万科社区的2个案例

1、万科xx社区xx的2个案例一、万科社区xx的2个案例先来看一个社区嵌入式 xx的案例：（一）xx万科智汇坊社区xx中心智汇坊xx服务中心位于xx万科xx花园小 区内，是万科在 年打造的一家社区xx设施。1、为什么选在这个小区？xx花园是万科进入xx开发的第一个大型社区，于 年建成，服务至今已逾20年。当年入住的居民，大多已经从中青年步入了老年，再加上他们的父 母，这已经是一个65岁以上老年人占到30%勺社区了。且部分老人处于 空巢 状态”，生活难以自理或缺乏家人照料。同时，xx花园作为老社区，缺乏相应的 xx服务配套设施。 在这种情况下，选择xx花园践行xx服务，可以解决周边老 人的刚性需求。

2、 于是智汇坊应运而生，在 年10月4日重阳节那天正式开业。2、如何处理与小区的关系？xx是由小区社区活动中心改建而成，最初，周边居民不同意将这幢建筑改 造成xx住宅。他们的想法很简单，改建为 xx服务中心后，一定程度上侵占了社 区居民的活动空间。另外，部分居民还对 xx设施存在 脏、舌L、差”的印象，认 为救护车会经常出没，影响自己的生活，甚至会影响房价。经过与居民协商，xx在活动中心内部空间中划出了 一部分，仍然作为乒乓 球活动场地。但是，在这家社区xx设施建成之后，得到了居民的广泛认可，很快就住满 了，有些房型甚至还需要排队等待入住。可见，周边的社区居民对xx服务需求是很高的。3、智汇坊服

3、务人群有哪些？智汇坊的设计师是来自同济大学建筑与城市规划学院的xxxx老师。智汇坊总建筑面积1250 m2左右，共2层。它不仅可以xx约40位xx老人，而且设有38床的入托老人居住空间（包括单人间 10个，双人间6个，四人间4个，目前 入住35人）。也就是说，智汇坊不仅提供日间照料的服务，而且还包括短期入住、长期 入住的多样化功能，可以满足周边社区中老人的不同需求。xx老人和入住老人的生活空间有明确的区域划分。平面分区示意图4、xx老人区有哪些功能？xx区包括多功能厅、餐厅、阅览书法室、xx区和公共浴室等。多功能厅是老人进行日常活动（包括看电视、聊天、做检查等）的空间。 老人们在这里齐聚一堂，

4、热闹的活动场景不仅起到了对外的良好展示作用，而 且利于激发老人们的生活积极性，保持他们的身心健康。老人集中在多功能厅看电视多功能厅旁边的走廊上方设置了天窗，为空间内部提供了采光公共空间的设置也考虑了 喜动“和 喜静”两类老人的不同需求。喜动的老 人，以及需要护理的老人，可以集中在热闹的多功能厅进行活动。而喜静的老 人则可以选择到较为xx、独立的阅览室兼书法室进行读书、写大字等活动。阅 览室为喜欢xx的老人提供了读书看报的空间为了满足老人的xx需求，智汇坊不仅设置了床位，而且在 xx区配置了部分 沙发，这在一定程度上起到了节约空间的作用。xx区用帘布分割，空间集约入住老人区采用向心式布局，8-1

5、0个居室围合着中部的起居厅和餐厅，形 成了组团化的居家氛围。这种布局有利于组团中的老人进行交流、相互熟悉， 形成“xx勺感觉，也利于护理人员集中照顾一个组团中的老人。公共起居厅具有自家客厅的xx氛围老人在一起打牌，相互间很熟悉（二）万科幸福家智者公寓与智汇坊开在万科小区内不同，xx万科幸福家智者公寓是全托服务的 xx项 目，并且走出了万科社区，选址在市中心的一处商住楼里，并引入了全托服 务。万科幸福家智者公寓的位置选址在天涯石 xx156号，靠近xx第二人民医 院，这里原来是一处商住楼，万科将该办公楼的四、第五层租下来，重新装修改造成了照护中心和智者公寓。万科幸福家 智者公寓距离xx第二医院直

6、线距离约500米，交通便利，且周边社区成熟。万科幸福家智者公寓目前的总面积有 1300平米，共有18个房间，分为单 人间、双人间、三人间和四人间，共有 47个床位，在这里既接受长者的xx,全 托，病后看护理疗，还可以接收老人在家的居家看护，提供健康、医疗、 xx、 膳食、家政和跑腿各种服务。三餐都是由专业的万科的营养配餐中心提供，在 一个专门的区域进行分餐、配餐之后送到每一位长者的手上。每天的菜单摆放 在洗手池旁边，由此培养老人饭前洗手，饭后漱口的好习惯。这里每个房间都配有卫生间，但考虑到安全的问题，洗澡必须到公共浴 室，全部都有单独的隔间，实行预约制，会有专人陪护，如果有需求，甚至可 以由工

7、作人员帮助长者洗澡。入住万科幸福家智者公寓的老人，都将会配备一个智能手环，这个智能手 环具有三大主要功能，其最主要的就是将长者的各类信息与智者公寓的看护人 员以及老人的子女进行联通共享，可以让老人的子女在第一时间了解到父母的 最新情况。戴上智能手环，首先可以实现的是每天的血压、血糖等测量数据可 以实现数据库上传，并与老人子女的手机连接，让其第一时间得到信息。与此 同时，老人还可以通过智能手环上的按键呼叫看护人员，看护人员第一时间可 以定位到呼叫老人并提供帮助，而每次呼叫发生，老人的子女也能够在自己的 手机上得到通知，包括居家看护老人，也可以通过这个手环呼叫看护人员上门 服务。万科幸福公寓有一套

8、来自xx的可穿戴设备，通过穿戴这套设备，年轻人 可以提前感受到年老后的身体机能状态另外，万科幸福家智者公寓的看护理念并不是在帮长者完成一切日常活 动，而是通过各种方式启迪长者的自理能力，通过让长者更多地实现自力更 生，来获得生活的自信和成就感二、万科xx适老性设计细节最后，来看看万科设计团队经过反复研究和推 敲的适老化设计细节，简直太细致，太有人性化了。先从一把老年人专用的椅 子说起，一把椅子都可以有很多细节，归纳一下大概体现在6个方面：1.扶手圆弧处理，避免磕碰伤害 2.座椅垫经过特殊处理，比一般海绵硬度稍高；3.避免老人坐下时左右不稳，增加左右扶手软垫；4.扶手处设计老年人放置拐杖的卡梢位

9、置；5.扶手设计成平面式，方便老人起身支撑；6.椅子靠背设计成一字木质扶手，方便老人移动椅子，也方便老人走路时支撑。那么，具体适老化设计 体现在哪些方面？1、xxxx产品xxxx产品主要指专为老年人日常生活 xx管理而开发的系统，包含各种感应 器和探测器，安防监控以及其他辅助设备。老年公寓xx系统幸福家结合自身运营需要和特点，使用了两种 xxxx产品：A.床头应急呼救系统：当老人遇紧急情况，能够方便触按床头紧急呼救按 钮，每层设置护士站，工作台处的机器与户内报警按钮联动，显示发生紧急情 况的位置，随后工作人员会第一时间处理紧急情况，为老人提供照应。床头紧 急呼救按钮B.老人行动感知探测器：老年

10、人如厕次数会比较频繁，而在卫生间发生跌倒 等危险的概率会大于在其他功能房间，因此，我们在卫生间门口设计了人体感 知探测器，根据设定的探测器感应间隔时间，识别屋内老人在卫生间内发生意 外而不能行动或者在设定时间内没有行动的情况，系统会自动收集信息发送到 护士站，方便护理人员及时进行检查，排除危险情况。感知器设置位2、厨卫设施要点和细节选择更为安全的电磁灶作为加热工具，让老人远离 燃气厨房的意外危险；流线设计合理，节省操作时间；地面采用釉面防滑地砖；在厨房吊柜下方增加日光灯管照明，使操作台面更明亮，方便使用；柜门 拉手选型及安装合理，拉手造型圆滑，尺寸适当，便于抓握。老年公寓厨3、浴室设计要点扶手

11、设置在老年人使用比较频繁的地方，如马桶、淋浴间等，水平与垂直 扶手相结合；在适当的位置设置紧急报警按钮装置，防止老年人在卫生间意外 跌倒而不能得到及时救助；淋浴间水龙头应安装在适当高度且方便调节水温； 地面选用防水防滑地面铺装材料；卫生间门选择开关顺畅的推拉门，门添加阻 尼回弹功能，防止夹伤、碰撞等危险；使用扳手式座便器，并具备智能洁身 器，座便器旁边设置扶手；老年公寓浴4、居室和家具部品设计要点老人起居室宜南向布置，为使老人能够获得充足的日照，方便老人种花植 草，阳台设置是不可少的；床和写字桌等家具边角有特殊圆角处理，避免老人 磕碰受伤；衣柜抽屉设计xx开放式，便于记忆力不好的老人找到物品；

12、餐桌设 计成四角圆弧，也是避免直角可能带来的磕碰伤害，而将四边做成内凹圆弧 形，使老人坐下后双手可以搭在桌面上，坐得更稳定，也防止老人打盹时滑 倒；家具上的软包布进行了防火防水处理，坐垫海绵也做到xx加硬。老年公寓居室5、公共区域适老化设计要点走廊宽度应大于1.2米，考虑轮椅与行人并行的通过尺度；墙面设连续扶 手，高度850mm,且最好为圆形，方便扶握；幸福家采用了 xx进口带光触媒功 能的pvc扶手；窗户最大开启角度为12-20度；地面采用防滑材料，即使遇水也 能够起到防滑效果；电梯设两部，其中一部为担架电梯，电梯与地面应无高 差，方便轮椅出入；电梯厅需要设置休息椅，方便老人等候电梯时休息或

13、放置 随手物品。老年公寓走廊老年公寓候梯厅三、小结由以上案例，可以总结出万科社区 xx中心的4个特点1、规模不大，主要服务于业主万科社区xx中心规模都不大，一般只设置 50个床位左右，可同时接纳20 位老人的日间照料及30位老人的短期托付。白天老人可以在服务中心接受照料 服务，晚上可以与子女同住。而短期托付则更多是针对子女出差、旅游等情 况，给老人提供全天候照顾。2、盈利模式清晰，按月收费进行日间照料服务的老人每个月收费 2500元，进行托付照料的老人每个月 收费4500-9000元不等，主要是依据服务的内容和所住的房间来决定。如果按 照该中心满员计算，若所有托付照料老人都选择每月4500元标准，日间照料老人为每月2500元，则该中心每月营收185000元。3、标准化经营，降低成本万科智汇坊通过外包餐饮保洁、两人共用一间卫生间等方式，尽量降低运 营成本，完成盈利目标。目前万科已经在 6个xx推进社区xx,准备标准化规模 管理，连锁经营。4、发展xx产业链，寻求更多增长点万科xx中心可以依托于互联网将其覆盖周边许多社区，服务内容也会不断 增加。比如万科幸福家智者公寓主要提供 24小时全托服务、xx服务、长