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文档简介

创作时间:二零二一年六月三十日创作时间:二零二一年六月三十日医院保洁管理制度之马矢奏春创作创作时间:二零二一年六月三十日一、目的医院的环境卫生代表医院的形象,加强对保洁工作的管理,为医护人员及就诊者提供清洁卫生、清新优雅的办公和就医环境,同时根据《医院消毒隔离制度》要求,满足临床科室工作需求,制定本制度.二、医院保洁部岗位职责1、负责年夜厅、病房、楼梯、楼道、卫生间、电梯间、各诊室、开水房、年夜院、台阶等公共区域清洁卫生工作2、做到日保洁、周清扫、月清理,做到随脏随洁.3、树立为一线服务的思想,虚心听取科室意见,积极改进工作,搞好团结互助.4、服从公司领导及医院科室的工作分配及管理.5、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪.6、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量.7、着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不竭培养和完善自身素质,晦气用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情.8、严格依照工作规程把持,不偷工减料,不弄虚作假.9、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范把持、件件到位.10、爱惜公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等年夜功率电器.11、加强平安防范意识,注意维护医院和病人的利益.三、保洁员工作的内容主要包括;1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;2、负责年夜厅、病房、楼梯、电梯间、诊室、开水房等院内等公共场所卫生的清扫,坚持所有公共场所的卫生整洁,干净、无灰尘、无卫生死角;3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作;4、负责清扫各诊室的空中卫生,清理病房和公用走道之垃圾清洗痰盂;5、坚持公共场所楼梯扶手、窗台概况无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,坚持环境美观;6、坚持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上7、洗手池无皂迹、无污点无污垢,做到经常擦拭,坚持概况光亮、整洁;9、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充分、无外溢现象,概况干净无污迹做到每天擦洗痰盂两遍;10、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,概况干净无污迹,每天清理两次;11、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、空中卫生,每天上、下午各清扫一次以上做到茅厕清洁无异味空中干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;12、及时疏通下水道(指梗塞不严重时),需要时通知后勤人员修理;13、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;14、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;15、负责楼内卫生,坚持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,坚持楼内无烟蒂16、保洁员请假应事前向现场主管申请,获准后才予以离开否则不洁责任由其承当;17、注意节约用水、用电;18、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的空中、物品进行消毒19、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻应及时陈说有关部份20、雨雪天气及时在门口摆放吸水、防滑设施,并清扫污水、印迹.刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采用解救办法或通知后勤科和上级主管领导及院总值班21、除特殊情况外,应在会议前15分钟将会议室门翻开,并做好相应准备,会议室内必需坚持摆放整齐、桌面干净,空中整洁.会议结束后应及时清扫四、保洁服务质量监控对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不竭增强就诊人员的满意度.五保洁人员管理规定1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度.2、按时上下班,不迟到、早退,不无故擅离职守.3、上班穿工作服,佩戴工作牌,仪表整洁,精神丰满.4、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志.工作期间,要主意向领导问好.5、不得在工作时间做与本职工作无关的事.6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物.7、禁绝擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿.六、保洁工作标准及工作周期(1)空中、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁).楼梯扶手、栏杆(每天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹.(2)卫生间:要做至『四无〃(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、〃五洁〃(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲刷清洁)每天清扫四次(每天上下午各2次),平时注意随时保洁(3)电梯无杂物、无积水、无污迹电梯厢壁无污渍、手印(每天清扫2次,每擦抹2次)(4)墙面:踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹等(每天擦抹除尘1次)(5)墙身概况:无灰尘、无污迹、无划痕(每周拂尘1次)(6)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净(每周擦抹1次)(7)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外表清洁干净无灰尘、无污痕.(每周擦抹2次)保洁人员平安把持规程(1)牢固树立“平安第一”的思想,确保平安把持(2)保洁员在超越2米高把持度时,必需双脚他在凳子上,以免摔伤.(3)保洁人员不得湿手接触电源插座,以免触电.(4)在把持与平安发生矛盾的时候,应先服从平安,以平安为重.(5)清扫时不要随意拔失落正在使用的医疗设备电源.七、奖惩制度除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行.(一)惩罚1、上班时间内,卫生区域清扫不及时,保洁工作内容未到达标准,如空中有污迹、污水,警告一次,二次扣10元;2、上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有污物,一次警告,二次扣10元;3、工作过程中态度不规矩,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣10元;4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不参加保洁,一次扣10元;5、不遵守保密纪律,呈现泄密事件,一次扣300—500元6、工作时间年夜声喧哗、对住院、就诊患者态度粗犷者一次扣20元;7、工作中捡到患者、来访者或员工钱物隐匿不报者,一次扣50--200元,情节恶劣,造成不良影响着,给予赔偿损失并直接解聘.(二)工作呈现下列情况之一,直接解除聘用合同.1、工作质量特差,受到各科室严

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