有关大学生网购的市场调查报告

1、 HYPERLINK xxxx/ 市场调研作作业关于大学生生网购的的市场调调查报告告组 长长：田思凯凯组 员：徐徐文、马马元超、兰兰惠琳。陈陈凡婷、张张星月班 级级：市场营营销3班班指导老师： 王明东东 2011年年7月4日关于大学生生网购的的市场调调查报告告一 调查背背景:随着经济的的迅速发发展，人人民的经经济收入入逐渐提提高，伴伴随而来来的就是是人们对对物质条条件的要要求越来来越高。二二十一世世纪，人人类进入入一个全全新的时时代，科科技的进进步成为为时代前前进的动动力，高高科技产产品已经经不断走走入人们们的日常常生活之之中。网网购这一一新兴名名词逐渐渐被人民民所认知知、所接接受。22010

2、0年度中中国电子子商务市市场数据据监测报报告显显示，截截至20010年年12月月，国内内个人网网店的数数量已经经达到一一三500万家，网网上零售售的用户户规模达达1.558亿人人，市场场交易规规模达55一三11亿元，同同比增长长97.3%，约约占全年年社会商商品零售售总额的的3%。一一些年销销售额过过千万上上亿的重重量级网网店已应应运而生生。这说说明目前前我国的的电子商商务行业业发展远远未挖掘掘出其本本身的巨巨大潜力力。因此此我国电电子商务务的发展展态势很很好，电电子商务务的发展展潜力很很大。二 调查目目的:通过此次调调查有助助于了个个人网上上购物情情况，从从中分析析当代人人们的消消费构成成以

3、及对对网购的的接受程程度及消消费特征征，并通通过了解解当前人人们对网网上购物物的看法法、态度度等状况况，为以以后厂家家进行市市场开拓拓和细分分提供必必要的依依据。三 调查对对象：长春市现住住居民（学学生、工工人、工工薪阶层层、等等等）。由由于预算算有限问问卷主要要在净月月经济开开发区发发放。四 调查方方法：通过随机派派发的方方式进行行问卷调调查。问问卷总数数3200份。五 调查日日期2011年年6月22020111年77月3日日六 调查内内容第一点 网上购购物的性性别比例例构成；第二点网上上购物的的比例所所占比例例；第三点 网上购购物的原原因是什什么；第四点 网上购购物发展展趋势的的想法及及对

4、网上上购物的的意见。第五点网上上购物时时会买些些什么产产品；第六点人们们对网上上购物的的态度和和看法；第七点 常在网网上购物物的人群群，大约约每次会会花多少少钱；第八点 人们对网网上购物物发展趋趋势的想想法及对对网上购购物的意意见。六 调查结结果 发放问卷卷3200份，收收回3110份，有有效问卷卷3000份。七 调查查分析我们将回收收的调查查问卷做做了一系系列的统统计，并并针对一一些有代代表性的的问题进进行了分分析。1、根据问问卷的统统计结果果可以得得出性别别比例如如下：性别/比例例男性女性 比例68%32%2、被调查者中中网上购购物普及及情况饼饼形图从图中我们们可以看看出，被被调查者者中网

5、上上购物普普及率已已经达到到了688%，远远远高于于全国平平均水平平35%，说说明长春春市居民民主要群群体在接接受新事事物的能能力上还还是很强强的。大大部分人人中还是是能够接接受并且且使用网网上购物物这种方方式进行行消费的的。这种种情况对对商家就就行市场场细分和和营销手手段的变变更具有有很大的的知道意意义。网上购物原原因条形形图从上表可以以看出，大大部分人人是因为为价格便便宜才网网上购物物的，其其次是因因为节省省时间，品品种齐全全也是一一个重要要的原因因网上购物商商品种类类圆环图图从上图可以以出大部部分人都都是买服服饰，书书籍占有有很高的的例，依依次递减减为码产产品、化化妆品、游游戏点卡卡等网

6、上购物流流程的看看法统计计图由上图可看看出，557%的的人们认为为网上购购物流程程很繁琐琐，那就就说明网网上购物物流程可可能确实实很繁琐琐，这也也可能是是网上购购物还不不是很流流行的原原因。如如果购物物网站能能改善这这个情况况，使购购物过程程方便简简单一点点，进行行网上购购物的人人可能会会更多网上购物动动机分析析统计图图由上表可以以看出，大大部分人人们是因因为价格格便宜才才网上购购物的，其其次是因因为其的的时效性性，便利利性，能能够节省省时间，品品种齐全全，商品品的多样样性同时时也能获获得更丰丰富的商商品信息息也是一一个重要要的原因因。网上购物的的缺陷由上图可知知人们对网网上购物物的缺陷陷反映

7、也也很多，主主要是存存在欺诈诈现象，虚虚假宣传传，对消消费者的的保护机机制不健健全，购购物网站站要加大大监督力力度，保保障消费费者的权权益，网网购安全全性变高高，网购购的人也也会相应应的增加加。网上购物每每次平均均金额统统计图由下表可知知有511%的人们的的购物金金额在550-1100元元之间，其其次是550元以以下，金金额越高高，比例例越低。虽虽然这只只是小部部分网上上购物者者，但也也表明人人们上网网一般都都是购买买比较低低价的商商品。最后我们统统计了具具有网上上购物经经验者对对网上购购物前景景的预期期从上表可以以看出有有78%的人们认为为网上购购物的前前景是好好的，分分别有110%和和11

8、%的人们认为网网上购物物前景非非常好和和一般，没没有人认认为不怎怎么样。当当然也不不能排除除有人觉觉得不怎怎么样，但但这也在在一定程程度上表表明了人人们对于于网上购购物的发发展还有有有信心心，有期期待的。七调查总结结通过此次调调查分析析，我们们得出以以下结论论：进行网上购购物的人人群占全体样样本的668%，而且且有扩大大的趋势势。这个个比例远远远高于于中国网网民的购购物比例例。人们们对网上购购物的前前景预期期很好，其中学生还是比较支持网上购物的。说明大学生接受新事物的能力比较强，市场还有大的开发网上购物过过的人们们大多是是因为网网上的商商品价格格便宜，节节省时间间而网上上购物的的，这也也是个很

9、很大的优优点，一一定会吸吸引更多多的人网网购。有56.77%的人们认为为网上购购物的流流程很繁繁琐，这这也是影影响人们们网上购购物积极极性的重重要问题题。如果果购物网网站能改改善这个个情况，使使购物过过程方便便简单一一点，进进行网上上购物的的人可能能会更多多。对网上购物物的缺陷陷反映也也很多，主主要是存存在欺诈诈现象，虚虚假宣传传，对消消费者的的保护机机制不健健全，相相关网站站应该尽尽力解决决这些问问题，为为网上购购物者提提供有力力的保护护，让他他们能够够放心的的，信任任的购物物。防止止欺诈和和虚假宣宣传损害害消费者者的利益益，以免免影响了了网上购购物甚至至电子商商务的发发展前景景。 DATE M.d.yyyy 10.10.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 10.10.2022 DATE HH:mm 02:45 DATE HH:mm:ss 02:45:44 TIME yy.M.d 22.10.d TIME h时m分 2时45分 TIME h时m分s秒 2时45分44秒 DATE MMM. d, yy Oc