2014年春季话务营销活动业务规则_第1页
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文档简介

1、汇总:产品类型渠道酬金办理模块活动代码短信办理方式节日话务包单店办理量100户4漫游充值送399030001-9903000350档:MYS1100档:MYS2200档:MYS3合家欢升级包单店办理量=50户追加23381H11国际长途、国际漫游1219两城一家同前期1267KTLCYJ+对应区号(或省会区号)-10086节日话务包一、活动时间:2013年12月10日至2014年2月6日二、活动内容:2014年1月31日至2月6日(正月初一至初七期间),共计7天优惠时间,只需1357元即可享受省内市话长途漫游移动网内畅聊优惠,根据客户网龄可享受节日话务包优惠价格(不含V网、国际及港澳台通话);

2、网龄3年以下3,5)年5,10)年10年以上功能费7元5元3元1元三、参与方式客户可通过前台b082模块办理,存送代码02020001-02020004,也可发送短信“CL”到10086申请该存送活动,用户通过短信参加时,系统将根据用户网龄段自动为用户匹配参加对应存送活动,网上营业厅将在后期上线该活动。四、业务规定(1)办理后一次性收取费用,之后不收取,优惠期在2014年1月31日至2月6日(农历2014年正月初一至初七),共计7天享受优惠畅聊特权;(2)优惠特权范围限2014年正月初一至初七(即2014年1月31日至2014年2月6日)用户在本地、省内漫游时非12593拨打中国移动网内电话(

3、包括10088、10086电话、不包含12580电话)免费,优惠包括本地、长途和漫游费(V网、国际及台港澳电话除外);(3)客户只能参加一次,各档次间互斥;(4)集团网、乡音网和校园网的通话不享受本套餐优惠;(5)套餐制资费用户使用本业务时,节日话务包优先于套餐制资费,即优惠期间不扣套餐分钟数。短信办理回复内容:“尊敬的四川移动客户,回复字母Y,即可X元享受在2014年1月31日至2014年2月6日期间,在四川省内拨打中国移动号码畅聊(国际及台港澳电话除外)的特权。”(X-根据客户网龄填写套餐价格)用户回复二次确认后:“尊敬的客户,您已成功享有四川移动2014年春节畅聊特权,可以享受在2014

4、年1月31日至2014年2月6日期间,在四川省内拨打中国移动号码畅聊(国际及台港澳电话除外)的特权。”用户重复参加,系统回复短信:“尊敬的四川移动客户,您已经享有2014年1月31日至2014年2014年2月6日期间,在四川省内拨打中国移动号码畅聊(国际及台港澳电话除外)的特权。”漫游充值送活动一、活动时间:即日起至2014年2月28日二、活动内容:针对即将离川的客户,充50送50,充100送100,充200送200,赠送的话费为在2014年1月和2月产生的省际漫游通话费返还50%。充值的费用立即到帐,赠送的话费按客户在1、2月产生的省际漫游费用的50%进行返还,最高不超过客户参加存送档次,赠

5、送的费用在2014年3月一次性返还,赠送的费用需在2014年5月31日前有效。三、参与方式:前台BOSS参加或客户通过发送短信“MYS1MYS2MYS3”到10086可参加, 发送短信参加的客户需在发送短信的当月,充值参加档次的金额。MYS1对应50元档,MYS2对应100元、MYS3对应200元档次;四、业务规定1、客户需先充值或缴费才能参加,缴的费用立即到帐;2、赠送的费用为1月和2月使用省际费用(科目为0i省际漫游费)总额优惠后的50%,最高赠送按客户参与的档次计算;3、赠费是虚拟预存,不能抵扣小额支付,限3个月内使用完,14年5月31日前有效;4、参加以后客户不能取消,与其他存送活动不

6、互斥;合家欢升级包功能升级1.活动主题:1元升级,全国畅享2.活动内容:自2013年12月6日起,存量及新办理合家欢1元升级包的用户,原群内2000分钟时长由市内变省内、赠送短号功能不变,省际漫游圈内通话主被叫调整为0.15元每分钟;3.参与方式:保持原有合家欢1元升级包参与方式不变;4.业务规定(1)原省内优惠规则不变,保留升级后本地分钟数变为省内分钟数的功能,增加省际漫游主被叫0.15元每分钟,主叫和被叫都按费率制计费,并赠送合家欢圈内短号功能;(2)2013年12月6日后定制的客户按新优惠计费,存量合家欢1元升级包定制客户自动升级;两城一家漫游优惠产品名称服务对象业务资费代码功能费资费开

7、通方式神州行两城一家(省内版)神州行客户sn01$00-sn19$002元/城市最多可选择三个城市作为漫游地,在申请漫游的城市拨打归属地及申请漫游地电话0.19元/分钟,接听所有电话免费1、短信:申请KTLCYJ+对应区号(或对应城市中文名称)-10086,变更BGLCYJ+原漫游申请地区号+#+变更后漫游申请区号-10086,取消QXLCYJ+对应区号-100862、前台12673、网上营业厅、10086神州行两城一家(省际版)神州行客户yj01$00-yj30$003元/省最多可选择两个省作为漫游地,在申请漫游的省份拨打归属地及所申请漫游省电话0.29元/分钟,接听所有电话免费。1、短信:申请K

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