事业工作单位人员公共课答案

1、一、判断题(每题2分)1.团队是由两个以上个人的任何集合体组成的。（ ）正确错误2.集体荣誉激励是指有目的地运用授予个体荣誉的办法，培养员工的个体意识，自觉为维护和取得共同事业的成功而努力工作。（ ）正确错误3.可观察感知的事象世界的无序性运动及其从未循环的节律或律动，才是人类形成时间观念的真正源泉。（ ）正确错误4.时间运筹，其本意是指在实施某项工作时，对所必须进行的工作要进行严格的时间定量计算，在兼顾各个环节的基础上，提出最佳的时间结构、最省时的方案以及具体数量依据。（ ）正确错误5.提高时效就是提高专业技术人员在每日工作中的共同合作量，这对从事任何岗位工作都具有十分重要的意义。（ ）正确

2、错误6.团队是由不同组织中为同一目标而合作、互补技能，个人承担责任的成员组成的一种组织形式。（ ）正确错误7.管理部门不要为管理而管理成为“生事”的部门，不断地制造越来越复杂的表格，表单，请示，批示。正确错误8.要让业务人员3/4的时间实在做业务，而不是配合管理部门的业务。正确错误9.标准化管理是成本最低的管理，非标化管理是成本最高的管理；正确错误10.永远不要把重要不紧急的事变为重要且紧急的事。正确错误11.你的时间不仅属于你。正确错误12.不得不做自己不喜欢的事，要么转换思维方式，要么离开；。正确错误13.提高生命质量是延年益寿的根本。正确错误14.不能离开空间、能量、物质、任务、价值观等

3、谈时间。正确错误15.应该积极正确地面对个人时间的终结死亡。正确错误二、单项选择(每题2分)16.在致加西亚的信书中，主人公罗文高效执行的能力，最核心的表现是以（ ）为导向。A.目标B.结果C.追踪D.协调17.实现有效的沟通，前提是必须坚持（ ）原则。A.信息明确B.有效倾听C.7CD.可信赖18.任务的（ ）是指一项工作是一个整体，或者说一项工作从头到尾都要根据一个可见的结果来完成。A.独特性B.整体性C.单个性D.合作性19.阿尔卑斯山时间规划法又称（ ）。A.每分时间规划法B.时间规划法C.每日时间规划法D.每季时间规划法20.（ ）的目的主要是分散管理者的工作，节约管理者的工作时间，

4、它是管理者的分身术。A.授权B.委权C.放权D.协助21.（ ）技巧即把零星时间压缩到最低限度，使一项活动尽快转为另一项活动，免去很长的过渡时间。A.压缩式B.嵌入式技巧C.并列式技巧D.化零为整式22.（ ）是造成时间浪费的重要因素。A.计划周期长B.准备不足C.规制严格D.混乱23.目标管理与时间管理具有内在的（ ）。A.对立性B.矛盾性C.统一性D.合作性24.时间是（）中的七个基本物理量之一，符号t。在国际单位制（SI）中，时间的基本单位是秒，符号s。A 客观存在B 自然科学C 地球运动D 物理学25.（ ）工作与串行工作方法兼顾是提高工作效率的有效途径。A 并行B 协同C 配合D 交

5、叉26.（ ）是时间管理的基本原则。A 法律B 高效C 统筹兼顾D 服从27.准确定位是提高人生价值的另一种（ ）。A 选择B 时间节约C 规划D 技能28.要把最好的时间用于（ ）的事情处理。A 重要且紧急B 最重要C 最有价值D 关系重大29.你的亲人需要你花时间去陪伴（ ）。A 有质量的陪伴B 越多越好C 一起娱乐D 共同消磨时光三、多项选择(每题3分)30.制定目标管理的重要步骤是（ ）。A.目标的制订B.目标的实施C.目标的过程追踪检查D.目标的后期保障31.常用的目标分解方法有哪两种？（ ）A.调查式分解B.独立式分解C.指令式分解D.协商式分解32.专业技术人员的执行力是一种综合

6、能力,包括（ ）。A.任务领悟力B.实践结合力C.团队建设力D.协调沟通力33.组织管理的一项重要内容就是定期进行有效的制度性考核。要做好绩效考核的工作，就必须遵循绩效考核（ ）的基本原则。A.公开与开放B.反馈与修改C.可靠性与正确性D.可行性与实用性34.需要注重追踪的几大立足点：（ ）A.给方向B.给办法C.给动力D.给压力35.英特尔资深副总裁虞有澄先生在其著作我看英特尔华裔副总裁的现身说法中道出其多年工作总结发现的三个“秘诀”,分别是：（ ）A.要认真管理自己的行事历B.有沟通能力C.随时掌握最新相关信息D.有效授权36.以下属于阿尔卑斯山时间规划法的步骤有（ ）。A.列出任务B.估

7、计工作需要的时间C.预留机动时间给意外事情D.决定优先、删减和委派37.设定目标需要遵循的原则包括（ ）A.目标要清晰可见B.目标要具有伸缩性C.目标具有可测量性D目标要深入人心38.实施目标管理过程中，要考虑三个关键的量化指标是（ ）A.重量B.时量C.数量D.质量39.时间浪费的主要表现有：（ )。A 电话干扰，陪同煲粥B 会而不议，议而不决C 不速之客，礼节陪聊D 交通拥堵40.提高员工工作效率的方法有：（ ）。A 要以各种方式，提高员工的知识和技能，包括同行之间的切磋、交流。B 把培训时间用在刀刃上，提高培训的针对性、有效性。C 建立知识共享平台，让员工不重复过去的错误，不重复过去的劳

8、动，不重复他人的劳动。D 学历教育41.时间管理的八大法宝有：（ ）。A 组织结构流程优化B 工作环境实施5S管理C 分不清工作轻重缓急D 学会说不42.说不的技巧有（ ）。A 动之以情，晓之以理B 提供良好建议C 价值判断D 婉言谢绝，不伤面子43.用好碎片化时间：（ ）A 移动学习B 社交媒体C 业余时间的学习D 放松并积极休息附录资料：不需要的可以自行删除记叙文基础知识（一）记叙文的特点1、概念：以记叙、描写为主要表达方式，以写人记事，写景状物为主要内容的文章。2、分类：A、按样式分：通讯、回忆录、游记、新闻、参观访问记、民间故事。B、记叙内容分：写人、叙事、写景、状物。（二）记叙的要素

9、和人称记叙的要素：时间、地点、人物、事件的起因、经过和结果。A、时间：一般用时间词表示；也有的间接表示事件的发生时间。B、地点：单一地点，事件在一处发生；还有的事件随情节发展而转换。C、人物：有主要人物和次要人物之分。主要人物往往体现文章的中心思想，次要人物帮助形成完整的情节，并对主要人物起衬托作用。D、起因：指引发事件的原因，一般在开头，也有在后头（倒叙）E、经过：指事件发展的过程，复杂事件的经过往往包含若干阶段，可先概括再综合。F、结果：指事件的结尾，一般也用记叙描写的表达方式，它是事件的一部分。如以抒情议论结尾的不能当作结果。记叙的人称：A、第一人称：以“我”、“我们”的身份叙述。“我”

10、是其中的一个人物，文章记叙的人和事都是“我”的所见、所闻、所想，容易使读者产生真实而亲切的感觉。文中如有心理活动描写必定是“我”的，其他人物的心理活动只能是“我”猜测的，不可直接描写他人的心理活动。B、第二人称：出现在用第一人称或第三人称的叙述中，出于直接抒情的需要。但记叙文通篇一般不采用第二人称。C、第三人称：指作者站在“第三者”的立场上把人物的经历和事件的经过告诉读者。文中每人物都有自己的名字或称谓，没有“我”这个代词。其好处在于人物事件的展开不受时间和空间的限制，有比较广阔的活动范围，便于塑造人物形象和表现文章主题，文中每个人物的心理活动都可描写。（三）记叙的顺序记叙的顺序指记叙文材料安

11、排方式，一般可分为顺叙、倒叙、插叙。1、顺叙：记叙的材料按时间推移、地点转移和事件发展的先后顺序来叙述的方法。用顺叙写的文章、层次、段落和事件发展的过程基本一致，可从时间推移、程序推进、空间转换等标志着手，理清思路。2、倒叙：先把事件的结果写出，或先把后发生的事（或是某个突出的片断或结局）叙述，然后再按事情的发生发展记叙，最后落到结果，使首尾呼应。其注意点：开头一般先写结果，或是由眼前的事物引起回忆；开始追述时，文章一般要用一两句话表明以下要追述以往的事；追述部分仍按时间顺序写。3、插叙：在顺叙过程中插入与中心思想有关的事件。分析插叙要把握两点：一是转入插叙的过渡句。二是由插叙转到顺叙的过渡句

12、，它们衔接要自然、完美。阅读时要注意插叙前后的过渡性文字。插叙的作用是对主要情节或人物描写起补充、衬托的作用。（四）记叙的中心与材料1、记叙的中心：就是作者凭借记人写景，给景状物告诉读者，自己对生活的看法。2、中心的把握：（1）、内容：一是文章所表现的主要内容，二是作者的感受、文章的意义。（2）、方法：抓具体材料: 写人为主的，通过人物的语言、行动，从把握人物的性格特征和思想意义入手；叙事为主的，通过事件的起因、经过与结果进行归纳，从把握文章通过叙写的事件所要说明的道理入手；写景状物为主的，要根据所描写景物的特征，把握文章通过写景状物抒发的感情进行分析归纳。抓文章题目抓开头结尾抓议论抒情语句记

13、叙的材料(内容)：就是根据需要围绕中心在写人记事写景状物所叙述的生活内容。材料必须为中心服务。抓记叙的要素：如：写人为主的材料主要有：人物的外貌、语言行动、心理描写人物在社会生活中的具体表现人物间的相互关系作者对人物的态度感情.记事为主的材料主要有：事件的发生、发展、结果人物在事件中的表现场面、细节描写作者对事件的态度.写景状物为主的材料有：景物特征景物与人的关系景物描写中包含的思想感情作者对景物的态度感情抓关键性词句（五）记叙的详略确定记叙的详略标准应是文章的中心思想。详写：就是具体细致地记叙描写，使文章中心突出，形象生动感人。一般说来，与中心关系密切，最能表达中心的材料要详写。略写:是简洁

14、地介绍某一问题或某些情况，使主体全貌清晰，文章结构完整，叙事脉络清楚。略写的材料，一般是与中心关系不太的，起辅助、补充、突出中心的作用。（六）记叙文中的表达方式记叙文是以记叙，描写为主要表达方式，另外还用到议论，说明和抒情。1、记叙：交代事件，把人物和事件介绍给读者，写出人的活动，事件的发展情况。可分为概括叙述和具体叙述。其作用是使读者对人物活动和事件发展的全貌有个清晰的了解。2、描写：在叙述过程中，用生动形象的语言，用一些修辞方法对人物，事件和景物加以具体形象的描绘，人以鲜明、生动的印象,给人以身临其境之感，避免了单纯记叙的平淡枯燥。描写分为人物描写和环境描写。人物描写包括正面描写和侧面描写。环境描写分为自然环境和社会环境描写，其作用可交代背景、衬托人物、发展情节、渲