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文档简介

1、B购物中心物流管理系统设计与实现摘 要随着计算机技术、网络技术和信息技术的快速发展,电子商务越来越多地改善着现代人的工作、生活。购物中心物流管理系统将Internet网络技术与现代物流管理观念相融合,为企业和客户搭建了一个方便快捷的交流平台,使购物中心管理实现信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、合理化、简单化,实现了客户网上订单,个人信息修改,购物中心的货物进出库以及货物的配送。购物中心物流管理系统从系统需求分析、概要设计、详细设计到具体的编码实现、功能测试都严格遵循了软件工程的思想。关键词: 电子商务;物流配送The Design and Implementation of Shoppi

2、ng Center Logistics Management SystemAbstractWith the rapid development of computer technology, network technology and information technology, electronic commerce plays a more and more important role in modern peoples work and lives. Shopping Center Logistics Management System,which combines the Int

3、ernet technology with the modern management conception, can build a convenient platform of communication for enterprises and customers, and enable Shopping Center Logistics Management to automate, modernize, socialize and simplify, and carry out customers orders online, personal information altering

4、, incoming and outgoing of goods in the shopping center and the distribution. The Management System is strictly based on the software engineering ideas, not only in the requirement analysis, outline design, detailed design, but also in the coding implementation and function testing as well.Key words

5、: Electronic Commerce; Distribution of Logistics; Database; 目 录论文总页数:19页 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc171335400 引 言 PAGEREF _Toc171335400 h 1 HYPERLINK l _Toc171335401 1购物中心物流管理系统分析 PAGEREF _Toc171335401 h 2 HYPERLINK l _Toc171335402 系统需求分析 PAGEREF _Toc171335402 h 2 HYPERLINK l _Toc171335403 用户身份

6、级别要求 PAGEREF _Toc171335403 h 2 HYPERLINK l _Toc171335404 系统功能模块设置 PAGEREF _Toc171335404 h 2 HYPERLINK l _Toc171335405 系统设计目标 PAGEREF _Toc171335405 h 3 HYPERLINK l _Toc171335406 系统的开发工具 PAGEREF _Toc171335406 h 4 HYPERLINK l _Toc171335407 开发环境 PAGEREF _Toc171335407 h 4 HYPERLINK l _Toc171335408 编程运行环境

7、 PAGEREF _Toc171335408 h 5 HYPERLINK l _Toc171335409 2购物中心物流管理系统设计 PAGEREF _Toc171335409 h 5 HYPERLINK l _Toc171335410 购物中心物流流程 PAGEREF _Toc171335410 h 5 HYPERLINK l _Toc171335411 流程分析 PAGEREF _Toc171335411 h 5 HYPERLINK l _Toc171335412 系统功能模块层次图 PAGEREF _Toc171335412 h 6 HYPERLINK l _Toc171335413 系

8、统模块具体功能说明 PAGEREF _Toc171335413 h 7 HYPERLINK l _Toc171335414 数据库设计 PAGEREF _Toc171335414 h 8 HYPERLINK l _Toc171335415 系统界面设计 PAGEREF _Toc171335415 h 11 HYPERLINK l _Toc171335416 购物中心物流系统流程设计 PAGEREF _Toc171335416 h 12 HYPERLINK l _Toc171335417 系统功能描述 PAGEREF _Toc171335417 h 12 HYPERLINK l _Toc1713

9、35418 客户操作流程 PAGEREF _Toc171335418 h 12 HYPERLINK l _Toc171335419 库存管理员订单管理流程图 PAGEREF _Toc171335419 h 12 HYPERLINK l _Toc171335420 进货入库流程图 PAGEREF _Toc171335420 h 13 HYPERLINK l _Toc171335421 出库送货流程图 PAGEREF _Toc171335421 h 13 HYPERLINK l _Toc171335422 货物入库实现主要代码 PAGEREF _Toc171335422 h 14 HYPERLIN

10、K l _Toc171335423 订单增加实现主要代码 PAGEREF _Toc171335423 h 14 HYPERLINK l _Toc171335424 货物出库实现主要代码 PAGEREF _Toc171335424 h 15 HYPERLINK l _Toc171335425 4购物中心物流管理系统测试 PAGEREF _Toc171335425 h 15 HYPERLINK l _Toc171335426 模块测试 PAGEREF _Toc171335426 h 15 HYPERLINK l _Toc171335427 整体测试 PAGEREF _Toc171335427 h

11、15 HYPERLINK l _Toc171335428 测试过程中的调试技术 PAGEREF _Toc171335428 h 16 HYPERLINK l _Toc171335429 测试结果 PAGEREF _Toc171335429 h 16 HYPERLINK l _Toc171335430 结 论 PAGEREF _Toc171335430 h 17 HYPERLINK l _Toc171335431 参考文献 PAGEREF _Toc171335431 h 17引 言社会在不断进步,科学技术和管理也在迅速发展,这使得每个企业得到了前所未有的发展机遇,但同时也必须面对市场竞争的严峻挑

12、战,在日趋激烈的竞争环境下,企业要求生存、发展,就必须对企业进行科学的管理。而用计算机来处理企业内部信息间的流通和使用,既可以实现数据信息的共享,控制好数据的冗余度,并使企业有统一的管理,提高信息的利用率;又可以实现整体数据的结构化,表示大量数据相互间的多种联系,这样就可以大大的提高企业生产动作的效率。本次设计即是针对购物中心在物流配送方面所做的分析,商品的大量出入仓库,使得每一个大型购物中心要花费的人力,投资,设施,费用去计划和控制存货。存货的周转率是标志着企业运营效率的重要指标,对企业的资产收益率起着重要的决定作用。所以近年来,企业管理者开始重视物流管理的重要性,它强调的是对商品货物的存储

13、和传送,数量和状态变化信息的管理,其目标是在于保证商品货物按计划流动,保证经营过程中的物料需求,保证经营的正常运行,从而使商品满足顾客和市场上的需求。购物中心物流管理系统的职能大体上包括订单管理、入库管理和出库管理。所以库存管理人员已经成为仓库的计划员,他们的工作也受到了高度的重视,他们和市场部门及生产部门协同工作并成为整个企业组织的重要组成部分。因此,商品货物信息必须具有高度的准确性,这就需要有好的管理系统,能简明的反映实际情况。以上所述就是本次物流管理系统开发的依据和目标。信息社会的高科技,商品经济化的高效益,使计算机的应用已普及到经济和生活的各个领域。在数据库应用系统开发之前,对开发数据

14、库的基本概念应当了解,对数据库的结构、开发数据库应用程序的步骤、开发体系及方法都应当有相当清晰的了解和认识。数据库应用系统开发的目标是建立一个满足用户长期需求的产品。开发的主要过程为:理解用户的需求,然后,把它们转变为有效的数据库设计。把设计转变为实际的数据库,并且这些数据库带有功能完备、高效能的应用。数据库技术在计算机软件邻域研究中一直是非常重要的主题,产生于60年代,30多年来数据库技术得到了迅速发展,并已形成较为完整的理论体系和一大批实用系统。1购物中心物流管理系统分析系统需求分析购物中心物流管理系统的设计是为了让购物中心扩展业务,提高购物中心的运行效率。为客户提供方便的网上订单途径,购

15、物中心对客户订单进行快速处理、配送。并通过系统对客户信息、仓库信息、员工信息进行科学的管理。用户身份级别要求即根据身份的不同对系统的使用权限有所不同。从权限大小大致可以分为:系统管理员、库存管理人员、客户。系统管理员:拥有购物中心物流管理系统的所有权限,主要负责对系统平台的日常网络维护管理,可以对系统进行修改,排除故障。库存管理人员:对货物的入库、出库操作、货物属性的更改权限,有对客户信息和客户订单进行接单、配送处理的权限。客户:能查看系统的公告信息、查看自己的订单情况。主要是在线订单操作。本系统采用自上向下方法开发,系统分成几个相对独立的模块,其功能模块主要有如下几个部分:公告信息、用户管理

16、、货物管理、订单管理。具体的功能描述如下:公告信息:系统的各种通知或公告均位于此模块中。主要内容包括有关客户订单的相关说明和注意事项;购物中心的基本信息;以及在一定时间内的促销活动。位于在系统登录的首页。操作对象:系统管理员。浏览对象:所有合法用户。用户管理:对使用本系统的库存管理员、客户以及企业职工的基本信息的操作。具体包括各客户、厂商、管理员、职工的基本信息:姓名、联系方式、备注的修改、增加、删除等操作。操作对象:系统管理员。浏览对象:系统管理员。货物管理:货物基本信息维护,其功能是其功能是对货物供应商信息进行管理,并根据企业情况制定进货计划,实施产品采购,并对采购来的产品进行企业内部编码

17、入库,产品分类等活动,同时能够根据销售清单进行出货管理,以及库存统计。设置货物基本信息、对货物情况的查看,对货物属性:名称、数量、单价、说明等进行添加、更改、删除操作。操作对象:系统管理员、库存管理员。浏览对象:系统管理员、库存管理员。订单管理:其功能是为客户提供一般的订单管理,能够进行订单查询和增加;为管理员提供一般的订单接受、删除等管理。操作对象:系统管理员、库存管理员。浏览对象:系统管理员、库存管理员。具体操作:客户通过进入自己的登录界面,填写订单选项:货物名称、数量、收货时间来实现订单操作;管理员查看全部客户的已送和未送订单信息,并根据仓库库存信息结合当前职工分工情况进行订单处理并加发

18、配送。退出:所有的系统合法用户登录完成操作后退出系统都要进行“退出”操作、或者进行用户转换也需要进行“退出”操作。操作对象:所有合法用户。这些模块都进行集中式管理。分层的模块化程序设计思想,整个系统采用模块化机构设计。作为应用程序有较强的可操作性和扩展性。合理的数据流设计,在应用系统设计中,相对独立的模块间以数据流相互连接,使各模块间的耦合性较低,方便系统运行,提高系统安全性。系统设计目标开发购物中心物流管理系统的总体目标是将网络技术、信息技术与现代管理技术相结合,为购物中心同客户之间建立方便快捷的供需平台,实现客户网上订单,管理员订单处理,货物入库,出库等主要物流系统功能。使购物中心管理统一

19、化,信息化,简单化。提高商品货物信息的准确性,从而减少企业的开销,合理利用企事业资源,提高企业的经济收益。使企业有更好市场竞争力,在市场中占有更多的客户资源。本系统首先要实现动态性和交互性。所谓的动态性就是能动态更新内容,如更新货物信息、订单信息、管理员信息等。这要求与数据库有良好的连接。本系统的设计目的是为了满足企业同客户之间供需关系的需要。实现系统操作方便和操作界面人性化的特点。实现系统的安全性和可靠性,避免他人进入破坏数据库信息。系统的开发工具开发环境Visual Studio 2005介绍Visual Studio是微软公司出品的一款大型应用软件,是一套完整的开发工具集,它主要用于生成

20、ASP.NET Web应用程序、XML Web Services、桌面应用程序和移动应用程序。Visual Basic、Visual C+、Visual C# 和Visual J# 全都使用相同的集成开发环境(IDE)。利用此IDE可以共享工具且有助于创建混合语言解决方案,使程序可以使用不同的语言共同开发。Visual Studio 2005能创建满足关键性要求的多层次的智能客户端、Web、移动或基于Microsoft Office的应用程序。使用Visual Studio 2005, 专业开发人员能够:使用改进后的可视化设计工具、编程语言和代码编辑器,享受高效率的开发环境。在统一的开发环境中

21、,开发并调试多层次的服务器应用程序。使用集成的可视化数据库设计和报告工具,创建SQL Server 2005解决方案。扩展了用于远程服务程序开发和调试、SQL Server2005开发的工具,以及完整的、没有限制的开发环境的特性。Visual Studio 为所有VS.NET支持的语言提供了单一的一个代码编辑器,而同时为每一种语言提供了特定的功能 。其编辑器引入了编辑环境方面的一些增强功能,诸如单词补齐,增量搜索,代码凸显,缩进文本,标记行号,彩色打印,和快捷方式。编辑器还提供了许多为特定语言设计的功能,例如:你输入原型和函数调用的时候它能够自动完成这些字符串的输入。SQL Server 20

22、05介绍SQL Server 是一个全面的、集成的、端到端的数据解决方案,它为企业中的用户提供了一个安全、可靠和高效的平台用于企业数据管理和商业智能应用。SQL Server 2005 为IT专家和信息工作者带来了强大的、熟悉的工具,同时减少了在从移动设备到企业数据系统的多平台上创建、部署、管理及使用企业数据和分析应用程序的复杂度。 通过全面的功能集、和现有系统的集成性、以及对日常任务的自动化管理能力,SQL Server 2005 为不同规模的企业提供了一个完整的数据解决方案。使用SQL Server2005,开发人员通过使用相似的语言,例如微软的Visual C#.NET和微软的Visua

23、l Basic,将能够创立数据库对象。开发人员还将能够建立两个新的对象用户定义的类和集合。SQL Server2005中的新安全模式将用户和对象分开,提供fine-grain access存取、并允许对数据存取进行更大的控制。1.3.2编程运行环境硬件环境:CPU: AMD Athlon(tm) 2500+内存:512 MB硬盘:80 G软件环境:操作系统:Microsoft Windows XP应用软件:SQL Server 2005、Visual Studio2005操作平台2购物中心物流管理系统设计2.1购物中心物流流程购物中心物流工作流程图,如图1示:图1购物中心物流工作图2.1.1流

24、程分析购物中心物流管理系统为客户提供了一个方便快捷的订货功能,客户在有需求的时候,可以通过网络进行订单。从而提高效率,为客户减少更多的进货成本。库存管理员通过物流管理系统查看客户订单,如果有新的客户订单,库存管理员就对订单做相应的处理。库存货物能满足客户订单的需要时,库存管理员就根据购物中心人力分配情况和客户对货物的需求程度进行配送处理。当存货不足的时候,购物中心就要马上进行货物的采购。但是,在有些情况下,如:客户订单收货时间短,而客户要的货库存不足,采购不能在这个时间内采购完毕,那结果不能在客户要求的时间内完成配送任务。这样对购物中心和客户都是一种损失。为了解决这个问题,系统设计时就加入了仓

25、库货物预警。就是对系统进行设计,当一种货物少于一定量的时候,就会做出预警动作,提醒库存管理员提前做出进货的安排。系统货物的出入库同实际仓库货物的出入库在时间上有差别:当货物采购完毕,必需是先进行实际仓库的入库,再进行系统货物的入库;当在订单配送的时候,是先进行实际的仓库货物出库,在得到客户确认回执时再进行系统中货物的出库。所以在一定时间内可能系统的货物量会和实际仓库货物量有误差。2.1.2系统功能模块层次图购物中心物流管理系统主要模块有:个人信息模块,订单管理模块,货物管理模块和用户管理模块。如图2示:图2系统功能模块层次图.3系统模块具体功能说明系统登录:主要是对登录用户的身份进行合法性验证

26、。登录身份分成三种:系统管理员、库存管理员、客户。公告信息:所有有关客户注意事项的信息都发布在“公告信息”模块上;整个系统的公告信息主要由系统管理员负责维护包括发布、修改、删除。所有系统用户都有权限浏览该系统公告。个人信息:客户的个人基本信息管理,包括安全设置。用来设置个人信息的联系方式和登录密码设置。修改联系方式的目的是为了在客户送货地址改变时购物中心仍可以准确送达客户所给的 。订单管理:客户订单管理:主要包括查看、删除历史订单和添加新的订单信息。通过填写要购买的货物的名称、种类、数量、预计收货时间来完成增加新的订单。库存管理员订单管理:主要包括查看、添加、删除和更新订单信息。具体功能要求:

27、客户添加订单信息并提交后;系统管理员或库存管理员通过查看所有的订单,根据订单信息和当前职工分工情况进行配送管理。货物管理:系统管理员和库存管理员进行添加新的货物,更改已有货物的基本信息,完成一次货物的入库操作,以及在在完成一次配送后对货物进行出库的操作。货物入库:库存管理员根据仓库预警系统以及客户订单需求,来确定将要采购的货物,填写好进货单,包括货物名称、数量及货物供应商,并根据采购人员当前工作情况分配给相应的采购人员。采购人员按进货单要求进行货物的采购。采购人员从供应商那里购回相应的货物。这样库存管理员就可以对采购回来的货物进行入库操作。入库操作包括货物的名称、种类、数量、单价、入库时间、备

28、注等。货物出库:当接受客户通过上网订单后,库存管理员根据订单信息进行货物的配送分配。送货职工根据客户订单要求在有效时间内把货物送达客户指定的地点。让员工配送到客户所要求送到的地址,这样就完成一次仓库的出货。在客户收到货物后进行确认,库存管理员再根据客户的回馈信息进行系统的出货操作。包括已送货物的数量减除、订单的状态改变。这样来完成一次实际上和系统虚拟上的出库操作。用户管理:客户的基本信息的管理都在“客户管理”模块中,所有库存管理员和职工的基本信息的输入都由系统管理员操作;系统管理员有权添加、删除、查看和修改所有库存管理员和职工的信息。厂商信息管理:该子模块主要是对供货厂商进行基本的信息维护,其

29、中包括厂商名称,厂商的地址,联系 以及企业的法人代表。以方便其他模块和数据库利用。员工信息管理:员工管理模块在系统开发中,为解决企业人员流动问题,在系统中增添了员工管理子模块,用来对企业的办事员工和管理人员进行信息化管理,以此来提高员工的办事效率,节约人力资源。在企业新进员工时,对其进行基本信息的存储,对员工进行基本的了解。当员工信息发生变化,或者是员工离职对相关信息发生变化时,利用此子模块对其进行信息变更。退出:所有的系统合法用户登录完成操作后退出系统都要进行“退出”操作、或者进行用户转换也需要进行“退出”操作。2.2数据库设计数据库设计是系统设计中非常重要的一个环节,因为数据库设计就像在建

30、设高楼大厦的根基一样,如果设计不好,在后来的系统维护,变更和功能扩充时,甚至于在系统开发过程中,将会引起比较大的问题,有时大量的工作将会重新进行。因此,设计出合理的数据库成为本系统设计一个十分关键的步骤。用户的需求具体体现在各种信息的提供,保存,更新和查询,这就要求数据库结构能充分满足各类信息的输入和输出。收集基本数据,数据结构以及数据处理的流程而制作一份详细的数据库需求分析表,为合理的数据库结构设计打下坚实的基础。根据购物中心物流管理系统的基本要求,通过对整个系统运行过程和数据流程分析,得出本系统的实体表:系统管理员信息和库存管理员表:Tbusers、客户信息表:TbCustomers、职工

31、信息表:TbStaffs、货物基本信息表:TbGoods、货物种类信息表:TbKings、订单信息表:TbOrder、厂商信息表TbFactorys。通过对整个系统运行过程和数据流程分析,设计出实际的数据库实体,以及他们之间的关系,为后边的数据库逻辑结构设计打基础。这些实体包括各种具体信息,通过相互之间的作用形成数据的流动。根据对数据项和数据结构的分析以及对实际的数据库实体的设计,设计出数据表以及ER图,如图3示: 图3数据库ER图经过前面的数据库分析与设计得到数据库的逻辑结构。本系统使用Microsoft SQL Server 2005作为数据库开发工具;创建名为LogisticsManag

32、er的数据库根据各种功能的实现以及考虑到将来系统功能上的扩展,设计如下数据项和数据结构:表1管理员和库存管理员信息表:Tbusers简称字段名类型长度允许空备注IDUIDint4not nullPK管理员名称UNamenvarchar50not null管理员密码UPwdvarchar50not null管理员权限UPtiorybit1not null管理员说明Ucomentstext50允许空表2客户基本信息表:TbCustomers简称字段名类型长度允许空备注IDCIDint4not nullPK客户名称CCNamenvarchar50not nullFK客户密码CCPwdnvarchar

33、50not null CCAddrtext50not null联系人CCPersonnvarchar50not null联系 CCPhonenvarchar50not nullEmailCCEmailnvarchar50允许空客户说明CCConmentstext50允许空表3订单基本信息表:TbOrders简称字段名类型长度允许空备注IDOIDint4not nullPK客户名称CCNamenvarchar50not nullFK货物名称CGNamenvarchar50not null货物种类CGKindnvarchar50not null订货数量ITotalint4not null订单状态O

34、Statebit1not null订单时间DIntimedatetimenot null送货时间DOuttimedatetimenot null表4货物基本信息表:TbGoods简称字段名类型长度允许空备注IDGIDint4not nullPK货物名称CGNamenvarchar50not nullFK货物种类CGKindnvarchar50not null厂商名称FNamenvarchar50not null货物数量iCountint4not null单价GPricemoneynot null入库时间GIntimedatetimenot null送货时间GConentsdatetimenot

35、 null表5货物种类信息表:TbKings简称字段名类型长度允许空备注IDKIDint4not nullPK货物种类CGKindnvarchar50not nullFK表6厂商信息表:TbFactorys简称字段名类型长度允许空备注IDFIDint4not nullPK厂商名称FNNamenvarchar50not nullFK厂商地址FAddrtext50not null联系人FPrsonnvarchar50not null联系 FPhonenvarchar50not nullEmailFEmailnvarchar50允许空厂商说明FConmementstext50允许空表7职工信息表:T

36、bStaffs简称字段名类型长度允许空备注IDStaffIDint4not nullPK职工名字StaffNamenvarchar50not null性别Staffsexnchar50not null年龄Staffoldnchar10not null2.3系统界面设计本系统主要采用蓝色为主色调,黑色、白色作辅色调。基本结构是左右分栏,使用框架做布局,此方法可以使整个系统更加符合信息空间的信息存储,运行速度更快,信息层次更加清晰,用户操作则更方便,更有条理。整体界面的设计的右边为工作区,通过点击左边导航栏的栏目,使右框架内页面显示相关栏目的内容。示意图,如图4示:图4页面框架购物中心物流系统流程

37、设计系统功能描述用户进入系统主页面后,输入用户名和密码,选择登录,登录模块将调用数据库里的用户数据表,并对用户名和密码进行验证,只有输入了正确的用户名和密码后,系统登录才会成功。并在输入了错误的或者是不存在的用户名和密码时,系统会给出出错信息提示,指明登录过程中的错误输入或错误操作,以便用户进行正确的登录。如果用户输入的用户名和密码出错,系统将提示出错,并返回到登录界面。所有合法客户在处理完业务后,都需要进行退出工作,以免被他人窃取信息退出后,将返回到登录界面。客户进入成功登录后,可以进行修改个人信息、查看订单、新建订单等操作。管理员进行系统后可以进行客户管理、厂商管理、订单管理、货物管理等操作。客户操作流程客户进入系统后, 通过个人信息管理可以更改个人信息中联系方式、说明。也可以更改当前的密码。客户可以通过订单管理查看已有订单,对已经收货的历史订单进行删除操作。客户有货物需求时,根据增加订单项填写好货物名称、数量、预计收货时间, 、 、联系人是系统从客户信息中读取,从而来提交新的订单。客户订单管理操作流程如图6示: 图6客户订单管理2.4.3库存管理员订单管理流程图通过查看客户订单,管理员改变已收到客户确认回执的订单的状态为完成送货状态;同时对新的客户订单进行审核处理。管理员订单处理操作流程如图7示:图7管理员订单管理2.4.4进货入库流程图

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