收货部经、助理时段化新

1、时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利0收货部经收货部经/助理助理时段化工作内容时段化工作内容时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利1早班时段化工作早班时段化工作晚班时段化工作晚班时段化工作说明说明培训目的培训目的培训对象培训对象培训时间培训时间培训形式培训形式培训师培训师课程纲要课程纲要了解收货部经了解收货部经/助理每日助理每日工作内容工作内容新入职员工新入职员工45分钟分钟理论培训理论培训专业讲师专业讲师时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利2早早 班班时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴

2、心、新鲜、低价、便利3 时段工作（早班）上班前时段：时段：7：00以前以前按时到岗，并按公司规定打卡。按时到岗，并按公司规定打卡。n严禁替打卡。严禁替打卡。时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利4时段：7：008：00v人员出勤情况;v操作流程执行情况;v商品。检查早收货 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利5v检查是否按程序操作；v抽查收货准确率。检查早收货 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利6v随机选取货位；v清点商品数量；v检查商品保质期；v与RF枪维护的信息核

3、对。抽查货位准确率抽查货位准确率班前检查 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利7班前检查时段：8：008：30v交接班记录v设备v商品 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利8班前检查 时段工作（早班）了解昨天工作完成情况了解昨天工作完成情况检查办公设备及运输工具卫检查办公设备及运输工具卫生情况，保证设备的完好度生情况，保证设备的完好度时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利9检查商品货位整理情况检查商品货位整理情况班前检查 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便

4、利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利10v随机选取货位；v清点商品数量；v检查商品保质期；v与RF枪维护的信息核对。抽查货位准确率抽查货位准确率班前检查 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利11v检查员工仪容仪表;v人员出勤情况；v安排今天的工作。时段：时段：8：309：00班前会 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利12上 午时段：9：0012：00v收货、返厂操作程序的执行情况；v新到商品的补货情况；v检查商品周转区；v商品上货位操作的执行情况。 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便

5、利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利13常规商品的收货常规商品的收货n 检查员工是否按程序检查员工是否按程序操作；操作；n 抽查收货准确率。抽查收货准确率。上 午 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利14v检查新到商品收货后，是否及时通知商品部人员补货；v检查剩余商品是否及时转移到新到货暂存区。新到商品的补货新到商品的补货上 午 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利15检查商品周转区检查商品周转区n剩余商品是否转移到剩余商品是否转移到周转周转区区；n 周转区内商品是否混乱；周转区内商品是否混乱；n

6、周转区内的商品转移是否周转区内的商品转移是否及时。及时。上 午 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利16v检查商品是否放入相应的货位；v检查商品放入相应货位。商品放归货位商品放归货位上 午 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利17检查赠品存放区检查赠品存放区v赠品应单独存放；v赠品码放整齐；v使用维护单独的货位。赠品存放区赠品存放区上 午 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利18午 餐v与当班助理倒班就餐；v叮嘱在班员工继续完成上午时段的工作。时段：时

7、段：12：0013：00 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利19v时段补货；v(员工,商品)按照“安全”标准;v滞货区环境。时段：时段：13：0014：30下 午 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利20v按照补货清单备货及时、准确；v商品是否先进先出；v商品部人员与库管共同进行补货操作。检查时段补货工作检查时段补货工作 时段工作（早班）下 午时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利21检查备货区内的商品检查备货区内的商品v备货区内的商品是否全部封箱。 时段工作（早班）

8、下 午时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利22检查滞货区环境检查滞货区环境v废纸箱是否统一放到滞货区固定区域；v废纸箱是否按时在防损人员监督下由保洁人员清理出店。废纸箱暂存处废纸箱暂存处 时段工作（早班）下 午时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利23v落实各项工作的完成情况；v与晚班经/助理交接须完成的工作。时段：时段：14：3015：00交接班 时段工作（早班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利24 时段工作（早班）下班后时段：时段：15：00以后以后按公司规定打卡。按公司规定打卡。n严禁替打卡

9、。严禁替打卡。时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利25晚晚 班班时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利26 时段工作（晚班）上班前时段：时段：14：30以前以前按时到岗，并按公司规定打卡。按时到岗，并按公司规定打卡。n严禁替打卡。严禁替打卡。时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利27交接班时段：14：3015：00n落实各项工作完成情落实各项工作完成情况；况；n与早班经与早班经/助理交接须助理交接须完成的工作；完成的工作； 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、

10、便利28下 午时段：14：3015：00n给全体员工召开班会给全体员工召开班会总结问题，安排晚班总结问题，安排晚班工作。工作。 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利29v检查时段补货;v检查滞货区环境。时段：时段：15：0017：30 时段工作（晚班）下 午时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利30v按照补货清单备货及时、准确；v商品是否先进先出；v商品部人员与库管共同进行补货操作。检查时段补货工作检查时段补货工作 时段工作（晚班）下 午时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利31检查备货

11、区内的商品检查备货区内的商品v备货区内的商品是否全部封箱。下 午 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利32检查滞货区环境检查滞货区环境v废纸箱是否统一放到滞货区固定区域；v废纸箱是否按时在防损人员监督下由保洁人员清理出店。下 午 时段工作（晚班）废纸箱暂存处废纸箱暂存处时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利33晚 餐时段：17：3018：30v就餐；v叮嘱在班员工继续完成下午时段的工作。 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利34v检查晚间时段的补货、上货工作。时段：时段

12、：18：3022：00晚 间 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利35v检查晚间时段补货工作的完成情况；v抽查新维护的货位是否准确。检查时段补货工作检查时段补货工作晚 间 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利36收尾工作收尾工作v环境检查；v检查设备、设施安全情况；v班后会；v写交接班记录。时段：时段：22：00下班晚 间 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利37错误晚 间收尾工作收尾工作 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、

13、贴心、新鲜、低价、便利38v滞货区通道应保持通畅；v通道内无任何未清理的商品；v储货环境整洁；v商品码放齐整。环境检查环境检查晚 间 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利39环境检查环境检查v周转区应全部清空晚 间 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利40环境、设施安全检查环境、设施安全检查v检查是否有未归入货位的商品，如：电梯间、卷帘门、楼梯下等处。错误晚 间 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利41班后会班后会v总结一天的工作；v提出注意事项；v传达店领导有关指示。晚 间 时段工作（晚班）时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利42 时段工作（晚班）下班后按公司规定打卡。按公司规定打卡。n严禁替打卡。严禁替打卡。时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利