消费者信心水平分析

1、消费者信心水平分析报告结构前言调查问卷分析宏观统计指标分析消费者信心水平值试算总结前言 消费者信心水平简单说来就是指消费者购买意欲，是对消费者整体所表现出来的消费信心程度及其变动的一种测度。 消费者信心水平是监测经济周期变化不可缺少的依据，对经济形势有着重要的预示作用，为政府决策提供科学而有效的信息。 本次研究旨在试图对深圳消费者信心水平的影响因素作分析，并在一定的标准下作一个测量调查问卷分析 我们首先通过派发调查问卷来获取一手信息，问卷大致分为三个部分： 人口统计指标：性别、年龄、婚姻状况、教育程度、就业 状况、个人收入、收入预期、参保状况 个人对宏观环境的判断：就业形势、目前物价水平、预期

2、物价水平 这两部分作为作为自变量（即影响因素）的获取接着是衡量消费者信心的三个维度：消费支出比重、消费结构、对信贷消费的看法调查问卷分析调查对象的描述：本次调查采用方便抽样，通过网上问卷调查和线下派发问卷调查，二者总共收到117份问卷。以下是样本结构描述：调查问卷分析为了保证样本的相对合理性，我们尽量把问卷的派发对象控制在已从学校毕业的人群中，从这些样本数据可以看出我们的样本还是有较大的参考价值的。一.目前与预期收入水平对消费者信心水平的影响分析 1.目前与预期收入水平对消费支出占总支出比重影响分析 大部分收入阶层，消费性支出占总支出的比重大部分集中在40%-60%，处于中等水平。其中月收入在

3、1500元以下的消费比重偏高，主要是由于此次调查中该收入段的主要是在校学生或刚毕业不久的待业青年。各收入阶层，消费支出占总支出的比重在40%以下的比重大多相差不大。说明各收入阶层的消费信心多处于中等水平。目前收入 家庭收入与未来收入预期相关，所以对未来的收入预期看好，就会倾向于有大的开销支出，甚至愿意负债（贷款或抵押）消费。对未来消费乐观的人会有更多的消费性支出，反之则会减少支出。抛开该题极端样本，从以上结果可以在一定程度上反映出这一规律。预期收入状况2.目前与预期收入水平对消费结构影响分析 各收入阶层在日常支出品方面为主要支出的占65%-75%，明显高于其它项，休闲活动居其次，然后是教育、医

4、疗，最后是旅游。由此可以看出深圳市居民的消费结构还是不太合理。同样，在最低的收入段休闲活动支出较高，也是由于该收入段人群主要为在校学生或毕业不久的待业青年。收入能力在万元以上，则显现较强的消费能力，在休闲活动，医疗，旅游方面的支出较大。目前收入 从资料及统计调查可看出，对家庭收入在一年内的变化保持乐观态度的人，更敢于在休闲娱乐方面进行消费，对未来消费较乐观的人会更多选择享受消费，旅游支出所占比重较多。而悲观的人则更多倾向于基本支出。所以家庭收入影响着消费者的信心，呈正相关的关系。尽管如此，日常用品消费仍是占最大比重的。预期收入状况3.目前与预期收入水平对消费者对信贷消费的看法影响分析 对信贷的

5、接受能力越强，意味着未来越有可能有信贷需求，从而进一步促进消费，同时也拉动经济。由上图可以看出，除了收入段在1500元以下的或无收入外由于其大多为在校学生或毕业不久的待业青年外，对信贷“表示接受并理解的”随着收入的加大，比例上升的趋势很明显。同样，“对于房地产或轿车等的资产可以考虑”也随着收入增加而比例递增。相反，“能理解但未实行过”“不能接受也不能理解”随着收入的增加比例递减。可见二者的相关性比较强。目前收入 信贷消费可以提高人们生活水平，提前满足享受高质量的生活,对于深圳这种开放性的大都市来说，这种消费方式也更让人接受。由上图可以看出，预期收入最可观的对信贷消费接受程度最高，认为稍好的认可

6、程度稍低些，基本不变的就大多只是能理解而未尝实行过。深圳居民对于信贷消费总体持正面态度，只是要充分考虑收入预期。可见二者的联系非常密切。信贷消费是一种有风险的消费，因此对未来消费不乐观的人士一般都不选择尝试。预期收入状况目前与预期收入水平对消费者信心水平的影响分析总结 从以上几点的分析来看，我们可以得出，深圳消费者的消费信心并不是我们预期的那样，目前收入和预期收入比较可观的虽然在消费信心上稍好一些，但总体上对消费还是比较保守，消费性支出水平偏中等，消费结构在日常支出中占的比重都非常高，仅在信贷消费上比较符合我们的预期，与收入的正相关性比较强。 通常在供给一定下，物价上涨，消费需求降低，反之则会

7、刺激人们的消费欲望。我们可见消费者普遍认为深圳的物价水平较高，这可能会影响到消费者的后期消费意愿。如上，认为物价一般，消费性支出60%以上的有近40%，认为较高和很高的，分别约为30%、16%。所以，认为物价水平水平较高的，消费意欲反而更高。这可能是由于对于刚性需求的商品，物价上涨时也必须要消费，使得消费比重上升。另外，认为物价水平很高和较高的更多的是青年人，收入不高，但消费欲望较强。当然这也从一定程度上反映深圳消费者的信心水平还是不算低的。二.目前与预期物价水平对消费者信心水平的影响分析 1.目前与预期物价水平对消费支出占总支出比重影响分析目前物价水平而后，我们在对未来一年物价水平的预测中，

8、也同样证实了我们的观点。如下图：认为基本不变的消费性支出比例明显高于有所提高和高很多 一般来说，消费者若认为未来物价总水平会攀升时，其消费信心水平会有所下降。反之亦然。但在本次调查当中，却显示预期物价水平对消费者信心影响不大，即相关性不强。也侧面反映了深圳消费者更关注现期物价，对未来物价不太关注。预期物价水平2.目前与预期物价水平对消费结构影响分析 调查结果显示出深圳的物价水平与消费者日常消费有一定的相关关系。大部分深圳消费者日常消费支出主要用于消费日常必需品，对其它商品或服务的消费都相对较少。而一些深圳消费者则认为深圳物价水平一般或较低，因此其会更有信心消费日常必需品之外的其他商品或服务。由

9、此可推出，由于高收入和无收入人群（在校学生为主）对物价不敏感，其消费信心水平较中低收入人群的消费结构合理一些。但由于深圳整体物价水平较高，因此其日常消费品的支出比重仍然较高。目前物价水平 而在对未来一年中的深圳物价水平与消费者的消费结构的影响关系中，同样呈一定的相关关系。预期物价水平会有所下降或基本不变的在消费结构上会比较合理。而预期物价水平会继续上升的则在消费结构上趋于保守。由此可以推断出深圳物价水平若提高，会降低深圳各阶层的消费信心水平，反之亦然。预期物价水平3.目前与预期物价水平对消费者对信贷消费的看法分析 信贷消费可以提高消费者的生活水平，提前满足享受高质量的生活。而对于深圳这种开放性

10、的大都市来说，这种消费方式也更让人容易接受。根据调查结果显示，深圳的物价水平与消费者对信贷消费的看法之间相关性不太明显。可以看到，认为物价很高，对于信贷消费表示“接受并表示理解”、“对于房地产或轿车等的资产可以考虑”占的比例超过50%，认为物价较高的这一比例也过半，由于认为物价很高的大多为青年人，其消费观念比较开放，更愿意信贷消费来满足当前消费欲望。目前物价水平同时认为物价水平的上升，意味着通货膨胀的加剧，对于大多数人来说，更加不愿意把钱储蓄在银行，而可能增加投资或是消费。如下图： 根据调查结果，显示出未来一年中的深圳物价水平与消费者对信贷消费的看法之间呈较强的相关关系。未来一年深圳物价水平提

11、升至一个人们认为很高甚至难以接受的水平时，将严重降低人们的消费信心，从而减少使用信贷消费。未来一年的深圳物价水平持平或有所下降，将有利于人们的消费欲望与消费信心，促使信贷消费的发展。若未来一年中物价有所上升，这样也会促使人们增加信贷消费，因为通胀预期会增加人们目前消费的积极性，从而促进信贷消费。预期物价水平目前与预期物价水平对消费者信心水平的影响分析 从以上几点的分析来看，我们可以得出，深圳消费者应对高物价时对消费调整不太明显，较大程度上会以满足自我消费需求为前提，消费信心比较强。同时，由于在日常消费品的支出比重较大，对于这一类弹性较小的消费品类别，在通胀的条件下也使得消费者在这方面花的数额比

12、重显得更大。另外，由于深圳消费者对信贷消费的观念接受程度较高，在面对通胀预期时会更愿意作出信贷消费的决策。三.参保状况对消费者信心水平的影响分析 1.参保状况对消费支出占总支出比重影响分析 参保人士一般消费性支出比重都在40%-60%，而没有参保的人消费性比重占总消费比重却比较大，因为这一部分更多的可能是在校学生，同时由于近年深圳在校生也可以参加医保，所以在这两项中消费比重也偏高。参加的商业人人寿的消费性支出比重反而更低，这可能是由于该部分人群收入很高，消费性支出比重不会太高2.参保状况对消费结构的影响分析 参加医疗保险的人群医疗保健支出相对较少，这一点很值得肯定。购买了商业人寿的稍为合理一些

13、，但并不算太明显.总体来说深圳参保的受调查者的消费结构较合理一些，但总体上还是比较保守。3.参保状况对消费者对信贷消费看法的影响分析 根据统计分析，购买保险的人一般都会考虑房地产或轿车等的资产信贷消费，并且接受或表示理解这种消费方式。反之没有参加保险的人大部分能理解但未实行甚至是不理解不接受。信贷消费存在一定的风险，为了将降低风险性，大部分人会选择转嫁给保险公司，而参加保险的人群有得到保险公司的一定保障，所以会选择信贷消费这种相对高风险的消费方式。参保状况对消费者信心水平的影响分析总结 从以上几点的分析来看，我们可以得出，深圳有参保的消费者消费信心会稍为高些，但并不会对消费观念产生太大的改变。

14、应该说，收入和物价还是制约深圳消费者消费信心增长的主要因素，至于作为后盾的保险因素影响不大。深圳宏观经济数据分析GDPCPISR（social retailgoods）Unemployment RateSaving Rate. 接下来，我们尝试将前面的调查的微观数据与宏观数据结合，得出一个按照一定标准下的信心水平数下面几个宏观经济数据可以在不小的程度杀个反映出深圳消费者信心水平我们选取了以下三个指标GDP：2011年全市生产总值为11502.06亿元，比上年（下同）增长10.0%，百分化处理为110，权重为1CPI：居民消费价格总指数（以上年同期为100）全年平均105.4，权重为1SR：全年

15、社会消费品零售总额3520.87亿元，增长17.8%，百分化处理为117.8，权重为2最终加总为112.75 ps：数据均来源自深圳统计局结合调查问卷中三个测度消费性支出占总支出比重：94消费结构：70.76对信贷消费的看法：91.32 由于在选项分值确定时已经考虑的权重问题，因此加总时不再考虑权重。以上分数计算方法的满分为1404，经过百分化处理，最后加总得53.78采用选项分值确定法最终结果二者各占50%权重，最终算出结果为83.27研究总结深圳消费者信心总体并不是我们预期那么可观，很有可能在于当前经济形势不是太乐观，但由于总体的消费氛围比较好，相对来说消费意欲不算差由于青年人比重大，对某些数据产生一定的异常分布。这是因为他们观念比较开放，在消费结构和对信贷消费的看法上比较超前。但受制于较低收入，对信贷消费的尝试比较困难由于近期通胀势头强劲，人们很多消费行为还是受此有一定的制约建议深圳政府要加大力度扭转经济形势，刺激就业，稳步提升居民收入通过各种途径，借助青年人的观念带动，逐步改变居民的消费观念，刺激消费，增强内需采取积极措施遏制