惠景社区服务中心方案

1、惠景社区服务中心方案一、概述智慧社区是将物联网、云计算、新一代移动互联网、大数据分析等先进的 信息技术与社区运行管理相结合，通过各领域智能化应用、充分的信息整合与互 联、各方面的协同运作，提升基础设施的运作效率，提升管理和公共服务水平， 让居民的生活更美好。建设智慧社区，可以让资源的利用率达到最大化，能够促 进企业降本增效，使得政府公共服务能力和城市管理效率得到明显提高，是转变 经济发展方式、提升社区综合竞争力、保障和改善民生的重要手段。二、建设内容2.1建设社区居民活动中心通过建设社区居民活动中心为居民提供文化活动场所，同时结合物联网设 备和信息化系统对居民进行全方位的照料与监护，包括一卡通

2、系统、门禁安防、 电子钱包、残疾人辅助设备、人员定位、健康体检终端、综合网关；居民信息管 理系统、健康管理和远程诊断系统、统计分析系统等内容。一卡通将作为居民在社区中的唯一身份标识，能够通过卡片快速准确的获 取个人所有相关信息，同时该卡片也门禁权限管理、人员定位、电子钱包等一系 列应用。对于公共安全来说门禁可以很好的区分不同权限人员所可通过的区域，将 门禁和室内定位结合在一起可以更好的节省成本，同时也能够更精确的判断人员 的位置，再将摄像头与定位联动，可以随时查看某人的位置及状态，以便突发状 况发生时能够更及时准确的处理。活动中心内专设健康小屋，用以对居民进行日常体检、对慢性病人进行长 期监护

3、。同时结合远程诊断系统，与国内其他大型医院合作，将病人状况及时传 递给远程专业医护人员，避免因处置不当发生危险。2.2残障居民家庭监控系统为服务残障居民，避免日常生活中出现各类危险，通过部署物联网设备来 对残障居民进行监护，包括环境传感器(温度、湿度、煤气)，红外人体传感器、 睡眠探测仪、多参数健康检测仪、云摄像头等设备，结合报警系统，将残障居民， 尤其是生活自理困难居民日常生活纳入到监护管理中来，对异常行为和异常事件 及时通知家属和报告上级。三、应用产品介绍3.1门禁与可视对讲系统门禁与可视对讲系统结合智能一卡通系统进行身份认证，实现分区域分权 限准入、可视对讲、信息显示等功能；系统符合国家

4、现行标准楼寓对讲系统及电控防盗门通用技术条件 (GA/T72-2005)、安全防范工程技术规范(GB-50348-2004)和出入口控制 系统技术要求(GB-50396-2007)的相关规定等国家标准；系统的本地部署宜采用IP网络组网，网络结构模式应采用集散监控方式， 由核心管理层、汇聚层、前端接入网络组成，宜充分利用物联网和互联网的传输 优势；针对老年人的使用特点，设计简易且可靠的身份认证过程，各项操作应直 观快速；针对管理特点，系统应具备远程分权限的控制功能；3.2内部无线对讲与传输集群系统利用无线电集群制式、物联网等相关技术，提供基地内部的专用通信 调度方式，解决长距离、高带宽、低干扰的

5、专用语音、图像、文本的传输网络；系统包含前端设备、中继台、天馈、电源、备用电源、避雷、机箱、管理 设备及安装配件等；覆盖率应达到90%的目标区域；系统采用无中心台、无中心机的扁平化集群方式;3.3基地智能化集中指挥中心系统系统包括场所、基础支撑系统、应用系统三部分，对建筑设施智能化系统、 物业管理智能化系统、健康管理智能化系统、照护服务智能化系统、生活服务智 能化系统、文化服务智能化系统内各个重要子系统实现全局监控、数据分析、决 策支持、综合调度的功能应用；基础支撑系统包含大屏幕拼接系统、扩声系统、会议系统、机房系统、动 力环境监控系统、空调及新风系统、防雷系统、综合布线系统等；3.4基地办公

6、自动化系统基地办公自动化系统利用宜利用浏览器/服务端（B/S）架构，使用J2EE 等可靠性较高的编程框架，为物业及行政办公人员提供规范工作流程、调度工作 资源、协调基地生活服务、健康照护等专业团队等功能；系统包含软件、服务器、传输设备、其他可联网的办公设备；系统软件部分符合计算机软件开发规范（GB-8566-88）、计算机软件 可靠性和可维护性管理（GB/T 14394-93）、软件产品评价质量特性及其使用指 南（GB/T 16260-96）等国家标准；软件主体功能包含文字与文件处理流程自动化系统（OA）、企业资源计划 系统（ERP）、客户关系管理系统（CRM）；系统提供统一的平台入口，且平台

7、入口可植入基地云服务平台；3.5健康档案管理子系统健康档案管理子系统应利用RFID、ZigBee、WIFI等物联网先进技术，结 合浏览器/服务端（B/S）架构，使用J2EE等可靠性较高的编程框架，实现创建 老年人个人的电子健康档案，配合使用终端设备，将每次测量的数据上传并储存 到电子健康档案中，使用者、亲属和医生等可以随时登录健康档案管理系统，查 看这些信息，包括当前及历史测量值、健康数据变化趋势和定位信息等内容，从 而及时掌握使用者的健康情况，便于医生提供专业化的服务；系统包含基于物联网技术的手持管理设备、电子标签、标签分发管理工具、 WEB/APP软件与客户端、服务器、传输设备等；系统WE

8、B/APP功能包含老年人信息分项统计、老年人档案信息查询、档案 添加、档案删除、档案封存、档案修改等；支持多种数据信息整合，包括基地内医疗信息系统（HIS）、基地外实验室 化验信息系统（LIS）、基地外影像归档与通信系统（PACS）等系统对接；3.6健康跟踪服务子系统健康跟踪服务子系统利用浏览器/服务端（B/S）架构，使用J2EE等可靠 性较高的编程框架，针对老年人个人健康提供持续跟踪服务，包括健康数据的持 续收集和系统纳入、智能化的健康趋势跟踪、针对性的健康服务提供及服务效果 长效跟踪等功能；针对采集的健康信息，系统对用户进行健康管理、慢病管理、亚健康管理、 趋势管理，根据使用者的测量数据，

9、对其健康状况进行准确地分析与跟踪，对疾 病及趋势进行早期预警，提供针对性的个人健康建议；系统提供呼叫、护理、监控、诊疗等服务，保证及时的响应老年人用户的 各种诉求；3.7人员实时定位及紧急呼叫系统人员实时定位及紧急呼叫系统利用浏览器/服务端（B/S）架构，使用J2EE 等可靠性较高的编程框架，结合3D地图辅助系统、视频安防监控系统、周界报 警系统、智能一卡通系统，实现人员室内外的精确定位，紧急呼叫的时候能够配 合定位信息提供直观的定位和呼叫信息；系统允许从3D地图辅助系统、视频安防监控系统、周界报警系统、智能 一卡通系统等获得数据；提供任一时间查询并显示受控区域目标的数量、分布情况及身份；支持

10、查询一个或多个受控目标现在的实际位置；支持具有放大、缩小、移动、标尺测距、 视野控制、中心移动、图层控制、地图打印等功能；对于指定的禁区，如果有非授权进入，系统支持实时报警，并显示进入禁区的目标及身份；系统支持查找某目标在某个时间段内所经历的路径，并在图中画出线路 轨迹；一旦有紧急呼叫事件，系统立即能显示出该现场的目标数量、信息，位 置和历史情况等信息，以便于及时部署快捷的服务响应；3.8生命体征与临床数据监测系统生命体征与临床数据监测系统利用RFID、Bluetooth、GPRS ZigBee、WIFI 等物联网先进技术，以及浏览器/服务端（B/S）架构，使用J2EE等可靠性较 高的编程框架

11、，提供生命体征和临床数据的采集、管理、分析、存储、监测等 功能，是健康管理和照护服务重要的支撑系统；系统采用IP联网方式，网络结构模式采用集散监控方式，由管理层和监 控层网络组成，充分利用物联网和互联网的传输优势；系统提供如心率/心电/血压/血糖/血脂/体温等常见生命体征与临床数 据的接入和分析功能；提供后台自动分析和预警响应功能；具备开放式传输协 议，能与健康档案管理子系统、健康跟踪服务子系统等子系统进行数据联动；3.9老人行为智能分析系统老人行为智能分析系统包含生命体征与临床数据监测系统的接入网关、 WEB/APP软件与客户端、服务器、传输设备等；根据监测系统采集的数据，建 立针对老年人长

12、时间不活动、体温骤降、生活周期异常突变、异常行为、睡眠 质量底下等行为的智能分析模型；提供后台自动分析、预警响应、人工干预等功能；3.10智能照护服务系统平台提供智能照护服务管理，包括照护流程、照护内容、照护对象、照护计 划、用药管理、配餐管理、照护人员轮换、照护评价等；系统功能包括照护人员服务终端和照护呼叫中心，照护人员服务终端针 对照护人员任务，进行照护任务的送达、跟踪、记录、互动和评价，照护呼叫 中心针对照护任务、照护服务人员、照护对象提供统一调度和协调；支持业务 数据的分析和统计，能够提供动态的照护服务视图，也能够提供照护报表打印；3.11互动电视及娱乐系统系统包括可视化可交互的客户端

13、软件、客户端信源设备、媒体服务器、 网关设备、传输设备等；提供节目直播、节目点播、电视娱乐资源、电视影音 资源、家用KTV、用户间视频通话、用户间联网游戏、上网查询、上网浏览、 信息推送等互动功能；系统与信息发布子系统、有线电视子系统、生活服务平台子系统、远程 探亲子系统等进行应用联动和数据联动；根据老年人使用习惯，交互软件提供简易且可靠的身份认证过程、简易且 直观的查询显示和过程；根据老年人文化需求，节目资源和查询服务提供适合不同年龄层、文化 层的内容；3.12图书馆借阅管理系统图书馆借阅管理系统包含WEB/APP软件与客户端、管理平台、基于物联网 技术的手持管理设备、服务器、传输设备、智能一卡通系统的读写设备、LED显 示、自助借还设备等；采用IP网络联网方式，充分利用物联网和互联网在图书 盘点、身份认证、信息传输等方面的优势；根据老年人的使用特点，考虑通过APP远程借