理审批后的采购计划与预算后,列入自己房地产企业主要业务流程汇总(时限为:编制成询价报告一日内送交造价部)。房地产企业主要业务流程汇总总经理)门)第三阶段:采购执行房地产企业主要业务流程汇总(时限为:制好结算单后一日内送交造价部)(时限为:审核后当日送交总经理)房地产企业主要业务流程汇总业务管理流程图编号:部门名称层次总经理A123456789销售部3副总经理B流程名称概要销售部经理C销售部业务管理流程销售部业务管理销售主管D销售顾问E公司律师F财务部G客户主管H接待客户准客户管理接待客户接待记录购买意向客户登记谈定金签预定定金NY准备合同签合同合同暂存合合同暂存房地产企业主要业务流程汇总公司名称编制单位秦皇岛**房地产开发有限公司密级签发人共页第签发日期页第二阶段:确定客户房地产企业主要业务流程汇总销售部业务管理流程图节点说明第一阶段:接触客户1．销售顾问接待客户,对客户进行详细的讲解说明,使客户对公司情况及产房地产企业主要业务流程汇总1．会计根据客户所签预定书上的内容收取客户所交定金,登记入帐,开具发金证明。1．销售主管根据客户资料及客户预定书内容,确定就是否给予客户优惠条2．将给予优惠条件的客户资料及所给优惠条件送交销售部经理审核。优惠条件进行审核,后当日上报总经理)第三阶段:签订合同房地产企业主要业务流程汇总存)房地产企业主要业务流程汇总编号:部门名部门名称财务部流程名称审计管理流程图层次2概要审计管理总经理财务副总审计师审计对象ABCD房地产企业主要业务流程汇总1始234发现问题制定年度审计计划其她人也可发现问题56批准78报请专案审计准备报告执行9公司名称编制单位**房地产开发有限公司密级签发人共页第签发日期页房地产企业主要业务流程汇总理流程图节点说明第一阶段:制定审计计