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文档简介
客服内勤岗位的工作职责职责;1、负责汇总、录入、审核每日客服组人员工作报表、维护单;2、负责撰写客服组人员工作数据分析报告;3、负责统计、录入全国提交的数据单,并且按照要求做好相关整理工作;4、负责汇总整理每日维护工作需求,提交至主管领导;5、按领导要求筛查和提供相关所需数据;6、协助领导处理其他工作事宜;7、熟悉Office系列产品使用,会做数据报表分析与统计,熟练使用互联网,接受过服务相关培训,懂得如何提升客户满意度及制定相关标准任职资格1、一年以上相关工作经验;2、营销或计算机专业优先考虑;3、良好的问题分析与推进能力;4、良好的学习能力、创新能力、执行能力沟通及表达能力强,具备良好的团队精神。篇二职责:1、负责了解公司产品,对产品进行分类、整理;2、负责销售订单跟进;3、在店铺内进行接单;4、为销售业务员进行后勤协助工作。任职要求:1、五观端正身体健康,___岁,男女不限。2、有相关面料业、服装业采购、跟单或客服类工作经验者优先。3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,有责任心,有团队协作精神。篇三职责:1、负责本区域各企事业单位、政府机关等的联络、接洽,与协办人员预约消防培训时间、地点以及人数等;2、协调安排外勤消防教官每天的课程行程,并仔细填写工作派单上的信息;3、回访、维护已接受培训及未接受培训的客户单位,并做好详细客户资料记录备查回报普及率。4、监督和督促外勤的工作内容,并及时交流反馈。薪资待遇:底薪(基本薪资)+绩效工资+奖金福利+社保+带薪年假+生日福利+旅游等任职资格:1、善于与人沟通,具备一定的谈判能力和抗压能力,心理素质良好;2、细心严谨,稳重踏实,有事业
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