天的实习体验实习报告

1、西安工程大学实习报告14天的实习体验14天的实习体验这次的实习，要一句话总结的话，那就是想得通就当锻炼，想不通就当磨练。这次的实习，并没有像我们想象的一样要出陕西省。虽然动员会的那天老师和我们说明过原因，但是还是感觉留有一丝遗憾。听着老师的话，静候2012年12月26号的到来。按老师说的话，我们的合作单位是陕西成立的歌瑶，结果歌瑶已经被5班的分满，我们班只能分到歌瑶合作伙伴的公司里去了，我们有9个人被分到了淑女坊。淑女坊，和名字一样的淑女。“淑女坊”品牌成立于 1998 年、源于香港，是一家集设、生产、经营、 服务为一体的女装品牌服装公司，公司以强大的技术开发力量为先导，先进的生产设备体系为后

2、盾，秉承“商机至上、客户至上、品牌至优”的经营理念，以先进的生产设备和一流的人才队伍为支柱，科学、严谨的品质保障与管理，始终坚持商业性、可操作性、长远性和细节性相结合，将目标消费群体定位在1835岁着装品位比较高的都市人群，自然、简洁、舒适、时尚、充满活力，倍受追求时尚女性的青睐。 自2012年12月26号被领到淑女坊进行培训后，我们一直接触的就是关于淑女坊方面的销售。在培训那天，负责人给我们讲了一下公司简介，以及她们公司的运作情况和服装设计的格调。他们的公司是集研发、设计、生产和营销于一体的现代化专业淑女服饰品牌公司。在第一天培训中，受益最大的莫过于负责培训的人给我们传授的货号认识和他们风格

3、服装的搭配。比如：他们吊牌的组成是“主题+波段+系列+品名+货号+颜色型号+面料组成”，货号是由一个字母六位数字构成的。例：F014217，F指的是类别、0指的是年份、1指的是季节、4指的是类别（与F呼应的）、217指的是研发的第217款；即10年春季研发的第217款风衣。类别代码：0指衬衣，字母代码是C；1指的是羽绒服和棉衣，羽绒服字母代表是R，棉衣的字母代码是M；2指的是T恤和针织衫，字母代码是J；3指的是外套，字母代码是L；4指的是风衣，字母代码是F；5指的是裤子，字母代码是K；6指的是单裙（短裙），字母代码是Q；7指的是连衣裙，字母代码是Y；8指的是毛衫，字母代码是S；9指的是套裙，字

4、母代码是T。而关于他们的服装风格搭配则是：淑女装时尚淑女风格 以时尚的卵形以及淑女的背心裙、休闲的双排扣风衣等，营造都会淑女年轻时尚的风格。 色彩：粉蓝色为主，搭配白色、浅色女仔、灰色等，增加时尚度。 设计元素：玫瑰花的使用、高腰的处理。 搭配技巧： 1） 搭配灰色毛衣，增加时尚度； 2） 搭配白色毛衣，给人干净的感觉； 3） 搭配女仔裤则增加活力感。 简约经典的淑女风格 流畅的剪裁，通过领部的变化，强调腰部线条，以体现简约的经典淑女风格。 色彩：以洋红色为主，搭配粉红、白色、灰色。从而体现都会女性委婉而简约的经典风格。设计技巧： 1） 用白色搭配玫红，突显经典浪漫的淑女味； 2） 搭配牛仔裤

5、，体现简约休闲的淑女风格； 3） 搭配灰色裤子，体现都会女性委婉简约的经典风格； 4） 配件可以运用白色和玫红色的包包和鞋子。 浪漫时尚的淑女风格 把雪纺的飘逸和层次感用在了神秘的黑色上，体现浪漫时尚的甜美风格。 色彩：以黑色为主色，搭配白色，营造个性时尚感。 设计元素：芭蕾女孩图案的运用、蕾丝点缀、层次感的运用等。 搭配技巧： 1） 强调层次感，营造时尚的混搭风格； 2） 复杂的层次裙装搭配简约的上身； 3） 利用闪光面料的芭蕾鞋及小挎包增加可爱精致的味道； 4） 运用高贵的水钻项链搭配浪漫的雪纺。 高雅浪漫的甜美风格 利用飘逸而具光泽的面料，加上浪漫维多利亚的花边装饰，突显高贵浪漫的甜美风

6、格。色彩：以白色为主色，点缀粉红以增加甜美的味道。 设计元素：立体的花朵装饰、荷叶边的运用。 搭配技巧： 1） 搭配合身的七分牛仔裤，增加时尚感之余并减低飘逸面料的膨胀感。 2） 白色搭配牛仔，给人干净浪漫的感觉。 接下来的就是开始实习的经历了，只有我一个人被安排去的土门大华润万家里的淑女坊专柜。在去的前一天晚上打电话和店长沟通过，看她还有什么特殊的要求不，她的回答是“没有”。第一天去时，比负责人要求的上班的时间早到了一个小时，这样做只是为了应对一些突发情况和摸清路线和路程所用的时间长短。到了店里的第一件事就是和店员和店长熟悉，了解一些基本情况和要求。接着就接触到顾客了，还记得负责人说前三天不

7、给我们卖东西，在旁边看着学习就好了，可自己还是进入状态了；也许是因为国庆假期时曾干过临促的兼职锻炼了我一点吧！何况现在干的是和自己专业相关的，感觉更容易着手了，也没有那么大的压力。而且负责我们这边的区长也是个很和气的青年，对于大学生的我还是很客气的。第一天就恰巧专柜清点货物，因为我说过我们也要学着方面的知识，于是在店长用清点设备清点货物时，区长也要求她教我应用了。而以下的几张相片则是自己在柜台悄悄拍的，因为超市是不允许拍摄照相的。 SEQ 图表 * ARABIC 1早班未开业时的柜台上班的每一天总会被静电电上无数次，因为大家都有穿一些毛衣和化纤的衣服，摩擦加上天气干燥，起静电是很正常的事，所以

8、我们只能忍受。之后上班的前几天一直在清点货物和上架衣服，因为公司要求我们下架退货，又要求我们新款上架销售。经过培训的我们知道怎么收拾和折叠摆放衣服，这些对于我们来说还是很有用的。在店里帮忙打理时，总是很谨慎的做每一件事，想着既要谦逊，又要对得住大学生的这个称呼。前几天都时间过得很快，每天站上七八个小时，依然可以接受，因为自己就是要接受锻炼才能成长起来的。关于服装销售，自己确实是不如店里的员工的。因为自己还是会有些碍于面子，开口和说话的速度也没有店员那么伶俐和快速。所以每天自己都很努力的说着“欢迎光临淑女坊，喜欢的可以试一下”，再多的就不知道怎么说了；再后来几天，慢慢的才会开口说一些服装搭配和衣

9、服的款式特征什么的，尽量尽量的把自己需要销售的衣服推销出去。前几天都相安无事的上着中班过来了，直到元旦假期的到来。因为华润万家要搞活动，有个叫“36小时不打烊”的活动，店员因此每天也要上班到凌晨2点，所以我只能帮忙上早班。本来有很多关于超市的规章制度我是不懂的，结果上了几天早班下来，感觉自己都摸熟了。在华润万家，星期一和星期二是要整个华润万家的员工开大会的，早上7点50大家就都得到，然后喊口号，听领导做一个星期下来的一些报告，做完报告就是点名，点到哪个专柜的名字，哪个专柜的员工就要答道。开大会下来以后要进行清点货物，与昨晚上晚班时她们清点过的货物数据核对一遍，接着就是准备开业，在开业的前5分钟

10、要把专柜的灯光打开，接着就是在即将开业时进行迎宾。当这些都忙完以后，趁着没有顾客时，开始将卫生什么的打扫一遍。在实习了那么多天，自己也没有发什么脾气，也没有很大的抱怨。因为大家也都待我挺好的，也差不多和周围的柜台员工混了个面熟；只是有些反感她们在每次例行开会点名时，她们总是在讲话，不在乎领导的感受，同样也耽搁了她们自己的时间。可惜她们都没有发现，自己只好每次开会时都自己安静的待着，等着点名。就因为早中班的会议我都有开过，能让我做的店长也都让我做过了，于是店长说我都混得精明了，什么规则的我都可以灵活运用了。店长的这话，不知道是褒是贬，我就把它当好话听吧！在店里，见识到了陈列的重要性，也学着摆弄了

11、一些衣服，服装陈列的色彩搭配。更重要的是知道了公司的大概运营方式，公司一般会在一个月里给每个店倒两到三次货，为是为了提起顾客的购买欲。因为不断的更新会让顾客有眼前一亮的感觉，感觉新鲜的就容易下手买；并且各个店之间不会卖同种款式的同种服装衣服，因为没有独特性的服装现在很难满足日益强调个性的人们的心理。所以公司会不断的调换各个店的服装款式和服装风格。在店里后面几天干的杂活中，我悟出了一个道理做什么事都要有热情，有了热情才能把一件事好好的负责下去，做下去。回想自己上早班的那几天，每天6点左右就得爬起来，每次搭上公交车，穿越半个西安去上班。看着静谧的西安，就觉得一切似乎都不那么容易，特别是体会到了父母的不容易。想想他们每天不仅要那么辛苦的上班，还要早起晚睡的照顾我们这些调皮捣蛋的孩子，就真的觉得什么事都不是嘴上说的那么简单的。这次的实习，不仅仅是锻炼了自己的胆量和说话开口的能力，有再次加强了自己和他人交流沟通的能力。因为沟通不通的话，就不能把自己的产品推销出去。所以语言的沟通起到了很重要的作用，不过态度和行动也同样重要。因为只有心平气和的应对那么多人，人家才会慢慢的被感染到，喜欢光临一个有愉悦气氛的店面。千万不能因为见多了各种各样的人就以为自己可以读懂他们了，就可以对他人麻木不仁了。这是做销售的应该特别忌讳了。实习比自己预想的早结束了，说实话，自己确实也感