手术室护理人员对共情的把握_第1页
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文档简介

1、手术室护理人员对共情的把握【关键词】护理人员;共情;把握共情(epathy),指的是一种能深化别人主观世界,理解其感受的才能。由人本主义罗杰斯所阐述的概念,却越来越出如今现代精神分析学者的著作中。ayerff(1971)认为,共情就是“关心一个人,必须可以理解他及他的世界,就好似我就是他,我必须可以好似用他的眼看他的世界及他自己一样,而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察。必须能与他同在他的世界里,并进入他的世界,从内部去体会他的生活方式及他的目的与方向1。egan将共情分为两个程度,即初级共情和高级共情。初级共情与上面的定义根本一致,高级共情包括说明自己的态度、影响来访者等。随着护理形式向

2、系统化整体护理改变,建立和谐向上、互动的手术室护理关系,已成为做好护理工作的基矗协调护理关系,不仅要求护士具有良好业务素质,尤为关键的是护士必须具有高程度的情商。共情是可以理解和分担对方精神世界中各种负荷的才能。有了这种才能,才能进一步融洽护患关系及医护关系。手术室是外科诊治和抢救的重要场所,随着临床医学科学的迅速开展,外科手术越来越细微,难度越来越大,对手术室的要求也越来越高,促使手术室学科向更专业、更现代化开展。专科护士的出现,手术医生点名专门护理人员的出现,对手术室的护理人员提出了更高的要求。如何成为一位受患者、医生、管理人员都欢迎的手术室护理人员?除了业务程度的进步、情商的培养外,共情

3、的把握尤显重要。众多调查分析,情是互动的、共用的。在工作中,护患关系和医护关系处理不当,护士主要表现有:1冷漠心理,缺乏责任心和同情心,对患者痛苦漠然处之。2焦虑心理,由于工作压力大,产生急躁、抑郁等心理,有的明显产生不解感。3消极心理,抗挫折才能弱。其实,作为手术室护士,要深知角色的重要性,主动热情地从不同层面理解手术者和患者的身心需要、社会需要,尽可能去满足他们的需要,真正做到融入患者,融入手术医生,尊重他们的人格,维护他们的权益,获得患者和医生的信任,从而让手术患者主动配合手术,并与医生进展交流和讨论。使手术顺利进展,进步护理质量,获得最正确疗效。在手术室工作,工作量大、工作紧张,经常面

4、对身心的失衡。如何调整自己,做到共情,要做到以下几点。1把握自己的情绪1上班前养成整理情绪的习惯,每天上班前利用工作12in整理好情绪,内心暗示自己在上班时间,保持良好的情绪,遇事沉着,处理得当,争取最正确的处理效果。2下班后梳理情绪,找出需要改进的地方。3当实在控制不住时,暗示自己控制10s,在工作中每个人除纪律制度的约束外,人人都有个性,也有情不自禁的时候,要尽量控制自己,减少与人之间的冲突,融洽人际关系。4万一出现冲突后,一定要反思,总结经历教训,以利下次改正。2感知患者和家属的情绪国外一个作家在回忆时说:“他母亲时常告诉他,世界上压根儿就没有生疏人这个词,他们都是你还没来得及认识的朋友

5、。多么包容的一句话。我们要把每一位患者和家属都当成朋友和亲人,融入到他们的情感中去。3对人生的乐观态度和面对挫折的才能1乐观的态度对护士的作用。乐观的态度能使护理工作积极向上,同时,乐观的情绪还会传染给效劳对象,使患者增强战胜疾病的信心。乐观态度还有利于处理同事间的关系。2面对挫折的才能,要把各方面的压力换成工作的动力,使工作越干越出色。护士情商的培养、共情的把握,要通过学习?心理学?、?人际关系学?,加强在职场的培训,自我学习这三方面来实现。费洛依德曾对一个朋友坦言,我缺乏帮助人的热情摘自于sxhults。费洛依德的缺陷正好是罗杰斯的财富,助人的热情贯注于他的一生。采用罗杰斯的态度,以进步人际关系,并对患者施行充满尊重的治疗和护理。其实不能产生共情的人内心有阻隔,这个阻隔源自于过度的“自我价值保护,仿佛说:“这关我什么事?“这对我有什么好处?“这都是他自己的事。“我自己的事还忙不过来呢。所以,每个人要加强共情才能的培养。注意人与人之间有你我他的不同,不同的个体由于时代的不同、个人经历的不同、家庭背景的不同甚至性别的不同而会有不同的想法和欲望。共情,加强情商培养,协调人际关系,是新的医

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