决策思维训练学习资料

项目七决策思维训练模块二自我管理能力训练西蒙：决策是管理的心脏；管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。古代有“献妙策者，赏银千两”的说法。一个好的决策能救活一个企业，一个差的决策会损害一个企业，一个坏的决策能够毁掉一个企业。《孙子兵法》：用兵司法，十则围之，五则攻之，倍则分之，敌则战之，少则逃亡，不敌则避之。知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆。关于决策的一些重要论述假设给每个团队10万元或1万元，请为投资项目作出决策一、策划项目名称与目标二、简要环境分析三、主要创意及决策方案（通过头脑风暴法来征集方案，要同时介绍头脑风暴会议的情况）四、上述创意的评价与分析五、行动方案及选择本方案的理由六、备选方案决策的含义及作用决策类型决策的程序头脑风暴法

知识链接

决策的含义及作用决策，就是“作出决定”，“拍板”。决策是为了达到一定的目标，从两个或两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。决策按重要程度按重复程度按可靠程度战略决策管理决策业务决策程序化决策决策的分类

非程序化决策确定型决策风险型决策不确定性决策战术决策按参与程度个人决策群体决策战略决策、管理决策、业务决策程序化是指那些经常重复出现，有一定结构，可以通过一定的程序，运用一定的规则和标准进行决策的问题。非程序化决策是指那些尚未发生过，不容易重复出现、结构不清晰的决策问题。这类决策问题具有很大的偶然性和随机性，缺乏现成的解决办法，主要依据决策者的经验和创造性。程序化决策、非程序化决策程序化决策、非程序化决策确定型、风险险型、不确定定型决策群体决策与个个人决策决策的过程发现问题确定目标拟定方案选择方案执行活动检查处理问题是什么应该做什么准备做什么决定做什么实际做什么做得怎么样确定决策目标标评价备选方案案拟定备选方案案选择方案实施方案形成计划决策的程序检查评价反馈馈只有明确了决决策目标，才才能避免决策策的失误。确定决策目标标是决策的首首要环节。根据决策目标标在决策中的的地位和重要要程序，一般般将其分为三三类：即必须须达到的目标标、希望完成成的目标和不不予重视的目目标。确定决策目标标任何决策都需需要信息任何信息变成成决策信息都都要经过决策策者本人做任何决策都都必须建立前前提条件人生不可逆，，人生要交给给理性，人生生做任何事要要给自己一个个理由任何专家的话话语都只能作作参考——只只能让专家待待在身边，不不能让他骑在在头上反对意见虚心心接纳，坦然然冷静拟定备选方案案第一步是分析析和研究目标标实现的外部部因素和内部部条件，积极极因素和消极极因素，以及及决策事物未未来的运动趋趋势和发展状状况；第二步是在此此基础上，将将外部环境和和内部环境的的各种有利或或不利条件，，同决策事物物未来趋势和和发展状况的的各种估计进进行排列组合合，拟定出适适量的实现目目标的方案；；第三步是将这这些方案同目目标要求进行行粗略的分析析对比，从中中选择出若干干个利多弊少少的可行方案案，供进一步步评估和抉择择。由于所拟拟定的方案是是为了实现相相同的目标，，相互之间必必然存在一定定程度的互补补性，存在着着利于或不利利于目标实现现的因素，因因此，在决策策过程中，往往往是对众多多方案进行取取长补短的重重新组合，形形成两个以上上新的备选方方案。评价备选方案案第一步是看备备选方案是否否满足必须达达到的目标要要求；第二步是按期期望完成的目目标要求，对对保留下来的的方案进行评评估；第三步是按方方案在必须完完成的目标和和希望完成的的方案进行评评估中的满意意程序，对各各方案进行全全面权衡，从从中选择出最最满意的方案案。评价备选方案案方案是否可行？若不行则淘汰掉若满意产生的结果怎样？若可行是否满意？若不满意则淘汰掉若产生的结果不理想则淘汰掉若结果理想则供备选图2-6备选方案分析步骤选择方案选择方案就是是对各种备选选方案进行总总体权衡后，，由组织决策策者挑选一个个最好的方案案。方案的选择方方式，依决策策事务的重要要程度不同而而有所不同。。重要的决策方方案，首先要要将方案印发发给有关人员员，准备意见见；其次是召召开会议，由由专家小组报报告方案评估估过程和结论论；最后是决决策者集体进进行充分的讨讨论，选择出出满意的方案案。实施方案、形形成计划决策方案选定定以后，就要要付诸实施。。有了高质量量的决策方案案，未必能够够保证取得成成功，因为决决策的成功还还取决于有效效地执行决策策。执行决策往往往是决策过程程中最困难的的一步。现实实中有多少决决策，就是由由于执行不力力而没有收到到应有的效果果。人们常说“雷雷声大雨点小小”，“光打打雷，不下雨雨”，这些都都是对“只决决不行”情形形的形象描述述。所以，使使决策生效和和得以实施是是决策过程中中的一个重要要环节，任何何不生效的决决策都是没有有实际意义的的。为了是有效的的决策得以强强有力的执行行，无论从理理论还是实务务的角度都必必须形成严密密科学的计划划，有关执行行力和计划制制定的相关内内容将在后面面的训练中进进行。边沁快乐数量量的七条标准准边沁为此还设设计出计算快快乐数量的七七条标准，依依次为：1、强度，即即行为带来快快感的强烈程程度；2、持持续性性，即即快感感持续续时间间的长长短；；3、确确定性性，即即快感感是确确实的的还是是虚假假的；；4、远远近性性，即即快感感是眼眼前可可以获获得的的还是是遥远远的；；5、繁繁殖性性，即即由一一个行行为带带来的的快感感能否否派生生出其其它快快感；；6、纯纯洁性性，即即行为为带来来的快快乐同同其带带来的的痛苦苦相较较能否否占绝绝对优优势；；7、广广延性性，即即行为为能否否不仅仅为自自己带带来快快乐，，也为为大多多数别别人带带来快快乐。。管理寓寓言：：小驴驴之死死有一头头小驴驴，在在一望望无际际的草草原上上迷失失了方方向，，走了了一天天一夜夜都没没有找找到回回家的的路径径，眼眼前是是一片片枯黄黄的草草地，，饥饿饿使它它四肢肢无力力，它它不得得不坚坚持着着一边边朝前前走，，一边边寻找找食物物，找找啊，，找啊啊，终终于一一块洼洼地里里出现现了两两堆鲜鲜嫩的的青草草，草草叶在在微风风中飘飘动着着，叶叶上的的露珠珠在阳阳光下下闪闪闪发亮亮。它它高兴兴极了了，朝朝这两两堆救救命草草狂奔奔而去去……然而，，它并并没有有立即即吃掉掉这两两堆草草，而而是站站在草草堆跟跟前，，用鼻鼻子嗅嗅了好好一阵阵，又又用眼眼睛瞧瞧了好好一阵阵，却却久久久难以以启齿齿，为为什么么？此此刻它它脑子子里突突然出出现了了许多多疑问问——这里为为什么么会出出现两两堆青青草？？这两两堆草草有没没有毒毒？这这两堆堆草为为什么么没有有被其其它的的动物物吃掉掉？经经过一一番否否定之之否定定，最最后，，它相相信这这两堆堆草是是可以以给它它用来来充饥饥的草草。然而，，当它它准备备张开开嘴巴巴吃掉掉这两两堆草草的时时候，，脑子子里又又出现现了一一道难难题：：既然然这两两堆草草都是是上等等的好好草，，先吃吃哪一一堆草草好呢呢？…就这样，小驴驴在长时间的的犹豫、徘徊徊、选择中，，最后饿死在在草堆旁。小驴之死带给给我们的启示示追求“万全之策”，追求“最优方案”，最后不得不不将到手的项项目放弃，而而坐失良机。。创业者选择项项目固然重要要，但不能因因其重要而过过分谨慎。市场经济充满满了风险性、、偶然性与不不确定性，任任何项目都有有利弊，且前前途未卜，智智者千虑，也也有一失，一一个决策的高高手，只能在在险中求稳，，劣中求优，，矮中求长，，或“两利相衡从其其重，两害相相权从其轻”。若面对项目优优柔寡断,举举棋不定，势势必走向“小小驴之路”。。切忌当断不断断、优柔寡断断。淮海战役役、亮剑（李李云龙）、美美军攻占巴格格达（希斯菲菲尔德）为什么用满意意原则而非最最最优原则？？最优决策往往往只是理论上上的幻想，因因为它要求：：①决策者了解解与组织活动动有关的全部部信息；②决策者能正正确地辨识全全部信息的有有用性，了解解其价值，并并能据此制定定出没有疏漏漏的行动方案案；③决策者能够够准确地计算算每个方案在在未来的执行行结果。在实际中，最最优原则的这这些条件常常常受到限制，，主要表现在在：（1）组织很很难收集到反反映外界全部部情况的所有有信息（2）对于收收集到的有限限信息，决策策者的利用能能力也是有限限的，这种双双重有限性决决定了企业只只能制定有限限数量的行动动方案（3）任何方方案都需要在在未来实施。。而人们对来来来的认识能能力和影响能能力是有限的的，目前预侧侧的未来状况况与未来的实实际状况可能能有着非常重重要的差别。。上述情况说明明人们难以作作出最优选择择，只能根据据已知的全部部条件，加上上人们的主观观判断，作出出相对满意的的选择返回这六样是你的的珍爱吗？（（人生归依、、生命理由））你做得如何？？你做过什么么？你忽略了了什么？今后应该为““珍贵无比的的六样”做些些什么？怎么么做？在管理决策中中，许多人认认为只要选取取满意方案即即可，无须刻刻意追求最优优的方案。对对于这种观点点你认为的解释最有说说服力。A.现实中不不存在所谓的的最优方案，，所以选中的的都是满意方方案B.现实决策策中常常由于于时间太紧而而来不及寻找找最优方案C.由于管理理者对什么是是最优方案无无法达成共识识，只有退而而求其次D.刻意追求求最优方案，，常常会由于于代价太高而而最终得不偿偿失某企业运用原原有技术优势势，开发了一一种固定资产产投资极大的的新产品，投投产后很畅销销。几家竞争争对手看到了了该产品有巨巨大潜力，也也纷纷跃跃欲欲试。这时，，有人从资料料中发现该产产品完全可以以通过其他途途径加以合成成，而投资仅仅为原来的1/5。该企企业顿时陷入入手忙脚乱的的境地。分析析计划过程，，该企业最有有可能在个环节上出了了问题。A.明确计划划的前提条件件B.估量机会会，确立目标标C.拟订派生生计划D.提出备选选方案，经比比较分析，确确定最佳方案案企业决策一般般都将主观决决策法与计量量决策法结合合使用，具体体操作时两种种方法有主有有辅。目前，，企业面临战战略转移，对对开拓新市场场进行决策，，此时应A.以计量决决策法为主辅辅之以主观决决策法B.以主观观决策法为主主辅之以计量量决策法C.以董事事长的意见为为主D.以总经经理的意见为为主某企业经营一一种产品，单单价为60元元，单位产品品变动成本为为40元。企企业固定成本本总额为300万元，生生产能力为30万件。若若企业要实现现50万元的的利润目标，，则产量应为为。A.17.5万件B.30万万万件德尔菲法是一一种集中各方方面专家的意意见，预测未未来事件的方方法，最初是是由美国兰德德公司和道格格拉斯公司共共同提出的。。例如，对我国国经济形势预预测要求征求意见见的问题明确确具体，问题题不可过多，，如实反映专专家意见，问问题不能夹杂杂主观倾向性性。德尔菲法德尔菲法的应应用步骤：（1）选择专专家，确定问问题，设计问问卷，将问卷卷寄交各成