导购员的岗位职责是什么

1、Word - 8 -导购员的岗位职责是什么在社会进展不断提速的今日，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是整理的9篇导购员的岗位职责是什么，盼望能够给您供应一些关心。导购员的岗位职责是什么 篇一1、遵守公司规章制度，完成安排的目标任务。2、按规定及要求参与公司或部门例会、晨会。无故不参与每次扣1分。3、坚守工作岗位，不迟到，不早退，不旷工，有事请假。迟到、早退累计3次扣1分，旷工每次扣1分。4、按规定着装，规范仪容、工作牌。未按规定着装或仪容、工作牌不规范。发觉一次扣1分。5、负责管理区域的卫生干净，达到洁

2、净干净无污渍。卫生干净达不到要求每次扣2分6、保证管理区域样品、饰品完整，无丢失、损坏。样品饰品丢失、损坏未准时发觉或责任不清每次扣2分。7、按规范礼仪要求迎宾送客。未能达到要求扣1分。8、熟识商品价格，把握商品材质、性能、构造等特点，业务不熟扣2分。9、急躁解答客户问题，服务到位。消失失误扣1分。10、客户订单项目填写清晰，精确无误。消失失误每次2分。11、协作前台做好订单录入及订金、货款清收工作。消失失误每次扣2分12、做好客户记录。无客户记录扣2分13、准时反馈畅销、滞销及缺货信息，未准时反映的扣1分14、乐观参与公司举办的宣扬推广促销活动。无故不参与每次扣2分。15、完成上级交办的临时

3、工作。导购员的岗位职责是什么 篇二1、销售:a)作为品牌形象代表，向用户传达品牌；b)敏捷运用各种销售技巧，达成个人及店铺销售指标；c)通过团队合作方式提高店铺效益。2、客户服务:a)为客户供应优质、专业的服务，并建立良好客户关系；b)培育固定客户群并维护好；查找开发新的重点客户。3、日常工作:a)严格根据公司流程操作，保障货品平安及数据精确，维护品牌形象；b)与店内其他销售人员共同建立和谐销售团队；c)联系售后客服部门处理客户的产品修理要求；d)确保店铺环境符合公司标准（如卫生、维护好店铺陈设等）；e)完成店长安排的其他店务工作。导购员的工作职责 篇三工作职责包括但不局限于以下内容：1、完成

4、所在店的销售目标任务；2、维护客情关系；3、促销联想手机产品；4、根据陈设手册进行商品陈设；5、管理临时促销员；协调并开展相关促销工作；6、区域竞争对手信息采集；7、听从上级主管的管理和监督；8、完成上级领导交办的其他任务。导购员的工作职责 篇四1、接待顾客的询问，了解顾客的需求并达成销售；2、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、退货、防损等日常营业工作；3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；4、做好所负责区域的卫生清洁工作；5、处理顾客投诉工作导购员的岗位职责是什么 篇五1、负责门店的日常产品销售，传播公司的品牌理念；2、为顾客供应家具配套专业看法及建议；

5、3、负责维护卖场陈设效果，建立客户信息档案。导购员的工作职责 篇六1、 注意仪容仪表，遵守服务行为规范，塑造自身专业形象；2、 不窜岗脱岗、抢单抢岗；不在商场内吃零食、吸烟、谈天休息、闲谈打闹、干私活；3、 接待顾客热忱大方、乐观主动，急躁细致；保持优质服务、站立服务；与顾客真诚沟通，口齿清晰、思路清楚、表达流畅；4、 敬重和善待顾客，不准卑视和冒犯顾客；接待顾客询问投诉，不准说“不知道”；不准因结账、点货、安装等任何理由怠慢顾客；任何时间不得以任何理由和顾客发生争吵；5、 导购员必需擅长学习，熟识把握所售产品的全部学问和其他专业学问，了解其他品牌产品，并依据客户不同的需求有技巧的向顾客推举，

6、当好顾客购买商品的参谋；6、 留意适度服务，不允许擅自夸大产品性质和功能；遵守行业规范，不诋毁同行及其他品牌产品，保持良好的职业道德；7、 严格执行店铺价格政策和其他优待政策，未经店长/经理同意不得擅自降价，打折，赠送礼品等；8、 严格按要求开单填表，开单收款过程中要仔细细致，写清顾客姓名、产品、型号价格、具体家庭住址等，经店长/经理签字、财务盖章后支配提送货；开出库单必需按要求注明厂家、尺寸、颜色货号、件数、款数；所售货物在送货前必需开具送货跟踪服务单并同安装人员一起对商品名称、规格、价格和箱数进行仔细清点；如从店铺提货，必需将实物交给送货人员并监督货物完整的装车；按程序提货送货，并做好售后

7、服务；9、 按要求完成销售报表并准时汇报给负责人，销售数据必需准时、精确、完整；把握所售商品的进销存状况，对各种畅销和滞销商品要准时向店长/经理反映；定期检查，保证不出差错；10、 合理使用并妥当管理公司的宣扬品、礼品，不得将其据为己有；爱惜商品、工艺品和所领用的一切物品，如发觉有损坏、丢失，要准时报告；不得收取顾客礼物，拾取顾客遗失物品要准时上交；11、 按要求建立顾客档案，记清地址、电话以便今后加强联系；按客户档案及工作笔记，主动与客户沟通，加强联系，促进销售工作；12、 留意收集市场和其他品牌信息，准时报告店长/经理；13、 员工之间要相互支持、齐心协力，发挥团队精神；要敬业乐业，乐观向

8、公司供应合理化建议；14、 严格保守公司机密，包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等；15、 做好平安防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。导购员的工作职责 篇七1关心顾客选择最能满意他们需要的商品；2乐观向顾客介绍产品特点；3向顾客说明买到此商品后将会给他带来的利益；4回答顾客对商品提出的疑问；5劝说顾客下决心购买此商品；6向顾客推举别的商品和服务项目；7让顾客信任购买此种商品是一个明智的选择；8当顾客迟疑不决的时候坚决帮其促成。导购员的工作职责 篇八一、 专心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成销售目标。二、 为每一位顾客供应高品质的服务。三、 定期电话跟踪目标顾客

9、，并劝说顾客购买产品。四、 做好顾客的售前、售中与售后工作；五、 准时（送货一周内）电话回访、已成交的顾客 ；六、 急躁处理客户的埋怨与投诉，并做好投诉记录；七、 猎取并反馈竞争对手的信息、 顾客信息及其他信息；八、 随时维护展厅形象，确保展厅形象良好 ；九、 仔细填写各项资料记录表格；十、 乐观向店长提出建设性建议；十一、 有爱护现场商品责任；十二、 严格遵守专卖店行为规范；十三、 按期完成商品的盘点工作，供应精确无误的数据资料；导购员的岗位职责是什么 篇九1、导购员负责店内的销售工作，应根据公司规定乐观完成销售方案。2、宣扬品牌文化，宣导店内活动及促销商品。3、建立顾客档案，定期做客户回访，开发品牌会员，节假日向会员宣导会员优待活动。4、负责店内的卫生清洁、货品平安和设备的日常维护。5、每天做好交接工作，每月底进行店内盘点，做到库存、实货无差异。6、保持店内商品陈设干净美观。7、早班员工每天到店后开启店内照明及办公设施，并按要求仔细做好卫生清扫工作。8、晚班员工下班前要管好电源及电器开关，锁好仓库及店铺门。9、仔细