市场营销学 《第三章 市场营销调研与预测》练习题

1、高等教育自学考试市场营学三 市场销研预习一单选题1.在市场营销研究中，最经济、用的调查方法 )。A电话访问B邮寄问卷C人员访问D抽样调查2.市场营销信息系统由四个子系构成。其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金程、应收 账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统( )A市场营销情报系统B内部报告系统C市场营销研究系统D市场营销分析系统3.在定量研究的各种尺度中，可进行加减乘除运算的尺度( )。A间距尺度B名义尺度C顺序尺度D比例尺度4.首先选择若干经销商并检查其周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后该销售额 与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计属( )。A简单时

2、间序列实验B重复时间序列实验C前后控制组分析D阶乘设计5.“搜集、评估、传递管理人员定决策所必须的各种信息”这种任务属( )。A内部报告系统B市场营销调研系统C市场营销情报系统D市场营销分析系统6.给社会阶层中的上上层层层下层等分别标为“于 ) A名义尺度B问题尺度C比例尺度D顺序尺度7.将某一群体中男性编号为“1，女性编号为“0”，这属( )。A名义尺度高等教育自学考试市场营学B间距尺度C比例尺度D顺序尺度8.数值不能进行加减的尺度( )A名义尺度和比例尺度B顺序尺度和比例尺度C名义尺度和顺序尺度D间距尺度和比例尺度9.有些商店在店内某些罐头产品架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以

3、弄清顾如何浏览 各种品牌。这种搜集资料的方法属( 。A实验法B观察法C调查法D专家估计法10.一定的顾客，在一定的地理域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案购买的总 量，叫做 )。A市场预测B市场潜量C企业潜量D市场需求11.总市场潜量就是指在一定期内，一定水平的行业市场营销力量下，在一定的环境条件下，个行业中 所有企业可能达到的最大( )。A利润额B市场占有率C销售量D投资收益率12.产品销售的时间序列，可以成四个组成部分：趋势、周期、季节和不确定事件。其中 ) 是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果。A趋势B周期C季节D不确定事件13.市场需求是 )。A需求量B一个

4、函数C一个固定的数D不可控因素高等教育自学考试市场营学14.没有任何需求刺激，不开展何市场营销活动情况下的销售额称( )。 A市场需求B市场潜量C销售预算D基本销售量15.一般把市场需求的最高界限( )A市场需求B市场潜量C市场预测D市场预算16.市场预测表示在一定的环境件下和市场营销费用下( A估计的市场需求B估计的市场潜量C最大市场需求D最小市场需求17.下列对市场需求的叙述错误( )A可扩张的市场上，需求规模市场营销费用水平的影响很大 B市场需求的最高界限称为市潜量C市场需求是一个函数D市场需求函数是随时间变化变化的需求曲线)。18.在预测一种新产品的销售情时，利用下列哪种方法效果最(

5、A购买者意向调查法B销售人员综合意见法C专家意见法D市场实验法19.经过编排、加工处理的数据( )A二手数据B一手资料C原始资料D信息数据20.市场底量与市场潜量之间的离表示需求的营( 。 A效率B配置C灵敏度D影响力二多选题)。高等教育自学考试市场营学1.市场营销人员及管理人员对业存在的二手资料必须进行严格审查与评估。审查与评估的标为 ( )。A公正性B一致性C有效性D多样性E可靠性2.由于人是市场营销实验的主体因此，必须注意处理好的问题( A测量仪器问题B可靠性问题C配合组问题D反应偏差问题E一致性问题3.运用实验法搜集原始资料时，验设计的主要类型( )。 A简单时间序列实验B重复时间序列

6、实验C前后控制组分析D阶乘设计E拉丁方格设计4.企业从事需求测量，主要是进( 的测量和预测。A市场需求B市场潜量C需求量D企业需求E企业销售额5.市场潜量( )。A是一定市场营销环境下市场求的极限值B在经济繁荣时期比萧条时期高C是一个函数D表示当前市场营销力量与当需求的关系E以上说法都正确6.企业从事销售预测，一般要经的阶段( )。A环境预测B事前预测C行业预测D部门预测E企业销售预测)。高等教育自学考试市场营学7.以“人们所说的”为情报基础预测方法( )A购买者意向调查法B市场试验法C时问序列分析法D专家法E销售人员综合意见法8.产品销售的时间序列的四个组部分( 。A趋势B营销策略C周期D季

7、节E不确定事件9.统计需求分析中，企业经常分的因素，主要 )。 A价格B成本C收入D人口E促销10.对购买者意向调查法的叙述确的( 。A预测消费品的未来需要，其确性比用在产业用品方面的要高 B预测消费品的未来需要，其确性比用在产业用品方面的要低 C预测非耐用消费品需要的可性比用在耐用消费品方面稍高 D预测非耐用消费需要的可靠比用在耐用消费品方面稍低E可以树立或巩固企业关心购者需要的形象三简题1.市场营销信息系统由哪些子系构?2.理想的市场营销信息系统应具哪些素?3.如何运用实验法收集原始数据?4.调查研究过程的主要步骤有哪?四论题1.论述实验设计的主要类型。答部高等教育自学考试一单选题1.【正

8、确答案】 B【答案解析】 参教材 P53 2.【正确答案】 B【答案解析】 参教材 P45 3.【正确答案】 D【答案解析】 参教材 P59 4.【正确答案】 A【答案解析】 参教材 P51 5.【正确答案】 B【答案解析】 参教材 P46 6.【正确答案】 D【答案解析】 参教材 P58 7.【正确答案】 A【答案解析】 参教材 P58 8.【正确答案】 C【答案解析】 参教材 P58-59 9.【正确答案】 B【答案解析】 参教材 P50 10.【正确答案】 D【答案解析】 参教材 P60 11.【正确答案】 C【答案解析】 参教材 P60-61 12.【正确答案】 A【答案解析】 参教材

9、 P66 13.【正确答案】 B【答案解析】 参教材 P60 14.【正确答案】 D【答案解析】 参教材 P60市场营学高等教育自学考试15.【正确答案】 B【答案解析】 参教材 P60 16.【正确答案】 A【答案解析】 参教材 P61 17.【正确答案】 D【答案解析】 参教材 P61 18.【正确答案】 D【答案解析】 参教材 P66 19.【正确答案】 A【答案解析】 参教材 P48 20.【正确答案】 C【答案解析】 参教材 P60 二多选题1.【正确答案】 ACE【答案解析】 参教材 P49 2.【正确答案】 ACDE【答案解析】 参教材 P50 3.【正确答案】 ABCDE【答案

10、解析】 参教材 P51-52 4.【正确答案】 AD【答案解析】 参教材 P59 5.【正确答案】 AB【答案解析】 参教材 P60-61 6.【正确答案】 ACE【答案解析】 参教材 P63 7.【正确答案】 ADE【答案解析】 参教材 P63 8.【正确答案】 ACDE【答案解析】 参教材 P66市场营学高等教育自学考试市场营学9.【正确答案】 ACDE【答案解析】 参教材 P6810.【正确答案】 BDE【答案解析】 参教材 P63三简题1.【正确答案】 市营销信息系由四个子系统构成：(1)内部报告系统。(2)市场营销情报系统。(3)市场营销调研系统。(4)市场营销分析系统。2.【正确答

11、案】 一理想的市场销信息系统一般应具备如下素质：(1)它能向各级管理人员提供从工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择，以使各级管理人员获得与他能够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理员能够且应当采取行动的时间。(4)它提供所要求的任何形式的析、数据与信息。(5)它所提供的信息一定是最新，并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最容易了解和消的。3.【正确答案】 所实验法，是将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以 测定顾客的行为反应。(1)所谓实验主体是指可被施行动刺激以观测其反应的单位在场营销实验里主体可能是消费者、 商店及销售区域等。由于

12、人是市场营销实验的最后主体，因此必须注意处理好如下问题：测量器问题。 (2)所谓实验投入，是指研究人将试验其影响力的措施变量。在市场营销实验里，实验投入可是价格、 包装、陈列、销售奖励计划或市场营销变量。(3)所谓环境投入是指影响实投入及其主体的所有因素市场营销实验里境投入包括竞争者行为、 天气变化、不合作的经销商等。(4)所谓实验产出，也就是实验果。在市场营销实验里，这种结果主要包括销售额的变化、顾态度与行 为的变化等。管理人员必须认真考虑现行决策准则的误差特征、各种可能性误差的经济损失以决策前的 判断等问题。4.【正确答案】 调研究过程由个主要步骤组成，即确定研究目的、制定研究战略、收集数

13、据、分析数 据。(1)确定研究目的是为了进一步解市场，寻求增加销售额的实际构想，寻找数据证实或推翻原的见解。 (2)制定研究战略包括确定调查法、研究工具与抽样计划。(3)原始数据的实地收集这一段需要营销人员解决一系列问题照可靠性和有效性两种要而努力。 (4)分析数据包括对数据进行整、编码、分类、制表、交叉分析及其他统计分析，并提出研究告的工作 过程。四论题(1).【正确答案】 所实验设计，指决定主体数目的多少、实验时间的长短以及控制的类型等。实验设计 主要有五种类型：高等教育自学考试市场营学(1)简单时间序列实验。其主要骤是：首先，选择若干。经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销 会并测量其

14、可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。(2)重复时间序列实验将展销会时间延长数周后在一段时间内停止展销展一段时间后又停止， 如此进行几个循环，在每一个循环时间内都要注意销售变化并求出其平均值。在这一过程中，要注意剔除特殊事件的影响。(3)前后控制组分析。即在展销首先选定两组经销商，并分别检查其销售状况；然后，只让其一组举办 展销会，并同时检查两组的销售状况；最后，比较控制组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行统计显著性分析。(4)阶乘设计。除了举办展销会市场营销调研人员还可对其他市场营销投入措施的影响力量进试验。这 样，实验结果对管理人员会更具说服力。例如，制造商试图对三种展销会、三种价格水平、三保证措施 进行实验。在这里，有 27 种即 3x33)验投入组合，我们可以找到 个n 为整数)厂家时进行实 验，以估计不同的展销会、不同的价格水平以及不同的保证的个别影响力量。(5)拉丁方格设计。上面谈到，