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文档简介

1、第 PAGE6 页 共 NUMPAGES6 页热顶岗实习计划【热】顶岗实习计划 为使本次教育实习顺利进行,圆满完成任务,故制定以下实习计划:一、准备阶段:(1) 认真完成“五个一”,熟读教材,钻研课标。(2) 积极参加试讲训练,练好师范基本功。(3) 多翻阅有关班主任工作的书。(4) 了解实习需要注意的各种事项。二、见习阶段:(实习第一周) (1)主动迅速地了解学校的各项规章制度,运用各种合理的方式了解和熟悉学生,同时要虚心向原任班主任虚心请教并提前制定班主任工作计划(包括班主任工作目标要求,班级活动安排、主题班会的内容等)。(2)听原科任老师的课,做好听课记录。积极与指导老师沟通,请指导老师

2、指点。若条件允许,多听其他老师的课,学习各位老师的教学方法。课后,积极跟队员进行讨论与总结。(4)了解科目的上课进度,在原科任老师指导下进行备课、预讲。(5)准备班会内容。三、实习阶段:(第二周至第七周) (1)努力上好第一节课,实习队里的队员们互相听课,做好听课记录,开好评议会,认真总结经验,做好互相学习、互相帮助。(2)积极跟指导老师沟通,主动向指导老师请教。积极争取上课的机会。继续认真备课,写教案,预讲,做好课前准备工作。(3)及时批改作业,了解教学效果,加强个别学生的辅导。(4)做好班主任日常工作,按计划开展各项活动。(5)主动跟学生沟通,了解学生的情况。解决学生学习上的问题。在生活上

3、,关心学生,尽自己所能帮助学生和为实习学校做多点好事。(6)开展调查研究和教育科研工作,收集整理资料,为做好总结作准备。四、总结阶段:(第八周) (1)写工作总结和个人鉴定。(2)准备返校 更多的工作计划尚待进一步完善,预祝实习取得圆满成功! 顶岗实习计划 2 感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:1、终端培训 在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。2、收集小票信息 重

4、视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写。3、建档 利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。4、数据统计分析p 分析p ,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。5、客情维系 寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。6、客诉处理 根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入

5、公司短短的 5 天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。在工作中,我也遇到了一些问题和困难:1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资; 2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间; 3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流; 由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。谢谢! 顶岗实习计划 3 一、毕业实习的性质和目

6、的 毕业实习是财务管理专业实践性的教学环节,对于全面提高学生的综合素质和实际业务能力具有重要意义。毕业实习的目的是:1、通过实习,较全面、深入地了解会计核算和财务管理工作的意义,熟悉现行会计、财务管理制度和实务操作技能,使学生对会计工作和财务管理工作实践有一个较全面的感性认识。2、通过实习,使学生进一步消化和深化已学到的专业理论知识。同时通过实践环节,检查学生对所学理论知识的理解程度、掌握程度和应用能力。3、通过实习,培养学生观察问题、分析p 问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。4、通过实习,培养学生理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。二、毕业实习的基本要求 实习期间,学生应以实习单位为课堂,以实习单位中具有丰富实践经验的管理人员为教员,认真搞好毕业实习,使其真正收到实效。为此,必须做到:1、严格按照实习规定的要求进行实习,不得提前结束实习,也不准随意延长实习时间。要遵守实习单位的劳动纪律和其他各项规章制度,与实习带教师傅和实习单位搞好关系。2、虚心学习会计核算的方法、财务管理的技巧以及其他企业管理知识,勤奋探索

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