基于4Ps营销理论的MBA教育市场营销组合策略,高等教育论文

基于4Ps营销理论的MBA教育市场营销组合策略,高等教育论文随着中国市场经济的不断成熟,社会对管理人才要求的不断提高,我们国家MBA教育开场跟不上时代的步伐.近期十几年,我们国家MBA教育只注重量的增加,忽视了质的提升,使得MBA教育产品(即毕业生)无法知足社会所需的既有知识又有实践经历体验的稀缺性人力资源的要求[1].为了解决这一问题,我们必须找到一条合适当下发展形势的MBA教育发展道路和运行机制.市场营销理念作为当代企业制度的基础,把它应用于MBA教育特别必要.这有利于推动MBA教育的市场化运作,同时对我们国家培养高水平的管理人才,以及促进我们国家MBA教育的本土化和国际化都有着积极的意义.一、MBA教育的培养目的与市场定位MBA教育市场竞争的日趋剧烈化,需要我们对MBA教育的培养目的和市场定位进行重新的审视.我们国家MBA教育的培养目的是旨在培养德、智、体全面发展的,适应社会工商企业或经济管理部门需要的实用型高层次综合管理人才.本培养目的尽管简单明了,但是过于笼统化,无法反映社会多样化的MBA教育服务产品的需求.因而,只要把培养目的详细化、特色化,才能够突出各个MBA教育机构的特点,找准自个的市场定位.MBA教育机构能够看作是一个企业或组织,MBA学员是其生产的产品,企业或事业部门是其顾客,它的市场定位应该是怎样生产出独特的、有差异的产品知足顾客的需求,进而建立和维护本身的市场地位.从整体上看,多元化、差异化的市场定位,能够使中国的MBA教育逐步摆脱同质化的倾向,构成一个良性、和谐的MBA教育竞争格局,同样也符合中国经济发展的客观要求.二、MBA教育市场营销面临的挑战当下我们国家MBA教育市场面临的挑战主要是部门过分干涉、市场竞争日益剧烈、营销的复杂性加强和消费群体的新型化.(一)部门过度干涉中国MBA产生以后,各级教育部门对MBA教育机构的MBA教育一直都存在过分干涉的现象,如制定统一的培养目的和方案、限制招募生源规模、实行统一考试等等,这种干涉极大地限制了MBA教育机构的自主性.MBA教育机构的自主权得不到发挥,它就不可能有效地根据市场化的机制来运作,而MBA教育是市场经济的产物,具有商品的性质,所以MBA教育机构必须以市场为导向,根据自个的特色和市场的特点来办MBA教育.(二)市场竞争剧烈我们国家从几所院校试办MBA教育到如今200多所高校创办MBA教育,MBA教育能够讲是全国开花,充满着生机与活力.由于不断有新的进入者以及MBA教育水平的不断提高,MBA教育服务市场出现了史无前例的竞争态势.随着竞争的不断加剧以及新的进入者的快速参加,美国的MBA教育市场接近了超竞争状态.这种超竞争状态下的竞争很难到达一种平衡,竞争情况风云变幻.中国的MBA教育市场也有了这种迹象,十分是经济发达地区,因而这种复杂、动态的竞争形式给中国MBA教育营销提出了新的挑战.(三)营销的复杂性加强当下MBA教育市场营销的复杂性很强.首先,对很多学员而言,MBA教育是一种既费时间又费金钱的高昂产品,很多潜在学员可能会彷徨在读与不读之间,辨别出这些购买决策本身就很复杂;其次,MBA教育服务是一种无形商品,其价值很难去衡量,所以无形商品的营销比有形商品的营销愈加的复杂;最后,MBA教育针对的对象很广,能够是个人,可以以是组织,能够是这个行业的,可以以是那个行业的,所以营销对象的多样化也是MBA教育市场营销复杂性的原因.(四)消费群体的新型化当下市场上,已经出现了一批懂生活、懂体验、懂营销的非常挑剔的新型消费群体,这个消费群体愈加强调消费体验,会主动地收集与接受信息,所以他们选择商品愈加地主动,也愈加重视该商品带给自个的享受.这样一个新型消费群体的出现,为MBA教育的市场营销带来了史无前例的挑战.面对这一批与以前消费者不同的消费群体,传统消费者的研究和划分应该发生改变,MBA教育机构需要根据新型消费者的特征,把握新型消费者的心理,施行新的营销策略,建立新型客户关系.三、基于4Ps营销理论的MBA教育市场营销组合策略结合MBA教育的差异化市场定位和MBA教育营销面临的挑战,把4Ps营销理论应用到MBA教育中,组建全新的市场营销组合,通过产品策略、定价策略、促销策略、分销策略的不同组合形式,实现MBA教育差异化的要求和解决MBA教育营销的挑战.(一)产品策略MBA教育机构在确定了自个的详细培养目的和市场定位之后,需要考虑为MBA学员提供什么样的教育服务产品,一系列的MBA教育服务产品我们称之为产品组合.产品组合中产品的种类、产品的数量、产品的用处等属性决定了组合的功能.长期以来,我们国家MBA教育服务产品及产品组合存在严重的同质化现象,服务产品过分单一,很难知足学员个性化和多样化的需求[2].从国际上来看,MBA服务产品的多样化、特色化是MBA教育的一个重要发展潮流[3].MBA教育机构要想找到属于自个的产品组合,首先要对细分的目的市场(规模、区域位置、发展趋势等)、机构内部的情况(教育资源、约束条件、价值观等)以及对同行竞争者的情况(优势、劣势、当下的定位等)三者进行分析,之后根据分析结果找准自个的市场定位,确定好消费群体,最后根据消费群体的详细特征以及需求状况,进行适宜的产品组合.任何产品组合都不是空穴来风,而是本身实力和市场需求共同作用的结果,只要在合理的机理下,MBA教育服务的产品才能够具有特色,才能够与竞争对手构成差异化,最终获得竞争上的优势.(二)定价策略我们国家MBA教育的定价一直采用的是指导基础上的经历体验定价.这种定价形式具有很大的人为性,缺乏科学的定价根据,已经不能适应MBA教育的发展.因而,我们必须讨论一种合适于我们国家MBA教育的定价策略,更好地去促进我们国家MBA教育的办学效率与市场繁荣.根据市场营销学,我们以为成本、目的市场、竞争对手定价以及产品的价值是MBA教育定价策略的重要根据.成本是MBA教育机构首先要考虑的因素,由于成本决定了MBA教育的最低定价,也就是决定了MBA教育的最低学费标准.产品的价值也是MBA学费定价应该考虑的因素之一,假如讲成本决定了MBA教育的最低定价,那么MBA教育给学员带来的价值决定了最高的定价.合理的定价还应该考虑竞争对手的定价情况.竞争对手的定价能够反映竞争对手的成本、价格和质量,机构需要把握着些信息,通过恰当的比拟来制定合理的学费.定价策略还要考虑机构所处的目的市场的情况,目的市场的经济发展水平、消费者的消费观念、市场的平均消费水平等等都会影响MBA教育的定价.(三)促销策略树立良好的品牌形象不仅需要扎实的MBA教育能力,而且需要机构采取各种行之有效的促销策略.促销策略不仅要用在招募生源工作中,还能够用在毕业生工作成效上,这两者有效结合对于提高品牌知名度具有重要的意义.教育的质量决定了毕业生的工作成效,毕业生工作成效能够为机构带来更好的生源,更好的生源又促进教学质量的提高.这种良性循环的经过,其实就是MBA教育机构促销的经过.另外,机构还能够采用人员推销、广告和公共关系这样的促销形式.人员推销就是机构选出和建设自个的推销队伍,主动向社会传播机构MBA教育的相关信息;广告是通过媒体传播的形式向社会传递MBA教育机构和其MBA教育的相关信息;公共关系则是搞好与社会公众的关系,社会公众能够是、企业、普通百姓,这样能够最大限度地扩大本身的影响,树立良好的社会形象.这三种促销方式各有特色,MBA教育机构应该结合本身的特点,选择促销组合策略,充分发挥推广的作用,树立机构的MBA教育的品牌形象.(四)分销策略很多MBA教育机构的分销策略是在学生工作地建立分校,争取生源,方便学生.但是,怎样保证分校教学和本部教学的一致性,怎样保证分校不损害机构的形象成了需要考虑的新问题.为了解决这些担忧,我们能够考虑特许经营的运作形式,通过特许经营运作的理念MBA教育机构能够制定运行手册,把运作标准化,并建立合理的监督制度,同时,总部能够允许分校有一定的费用抽取比例.这样的分销形式能够大大节约教育机构的资源,也真正保证了教学质量,对市场占有率的提高有积极的影响.另外,分销渠道也是多种多样的,MBA教育机构需要组合各种渠道,构成合适自个的分销策略.MBA教育产生于市场经济,又为市场经济服务,MBA教育需要市场化的运作来更好地实现教育的培养目的.本文重新审视了MBA教育的培养目的和市场定位,针对MBA教育营销存在的挑战,在4Ps营销理论的指导下,对MBA教育的营销组合形式进行了具体地分析,希望能够为我们国家的MBA教育的