物业管理专业说专业

1、物业管理专业(zhuny) “说专业”杨凌职业(zhy)技术学院旅游与管理分院-赵辉2011年4月共二十二页一、历史沿革与现状(xinzhung)2002年我院在原经济与贸易系开设物业管理专业(zhuny)，2006年学院系部调整，物业管理专业划归旅游与管理学院。2012年该专业停招一年，2013年又恢复招生，现有在校生80名，已累计培养毕业生400余人。经过多年的努力，旅游与管理分院物业管理专业建设已日趋完善，在师资力量、办学条件、实训室建设、课程建设等方面取得了一定的成绩。共二十二页 对象：行业行政主管部门、行业专家、兄弟院校 代表性企业方式：组织教师(jiosh)下企业调研 召开专业研讨

2、会内容：行业、产业背景调研 人才需求调研专业(zhuny)调研二、设置依据共二十二页物业管理行业人才需求大、就业前景广阔(gungku)，开设物业管理专业非常必要培养目标应定位为具有物业基层管理岗位综合素质和综合能力，成为适合物业管理基层管理管理岗位要求的高技能应用性人才。二、设置(shzh)依据调研结论共二十二页三、专业(zhuny)定位本专业培养具有物业基层(jcng)管理岗位综合素质和综合能力，成为适合物业管理基层(jcng)管理管理岗位要求的技能型、应用型人才。 共二十二页四、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有吃苦耐劳精神和良好职业道德，掌握必需的物业管理理论知识和较强的物

3、业管理专业实践技能，在各类物业管理公司（写字楼物业、商场物业、住宅小区物业、公寓别墅物业、高层综合大厦(dsh)物业、宾馆酒店物业、车站机场物业等）、房地产开发公司从事物业综合管理工作的高技能人才。 共二十二页知识：掌握物业管理企业主要(zhyo)部门服务知识 掌握物业管理企业主要部门运作流程 掌握物业管理企业主要部门管理知识能力：能独立完成基层服务工作 能与他人协作开展业务 能带领团队完成目标素质: 具有良好的服务意识和职业道德 具有吃苦耐劳、乐于助人的品质 具有诚实守信、善于沟通与合作的品质 五、培养(piyng)规格共二十二页六、课程体系根据物业管理专业的培养目标，由企业专家和学校专业带

4、头人、骨干教师共同编制“工学结合”模式的人才培养方案。根据项目化课程设计方法，以工作任务分析为参照点，将每个项目设计为若干子项目，根据每个项目工作任务中活动与知识关系，构建知识和技能模块(m kui)，以工作任务为中心将理论与实践教学融为一体，加强素质教育和实践教学课程体系的设置，建立与专业培养目标和行业岗位相适应的课程模块(m kui)体系。整体课程体系分为素质教育培养体系、专业平台课程体系、专业核心课程体系三大块，其中专业核心课程又分为物业管理员模块(m kui)、工程技术员模块(m kui)、置业顾问模块(m kui)、物业经理模块(m kui)。 共二十二页七、培养(piyng)模式以

5、物业行业基层(jcng)管理人才为培养目标，结合我院物业管理专业办学的实际情况，构建了以校企合作为基础，多阶段实习为核心，校企合作共同实施的“工学结合”人才培养模式。共二十二页八、教学(jio xu)团队 物业管理专业以培养教师职业能力为核心，以培养“双师型”素质为目标(mbio)，通过进修学习、实践锻炼、参加教学改革等方式，培养了一支专兼建设的“双师型”教学团队，其中专职教师8人，兼职教师8人，专兼职教师比例达到1：1。共二十二页序号姓名性别职称学历是/否双师型教师备注1赵 辉女副教授硕士是专业带头人2张青山男讲师硕士是骨干教师3温 磊男讲师本科是4李晓明男讲师硕士是骨干教师5王晓娟女讲师硕

6、士是骨干教师6袁晋峰男讲师硕士是7刘燕威男讲师硕士是8杨雪霁女副教授硕士是表1.物业管理专业专职(zhunzh)教师一览表八、教学(jio xu)团队共二十二页序号姓名性别学历职务工作单位聘任时间1谢姗姗 女本科人力资源部经理 上海亚湾酒店管理有限公司 2007年1月 2姚大勇 男本科总经理杨凌国际会展中心酒店 2007年1月3陈贤龙 男本科人力资源部经理常州万豪花都大酒店 2007年1月4王建军 男本科人力资源部经理北京好苑建国酒店 2007年1月5曹亚萍 女本科人力资源部总监北京西苑饭店 2008年3月6吴 婷 女本科培训班经理北京翠宫饭店 2008年3月7蔡 铭 男本科人力资源部经理北京

7、建国饭店 2008年3月8郭莎丽 女本科人力资源部经理西安天翼酒店 2008年7月表2.物业管理专业(zhuny)兼职教师一览表八、教学(jio xu)团队共二十二页九、实践(shjin)条件 （一）校内实训条件学院建设有管理信息实训室，可同时满足80名学生的实训要求。安装有物业管理模拟操作(cozu)软件，可模拟创建物业公司并设置组织机构、物业基础数据的完善、业主购房入住、房屋装修创立业委会及其运作、安防管理、环境管理及停车场管理、物业费用的产生和收取、质量检查及索赔管理、物业公司竞标新物业、物业公司领导决策等。 共二十二页（二）校外实践条件依据互惠互利原则，我们选择那些管理水平高、设施设备

8、条件好的物业公司、房地产公司等企业，专业与企业共同设计学生的实践教学内容，以培养学生形成岗位要求的知识、能力、 素质结构。结合实践性教学的管理，以西安为核心，建立稳定的校外实习基地。一方面，体现高职办学(bn xu)服务地方的办学(bn xu)理念，一方面，为了加强校企的深度合作，稳定实践教学基地，形成良性的校企合作模式。九、实践(shjin)条件 共二十二页表3.物业管理专业校外实习(shx)基地一览表 序号实习基地企业名称1西安实训基地锦江物业管理公司、金地物业管理公司、新兴物业管理公司、创业物业管理公司、高科物业管理公司、陕西津迈物业管理公司 2北京实训基地科住物业管理公司、康景物业管理

9、公司、k2物业管理公司 3鄂尔多斯实训基地鄂尔多斯新杰房地产开发公司、世嘉物业管理公司 共二十二页十、校企合作(hzu) （一）校企合作取得的主要成果近年来，我院和西安新兴物业管理有限公司、西安创业物业管理有限公司、陕西津迈物业管理有限公司、西安金地物业管理有限公司、西安锦江物业管理有限公司、西安经发物业管理有限公司、北京科住物业管理有限公司、北京康景物业管理公司、北京乔戈里物业管理有限公司等十几家大型物业管理企业建立了校企合作关系。学生在企业完成专业认识实习、物业管理实务综合实习、物业设备(shbi)管理实习及顶岗实习；聘请企业相关领导为兼职教师给学生授课；安排教师给企业进行员工培训；联合编

10、制人才培养方案；组织青年教师到合作企业进行实践锻炼，提高实践操作技能。共二十二页（二）校企合作运行机制创新情况 （1）建立三重机构，加强校企合作管理 学校组织管理管理机构设置 企业组织管理机构设置 学生组织机构设置（企业实践时设置）（2）形成三层协议，保障校企运作。 （3）明确三种制度，完善校企合作责任(zrn)。（4）确定三级监控，保障校企合作运行。 十、校企合作(hzu) 共二十二页（三）校企合作的亮点与特色 （1）建立实习(shx)过程的运行管理机制 （2）提高学生对专业认同感。 十、校企合作(hzu) 共二十二页十一(ShY)、社会服务 近年来，物业管理专业坚持面向市场，坚定不移的走产

11、学结合(jih)之路，将育人与生产劳动和社会实践紧密结合(jih)起来，取得了显著的社会效益，达到了校企互动双赢的目的。1、2011-2013年，组织、培训建设部物业管理员资格技能鉴定，共培训鉴定学生117名。2、我院专业教师王晓娟先后多次为新兴物业公司、西北电力有限公司等合作企业进行员工培训，累计完成150余人次的培训任务。共二十二页十二、建设(jinsh)成效 物业管理专业自2002年成立以来，累计招生11届528人，毕业生450人，学生就业率每年都在96%以上，专业对口率50%以上。毕业生业务能力强，综合素质高，受到了用人单位的广泛好评(ho pn)，为社会输送了大量优秀的物业管理人才。

12、共二十二页十三、特色(ts)亮点（1）形成“工学结合”人才培养模式。近年来，由于工学结合人才培养模式的实施，人才培养质量进一步提高，毕业生出现供不应求的局面。据统计，2011-2013年，物业管理专业的就业率为98.25%、100%、100%，专业对口率为50%、80%、84.00%。（2）采取 “工学结合”的多阶段实习模式。学生在学校完成部分学习(xux)任务后就到企业实习，实习后再回学校学习(xux)，弥补知识的欠缺，根据企业需求强化某项职业能力，再到企业实习，再积累更多的工作经验，理论与实践反复交替，不断提高学生职业能力。（3）探索形成“五个三”顶岗实习运行管理机制，即“三重机构强化管理，三层协议确定关系，三种制度明确责任，三级监控保障运行，三重考核综合评价”。共二十二页内容摘要物业管理专业 “说专业”。物业管理专业 “说专业”。对象：行业行政主管部门、行业专家、兄弟院校。物业管理行业人才需求大、就业前景广阔，开设物业管理专业非常必要。培养(piyng)目标应定位为具有物业基层管理岗位综合素质和综合能力，成为适合物业管理基层管理管理岗