商务谈判课程总结

商务谈判课程总结在谈判中要擅长敏捷运用各种谈判策略、把握谈判的相关方法和原则，从而最大限度的达到谈判最优目的，削减机会成本和损失。商务谈判课程总结有哪些?下面我整理了商务谈判课程总结，供你阅读参考。商务谈判课程总结篇oi商务谈判力量是现代商务人员必需把握的一项基本职业技能，鉴于商务谈判课程的教学目的与学科特点，市场营销专业同学在《商务谈判》课程结束以后，与课程配套开设了《商务谈判实训》课程，在《商务谈判实训》课中，通过建立模拟公司，进行真实的市场调查,拟定商务谈判方案，进行商务谈判实战，最终达成商务协议签订书面合同等程序，对同学进行商务谈判的全过程的训练和培育。通过实训熬炼同学对所学学问的综合应用力量，将相关课程内容与实训结合起来;将教学过程中的业务力量的培育与综合素养的熬炼结合起来;将同学的学习热忱与学习力量的培育结合起来;将对同学的个人力量的培育与发挥团队合作精神的训练结合起来;激发每一个同学的乐观参加，培育同学的乐观性和制造性，提高同学的综合技能。一、《商务谈判实训》课的教学内容及要求与课程配套的《商务谈判实训》课，是特地对同学进行综合性的实践性环节的培育与熬炼的教学活动。该实训课是我们依据商务谈判课程实践性的特点，通过教学实践的分析，引入特地力量实训教学方法，搭建的课程平台，体现了课程设置的创新。模拟商务谈判的流程设计，是根据公司（或企业）对外进行商务谈判的程序来进行设计，从市场调查阶段开头，直到谈判达成协议签订合同的全过程。商务谈判实训由老师根据指导书的要求下达任务，根据以下内容和要求进行组织支配：1、谈判预备第一，组建模拟公司。即在老师的引导下，对同学分组设立模拟公司，确定各公司的名称、经营范围以及谈判所涉及的产品等相关事项，同时同学在公司中担当相应的职务，履行相应的职责。其次，进行市场调查以及营销策划。在谈判实训之前，要求同学对商务谈判中将涉及的产品进行实地市场调查，了解市场需求状况、相关产品的价格、质量、竞争者等相关信息，为谈判做好必要的预备。第三，各模拟公司进行商务谈判预备。在做好市场调查的基础上，各模拟公司确定谈判阵容、划分谈判人员担当的角色和进行谈判任务分工。2、以实战方式进行商务谈判实践要求谈判双方根据商务谈判的基本程序，从谈判礼仪、谈判开局、进入实质性磋商、谈判结束到签订书面合同，完成整个谈判的全部过程。进行商务谈判评价。每一场模拟谈判结束，要求未参与谈判的同学对谈判作好评价记录，谈判结束后以发言的方式对刚才进行的谈判，从谈判程序、商务礼仪、语言技巧、谈判策略、谈判内容、谈判人员的协作状况、谈判的结果等等方面进行评价。评价的目的是要找出差距，以达到不断地提高谈判水平的目的。然后由指导作点评。进行跨组交叉谈判。在各组的模拟谈判结束以后，选出在分组谈判中表现优秀的同学，再组成两个模拟公司进行交叉谈判。其目的是总结前面的谈判的阅历，提升谈判水平，是一次较高水平的谈判;3、谈判总结进行谈判总结。包括各每场模拟谈判结束后的场外总结、场内总结、老师点评和整个模拟谈判结束后的同学书面总结，要求每个同学最终提交一份总结。二、《商务谈判实训》课的效果及分析1、同学的乐观参加和收获在商务谈判实训周的实现过程中，同学都能仔细对待，仔细实践、乐观参加。根据设计的谈判流程，从小组内同学的分工开头，对谈判所涉及到的产品和产品市场状况进行深化的调查;在此基础上对谈判进行细心的方案预备;猜测谈判中可能遇到的问题及采纳的对策与方法;合同的预备和签订等等。整个谈判的流程做下来，就是商务贸易的全过程。同学普遍熟悉到商务谈判实训周是一次与他今后的工作亲密相关的，有用性很强，能够提高自己的综合力量，为今后的工作打下良好的实践活动。商务谈判实训的设计是根据公司（或企业）对外进行商务谈判的真实流程来进行，让同学亲自经受商务谈判的全过程。通过谈判实践，他感受到商务谈判要取得胜利，不仅需要运用学过的一些谈判的学问和技巧，还需要大量的其他学问和技能。为了熬炼自己，同学在遇到困难和问题时，能够通过不断的学习、查阅大量的资料、向老师请教等方式乐观的面对和解决。另外，通过谈判的实践活动，同学充分感受到了谈判的困难，切身地体会到谈判对个人综合素养的高要求。同学普遍意识到自己在学问和力量上的欠缺,由衷地体会到在校学习的重要性、必要性和紧迫性。能够深刻地感受到必需抓紧时间学习，不断地完善自己，全面提高自身的综合素养，为今后的工作打下坚实的基础。谈判实训周同学对学习学问重要性熟悉的提升，是这项实践活动的最大的收获。通过谈判，同学在熟悉到自己的不足，找到了差距，也明确了学习目标。《商务谈判实训》课教学活动中同学的乐观参加，仔细的实践，证明白实训课课程设置的重要性。2、实训课采纳模拟公司商务谈判的基本程序来进行，突出以下结合点第一、将教学过程中的业务力量的培育与综合素养的熬炼结合起来《商务谈判实训》的实践性教学，是在学习了《商务谈判》课程以后的一次理论联系实际的综合性实训活动。由于商务谈判的过程涉及到许多的学问，如市场经济、市场调查、市场营销、商务礼仪、公共关系、商务谈判，法律、商品学问等等。老师的设计是根据公司（或企业）对外进行商务谈判程序来进行，从市场调查阶段开头，直到谈判达成协议签订合同的全过程。让同学亲自经受整个贸易的全过程，仅有商务谈判的学问是远远不够的，涉及到对大量学问的综合应用，对同学的要求是很高的。能够在一周里将学过的许多课程学问连接起来进行综合应用的专用周也是很少的。其次、将同学的学习热忱与学习力量的培育结合起来在这一周里，经受一次全过程的谈判，许多同学的乐观性是很高的。但是仅有乐观性是很不够的，能否顺当的完成任务，还需要老师的细心引导,同学仔细的预备和学习。商务谈判涉及到许多的学问，比如谈开局时的商务礼仪，许多同学上来就会出错;又比如，在谈判签订合同时，对合同的内容记不清，写不全，甚至会漏掉一些很重要的条款。许多的学问的综合应用过程中，消失这样那样的问题是再所难免的。在每一场谈判结束后，需要老师进行细心的指导，针对同学普遍消失的问题，将相关的学问进行再次的讲解,这样有针对性的现场教学，效果是明显的。同时引导同学通过各种途径去查询资料，去不断学习与创新。将同学的学习热忱与学习力量的培育和创新结合起来。第三、把个人力量的培育与发挥团队合作的精神训练结合起来这一周里要求每一个同学都要参与谈判，经受商务谈判的全过程。谈判小组划分为每组5人左右，要求每一个同学在谈判时都有自己担当的角色。要顺当的完成谈判任务，谈判小组必需有分工还有合作。各谈判小组可以依据同学的一些特进步行细致的分工。比如谈判角色可以有总经理、销售、财务、技术、法律等等方面的人员。在谈判过程中有主谈、副谈，什么问题由谁来回答，临时消失问题时的应对策略等。这些都应当在谈判方案的和谈判执行方案中有所体现。谈判小组是代表公司（企业）对夕卜进行商务谈判，要顺当的完成谈判任务,没有成员之间的合作是不行的。谈判小组有具体的分工还必需有合作。在谈判的过程中，仅靠某一个同学的力量，还不足以完成整个谈判的全过程，每个同学有自己的特点，要求各谈判小组依据同学的一些特进步行细致的分工，通过分工与合作，发挥集体的力气，来共同完成谈判的全过程。这个过程中，在熬炼每一个同学的谈判力量时更注意培育团队合作精神，即每一个小组成员在发挥自己力量同时，还必需考虑整体的利益，将对同学的个人力量的培育与发挥团队合作的训练结合起来。3、激发同学乐观参加，调动每一个同学的乐观性许多的实践性教学活动总有少数同学不乐观地参加，得不到真正的熬炼和提高。为克服这一痼疾，我要求每一个同学必需有自己的详细任务，担当肯定的角色;在观看其他小组同学谈判时，每一个同学必需做好商务谈判的评价记录。促使每一个同学都能够参加到实践活动中去，发挥自己的作用，得到切实的熬炼和提高。经过老师细心的引导，通过定性与定量评分的方法来激发同学乐观参加，调动每一个同学的乐观性。4、在总结中不断提高商务谈判的实训周是分小组进行的，每一个小组在模拟谈判的时，要求未参与谈判的同学对该场谈判仔细听取，仔细作好的记录，在谈判结束以后,由未参与谈判的同学对刚才进行的谈判进行评价。评价的内容包括：谈判程序、商务礼仪、语言技巧、谈判策略、谈判的内容、谈判人员的协作状况、谈判的结果等等。评价的目的是要确定做得好的地方，指出不足之处，以起到学习和借鉴的作用。最终由老师做的总结性的点评。老师的点评及为重要,同学谈得怎么样，有哪些问题，这个过程是一个现场教学的过程，也是关心同学不断学习和提高谈判水平的过程。在每一场模拟商务谈判结束以后，同学参加谈判评价的乐观性都很高。之后老师的点评，同学听得都特别仔细。他们不断的在思索怎样才能做得更好呢?模拟商务谈判的活动就在这样一个实践——学习——再实践——再学习的过程中不断实践与创新。接下来的一场又一场的模拟商务谈判，会在不断的学习和借鉴中得到提高。最终进行的跨组交叉谈判，就是在总结前面的谈判的阅历后的一次较高水平的谈判。同学的学习热忱，也会越来越高，这个过程也是同学相互学习共同提高，培育和熬炼同学的制造性思维的过程。5、实践活动对同学的激励作用每一个同学都要上场参加谈判，商务谈判的实践给了他供应了一个发挥自己力量的舞台，一个展现自己风采的机会，同学们都在展现自己的实力。参加的过程中他们体会到了“台上一分钟，台下xx年功”，“书到用时方恨少”的深刻含义。商务谈判实践活动这个舞台能够展现同学的风采，它还是一面镜子，能够照出各自的不足和差距。模拟谈判结束以后，自己谈得怎榨发挥得好吗?为什么自己表现得不尽人意？自己还有哪些不足?每个同学都在反思。这面镜子，折射出同学好的一面与不足之处，照出来的差距反映出来的是应当怎么去做人、做事的问题。通过谈判同学们发觉了自己的差距与不足。在老师的引导下，同学体会到对工作的仔细负责的态度，诚恳守信的优良品质的重要性。也激发起他们对学习学问的重要性、必要性和紧迫性的熟悉，使他进一步的明确了学习目标。6、实践教学对老师教学的总结与提高通过商务谈判教学实践，体会到老师应当不断探究与创新，不拘泥于课堂的学问讲授，通过多种途径培育和激发同学的学习乐观性、主动性和制造性。只要我们的教学方法得当，进行了合理有效地组织，适时地引导和鼓舞，激发同学乐观参加和仔细地实践，是能够实现理论联系实际，提高同学的综合素养和力量的。商务谈判课程总结篇02 我们小组设定企业为“湖南龙知源投资管理有限公司”，是一家特地从事投资，在湖南有肯定影响力的企业，有许多度假村、野营等户外胜利案例。我方一共预备了3套方案，其中最抱负目标是对方能接受的条件高于我方期望值，我方获得野餐区、餐厅、露营区的经营权，垄断餐饮行业。对方做出多次让步，将双方的利益最大化，并且维持长期合作的关系。其次套方案为双方各自做出一些让步，我方医务室、活动中心、球场、湖的经营权，双方还有望维持长期合作的关系。最终保留方案为我方在公平互利的取舍原则上做出最大让步，和平谈判，按对方的划分要求转变应对策略。谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。在谈判前一星期我们查找到了伙伴成立了公司，依个人性格和意愿确立了谈判中的角色扮演如下：主谈人：，市场部经理，使用各种谈判技巧，为我公司争取最大的利益;谈判组长：，公司总监，公司谈判全权代表，主持谈判进程;副谈：助理，做好各项预备，供应交易惯例、市场行情，做好决策论证;副谈：，财务经理，收集处理谈判信息，分析产品财务相关学问，负责了解价格和管理支出；副谈：，法律顾问，解决相关法律争议及资料处理，使签订协议符合国家法律法规，维护公司利益;谈判记录员：、，负责记录整个谈判进展状况和双方的发言。我方的谈判策略为：1、开局：全都式开局策略。在谈判开头时，以“协商”、“确定”的方式，建立起对谈判合作共赢的目的的“全都”感觉，把对方引入开心友好的谈判气氛中，同时以问询方式或者补充方式诱使对手走入我方的既定支配,从而使双方达成一种全都和共识2、中期阶段：策略一：红脸白脸策略。由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸帮助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。策略二：层层推动，步步为营的策略。有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益;策略三：把握让步原则。明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益;策略四：突出优势。以合作双赢为突破口，强调与我方协议胜利给对方带来的利益，同时软硬兼施，示意对方若与我方协议失败将会有巨大损失;策略五：打破僵局。重新理清谈判的关键问题，冷静应对。使出杀手铜，给对方下最终通牒。合理利用暂停，首先冷静分析僵局缘由，再可运用把握确定对方行式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。3、休局阶段：如有必要，依据实际状况对原有方案进行调整4、最终谈判阶段：策略一：把握底线。适时运用折中调和策略，把握严格把握最终让步的幅度，在相宜的时机提出最终提议，使用最终通牒策略;策略二：埋下契机。在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系;策略三：达成协议。明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认，并确定签订合同的详细时间和地点。谈判中消失的问题：虽然由于考试的缘由我们只能在谈判前一天进行争论分析，但是在开头前的一个小时我们还对谈判的内容进行了一遍梳理，在充分预备后的我们信念满满。或许是盼望太高了，谈判前期因双方看法完全不全都，与对方产生了许多小摩擦。在谈判前我们做了很好的分工，但是到了谈判桌上却一切都变了，由于对方反客为主先介绍了组员，原来已经模拟好的谈判内容被彻底打乱，特殊是看对方咄咄逼人的气概有些慌乱。我认为双方谈判中最大的问题都在于对自己公司和产品了解太少，对一些专业学问只知皮毛，根本不符合实际状况，感觉大家双方都是在踢球，都在争辩附加条件，完全不在正题上。其次个问题是我们在谈判中应变力量太差，协作不够默契，使谈判策略不能很好的运用，而且我方在后来犯了兵家大忌，内部消失了分歧，没有统一口径，在陆瑞庆代表发言后对方逼问我们是否同意他的提议时我们要求暂停争论致使对方抓住把柄。经过了激烈的争辩，这次谈判最终圆满的结束